【正文】 激勵機制，方案的制定要具有合理性和實用性，要能夠起到改善企業(yè)管理和激勵員工的作用。績效管理，建立和完善績效管理體系：根據(jù)公司的實際情況，及時修改、完善或重新建立績效考核制度，經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實施；考核制度建立過程中要充分征求其他部門和員工的意見和建議，確?？己酥贫鹊暮侠硇院涂刹僮餍?。，其他員工按照年度培訓(xùn)計劃和工作計劃落實培訓(xùn)工作；每次培訓(xùn)前要擬訂更詳細的計劃，明確參加培訓(xùn)的人員、培訓(xùn)的方式、時間、地點等，做好充分的準(zhǔn)備，如及時聯(lián)系培訓(xùn)講師、準(zhǔn)備相關(guān)資料、布置好場地、準(zhǔn)備好設(shè)施、及時通知相關(guān)人員參加等。，要編寫小結(jié)分析、總結(jié)本次招聘的成功和不足，對招聘效果做出評價。、崗位職責(zé)說明書經(jīng)總經(jīng)理確認后頒布實施，實施時要對相關(guān)部門和員工做好解釋、說明等輔導(dǎo)工作。工作分析 、崗位的工作內(nèi)容發(fā)生變動時，應(yīng)及時修改或重新編制部門、崗位職責(zé)說明書，每年一季度做一次全面的審核、修改。、細則得到貫徹實施：實施時要根據(jù)實際需要做好準(zhǔn)備、動員工作，如出現(xiàn)疑問和異議要立即認真解答和處理；要及時跟蹤檢查制度執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題立即處理。、客觀，要具有全面性、科學(xué)性和可操作性。1及時與各部門溝通、協(xié)調(diào)，協(xié)助各部門做好員工管理工作。1做好勞動合同管理、勞動糾紛處理和勞動保護工作。1做好專業(yè)技術(shù)職稱的申報評審工作。根據(jù)企業(yè)規(guī)劃和員工發(fā)展需要，建立和完善員工培訓(xùn)體系；組織實施、指導(dǎo)協(xié)調(diào)對員工進行的分類、分層次培訓(xùn)，努力提高員工素質(zhì)。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，分析公司現(xiàn)有人力資源狀況，預(yù)測人員需求，制定、修改人力資源規(guī)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后實施。負責(zé)外事管理和出國審查。組織績效管理工作。部門職能負責(zé)公司人力資源開發(fā)管理的規(guī)劃與計劃、員工招聘、績效管理與考核、員工培訓(xùn)、薪酬福利管理、外事管理，辦理相關(guān)事務(wù)及對子公司人力資源管理工作進行檢查和指導(dǎo)。主要職責(zé)：負責(zé)制定公司人力資源規(guī)劃和計劃。開展員工培訓(xùn)，關(guān)注員工發(fā)展，做好人才的考察、培養(yǎng)。檢查、指導(dǎo)子公司的人力資源管理工作。在各部門的協(xié)助下進行工作分析；提出崗位設(shè)置調(diào)整意見；明確部門、崗位職責(zé)及崗位任職資格；編制、修改和完善部門、崗位職責(zé)說明書；合理評價崗位價值。做好人才特別是青年人才的培養(yǎng)、考察工作。1做好員工人事檔案管理工作。1制定子公司經(jīng)營者收入標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法。搞好部門建設(shè)，不斷改進內(nèi)部管理工作，提高員工綜合素質(zhì)和部門工作績效。，及時跟蹤計劃實施情況，發(fā)現(xiàn)問題立即處理；根據(jù)實際工作需要及時修改工作計劃，并做好修改記錄。人力資源規(guī)劃、掌握公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，分析企業(yè)人力資源需求狀況，分析企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和人才市場行情，預(yù)測人力資源供給，制定、修改公司人力資源規(guī)劃。，要通過現(xiàn)場考察、訪談、問卷等多種形式與相關(guān)部門和人員進行充分的溝通，切實、深入的了解實際情況，做好工作分析。，選取恰當(dāng)?shù)姆椒ê椭笜?biāo)，客觀評價崗位價值。，建立人才儲備信息庫，并及時進行動態(tài)調(diào)整。，檢查監(jiān)督員工出席情況、上課情況，發(fā)現(xiàn)學(xué)員曠課、遲到、早退、不專心學(xué)習(xí)等情況，及時批評糾正并參照考勤和獎懲制度予以處理；建立培訓(xùn)情況統(tǒng)計臺帳，做好日常登記和年度統(tǒng)計匯總，凡公司出資3000元以上的培訓(xùn)，均要簽訂培訓(xùn)協(xié)議；合理控制培訓(xùn)費用的支出，培訓(xùn)結(jié)束后要及時評價培訓(xùn)效果。，并將相關(guān)資料送交人力資源部；及時為總經(jīng)理室準(zhǔn)備好考核所需的參考資料；在3個工作日內(nèi)完成對各部門員工考核情況匯總、審核并送交總經(jīng)理室審批，審核中發(fā)現(xiàn)不符合事實的情況要立即調(diào)查、處理。，按時繳納。、晉升、降職（級）、調(diào)動、退休等人事變動的有關(guān)手續(xù)，做到及時、準(zhǔn)確，樹立服務(wù)意識。，要主動參與、積極配合有關(guān)部門進行調(diào)查和處理，深入分析問題產(chǎn)生的原因，及時、妥善處理或上報，并與工會等部門做好溝通與協(xié)調(diào)。1子公司管理、經(jīng)營成果、經(jīng)營難度、行業(yè)水平等因素，合理設(shè)定子公司企業(yè)經(jīng)營者年收入標(biāo)準(zhǔn)，并適時對執(zhí)行情況進行檢查。1其他，組織部門員工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。人力資源部經(jīng)理崗位任務(wù)說明書編號：___YD/RL/001擬　　制：_____________核準(zhǔn)：_____________生效日期：_____________一、基本資料部門名稱人力資源部崗位名稱經(jīng)理直接上級總經(jīng)理所轄人員本部門員工二、工作說明主要職責(zé)主持人力資源部的全面工作。主要工作內(nèi)容根據(jù)公司計劃，制定、修改本部門工作計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。組織做好人員招聘的各項工作。組織制訂勞動用工和薪酬激勵等方面的調(diào)整方案，積極推進建立科學(xué)合理的用工機制、分配機制。1與各部門協(xié)調(diào)溝通，協(xié)助各部門做好員工管理工作。制定人力資源管理制度、修改招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績效管理、獎懲管理、考勤管理等公司的各項人力資源管理制度和細則，負責(zé)制定、修改公司勞動合同文本，負責(zé)制定、修改公司的《員工手冊》，制定本部門工作制度、細則，經(jīng)總經(jīng)理審批后組織頒布和實施。、有分析、有對策，有針對性、預(yù)見性、切合實際，總體規(guī)劃與各項業(yè)務(wù)規(guī)劃能夠銜接和平衡。、崗位職責(zé)說明書的格式和編寫要求，組織工作小組按照統(tǒng)一、規(guī)范的格式編制、修改和完善部門、崗位職責(zé)說明書；崗位說明書的初稿確定后要組織人力資源部與相關(guān)部門和人員進行充分的交流，廣泛征求修改意見和建議，力求做到內(nèi)容準(zhǔn)確、具體，操作性強； ，審批合格后組織頒布實施。、協(xié)助總經(jīng)理室完成對部門經(jīng)理的考核；指導(dǎo)副經(jīng)理和部門其他員工做好考核結(jié)果的審核、溝通反饋、員工異議的處理、考核效果評價、考核資料歸檔管理等工作。培訓(xùn)、計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實施；組織安排好各項培訓(xùn)活動，檢查學(xué)員參加培訓(xùn)的情況；嚴(yán)格控制培訓(xùn)費用；評估培訓(xùn)效果；督促人事干事做好有關(guān)工作的記錄和相關(guān)手續(xù)的辦理。：全面規(guī)劃、體系完善；課程安排合理、學(xué)用一致；過程管理有序、注重培訓(xùn)效果、費用節(jié)約。教育情況要及時登記并向有關(guān)部門匯報。，對各部門反映的有關(guān)人事問題，不推諉扯皮，積極做好協(xié)調(diào)配合。專業(yè)知識A熟練掌握勞動人事法律、法規(guī)與現(xiàn)代人力資源管理知識。理解能力A能夠準(zhǔn)確把握本身職務(wù)定位、工作內(nèi)容；準(zhǔn)確、迅速的理解上級的指示、意圖和所布置的工作；對于所學(xué)的知識和技能能夠迅速理解和掌握，反應(yīng)機敏，能夠舉一反三。表達能力B表達內(nèi)容準(zhǔn)備較充分、主題較明確、構(gòu)思較清楚；表達能夠達到特定的預(yù)期效果，具有較強的感染力、說服力和鼓動性。職業(yè)素質(zhì)具有高度的責(zé)任感、事業(yè)心和親和力，工作嚴(yán)謹(jǐn)、顧全大局，為人正直、處事公平，善于團結(jié)他人，具有高度的團隊合作精神，人際關(guān)系和諧；熟悉人力資源市場動態(tài)，了解公司整體經(jīng)營狀況和職工隊伍狀況，具有整體經(jīng)營管理意識。負責(zé)員工勞動關(guān)系處理。 起草、擬訂勞動用工、勞動關(guān)系、勞動紀(jì)律、員工獎懲、薪酬福利等方面的改革方案、相關(guān)制度和實施細則，負責(zé)擬訂勞動合同樣本，交經(jīng)理審核。擬訂崗位工資標(biāo)準(zhǔn)，測算工資成本。主辦或參與工傷事故的調(diào)查處理。1經(jīng)理不在時，經(jīng)授權(quán)主持部門日常工作，處理有關(guān)事務(wù)。，督促各部門于規(guī)定時間內(nèi)完成考核評分，反饋考核材料。、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)等方面的修改、完善意見，并對工資成本的變化進行測算和分析。勞動關(guān)系管理、教育和規(guī)范勞動關(guān)系管理程序，提高各級管理人員和員工對依法處理勞動關(guān)系的認識。子公司管理每年年底會同財務(wù)部門對子公司當(dāng)年目標(biāo)責(zé)任完成情況進行考核，并根據(jù)考核結(jié)果提出兌現(xiàn)的初步意見。：對招聘計劃提出意見和建議，參加現(xiàn)場招聘活動、應(yīng)聘材料的審核和應(yīng)聘人員的測試，提出人員甄選的客觀意見。專業(yè)知識A熟練掌握國家勞動人事法律、法規(guī)，熟練掌握現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理、績效管理等人力資源管理方面的知識。事務(wù)處理能力B能夠合理安排工作計劃，及時、正確的完成各項工作，能夠解決突發(fā)事件。開拓創(chuàng)新能力B能夠較迅速地接受新事物，具有較強的創(chuàng)新意識，能夠在工作中提出切實可行的新思路、新觀點、新方法。其他條件身體條件身體健康，精力充沛，能夠勝任本職工作。核算、繳納社會保險費。主要工作內(nèi)容做好員工考勤的統(tǒng)計匯總。辦理社會保險繳費基數(shù)的申報，辦理員工社會保險變更手續(xù)（建戶、中止等），按時與社會保險處結(jié)算費用。負責(zé)定期編輯《人力資源管理簡報》，下發(fā)各單位、各部室，供指導(dǎo)、交流。1完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。保險。，還應(yīng)做好登記和統(tǒng)計，對典型事例要進行總結(jié)分析，報部門領(lǐng)導(dǎo)確定是否在一定范圍內(nèi)通報。，盡可能了解子公司的勞動工資管理的具體情況，以便部門有針對性地進行檢查、服務(wù)和解決問題。：參與工作分析，協(xié)助收集、整理相關(guān)信息；按照規(guī)定的格式和要求，編寫職責(zé)說明書。三、任職資格因素細分因素等級限定資料知識學(xué)歷C企業(yè)管理類專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷或相當(dāng)程度。能夠妥善處理各種人際關(guān)系，有一定的對外交往能力。開拓創(chuàng)新能力C能夠較迅速地接受新事物，具有較強的創(chuàng)新意識，能夠在工作中提出切實可行的新思路、新觀點、新方法。其他條件身體條件身體健康，精力充沛，能夠勝任本職工作。管理員工人事檔案。主要工作內(nèi)容對因公出國（境）人員履行審查手續(xù)，辦理報批、申領(lǐng)護照和簽證，做好歸國后的鑒定材料歸檔和護照收繳。建立職稱考核檔案，做好統(tǒng)計匯總，并為子公司的專業(yè)技術(shù)職稱考、評、聘提供指導(dǎo)和幫助。根據(jù)公司的實際變化，及時做好公司和子公司崗位編制情況和員工隊伍狀況的統(tǒng)計分析。1負責(zé)部門各種文件、信函和資料的收發(fā)、整理歸檔，印章的保管，辦公用品的申領(lǐng)發(fā)放，編寫部門大事記，做好部門會議記錄。，對于材料中的疑問及時與有關(guān)單位聯(lián)系核實。，對材料認真檢查、核實，確定資料是否準(zhǔn)備完善、合格，并按要求整理裝訂，在規(guī)定時限內(nèi)上報。人事檔案管理、完善的意見和建議，起草人事檔案管理制度的改進辦法，報請經(jīng)理審閱；嚴(yán)格執(zhí)行人事檔案管理的規(guī)章制度。，認真檢查檔案材料有否缺失不全，交寄（送）時登記簽字。其他：協(xié)助經(jīng)理做好招聘工作。，必要時請示經(jīng)理批準(zhǔn)后出具證明。行業(yè)知識C了解航運行業(yè)知識，了解行業(yè)中先進的管理經(jīng)驗。理解能力B能夠準(zhǔn)確把握本身職務(wù)定位、工作內(nèi)容，比較準(zhǔn)確的理解上級的指示、意圖和所布置的工作；對所學(xué)知識能夠較為迅速的理解和掌握。經(jīng)驗行業(yè)工作經(jīng)驗F在航運類企業(yè)工作1年以上。計算機與英語能夠熟練運用計算機處理日常業(yè)務(wù)，有一定的英語基礎(chǔ)。調(diào)度船舶，跟蹤船舶動態(tài)。對船長的航運業(yè)務(wù)進行考核。做好營運收入管理工作，研究分析經(jīng)營狀況，收集航運市場信息，論證航線的開辟，供總經(jīng)理室經(jīng)營決策。檢查、指導(dǎo)船舶貨物的裝卸，負責(zé)貨損、貨差事故的應(yīng)急搶險和調(diào)查處理，做好船舶貨運質(zhì)量管理工作。1研究制定船舶貨物運輸管理以及船岸應(yīng)急等方面不符合規(guī)定情況的糾正措施和預(yù)防措施，并跟蹤驗證、實施本部門不符合規(guī)定情況的糾正措施。1搞好部門建設(shè)，不斷改進內(nèi)部管理，提高員工綜合素質(zhì)和部門工作績效。，要及時跟蹤計劃實施情況，發(fā)現(xiàn)問題立即處理；要根據(jù)實際工作需要及時修改工作計劃，并做修改記錄。、聯(lián)系租家并做好租家背景調(diào)查，初次合作的租家要收集其背景資料、規(guī)模、訂船記錄，曾合作的租家要認真查詢其合作記錄。、租金的回收和其他船舶經(jīng)營業(yè)務(wù)費用的回收和支付，當(dāng)租家有拖欠時應(yīng)主動、積極的催收。、整理航運市場的相關(guān)信息和動態(tài)，結(jié)合本企業(yè)的實際情況進行綜合分析，探索開拓市場、改進公司船舶經(jīng)營管理的方法，論證航線開辟的方案，做到有觀點、有依據(jù)、有分析，定期向總經(jīng)理室匯報。各種指令能夠及時為船舶接收，船舶燃油能夠及時得到補充，確保整個船舶調(diào)度的合理有序和營運的正常運轉(zhuǎn)，從而提高經(jīng)濟效益。、貨損事故，要深入調(diào)查，妥善處理，調(diào)查處理結(jié)果要進行登記和歸檔管理。、海事糾紛的調(diào)查處理過程中必要時要現(xiàn)場查看，廣泛收集證據(jù)，在掌握案情的同時認真研究相關(guān)法律、法規(guī)，處理索賠或回復(fù)對方索賠時應(yīng)做到有針對性、有理有據(jù)。，發(fā)現(xiàn)本部門中出現(xiàn)不符合規(guī)定的情況要立即制定糾正措施，并對糾正的情況進行跟蹤落實。，做好工作總結(jié)，形成書面報告，按時向總經(jīng)理匯報。檢查、督促、指導(dǎo)船舶經(jīng)營、船舶調(diào)度、船舶貨運質(zhì)量管理、船舶保險理賠等工作。組織制定船隊經(jīng)營管理和部門內(nèi)部各項管理制度，經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實施。檢查船舶調(diào)度情況，掌握船舶動態(tài)信息、船岸通訊情況，檢查督促氣象信息的收集和傳遞；發(fā)現(xiàn)問題立即解決處理，重大事項提出處理意見向總經(jīng)理室請示。貫徹落實公司安全和環(huán)保方針，組織學(xué)習(xí)SMS體系文件，組織做好有關(guān)體系文件的維護，執(zhí)行文件要求，制定和組織實施本部門不符合規(guī)定情況的糾正措施。1搞好部門建設(shè)，不斷改進內(nèi)部管理工作，檢查員工各項工作完成情況，做好工作總結(jié)，指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核本部門員工，提高員工綜合素質(zhì)和部門工作績效。確保各項制度、辦法、細則得到順利的貫徹實施。，交船舶主管辦理。船舶調(diào)度管理、指導(dǎo)船舶主管船舶航次命令下達和船舶調(diào)配工作，發(fā)現(xiàn)問題立即處理糾正，保證船隊生產(chǎn)運輸管理的安全性、經(jīng)濟性、有序性。，及時予以糾正解決，不斷提高貨運質(zhì)量管理水平，完善相關(guān)制度性文件。其他，SMS體系文件得到妥善管理，“不符合規(guī)定情況”能夠及時得到糾正。，組織部門員工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，每年要編制本部門的培訓(xùn)計劃、用人計劃，遞交人力資源部；督促部門員工做出個人工作計劃，聽取員工的工作匯報和情況反映，按照工作要求和計劃公正、客觀地做好考核，在規(guī)定時間內(nèi)完成評分工作和與被考人面談溝通等工作；對員工的獎懲要公正、適當(dāng)，要能夠充分地調(diào)動員工的工作積極性，形成良好的團隊氛圍，提高部門工作績效。行業(yè)知識A熟悉航運行業(yè)知識，對行業(yè)發(fā)展趨勢的把握基本準(zhǔn)確。組織協(xié)調(diào)能力A能夠正確組織下屬開展本部門工作，協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部和部門之間的關(guān)系，能夠妥