【正文】 劃 編 制： 審 核： 批 準： 監(jiān)理單位：達華工程管理（集團）有限公司云南分公司 報送單位： 昭通浩華房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營有限公司 編制日期： 2012年 09月 29日 目 錄一、 工程項目概況 二、 監(jiān)理工作范圍 三、 監(jiān)理工作內(nèi)容 四、 監(jiān)理工作目標 五、 監(jiān)理工作依據(jù) （一） 國家地方法律法規(guī) （二） 監(jiān)理規(guī)范、合同 （三） 建設(shè)工程合同文件 （四） 工程質(zhì)量檢驗規(guī)范 （五） 設(shè)計、施工規(guī)程規(guī)范（六） 其它 六、 項目監(jiān)理機構(gòu)的組織形式七、 項目監(jiān)理機構(gòu)的人員配備計劃八、 項目監(jiān)理機構(gòu)的人員崗位職責（一） 總監(jiān)理工程師崗位職責 （二） 總監(jiān)理工程師代表崗位職責（三） 專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責 （四） 監(jiān)理員崗位職責 （五） 見證取樣人員崗位職責九、 監(jiān)理工作程序 十、 監(jiān)理工作方法及措施（一） 施工準備階段 （二） 例會 （三） 質(zhì)量控制 1． 質(zhì)量控制的監(jiān)理工作內(nèi)容 2． 質(zhì)量控制主要工作流程圖3． 質(zhì)量控制 4． 工程質(zhì)量保修期的監(jiān)理 （四） 施工進度控制 1． 進度控制的監(jiān)理工作內(nèi)容2． 進度控制的主要工作流程圖3． 進度控制 （五） 投資控制 1． 投資控制的監(jiān)理工作內(nèi)容 2． 投資控制的主要工作流程圖3． 投資控制 4． 計量原則 5． 工程計量的程序 （六） 合同管理、組織協(xié)調(diào)和信息工作1． 合同管理 2． 組織協(xié)調(diào) 3． 信息工作 （七） 竣工驗收（八） 監(jiān)理措施1． 組織措施 2． 技術(shù)措施 3． 合同措施 4． 經(jīng)濟措施 十一、 監(jiān)理工作制度（一） 現(xiàn)場綜合管理制度 （二） 監(jiān)理人員道德準則 1． 對社會的職業(yè)責任 2． 發(fā)展原則與相適應(yīng)的解決辦法 （三） 監(jiān)理職業(yè)道德守則 （四） 監(jiān)理工作紀律 （五） 監(jiān)理獎罰條例 （六） 監(jiān)理日記 （七） 會議制度 1． 監(jiān)理與業(yè)主會議2． 監(jiān)理交底會 3． 第一次工地會議4． 工地例會 5． 專題工地會議6． 監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部會議 7． 圖紙會審和技術(shù)交底會議 8． 承包人技術(shù)交底會議 （八） 工程開工報告及開工令（九） 值班制度 （十） 材料預審及見證取樣檢驗 （十一） 隱蔽工程和中間成品檢查驗收 （十二） 變更設(shè)計制度 （十三） 工程質(zhì)量事故處理 （十四） 監(jiān)理月報 （十五） 工程竣工驗收制度 十二、 監(jiān)理設(shè)施 工程項目概況 項目名稱：溫泉泰鶴城一期項目 建設(shè)地點：昭通市昭陽區(qū)南溫泉片區(qū),場地北面為老民航路，南面為溫泉賓館，西面不遠處為昭陽大道東段。審定承包人的開工報告、項目管理實施規(guī)劃（要求詳見GB/T503262001）審核簽署承包人的工程款支付申請、支付證書。調(diào)解業(yè)主與承包人的合同爭議、處理審批造價索賠和工程延期索賠。1檢查承包人投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行情況，并做好檢查記錄。 1建設(shè)工程施工合同執(zhí)行管理。 1竣工時提供工程質(zhì)量評估報告。安全生產(chǎn)目標：以《施工承包合同》簽訂的安全生產(chǎn)目標為監(jiān)理的目標，使本工程安全生產(chǎn)達到優(yōu)良工程標準。（4） 工程質(zhì)量檢驗規(guī)范建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準 GB 503002001建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范 GB 502022002砌體施工質(zhì)量驗收規(guī)范 GB 502032002混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范 GB 502042002屋面工程質(zhì)量驗收規(guī)范 GB 502072002建筑地面工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范 GB 502092002建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范 GB 502102001通風與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范 GB 502432002建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范 GB 503032002電梯工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范 GB 503102002民用建筑室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范 GB 503252001建設(shè)工程項目管理規(guī)范 GB/T 503262001建筑給水、排水及采暖工程質(zhì)量驗收規(guī)范 GB 502422002鋼筋焊接接頭試驗方法 JGJ/T 272001巖土工程勘察規(guī)范 GB 500212001建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范 GB/T 503282001（5） 設(shè)計、施工規(guī)程規(guī)范國家和有關(guān)行業(yè)頒布的與本監(jiān)理工程項目有關(guān)的設(shè)計、施工技術(shù)規(guī)程、規(guī)范。根據(jù)工程的規(guī)模和特點，以及公司以往從事工程監(jiān)理的經(jīng)驗，為確保本工程進度、質(zhì)量、投資目標的實現(xiàn)，本工程的駐地監(jiān)理機構(gòu)擬采用直線制的監(jiān)理組織形式，人員精干，一專多能。（4） 監(jiān)理員崗位職責在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、設(shè)備、及其使用運行情況，并做好記錄；復核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；檢查是否按設(shè)計圖紙施工，按工藝標準施工，按進度計劃施工，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄；檢查確認工序質(zhì)量，進行驗收并簽署；擔任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告；做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。 對不合格的材料監(jiān)督其退場。監(jiān)理實施細則按承包人工作進展情況確定編寫時間，一般在該項目施工前完成。協(xié)助業(yè)主要求設(shè)計單位提出對設(shè)計文件及施工過程中由設(shè)計單位簽署的設(shè)計變更通知書進行檢查，并協(xié)助業(yè)主要求設(shè)計單位提出經(jīng)項目設(shè)計負責人和設(shè)計單位有關(guān)負責人審核簽字的質(zhì)量檢查報告。檢查承包人簽署工程質(zhì)量保修書。 監(jiān)理工作方法及措施（1） 施工準備階段設(shè)計技術(shù)交底前，監(jiān)理人員熟悉設(shè)計文件。審查總承包人報送的分包人資格報審表及營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)等級證書、特種行業(yè)施工許可證，分包人業(yè)績，擬分包的工程內(nèi)容和范圍，分包人專業(yè)施工管理員和電工、焊接等特種作業(yè)人員的證件等有關(guān)資料，合格后確認?？偂⒎职硕紤?yīng)有相關(guān)負責人員參加。協(xié)商解決要協(xié)調(diào)的問題。因此質(zhì)量控制的監(jiān)理工作內(nèi)容主要包括：協(xié)助業(yè)主做好施工現(xiàn)場準備工作，為承包單位提交質(zhì)量合格的施工現(xiàn)場；審查施工分包單位的資格；做好材料和設(shè)備檢查工作，確認其質(zhì)量；檢查施工機械和機具，保證施工質(zhì)量；審查施工組織設(shè)計；檢查并協(xié)助搞好各項施工環(huán)境和管理環(huán)境工作；進行施工工藝過程質(zhì)量控制工作；檢查工序質(zhì)量，嚴格工序交接檢查制度；做好各項隱蔽工程的檢查工作；做好工程變更方案的比選，保證工程質(zhì)量；進行質(zhì)量監(jiān)督，行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)和否決權(quán)，認真做好質(zhì)量簽證工作；做好中間質(zhì)量驗收準備工作，審查承包單位的交工驗收報告和交工驗收資料；協(xié)助業(yè)主組織交工驗收，并審查承包單位的竣工文件；督促承包單位履行質(zhì)量保修責任。質(zhì)量標準：所有工程質(zhì)量均應(yīng)符合合同文件中列明的質(zhì)量標準及設(shè)計要求。（2） 質(zhì)量控制的基本程序監(jiān)理工程師在開工以前，向承包商提供工程項目質(zhì)量控制的程序及說明，以供監(jiān)理人員、承包單位的質(zhì)檢人員和施工人員共同遵循，使質(zhì)量控制工作程序化。 ③工序檢查認可：監(jiān)理工程師及時進行每道工序（工藝）完工后的檢查驗收，對不合格的工序（工藝）指示承包單位進行缺陷修補、整改或返工。（3） 工序（工藝）質(zhì)量檢查程序監(jiān)理工程師在組成工程的各個單項、分部或分項的單位工程開工之前，按以下原則提出一個（或一套）工序（工藝）檢查程序說明，以供現(xiàn)場監(jiān)理人員、承包單位質(zhì)檢員及施工人員共同遵循；1 與設(shè)計圖紙或工程量清單的分項相一致；2 與技術(shù)規(guī)范及規(guī)定的施工方法和工藝流程相一致；3 與國家標準和合同規(guī)定的驗收標準相配合；4 工序（工藝）檢查程序采用流程框圖的形式表示，并與相應(yīng)的檢查記錄、報表、證書等相配套。標準試驗應(yīng)按以下要求進行：在各項工程開工前按合同規(guī)定或規(guī)定的時間內(nèi)，由承包單位先完成標準試驗，并將試驗報告及試驗材料提交監(jiān)理工程師審查批準；商品混凝土也須先完成標準試驗，并將試驗報告提出監(jiān)理工程師審查批準，并進行有效的現(xiàn)場監(jiān)督檢查。（7） 質(zhì)量控制的基本措施1 嚴格執(zhí)行國家及相關(guān)行業(yè)部門的技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標準，嚴格按照設(shè)計施工詳圖及要求施工，針對本工程項目特點和實際情況，建立質(zhì)量控制監(jiān)理程序及相應(yīng)制度和控制方法，嚴格質(zhì)量控制管理，使質(zhì)檢工作規(guī)范化、標準化、制度化。4 實施事前、事中、事后的全過程質(zhì)量跟蹤動態(tài)檢查監(jiān)理，對各工序從業(yè)人員、機械設(shè)備、原材料、施工工藝等多方面進行監(jiān)督，把預防質(zhì)量事故的發(fā)生作為質(zhì)量控制的重點，防患于未然。審核承包方提出的材料、設(shè)備清單規(guī)格、數(shù)量與質(zhì)量，檢查出廠證、技術(shù)合格證等，及時對原材料進行現(xiàn)場抽檢，凡不合格的材料、設(shè)備，監(jiān)理工程師將立刻要求承包單位更換。（8） 質(zhì)量缺陷處理1 質(zhì)量缺陷的處理方式在各項工程施工過程中或完工以后，現(xiàn)場監(jiān)理人員如發(fā)現(xiàn)工程項目存在著技術(shù)規(guī)范所不容許的質(zhì)量缺陷，或不能與公認的優(yōu)良工程相匹配時，根據(jù)缺陷的性質(zhì)和嚴重程度，按如下方式處理：當質(zhì)量缺陷發(fā)生在萌芽狀態(tài)時，及時發(fā)出警告，要求承包單位立刻更換不合格的材料、設(shè)備或不稱職的施工人員，或要求立刻改變不正確的施工方法及操作工藝。如果監(jiān)理人員無法以目測對質(zhì)量缺陷作出準確的判斷，或目測的判斷不能使承包單位的施工人員所接收，立即通知材料、測量或試驗等有關(guān)單位并會同承包單位的自檢及試驗人員，進行實際的檢測試驗，并依據(jù)檢測結(jié)果作為認定質(zhì)量缺陷存在與否的依據(jù)。4． 工程質(zhì)量保修期的監(jiān)理（1） 將依據(jù)委托監(jiān)理合同約定的工程質(zhì)量保修期監(jiān)理工作的時間、范圍和內(nèi)容開展工作。因此，進度控制的監(jiān)理工作內(nèi)容主要包括：根據(jù)施工招標和施工準備階段的工程信息，進一步完善項目控制性進度計劃，并據(jù)此進行施工階段進度控制；審查承包單位施工進度計劃，確認其可行性并滿足項目控制性進度計劃要求；制定業(yè)主材料和設(shè)備供應(yīng)進場計劃并進行控制，使其滿足施工要求；審查承包單位進度控制報告，督促承包單位做好施工進度控制；對施工進度進行跟蹤，掌握施工動態(tài)；研究制定預防工期索賠措施，做好處理工期索賠工作；在施工過程中，做好對人力、材料、機具、設(shè)備等的投入控制工作以及轉(zhuǎn)換控制工作、信息反饋工作、對比和糾正工作，使進度控制定期連續(xù)進行，當由于種種原因?qū)е聦嵤┻M度較大偏離計劃進度時，及時向業(yè)主提出調(diào)整控制性進度計劃的建議意見并在業(yè)主批準后完成其調(diào)整工作；開好進度協(xié)調(diào)會議，及時協(xié)調(diào)有關(guān)各方關(guān)系，使工程施工順利進行。4 總體進度計劃的內(nèi)容工程項目的總工期，即合同工期或指令工期；完成各單位及各施工階段需要的工期、最早開始和最遲結(jié)束的時間；各單位工程及各施工階段需要完成的工程量及投資指標；各單位工程及各施工階段所需要配備的人力和設(shè)備數(shù)量；各單位或分部工程的施工方案和施工方法（即施工組織設(shè)計）等。8 進度計劃的表示方式具體進度計劃及特殊項目的單位工程進度計劃，采用橫道圖、斜道圖或進度曲線等方式表示，必要時應(yīng)采用網(wǎng)絡(luò)方式表示，年度、月進度計劃可采用橫道圖、進度曲線及有關(guān)形象進度圖表示。3 進度計劃的審查內(nèi)容1） 工期和時間安排的合理性a． 施工總工期的安排應(yīng)符合合同工期；b． 各施工階段或單位工程（包括分部、分項工程）的施工順序和時間安排與材料和設(shè)備的進場計劃相協(xié)調(diào)；c． 易受炎熱、雨季等氣候影響的工程應(yīng)按排在適宜的時間，并應(yīng)采取有效的預防和保護措施；d． 對動員、清場、假日及天氣影響的時間，施工承包合同規(guī)定扣除時應(yīng)留有足夠的時間空間，否則不予考慮。對工程項目按進展階段、合同結(jié)構(gòu)進行分解，把工程的控制性進度、關(guān)鍵線路、關(guān)鍵項目列為監(jiān)理控制、檢查、監(jiān)督的重點。由于各種自然的、社會的、經(jīng)濟的原因，事先制定的進度計劃往往不可能完成實現(xiàn)，這就要求隨時了解各方面的情況，分析原因，找出對策，及時調(diào)整修正進度計劃，確保進度計劃的總目標實現(xiàn)。2 進度控制圖表監(jiān)理工程師應(yīng)編制和建立各種用于記錄、統(tǒng)計、標記、反映實際工程進度與計劃工程進度差距的進度控制圖及進度統(tǒng)計表，以便隨時對工程進度進行分析和評階，并要求承包單位加快工程進度、調(diào)整進度計劃或采取其他合同措施的態(tài)度。3 加快工程進度u 承包單位在無任何理由取得合理延期的情況下，監(jiān)理工程師認為實際工程進度過慢，將不能按照進度計劃預定的竣工日期完成工程時，應(yīng)要求承包單位采取加快進度的措施，以趕上工程進度計劃中的階段目標或總目標，承包單位提出和采取的加快工程進度的措施必須經(jīng)過監(jiān)理工程師批準，批準時應(yīng)注意以下事項：u 只要承包單位提出的加快工程進度的措施符合施工程序并能確保工程質(zhì)量，監(jiān)理工程師應(yīng)予以批準；u 因采取加快工程進度措施而增加施工費用應(yīng)由承包單位自負；u 因增加夜間施工或公休日施工而涉及的附加費用，應(yīng)由承包單位自負。（5） 投資控制1． 投資控制的監(jiān)理工作內(nèi)容施工階段工程建設(shè)監(jiān)理投資控制的任務(wù)主要是通過工程付款控制、新增工程費控制、預防并處理好費用索賠、挖掘節(jié)約投資潛力來努力實現(xiàn)實際發(fā)生的費用不超過計劃投資。（2） 審核承包方編制的各階段工程計劃及各階段資金使用計劃。監(jiān)理工程師對承包單位申請增加的計量，要求其提前三天，填寫計量申請單，寫明要求計量的原因、計量的工程部位和希望計量的時間。（3） 監(jiān)理工程師按項目劃分比例計量。對承包單位在計量后14天內(nèi)提出的異議，監(jiān)理工程師進一步檢查計量記錄，將復議后的結(jié)果通知承包單位。3） 承包單位承諾繼續(xù)合同規(guī)定向監(jiān)理工程師提交有關(guān)延期的詳細情況資料，并根據(jù)監(jiān)理工程師需要隨時提供有關(guān)證明。3） 由業(yè)主造成