平安保險(xiǎn)營銷心理學(xué)講義-wenkub
2023-01-20 04:34:10 本頁面
【正文】 平安 平安中國 擊 —— 進(jìn)化論（達(dá)爾文） —— 夢(mèng)的解析（弗洛伊德） —— 日心說（哥白尼） 3/10/2023 5 中國平安 平安中國 的 思 想 意識(shí) 潛意識(shí) 前意識(shí) 3/10/2023 6 中國平安 平安中國 潛意識(shí) → 本能 前意識(shí) → 道德 意識(shí) → 現(xiàn)實(shí) 3/10/2023 7 中國平安 平安中國 人類兩大本能 ? 維護(hù)個(gè)體生存 ? 維護(hù)種族延續(xù) 3/10/2023 8 中國平安 平安中國 ? 心理學(xué)真正發(fā)展是在二次世界大戰(zhàn)以后。 4. 心理學(xué)發(fā)展史 3/10/2023 9 中國平安 平安中國 人類需要的層次關(guān)系 自我實(shí)現(xiàn)的需要 尊重的需要 相屬關(guān)系和愛的需要 安全的需要 生理的需要 3/10/2023 10 中國平安 平安中國 二 . 消費(fèi)心理學(xué)與營銷心理學(xué) ? 一 消費(fèi)需求特點(diǎn) ? 二 消費(fèi)者心理研究?jī)?nèi)容 ? 三 消費(fèi)行為的幾種類型 ? 四 營銷策略 ? 五 營銷過程兩種形式 ? 六 營銷從業(yè)人員的心理素質(zhì)要求 3/10/2023 11 中國平安 平安中國 一 消費(fèi)需求特點(diǎn) １ .高級(jí)化 ２ .安全化 ３ .健康化 ４ .簡(jiǎn)便化 ５ . 風(fēng)行化 消費(fèi)支出影響因素 ：取決于收入狀況，還受到環(huán)境因素和心理因素的影響。 3/10/2023 14 中國平安 平安中國 四 營銷策略： １．產(chǎn)品策略 ２．定價(jià)策略 ３．促銷策略 ４．國際貿(mào)易策略 3/10/2023 15 中國平安 平安中國 五 營銷過程兩種形式： １．等待顧客上門 ２．主動(dòng)推銷上門 3/10/2023 16 中國平安 平安中國 六 營銷從業(yè)人員的心理素質(zhì)要求： １．儀態(tài)是人的自然表露，從業(yè)人員的儀容風(fēng)度， 猶如商店的門面，直接影響消費(fèi)者的購買情緒。 3/10/2023 17 中國平安 平安中國 三 . 營銷心理 （一）心理定勢(shì) （二）環(huán)境暗示 （三）動(dòng)機(jī)與激勵(lì) （四）從眾 3/10/2023 18 中國平安 平安中國 三種量筒的容積 （ ml） 得到要求的水量 （ ml） 計(jì)算公式 A B C D 14 163 25 99 18 43 10 5 9 42 6 21 20 59 4 31 15 39 3 18 23 49 3 20 28 59 3 25 14 36 8 6 3/10/2023 19 中國平安 平安中國 心理定勢(shì)： 行為定勢(shì) —— 動(dòng)力定型
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