【正文】 上海人多為三口之家，生活方式比較獨(dú)立，家庭之間接觸很少，因此，用于個(gè)人娛樂的產(chǎn)品如玩具、游戲機(jī)等有很大的需求。然而，隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)支出中，玩具類支出始終保持著一個(gè)不斷增長的良好勢頭。自身管理水平較低商家大部分由于其自身的管理水平低，導(dǎo)致了沒有營銷，沒有品牌，這也沖擊了玩具市場的秩序，使得玩具市場價(jià)格混亂，利潤極低，這都使得想作品牌投資的商家力不從心。企業(yè)集中程度較低中國目前隨擁有超過6500家的玩具企業(yè)，但根據(jù)報(bào)告顯示，2002年，前十位企業(yè)的銷售僅占全國15%地銷售份額，且沒有一家企業(yè)市場份額超過10%。品牌競爭激烈為獲取高額利潤額，大型玩具生產(chǎn)企業(yè)將繼續(xù)采用“許可證”產(chǎn)品方式，國內(nèi)玩具市場必然會出現(xiàn)更為殘酷的品牌競爭。所以，這也成為了中國玩具業(yè)發(fā)展的必要條件。一項(xiàng)關(guān)于玩具品牌的抽樣調(diào)查表明，在家長欣賞及孩子喜歡的玩具中，洋玩具占有較大比重。中國第一家在線玩具商店佳信網(wǎng)玩具超市（ｔｏｙ．ｓｈｏｐｏｐ．ｎｅｔ）已在去年１０月深圳“高交會”期間隆重推出，現(xiàn)場注冊人數(shù)即超過１０００人。在這些裝飾性玩具中，木、泥、瓷、絨、布等材質(zhì)千差萬別，人物、動物、景物等靜態(tài)、動態(tài)的造型豐富多彩。（見上圖）上海的玩具以國有企業(yè)為主，傳統(tǒng)玩具企業(yè)鼎盛時(shí)期時(shí)有33家，1999年僅剩8家，其中還有幾家面臨倒閉?！鞍宋濉逼陂g，中國城市兒童人均年玩具消費(fèi)不足３０元，農(nóng)村兒童人均年玩具消費(fèi)不足１０元，而像深圳這樣的城市，平均每名兒童每年在玩具上的花費(fèi)已達(dá)１０００元。 日前，香港貿(mào)發(fā)局在其舉辦的玩具展上對725家參展商和1007名買家進(jìn)行了一次調(diào)查，結(jié)果顯示，中國內(nèi)地有望成為僅次于美國及歐洲的最大的玩具零售市場，并有６６．５％的被訪買家表示將會增加在中國內(nèi)地的采購。這個(gè)市場的誘惑在于其巨大的“潛力”。到2010年，預(yù)計(jì)該市場的玩具消費(fèi)額可超過1000億元人民幣。10年內(nèi)，中國即可成為全球玩具亞太地區(qū)的采購中心。平均每年內(nèi)銷量達(dá)100億元人民幣，外銷量達(dá)500億元人民幣，玩具制造業(yè)為中國解決了大量人員的就業(yè)問題，‰。除了構(gòu)成小研報(bào)告主題的這六部分由小組各成員獨(dú)自完成之外，其余的工作如：調(diào)查問卷問題的設(shè)計(jì)，網(wǎng)上資料的搜索，進(jìn)行訪談以及市的調(diào)查等均由本小組五位成員共同完成。但是由于時(shí)間的倉促，我們收集資料的渠道與方式有限，以及我們本身知識結(jié)構(gòu)與社會經(jīng)驗(yàn)的局限性……導(dǎo)致了我們本次調(diào)研必然有其不可避免的局限性。這些一手資料和二手資料為我們公司的開設(shè)提供了大量的寶貴經(jīng)驗(yàn)，是本公司開辦必不可少的前提條件之一。然而，作為中國五大支柱產(chǎn)業(yè)之一的玩具業(yè)之中，“DIY”概念的產(chǎn)品卻幾近空白，以這個(gè)無限的商機(jī)為切入點(diǎn)，本公司準(zhǔn)備以“DIY充絨玩具”為主題，進(jìn)行自產(chǎn)自銷，為熱愛玩具，熱衷DIY的時(shí)尚人士們提供自主創(chuàng)造新穎高檔充絨玩具的環(huán)境。尤其是隨著經(jīng)濟(jì)的不斷增長，人們的消費(fèi)趨勢已經(jīng)有了極大地改變。人們對玩具的需求已經(jīng)從傳統(tǒng)低廉的布制類，電動類玩具轉(zhuǎn)向新興的數(shù)碼類玩具和高檔的毛絨類裝飾型玩具。而為了本公司可以順利開辦并可以穩(wěn)步成長得以獲得利潤，我們特展開此次調(diào)研活動。此次調(diào)研所使用的調(diào)查問卷共50份，采用了隨機(jī)調(diào)查的方式，回收率為100%，調(diào)查的地點(diǎn)主要以交通工具上（如地鐵，公交車等）以及繁華的街道為主，我們調(diào)查所選擇的對象十分廣泛，下至5歲的小朋友，上至80高齡的老人都是我們調(diào)查訪問地對象。如有不足之處，還望大家海涵。以上工作的原始資料均收錄在附錄之中。中國是世界上最大的玩具生產(chǎn)及出口基地，玩具產(chǎn)量占世界玩具產(chǎn)量的75%，全球約75%的玩具都是在中國制造的，中國具備了很大的玩具加工生產(chǎn)能力。玩具已成為我國出口的五大“支柱商品”之一。年增幅高達(dá)40%。市場潛力毋庸質(zhì)疑 中國玩具協(xié)會最新的調(diào)查顯示，在中國城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)支出中玩具消費(fèi)平均約占年消費(fèi)的５％，而隨著玩具向高檔化、智能化和系列化發(fā)展，其比例將呈加快提升的態(tài)勢。大部分參展商均對今年的生意前景表示樂觀。顯然，中國巨大的消費(fèi)人口與極低的消費(fèi)金額之間的反差，恰好反映出玩具消費(fèi)市場所擁有的難以估量的發(fā)展?jié)摿Α＿@說明上海市民對玩具的消費(fèi)趨勢已經(jīng)有極大的轉(zhuǎn)變。玩具生產(chǎn)商在這方面正面臨著市場的嚴(yán)峻考驗(yàn)，他們必須使自己的產(chǎn)品更加新穎別致，以適應(yīng)市場的發(fā)展。據(jù)悉，ＩＴ界人士和中國的普通市民對網(wǎng)上玩具超市表現(xiàn)了濃厚的興趣，現(xiàn)在在網(wǎng)上銷售玩具的電子商務(wù)站點(diǎn)已經(jīng)有了近１０家。國產(chǎn)玩具普通存在品種少、不美觀、質(zhì)量差、益智性差、安全性不可靠等缺點(diǎn)，能讓人著迷的很少。DIY大行其道 在這個(gè)迅速發(fā)展的世界，似乎一切都要主張獨(dú)立自主，所以，DIY就應(yīng)運(yùn)而生了。然而，這并不意味著中國玩具市場是完美的，它仍然存在著許多弊端。地區(qū)集中程度極高中國玩具制造業(yè)是一個(gè)地區(qū)集中程度極高的行業(yè)，主要集中在改革開放較早和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)。行業(yè)人才缺乏玩具行業(yè)專業(yè)人才缺乏，技術(shù)、管理等方面的人才也很少，使得玩具市場發(fā)展緩慢。我國玩具市場正在伴隨玩具要領(lǐng)的延伸、功能的拓展及消費(fèi)群體的日益擴(kuò)大，逐漸從溫而不熱的季節(jié)性、節(jié)日性的特定銷售態(tài)勢中走出。而上海人均收入高于全國平均水平，人們對玩具都很舍得投入。通過這次我們隨機(jī)的抽樣調(diào)查，我們了解到了被調(diào)查者中對充絨玩具有興趣的有80%以上的都為3~30歲的兒童和女性消費(fèi)者，而這些消費(fèi)者都是從傳統(tǒng)絨毛玩具市場至今的主要消費(fèi)群。15~30歲的年輕人喜歡追逐時(shí)尚潮流，充滿創(chuàng)造力，更鐘愛“DIY”制作。當(dāng)然，這并不意味著我們放棄了30歲以上的消費(fèi)群以及男性消費(fèi)群體，由于本店的產(chǎn)品有其獨(dú)有的個(gè)性和特征，所以，我們并不排除家長或男性選其作為禮物贈送。對于DIY充絨玩具價(jià)格，42%的調(diào)查者表示能接受充絨玩具的價(jià)位為50~100元。而我們的產(chǎn)品通過提供給消費(fèi)者DIY充絨、錄聲音、起名字、挑衣物甚至領(lǐng)出生證……讓消費(fèi)者感受到他所購買的毛絨玩具是獨(dú)一無二的，是特地為他制作的。我們?nèi)ド痰晖婢吖衽_前詢問了一些購買玩具的消費(fèi)者，他們認(rèn)為，玩具大多是用塑料制作，而塑料又含有害物質(zhì)，而一些低檔的長毛絨玩具里采用“黑心棉”充填，有的布藝玩具的材料中含有甲醛成分，兒童接觸這類玩具容易誘發(fā)呼吸道疾病；其次，落后的工藝致使一些玩具易掉色。最后，從DIY充絨玩具店方面來說：通過調(diào)查問卷我們得出，消費(fèi)者對于DIY充絨玩具店最多關(guān)注的就是環(huán)境的舒適性以及服務(wù)是否周到。其次，隨著科技的發(fā)展，越來越多的高科技數(shù)碼產(chǎn)品擁入市場，這同時(shí)也影響到玩具市場，玩具市場上將涌現(xiàn)出越來越多的數(shù)碼玩具，也許會有一部分消費(fèi)者轉(zhuǎn)為數(shù)碼玩具的追隨者，所以這也將成為制約消費(fèi)群需求增長的因素之一。隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，上海人民的生活水平要求已提高到不僅講究物質(zhì)生活，也開始對精神生活高要求。龐大的毛絨玩具消費(fèi)群體正不斷吸引著越來越多的世界玩具供應(yīng)商進(jìn)軍上海。然而上海的毛絨玩具市場仍存在很多弊端。所以“芯”有靈犀（本公司）在毛絨玩具市場份額上，最大的競爭者即為國外眾多的品牌毛絨玩具。產(chǎn)品低技術(shù)、無文化內(nèi)涵的現(xiàn)狀，使洋玩具對本土玩具的沖擊已不僅僅是產(chǎn)品的沖擊，更是技術(shù)品牌與文化的沖擊。此種類型的產(chǎn)品無論在國際市場還是上海本土市場銷路都很好，諷刺的卻是沒有一個(gè)是生產(chǎn)廠商自有的品牌。(二) 本土競爭上海本土毛絨市場在對抗國外品牌強(qiáng)大競爭的同時(shí)，本土玩具企業(yè)數(shù)量不斷增加，同樣加劇了爭奪市場份額的激勵(lì)競爭。目前上海本土市場的毛絨玩具仍然多是些傳統(tǒng)娃娃，由于其外形和功能上的缺陷，與時(shí)下消費(fèi)者求多變的“口味”相差甚遠(yuǎn)，其消費(fèi)群已日趨縮減。 (三) 商區(qū)競爭7本公司店面開設(shè)地——長樂路，即為一個(gè)鬧中取靜的地方，它處于繁華的淮海路商業(yè)區(qū)附近，鄰近的陜西南路、茂名南路更是許多時(shí)尚人士和office lady所熱衷的街道。但這些小店主要經(jīng)營方式是：各種類別的玩具混和銷售，例如、塑膠、電動、模型、益智、毛絨等。在這個(gè)人口僅占全國1%、%的城市里，完成的財(cái)政收入占全國的八分之一，口岸進(jìn)出口商品總額占全國的四分之一，港口貨物吞吐量占全國的十分之一，并在改革開放、產(chǎn)業(yè)升級、科技創(chuàng)新等方面發(fā)揮著示范、輻射和帶動作用。上海人口總量規(guī)模正在不斷擴(kuò)大。通過上述的材料分析，我們可以得出：由于人口增長的迅速必然會影響玩具市場的發(fā)展與強(qiáng)大。那么，今年上海經(jīng)濟(jì)會不會在經(jīng)濟(jì)增長慣性的推動下，增速再創(chuàng)新高呢？日前，上海市統(tǒng)計(jì)局的有關(guān)專家在分析了國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境和上海自身發(fā)展因素后認(rèn)為，2005年上海經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長的態(tài)勢不會改變，增長速度仍將保持在兩位數(shù)以上。今年上海經(jīng)濟(jì)的基本走勢仍將是持續(xù)健康發(fā)展。中高收入家庭比重提高。據(jù)抽樣調(diào)查，2003年，上海城市居民家庭人均消費(fèi)性支出11040元，%。 上海經(jīng)濟(jì)增速仍將保持兩位數(shù) 去年增速創(chuàng)十年來第二高點(diǎn) 。按戶籍人口和當(dāng)年匯率折算的上海人均生產(chǎn)總值，1993年首次突破2000美元，1997年躍上3000美元臺階，2000年再上4000美元新臺階，2004年已超過5000美元，達(dá)到5642美元，繼續(xù)居全國除港、澳、臺地區(qū)外各省級地區(qū)之首。玩具消費(fèi)具有更大的潛力，進(jìn)入該行業(yè)必然會贏取極高的利潤。五、大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)機(jī)會與對策分析1 DIY的流行2 靈活的塑造3創(chuàng)新的功能4低成本的優(yōu)勢5產(chǎn)品的定價(jià)6針對性強(qiáng)1 知名品牌對本土玩具的威脅2 本土玩具本身的缺陷3 本土玩具市場對市場份額競爭的激烈SWOT分析法（一）投資該市場的SWOT分析1人口增長對玩具業(yè)的發(fā)展2經(jīng)濟(jì)發(fā)展對玩具業(yè)的促進(jìn)3精神生活要求的提高利于玩具業(yè)發(fā)展4第三產(chǎn)業(yè)比重增加促進(jìn)玩具業(yè)發(fā)展5 DIY的盛行利于玩具業(yè)的發(fā)展1制作工序的高要求型2淡旺季的限制對于我們即將開辦的“芯”有靈犀玩具有限責(zé)任公司要想在DIY充絨行業(yè)中有所發(fā)展，就必須對目前的市場趨勢做一個(gè)初步的認(rèn)識。（2）上海是一個(gè)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的地區(qū)，居民的人均可支配收入每年都有不同趨勢的增加，消費(fèi)水平的提高與消費(fèi)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化使玩具行業(yè)擁有了更大的潛力，能獲得比以前更多的利潤。（5）隨著城市居民收入提高，生活質(zhì)量的改善，對玩具的需求已經(jīng)有了較大的改變，從傳統(tǒng)的、中低檔次的電動型、拼裝型、裝飾型玩具轉(zhuǎn)向追求新穎的電子型、智能型玩具及高檔的毛絨、布制類裝飾型玩具， 而DIY以其獨(dú)特的渲染個(gè)性的理念早已迅速地成為上海的時(shí)尚人士們必不可少的語言之一，DIY物種也開始層出不窮。在高檔的毛絨玩具市場上，外國品牌更是有著很強(qiáng)的競爭力，相對的上海本土品牌毛絨玩具卻少之又少。這也是威脅之一。爭奪市場越激烈對新進(jìn)入公司則越為不利。（2）靈活的塑造：我們所投資的DIY充絨玩具與傳統(tǒng)的玩具店最大的區(qū)別之一就是所售的充絨玩具都是由顧客按照自己的愛好來選擇玩具模型，自主搭配裝飾，最后由專業(yè)人員或自己充絨完成。這也將成為競爭優(yōu)勢的重要組成部分。這與同行業(yè)的其他經(jīng)營者相比不能不算是一個(gè)有利的競爭優(yōu)勢。（6）針對性：我們只計(jì)劃銷售充絨玩具這一單一的品種，而不采用其它企業(yè)各種類別的玩具混和銷售的方法。（2）由于充絨玩具本身所固有的特性，使得其必定存在淡旺季。我們可以以獨(dú)到的眼光和對時(shí)尚潮流的高敏感度，是產(chǎn)品保持時(shí)尚性。（3）為鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，上海有關(guān)部門先后出臺了許多優(yōu)惠政策。雖然當(dāng)今社會對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了諸多創(chuàng)業(yè)貸款政策，但是在投資初期，創(chuàng)業(yè)的不穩(wěn)定性對大學(xué)生而言仍是一個(gè)重大考驗(yàn)社hui。結(jié)論：根據(jù)各項(xiàng)資料的調(diào)研與統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分析，我們可以得出：由于在上海DIY充絨玩具并沒有過多專門從事的商家，該行業(yè)仍屬空白。由于本公司首次將歐美的毛絨玩具DIY的概念引入，因此公司在創(chuàng)立初期必然缺少能夠借鑒的材料，不能較完善全面的分析市場。綜上所述，本方案基本可行。調(diào)研課題名稱：關(guān)于充絨玩具市場的營銷調(diào)研調(diào)研寫作提綱：一、任務(wù)概述（引言） 二、“充絨玩具”市場狀況分析 三、“充絨玩具”消費(fèi)者分析 四、“充絨玩具”競爭者分析 五、影響“充絨玩具”消費(fèi)的宏觀環(huán)境分析 六、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)機(jī)會和對策分析附錄2：一、微觀環(huán)境信息收集索引 (易趣網(wǎng))充絨玩具在各地的價(jià)格、種類 (中國玩具網(wǎng))關(guān)于行業(yè)動態(tài)以及玩具市場有關(guān)信息(貿(mào)發(fā)網(wǎng))中國玩具市場狀況(禮品資訊)中國玩具市場狀況(慧聰網(wǎng))都市絨毛玩具專賣店投資建議 (上海學(xué)前教育網(wǎng))專家分析上海玩具企業(yè)前景 (天天玩具)玩具行業(yè)最新資訊及行業(yè)動態(tài) (中國玩具協(xié)會)及時(shí)了解有關(guān)玩具行業(yè)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，了解公司的開辦流程及相關(guān)規(guī)范 (世界玩具網(wǎng))世界最大最權(quán)威的玩具門戶網(wǎng)絡(luò)，了解世界最新的玩具發(fā)展動向二、宏觀環(huán)境信息收集索引 (上海市經(jīng)濟(jì)委員會)1—2月本市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況簡析上海市居民消費(fèi)指數(shù)亞行專家談2005年宏觀經(jīng)濟(jì)形勢上海市社會消費(fèi)品零售總額及構(gòu)成上海市社會消費(fèi)品零售總額用途結(jié)構(gòu)上海市各區(qū)縣社會消費(fèi)品零售總額及吸引購買力指數(shù)上海市居民家庭年人均收入和支出結(jié)構(gòu)上海市主要年份社會消費(fèi)品零售情況 (人口世界)上海人口手鑒2000—2003上海市2004年戶籍人口自然增長情況上海人口年齡結(jié)構(gòu) (中國上海)上海人均GDP上海人均可支配收入上海消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)總額及購買力上海市商業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行最新情況本市財(cái)政收支概況本市金融運(yùn)行概況%上海建立以企業(yè)為主體創(chuàng)新體系一季度在滬企業(yè)景氣高位小幅回落上海提出要實(shí)施創(chuàng)業(yè)促就業(yè)政策 (中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng))有關(guān)中國整體及各地區(qū)宏觀經(jīng)濟(jì)各方面、全方位詳盡的報(bào)道 (中宏網(wǎng))宏觀政策透視宏觀戰(zhàn)略研討宏觀動態(tài)分析,2004年上海市主要指標(biāo)2004上海人口總數(shù)2004年上海人口結(jié)構(gòu)上海常住人口大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策上海外來流動人口三、競爭者信息收集索引 (中華商務(wù)網(wǎng))玩具制造業(yè)競爭分析及預(yù)測報(bào)告 (貿(mào)發(fā)網(wǎng))中國玩具市場狀況之“競爭圈分析”