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工商管理大專畢業(yè)論文范文-wenkub

2022-08-31 04:02:49 本頁(yè)面
 

【正文】 ………………………………1一、員工滿意度與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的概念……………………………………………………………2(一)員工滿意度的概念…………………………………………………………………………2(二)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的概念……………………………………………………………………2二、員工滿意度與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系……………………………………………………………3(一)員工滿意度是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石……………………………………………………3(二)員工滿意度是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性因素…………………………………………3(三)員工滿意度在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的意義…………………………………………………3三、佛山中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)狀及員工滿意度低的原因分析…………………………………4(一)佛山中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展現(xiàn)狀…………………………………………………………4(二)佛山中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展程度低的原因分析……………………………………………4……………………4……………………5四、 佛山市中小企業(yè)員工滿意度情況分析………………………………………………………… 6(一)工資與福利的調(diào)查結(jié)果…………………………………………………………………6(二)管理人員的認(rèn)可度調(diào)查結(jié)果分析…………………………………………………………6(三)對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度方面調(diào)查結(jié)果分析………………………………………………………7五、提高佛山中小企業(yè)員工滿意度的建議與具體方法………………………………………………7(一)建議…………………………………………………………………………………………7………………………………………………………………8…………………………………………………………………………8,加強(qiáng)監(jiān)督管理…………………………………………………………8,并且一定要落實(shí)……………………………………………8…………………………………8………………………………………………………………8…………………………………………………………………………8(二)員工滿意度提升的具體方法………………………………………………………………興趣與特長(zhǎng)………………………………………………9…………………………………………………………………………9,提供學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會(huì)…………………………………………………9…………………………………………9……………………………………………………………9…………………………………………………………9………………………………………………………9參考文獻(xiàn)………………………………………………………………………………………………112提高員工滿意度增強(qiáng)佛山中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的探討——以佛山冠發(fā)陶瓷有限公司為例 ※※※ 06秋工商管理 061014065內(nèi)容摘要員工滿意度是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石和戰(zhàn)略性因素,提高員工滿意度對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的意義。關(guān)鍵詞: 佛山 中小企業(yè) 員工滿意度 調(diào)查研究提高員工滿意度增強(qiáng)佛山中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的探討——以佛山冠發(fā)陶瓷有限公司為例隨著社會(huì)的進(jìn)步和人們對(duì)事物發(fā)展的認(rèn)識(shí)程度的升華,普遍都形成了這樣一種思維定式,即人才是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展和先進(jìn)生產(chǎn)力的根本源泉。而企業(yè)的一切工作都由企業(yè)員工開(kāi)展,短暫興旺也許得益于有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì),但是長(zhǎng)期的良好業(yè)績(jī)必然取決于員工優(yōu)秀的素質(zhì)和飽滿的工作熱情,而員工滿意度的提高是其工作熱情的前提。希望通過(guò)提高企業(yè)員工滿意度來(lái)提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。從這個(gè)概念我們可以看出,員工滿意不是一個(gè)絕對(duì)的概念,而是一個(gè)相對(duì)的概念,它與工作卷入程度、組織承諾和工作動(dòng)機(jī)等密切相關(guān)。綜上所述,員工滿意度是指?jìng)€(gè)人對(duì)他所從事的工作的一般態(tài)度,因?yàn)樽约旱闹匾枨蟮玫綕M足后對(duì)目前工作的種正面感覺(jué)。企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定,是企業(yè)生存發(fā)展的前提;企業(yè)追求安全,主要體現(xiàn)于管理安全和市場(chǎng)安全;而知識(shí)與創(chuàng)新是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重中之重,同時(shí)建立在人才的有效管理上。但世界仍存在許多長(zhǎng)壽企業(yè)。二、 員工滿意度與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系(一)員工滿意度是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石員工滿意度是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的基石,員工滿意度與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系可透過(guò)以下圖示予以體現(xiàn):?jiǎn)T工滿意度責(zé)任感和使命感高效和低成本提升企業(yè)文化提升個(gè)人價(jià)值提升顧客滿意可持續(xù)發(fā)展圖1上圖說(shuō)明了,員工滿意度越高,員工的工作積極性就越強(qiáng),他們的工作責(zé)任感和使命感都會(huì)提高,工作效率也提高,從某種角度來(lái)看,企業(yè)的成本也降低了。在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,員工滿意度的提升直接影響著員工的生產(chǎn)效率和質(zhì)量(包括服務(wù)質(zhì)量和效率),進(jìn)而影響企業(yè)客戶的滿意度,并最終影響企業(yè)形象及企業(yè)利潤(rùn)。相反,員工滿意度的提升可以提高員工工作效率、改進(jìn)其為顧客服務(wù)的態(tài)度、情緒以及質(zhì)量,從而提高顧客的滿意度。企業(yè)通過(guò)提升員工滿意度的管理措施滿足員工的各層次需要,實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值,從而提高員工的工作效率。,員工是企業(yè)的代言人,員工的言行代表整個(gè)企業(yè)。三、 佛山中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)狀及員工滿意度低的原因分析(一)佛山中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展現(xiàn)狀佛山中小企業(yè)是佛山經(jīng)濟(jì)的支柱,是帶動(dòng)佛山經(jīng)濟(jì)騰飛的重要產(chǎn)業(yè)。近年來(lái)佛山市的出口總額中,有60%以上是中小企業(yè)提供的。企業(yè)應(yīng)該找出可持續(xù)發(fā)展能力低的障礙因素,并采取有效的措施來(lái)改進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力,尋求企業(yè)可以長(zhǎng)久的發(fā)展下去的道路。近些年來(lái)國(guó)家多次對(duì)出口退稅政策調(diào)整主旨在于減少貿(mào)易順差,對(duì)于出口企業(yè)來(lái)說(shuō),就意味著利潤(rùn)的直接減少。因此,在出口退稅政策調(diào)整中,紡織行業(yè)所受的影響相當(dāng)大。佛山市2008年度前三季度企業(yè)用人需求旺盛,但供求的結(jié)構(gòu)性矛盾表現(xiàn)比較突出。其中,缺工較多的行業(yè)有家具、紡織、陶瓷等行業(yè),以及焊工、車工、電工、維修技工等技術(shù)工種。
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