會(huì)議營(yíng)銷流程與管理制度-wenkub
2022-11-24 13:07:02 本頁(yè)面
【正文】 會(huì)議營(yíng)銷簽到臺(tái)處：簽到臺(tái)上配備鮮花、簽到薄兩本、兩支簽到筆、備用門票、名片托盤、胸花、嘉賓簽到時(shí)， 熱烈歡迎 ，及時(shí)拍照，烘托會(huì)議熱烈氣氛； 5： 引入嘉賓，正確手勢(shì)與保持適當(dāng)距離；按照規(guī)定區(qū)域安排座位，基本原則：先中后兩側(cè)；先前再后； 6： 業(yè)務(wù)人員，著裝整潔、男士襯衫領(lǐng)帶深色褲子黑色皮鞋，女士深色套裝； 7 其他分 工：檢門票人員、照相攝像人員、調(diào)試音響 、投影儀安裝測(cè)試、燈光調(diào)控等等。 C、 人員準(zhǔn)備 （每個(gè)崗位都有負(fù)責(zé)人） :講師、主持人、機(jī)動(dòng)人員、遞麥、音響設(shè)備師、會(huì)場(chǎng)布置。 產(chǎn)生階段銷量最大化。 和顧客進(jìn)行雙向溝通，培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度，建立良好的口碑宣傳。 :迎賓 、 簽到 、 引座 . 、洽談：客戶經(jīng)理、經(jīng)理 4． 分工預(yù)備會(huì)，分工明確，責(zé)任到人，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。 B、 主持 主持人需要清楚了解整個(gè)會(huì)議營(yíng)銷中各環(huán)節(jié)； 具備調(diào)動(dòng)會(huì)議氣氛、把控會(huì)場(chǎng)的能力； 形象佳、氣質(zhì)端莊、普通話標(biāo)準(zhǔn)； 把握會(huì)議流程的節(jié)奏，合理安排時(shí)間； 連貫銜接到位的臺(tái)詞和修飾詞； 脫稿主持，并提前提醒所有現(xiàn)場(chǎng)人員手機(jī)調(diào)整到靜音或關(guān)閉狀態(tài)。我們知道，一場(chǎng)百人以上的會(huì)議營(yíng)銷，對(duì)于一個(gè)會(huì)議營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)很大的考驗(yàn)。如何才能讓一個(gè)成功的 會(huì)議營(yíng)銷畫上完美的句號(hào)。 過濾重點(diǎn)客戶的內(nèi)容并記錄。 活潑型 ——強(qiáng)調(diào)節(jié)目豐富多彩。 拜訪邀約 前期準(zhǔn)備：電話確定（時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象） ——個(gè)人準(zhǔn)備（證 件、公司資料、產(chǎn)品資料、邀請(qǐng)函、個(gè)人儀表） ——自我心理 調(diào)節(jié)準(zhǔn)備 ——顧客拜訪。實(shí)行家訪式拜訪，進(jìn)行一對(duì)一溝通，提高尋找目標(biāo)客戶的準(zhǔn)確率； 電話確定到會(huì)名單，是對(duì)家訪的補(bǔ)充和鞏固，提高到會(huì)率； 分工預(yù)備會(huì)，分工明確，責(zé)任到人，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。 愛心：將愛心奉獻(xiàn)給每一位顧客。 四聲： 顧客來時(shí)有招呼聲； 介紹產(chǎn)品有介紹聲； 發(fā)生誤會(huì)有解釋聲： 顧客離開有道 別聲： 四到：眼 ——口 ——心 ——手。 會(huì)議程序 會(huì)議程序 十、節(jié)目（ 5 分鐘） 十一、抽三等獎(jiǎng)（ 2 分鐘） 十三、抽二等獎(jiǎng)（ 13 位 5 分鐘） 十四、節(jié)目（ 5 分鐘） 十五、抽一等獎(jiǎng)（ 3 分鐘） 每次會(huì)議要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況靈活安排，并對(duì)顧客進(jìn)行 回訪跟蹤服務(wù)。反復(fù)違反者處罰加倍。達(dá)到 7 家獎(jiǎng) 5 元，多遞增一家每家獎(jiǎng) 2 元。 ，一次罰部門整體 10 元。 與員工互相配合，互相幫助，多多溝通以更好的了解顧客；主動(dòng)了解員工的問題顧客，能處理則盡快短時(shí)間處理好客怨；
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