【正文】 室工作的同志，要不斷地加強學習，不斷地更新知識，掌握科學理論和現(xiàn)代辦公手段，提高辦公室工作能力，才能更好地做好本職業(yè)務工作。要克服拖拖拉拉、散漫的工作作風，增強責任心。（二）執(zhí)行原則辦公室是領導的辦事機構，離開領導，便失去了自身存在的價值。政策制定后，辦公室要結合工作深入調查了解各部門的執(zhí)行情況和意見要求，抓好實施過程中的信息反饋。（三）綜合性辦公室工作的綜合性是相對于領導和其它各職能部門工作而言的。二、辦公室工作的特點（一）輔助性所謂輔助性，是指辦公室主要起領導者助手的作用。（二）掌管事務掌管事務包括面很寬，如會議工作、收發(fā)傳遞、車輛管理等等。. .. . ..怎樣搞好辦公室服務工作 辦公室作為一個企業(yè)承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的“中心樞紐”，是對外交往、對內協(xié)調的“參謀部”，是宣傳文化、信息調研的“前沿陣地”，更是公文處理、會務工作的“處理器”。這些工作看起來都很具體，但實際上都會影響到全局工作。領導永遠是決策者，辦公室工作人員永遠是參與決策的輔佐者。單位領導掌握全局；各職能部門，各管一攤。（五）開放性辦公室工作的開放主要表現(xiàn)在單位與單位之間、行業(yè)與行業(yè)之間，要加強橫向聯(lián)系，傳播信息，交流經驗，取長補短。辦公室工作的主要任務是領會領導意圖，執(zhí)行領導的決策和指示，從而達到為領導服務的目的。（四）安全保密原則辦公室工作人員為整個公司服務，在領導身邊工作，知密早、知密多，這是辦公室工作的特殊性，它決定了辦公室安全保密的重要性?！∽⒅貥I(yè)務知識學習。重視綜合技能培養(yǎng)。（二）端正態(tài)度，增強工作責任感培養(yǎng)良好的工作作風，提高工作效率。既然在這個崗位上，就要熱愛這項工作，不愛崗，工作肯定干不好。四是發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，多思多謀，高速高效，運用新思維、新方法，激發(fā)新思路、新觀點，總結新經驗、新辦法，創(chuàng)造新成果、新業(yè)績。抓住主要矛盾，不忽視次要矛盾。再次要注意事物發(fā)展規(guī)律，嚴格工作運行程序。辦公室的同志不但要協(xié)助領導建章立制，規(guī)范管理，而且要堅持“制度管人，人人平等”原則，抓好各項規(guī)章制度的落實，嚴格考核，公平獎懲。辦公室工作人員要牢固樹立重視政務，服務政務的觀念，提高參政議政水平。辦公室要全面了解行政各方面工作情況，為行政統(tǒng)攬全局創(chuàng)造條件。優(yōu)質服務，發(fā)揮窗口作用。這就要求辦公室每位同志，一方面要加強自身素質訓練，確保政治、思想、工作、作風都過硬；另一方面要端正服務態(tài)度，提高辦公水平，講究辦事效率，減少疏忽和失誤。參謀的方式是多種多樣的，可直接進言，交談自己的觀點、看法、意見，也可通過調查報告、起草講話、報送信息、提出建議等。謀略有度。參謀只能幫助決策，不能代替領導決策。三是“直言不諱言”。言之有時。要下“及時雨”，不放“馬后炮”?！　∞k公室工作千頭萬緒，沒有一項離開服務這個主題的。在辦公室工作中，政務服務和事務服務各有其重要性，都是整體工作的一部分。政務服務貫穿于整個中心工作，滲透到工作的每一個層面。作為辦公室主任，抓住政務服務就是抓住了主要矛盾，就是抓住了矛盾的主要方面。什么是重點？領導關注的熱點就是重點，推進工作的難點就是重點。當然，強調重點并不等于不顧其它，應該說辦公室無小事，如果顧此失彼，非重點工作出現(xiàn)失誤，同樣會給全局帶來負面影響。在對上服務的全過程中，貌似小事未必是小事，也可能出現(xiàn)大的紕漏。辦公室主任的工作性質、角色安排決定了我們必須胸懷大局，從整體上去謀劃服務工作。二、處理好急務、雜務和中心工作的關系。作為辦公室主任，一般來說，落實領導交辦的事務性工作相對容易，而超前謀劃，提出建設性的決策參考往往較難。（二）辦公室主任的職責是當好參謀　　胸中有數(shù)。豐富自己基層一線情況和知識。要在掌握本質的基礎上，依據(jù)事物的發(fā)展規(guī)律，準確預測事物的發(fā)展方向和結果，夯實參謀的基礎。這些問題綜合起來，依據(jù)科學的邏輯推理，找出解決問題的正確思路，就是做到腦中有路。 由于辦公室主任只是一個參謀者，而不是最終的決策者，所以在表述參謀意見時要注意變換角度，上策、中策、下策多謀并參，供領導選擇而發(fā)揮作用。耳聽八方，廣納博收，做到耳中有“隙”，就是不斷擴充“內存”，豐富胸中之數(shù)的有效途徑?！　∈种杏泄！　⒅杏兄\。如果不去分析，不去研究，不去思謀，只是照本宣科，或者人云亦云，不僅對領導的決策無益，有時還會擾亂領導視線，甚至誤導領導決策?！　。ㄈ┺k公室主任要堅持正確的辦事原則　　不以事小而不為對辦公室主任來說，不管大事小事，不存在該不該抓的問題，只有抓的角度、力度的區(qū)別。第二，小中見大。對有些看似小事的經常性工作，要建章立制，用巧功夫去抓，抓一項帶動幾項，管原則不管具體，督結果不查細節(jié)；用韌功夫去抓，明確專人，盯死不放，直到辦完辦妥為止；用細功夫去抓，按部就班，嚴細縝密，不出紕漏。辦公室主任要清楚哪個該為，哪個不該為，應一清二楚，不能亂為。第二，要知書知禮，知書，就是要多學習，提高理論水平，通曉方方面面的知識，辦事得心應手。沒有規(guī)矩不成方圓。　　不以事急而盲為一是要沉著應付，切忌自亂陣腳。在處理過程中既要必須胸有主見，也不能亂表態(tài)，亂許愿，以免為徹底解決問題埋下隱患。對這些事，是上推下卸，繞著走，還是主動出擊，迎著上，這不僅反映辦公室主任的工作水平，更主要的是檢驗辦公室主任的職責感和工作態(tài)度。二是講品質，一馬當先。四是講精神，敢于碰硬?！　∞k公室主任身處特殊崗位，肩負重要使命，要當?shù)糜邪逵醒郏傻牡眯膽?，左右稱