【正文】 意識形態(tài)。 ? 機(jī)械設(shè)備的正常使用和保養(yǎng)，可以大為減少次品的產(chǎn)生。 ? 工作場所的寬敞明亮使物流一目了然，人車分流，道路通暢，減少事故。一個(gè)實(shí)施了 5S的企業(yè)，可以降低生產(chǎn)成本，提高工作效率，確保企業(yè)的安全生產(chǎn)并能鼓舞員工士氣，還可以不斷地改善和提高企業(yè)的整體形象，增強(qiáng)企業(yè)活力，提高企業(yè)在國內(nèi)外市場的競爭力。例如，設(shè)備的內(nèi)部，文件柜的頂部，桌子的底部位置。 實(shí) 例 第 三 講 整理 2023/1/20 92 ?多余的裝配零件 (1)沒必要裝配的零件； (2)能共通化的盡量共通化； (3)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)從安全、品質(zhì)、操作等方面考慮，能減少的盡量減少。通常有以下幾種： ● 尋找時(shí)間的浪費(fèi)； ● 停止和等待的浪費(fèi)； ● 認(rèn)為本單位沒有而盲目購買所造成的浪費(fèi)； ● 計(jì)劃變更而產(chǎn)生的浪費(fèi)； ● 交貨期延遲而產(chǎn)生的浪費(fèi)。找出問題的所在，對癥下藥。如有可能，再制訂一份一周的或一個(gè)月的整頓計(jì)劃書。 清掃是每一個(gè)人都去參與，責(zé)任貫穿到每一個(gè)人，清掃與點(diǎn)檢、檢查、保養(yǎng)工作要充分地結(jié)合，杜絕污染源，最終要建立清掃的基準(zhǔn)。 ? 對于松動的螺栓要馬上緊固，補(bǔ)上丟失的螺絲螺帽等配件，對于那些需要防銹保護(hù)、潤滑的部位要按照規(guī)定及時(shí)地加油或保養(yǎng)。因此，清掃要用心來做，必須人人動手，認(rèn)真對待，保持良好的習(xí)慣。而這些地方，經(jīng)常亂七八糟地?cái)R置一些 1物品。 推行的步驟 第 六 講 清潔 2023/1/20 161 5﹑ 進(jìn)行標(biāo)識 ? 所有的工作都做了，下一步就要做一些標(biāo)識，標(biāo)識規(guī)定的位置、高度、寬度、數(shù)量，以方便員工識別，減少員工的記憶勞動。讓每個(gè)人都能嚴(yán)格地遵守公司的規(guī)章制度，讓每個(gè)人都知道要在企業(yè)里成長，就必須從內(nèi)而外地主動積極，都能認(rèn)為 “ 我要成長，我做好了，企業(yè)才能做好。 推行要領(lǐng) 第 七 講 修養(yǎng) 2023/1/20 185 制訂規(guī)章制度 ?規(guī)章制度是員工行為的準(zhǔn)則，是讓人們達(dá)成共識，形成企業(yè)文化的基礎(chǔ)。 ? 鐵門緊鎖的時(shí)代，已不能符合時(shí)代的要求，現(xiàn)在有時(shí)還能看見緊鎖的鐵門、工具箱，這些與 5S精神是相違背的。 ? 應(yīng)向每一位員工經(jīng)常地灌輸嚴(yán)格地遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的意識；此外還要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作場所的意義。 推行的步驟 第 六 講 清潔 2023/1/20 159 3﹑ 撤走崗位上的非必需品 ? 清潔是貫徹整理、整頓、清掃標(biāo)準(zhǔn)化的一個(gè)流程，所以應(yīng)將非必需品從崗位上全部撤走，而且要迅速地撤下來，絕不能以明天的心態(tài)來對待。因?yàn)?5S強(qiáng)調(diào)的就是整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，如果企業(yè)的全體成員習(xí)慣于每天都整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，而且每個(gè)員工都知道整理、整頓的重要性，同時(shí)每一個(gè)員工都知道責(zé)任區(qū)里應(yīng)如何及時(shí)地發(fā)現(xiàn)、處理、改善故障，養(yǎng)成了一種好習(xí)慣，企業(yè)就會直接地成長，將來再導(dǎo)入更深層次的管理，這種企業(yè)必然只會進(jìn)步，絕對不可能會后退，所以要深刻地領(lǐng)會整理、整頓、清掃的深刻意義。 ? 設(shè)立分類垃圾箱 可再生的如塑膠、金屬類 ﹐ 不可再生的如生活垃圾。清掃時(shí)，邊清掃，邊改善設(shè)備的狀態(tài)。清掃它就是要讓我們的崗位以及我們的機(jī)器設(shè)備完完全全沒有灰塵。 推行步驟 第 四 講 整頓 2023/1/20 119 實(shí)施 ? 按照決定的儲放方法，把物品放在該放的地方，不要造成有些物品沒有家。 ? 開車的同仁可能都有這樣的一種感覺，當(dāng)您的車子送到有規(guī)范的保修廠去維修時(shí)，您就會看到有綠、有黃、有白、紅等幾種顏色線。我們必須思考分析如何拿取物品更快并讓大家都能理解這套系統(tǒng)，遵照執(zhí)行。 ?整理，是一個(gè)循環(huán)的工作，根據(jù)需要而隨時(shí)進(jìn)行，需要的留下，不需要的馬上放在另外一邊。同時(shí)把非必需用品擺在庫里后，要建立一個(gè)檔案，并定期地檢查。 推行作用 第 二 講 目的及作用 2023/1/20 64 社會滿意 (SS──Society Satisfaction) 企業(yè)對區(qū)域有杰出的貢獻(xiàn)，熱心于公益事業(yè)，支持環(huán) 境保護(hù)，這樣的企業(yè)有良好的社會形象。 推行作用 第 二 講 目的及作用 2023/1/20 56 切換產(chǎn)品時(shí)間為零 5S是高效率的前提 ? 模具、夾具、工具經(jīng)過整頓隨時(shí)都可以拿到，不需費(fèi)時(shí)尋找，它可以節(jié)省時(shí)間。 ? 整理、整頓、清掃、清潔和修養(yǎng)維持得很好，相應(yīng)地就會形成一種習(xí)慣。因此，能有效地改善零件在庫房中的周轉(zhuǎn)率。 5S說明書 第 一 講 5S概述 2023/1/20 32 ： △生產(chǎn)車間、宿舍房間、倉庫、辦公室、公共場所 △公共事務(wù)、供水、供電、道路交通管理等； △社會道德、人員思想意識的管理。而優(yōu)質(zhì)管理具體說來，在以下這些方面有獨(dú)到之處： ? Q(quality：品質(zhì) ) ? C(cost：成本 ) ? D(delivery：交期 ) ? S(service：服務(wù) ) ? T(technology：技術(shù) ) ? M(management：管理 ) 5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ) 第 一 講 5S概述 2023/1/20 23 ? 品 質(zhì) 是指產(chǎn)品的性能、價(jià)格比的高低，是產(chǎn)品本身所固有的特性，好的品質(zhì)是贏得顧客信賴的基礎(chǔ)。 5S的沿革 第 一 講 5S概述 2023/1/20 6 ? 1955年，日本的 5S的宣傳口號為 “ 安全始于整理，終于整理整頓 ” 。 5S做的差的影響 第 一 講 5S概述 2023/1/20 19 ?對于這樣的工廠，即使不斷地引進(jìn)很多先進(jìn)優(yōu)秀的管理方法也不見得會有什么顯著的效果，要想徹底改變這種狀況就必須從簡單實(shí)用的 5S開始，從基礎(chǔ)抓起。 5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ) 第 一 講 5S概述 2023/1/20 30 1． 5S的性能 ? 5S很像是一種廣譜抗菌藥，它能十分有效地治療企業(yè)里的各種不良狀況的 “ 疾病 ” ，長期服用 ，能極大地提高免疫力，預(yù)防疾病的發(fā)生。 推行目的 第 二 講 目的及作用 2023/1/20 42 ?如果員工們始終處于一個(gè)雜亂無序的工作環(huán)境中，情緒必然就會受到影響。 ? 沒有缺陷，沒有所謂的不良，配合度非常好的聲譽(yù)，口碑在客戶之間相傳，忠實(shí)的客戶就會越來越多。 ? 無碎屑、屑塊、油漆，經(jīng)常擦拭和進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，機(jī)械使用率會提高。 推行作用 第 二 講 目的及作用 投資者滿意 社會滿意 客戶滿意 雇員滿意 2023/1/20 61 投資者滿意 (IS──Investor Satisfaction) 即通過 5S，使企業(yè)達(dá)到更高的生產(chǎn)及管理境界， 投資者可以獲得更大的利潤和回報(bào)。 ? 非必需品則可分為兩種： (1)使用周期較長的物品，即一個(gè)月，三個(gè)月，甚至半年才使用一次的物品；如樣品、圖紙、零配件等； 必需品與非必需品的區(qū)分要領(lǐng) 第 三 講 整理 2023/1/20 75 (2)對目前的生產(chǎn)或工作無任何作用的，需要報(bào)廢的物品。 推行整理的步驟 第 三 講 整理 2023/1/20 85 非必需品的處理方法 推行整理的步驟 第 三 講 整理 2023/1/20 86 養(yǎng)成每天循環(huán)整理的習(xí)慣 ? 整理是一個(gè)永無止境的過程，現(xiàn)場每天都在變化，昨天的必需品，今天就有可能是多余的。 本講總結(jié) 第 三 講 整理 2023/1/20 97 心得體會 第 三 講 整理 2023/1/20 98 【 本講重點(diǎn) 】 ? 整頓的含義 ? 整頓的作用 ? 推行的要領(lǐng) ? 推行整頓的步驟 ? 具體實(shí)例 第 四 講 整頓 2023/1/20 99 整頓的含義 第 四 講 整頓 2023/1/20 100 ? 整頓其實(shí)也就是研究如何提高效率的科學(xué)。 ? 區(qū)分的各種標(biāo)識，有綠、黃、白、還有紅線。 推行步驟 第 四 講 整頓 2023/1/20 118 ③ 這些物品的特點(diǎn)就是按工藝流程的順序規(guī)定， 不 停 地從上一道工序供需到與它相連的下一道工 序這樣一種供需的流動，一直到最后生產(chǎn)出成 品出廠。 清掃的作用 第 五 講 清掃 2023/1/20 130 ? 灰塵雖小，但潛移默化，它的破壞作用卻很大。設(shè)備本身及其所附屬的輔助設(shè)備也要清掃。 推行的步驟 第 五 講 清掃 2023/1/20 143 ? 清 掃 工 具 抹布、拖把、要懸掛放置，充分利用空間，隨時(shí)清理掉不能使用的拖把、掃把，對于掃帚或其它的清掃工具都要進(jìn)行數(shù)量的管理。 推行的要領(lǐng) 第 六 講 清潔 2023/1/20 154 ?推動 5S并不是某個(gè)人的事，而是每一個(gè)人的事情，領(lǐng)導(dǎo)者必須以身作則，要持續(xù)不斷，堅(jiān)持不懈，必須樹立這樣一種觀念：一就是一，二就是二，對長時(shí)間養(yǎng)成的壞習(xí)慣，必須長時(shí)間地堅(jiān)持進(jìn)行改正。因此，只有使崗位的作業(yè)者清楚他的崗位需求，讓他們知道，哪些是不完善，或不適用的。也就是說，除了維持前 3S的效果以外，更要通過各種目視化的措施來進(jìn)行點(diǎn)檢工作，使各種 “ 異常 ” 情況無所遁形并加以消除，讓工作環(huán)境保持良好的狀態(tài)。 修養(yǎng)的行為表現(xiàn) 第 七 講 修養(yǎng) 2023/1/20 181 ◆ 遵守社會的公德，熱心公益事業(yè)。有這么一句話， “ 近朱者赤，近墨者黑 ” ，及時(shí)地進(jìn)行強(qiáng)化教育是非常必要的。試想，每個(gè) 人都這樣做的話，那整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量將 有多大 ! 推行修養(yǎng)的目的 第 七 講 修養(yǎng) 2023/1/20 179 ● 創(chuàng)造一個(gè)充滿良好風(fēng)氣的工作場所 修養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)保持良好的習(xí)慣。在說明時(shí)必須注重原則性的問題。即拆除那些不透明的金屬板、鎖頭，改為安裝玻璃，或安裝一個(gè)透明的檢查窗口。 清潔的含義 第 六 講 清潔 2023/1/20 150 維持作用 ?清潔起維持的作用，將整理、整頓、清掃后取得的良好成績維持下去，成為公司內(nèi)必須人人嚴(yán)格遵守的固定的制度。比方說，防電的鞋、絕緣手套等，要及時(shí)地更換絕緣層；已經(jīng)老化或被老鼠咬壞的導(dǎo)線，要及時(shí)地更換并予以處理。 推行的要領(lǐng) 第 五 講 清掃 2023/1/20 136 ? 準(zhǔn)備工作就是對員工做好清掃的安全教育。 本講總結(jié) 第 四 講 整頓 2023/1/20 124 心 得 第 四 講 整頓 2023/1/20 125 【 本講重點(diǎn) 】 ? 清掃的含義 ? 清掃的作用 ? 推行的要領(lǐng) ? 清掃的步驟 ? 具體實(shí)例 第 五 講 清掃 2023/1/20 126 將崗位變得沒有垃圾、灰塵，干凈整潔，將設(shè)備保養(yǎng)得非常好，創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán) 境 。 推行步驟 第 四 講 整頓 2023/1/20 116 決定儲存方法 ? 對于物品的存放，一般應(yīng)進(jìn)行定制管理。 整頓的作用 第 四 講 整頓 2023/1/20 104 整頓的作用 第 四 講 整頓 2023/1/20 105 ?要領(lǐng)之一：徹底地進(jìn)行整理 ①徹底地進(jìn)行整理，只留下必需物品； ②在工作崗位只能擺放最低限度的必需物品； ③正確地判斷出是個(gè)人所需還是小組共需品。 實(shí) 例 第 三 講 整理 2023/1/20 95 ?制訂一份每天的整理計(jì)劃，并嚴(yán)格地按照計(jì)劃來執(zhí)行，如有可能，再制訂一周的或一個(gè)月的整理計(jì)劃。 推行整理的步驟 第 三 講 整理 2023/1/20 81 區(qū)分必需品與非必需品 ? 管理必需品和清除非必需品同樣重要。 整理的含義 第 三 講 整理 含義 將必需物品與非必需物品區(qū)分開，在崗位上放置必需物品 目的 騰出空間防止誤用 2023/1/20 70 如果您的工作崗位堆滿了非必需物品，就會 導(dǎo)致您的必需物品反而無處擺放；您可能希 望增加一張工作臺來堆放必需品，這樣一來 必然造成不必要的浪費(fèi)，二來更形成了后果 嚴(yán)重的惡性循環(huán)。 ? 消防設(shè)施的齊備，滅火器放置定位，逃生路線明確，萬一發(fā)生火災(zāi)或者地震，員工的生命安全必然會有所保障。 推行作用 第 二 講 目的及作用 2023/1/20 54 浪費(fèi)為零 5S是節(jié)約能手 ? 5S的推動能減少庫存量，排除過剩的生產(chǎn)，避免零件及半成品、成品的庫存過多。 推行目的 第 二 講 目的及作用 2023/1/20 47 降低成本 ? 一個(gè)企業(yè)如果全力地推動 5S，就可以培養(yǎng)員工的主動性和積極性，從而能改善 物品在庫房中的周轉(zhuǎn)率，促進(jìn)效率的提高 ， 有效地降低生產(chǎn)成本。有了 止動力 ，再加上 拉力 ，才能使企業(yè)卓有成效地逐步提升。 5S是企業(yè)管理