商業(yè)地產(chǎn)培訓(xùn)-wenkub
2022-08-29 15:09:44 本頁面
【正文】 場、超級市場、便利店、專業(yè)店、專賣店、購物中心、家居中心、倉儲商店、 折扣店、 自動售貨機(jī)、郵購店、無店鋪銷售形式（電子購物 —— B2C， C2C）等 店 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 報(bào)告提綱 第一部分：商業(yè)基本概念 第二部分：零售業(yè)態(tài)介紹 第三部分：商業(yè)發(fā)展規(guī)律 第四部分：商業(yè)地產(chǎn)策劃 第五部分：商業(yè)項(xiàng)目招商 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 一、 商業(yè)基本概念 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 7 特點(diǎn) 購買 頻率 價位 購買習(xí)慣 外部作用 更換周期 地位 日常 用品 高 低 沖動 短 不大 缺之 不可 選購品 較低 較高 計(jì)劃 較長 對服務(wù)有用 重要 專用品 非常低 非常高 考慮再三 先品貨、 后價格 對專業(yè)人士 影響大 重要、 量小 業(yè)種 —— 面向顧客某類用途的商店?duì)I業(yè)種類 業(yè)種：依商品的功能、款式及適合的年齡所做的分類 ? 特征： “ 賣什么 ” ? 目前國內(nèi)零售消費(fèi)市場可細(xì)分上百個業(yè)種，商品的種類達(dá)到數(shù)萬（ 11萬 ）種，國外發(fā)達(dá)國家的業(yè)種細(xì)分更多，難以勝數(shù) ? 從使用目的上分為 消費(fèi)品 和再生產(chǎn)品，從購買習(xí)慣上分為 日常用品 、選購品、專用品，包括男裝、女裝、鞋類、箱包、家電用品、生鮮、日化用品、煙酒、建材、機(jī)電、紡織品等 業(yè)種特點(diǎn) 貨 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 11 商品品牌 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 15 概念 采取自選銷售方式，以銷售大眾化實(shí)用品為主，并將超級市場和折扣商店的經(jīng)營優(yōu)勢合為一體的、滿足顧客一次性購全的零售業(yè)態(tài) 特點(diǎn) ? 采取自選銷售方式和連鎖經(jīng)營方式 ? 商品構(gòu)成為衣、食、用品齊全，重視本企業(yè)的品牌開發(fā) ? 設(shè)有與商店?duì)I業(yè)面積相適應(yīng)的停車場 ? 目標(biāo)顧客為購物頻率高的居民 ? 商圈范圍較大 ? 商店?duì)I業(yè)面積一般在 2500平方米以上 ? 選址在城鄉(xiāng)結(jié)合部、住宅區(qū)、交通要道 大型綜合商場 generalmerchandise store(G． M． S) 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 18 概念 經(jīng)營某一大類商品為主，并且具備有豐富專業(yè)知識的銷售人員和提供適當(dāng)售后服務(wù)的零售業(yè)態(tài) 特點(diǎn) ? 采取定價銷售和開架面售，亦可開展連鎖經(jīng)營 ? 商品結(jié)構(gòu)體現(xiàn)專業(yè)性、深度性、品種豐富，可供選擇余地大，以某類商品為主，經(jīng)營的商品具有自己的特色，一般為 高利潤 ? 從業(yè)人員需具備豐富的 專業(yè)知識 ，可以退貨 ? 選址多樣化，多數(shù)店設(shè)在繁華商業(yè)區(qū)、商店街或百貨店、購物中心內(nèi) ? 商圈范圍不定 ? 營業(yè)面積根據(jù)主營商品特點(diǎn)而定 ? 目標(biāo)市場多為流動顧客，主要滿足消費(fèi)者對某類商品的選擇性需求 專業(yè)店 speciatity store(S． S) 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 21 概念 以與改善、建設(shè)家庭居住環(huán)境有關(guān)的裝飾、裝修等用品、日用雜品、技術(shù)及服務(wù)為主的、采取自選方式銷售的零售業(yè)態(tài) 特點(diǎn) ? 選址在 城鄉(xiāng)結(jié)合部、公路邊、交通要道 或消費(fèi)者自有房產(chǎn)比率較高的地區(qū) ? 商品構(gòu)成主要以房屋修繕和室內(nèi)裝修、裝飾品、園藝品、寵物食品、室內(nèi)外用品、洗滌劑及雜品等 ? 作為經(jīng)營策略，發(fā)揮了廉價商店的低價格銷售和超級市場的開架自選銷售等優(yōu)勢 ? 提供一站式購足和一條龍服務(wù) ? 可采取連鎖經(jīng)營方式 ? 有一定的停車場 家居中心 home center(H． C) 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 三、 商業(yè)發(fā)展規(guī)律 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 27 居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)水平發(fā)展階段 必需 ?起步 ?發(fā)展 ?享受 第一階段 以滿足生活基本需要的 必需型消費(fèi)階段 吃、穿、用為主要消費(fèi)內(nèi)容 第二階段 較好地解決基本生活后的 起步型 消費(fèi)階段 簡單家用電器為重要消費(fèi)內(nèi)容 第三階段 以體現(xiàn)個性特點(diǎn)的 發(fā)展型 消費(fèi)階段 講究品牌消費(fèi) 第四階段 以追求生活質(zhì)量的 享受型 消費(fèi)階段 以要求舒適、追求時尚、講究情 調(diào)為消費(fèi)宗旨 階段 階段描述 基本特征 常州目前人均 GDP已經(jīng)超過 3000US$，已經(jīng)進(jìn)入講究品牌消費(fèi)的快速發(fā)展階段，城市中將出現(xiàn)一些大型商業(yè)消費(fèi)場所，部分客戶追求休閑享受 300 US$ 1000 US$ 3000 US$ 5000 US$ 國內(nèi) 中等規(guī)模以上城市 長三角 珠三角 深圳 上海 北京 GDP 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 環(huán)境污染 、 郊區(qū)化的邊緣生存狀態(tài) 、 交通堵塞 、 舊城衰落等問題使其漸漸退出發(fā)展舞臺 。 小型商店的次要商圈在 ，顧客步行來店在 20分鐘以內(nèi)；大型商場的次要商圈在 8公里以內(nèi)，無論使用何種交通工具來店，平均不超過 40分鐘 ? 邊圈： 10%顧客來自邊緣商圈。人 =1600元 /年 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 36 購物中心 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 40 購物中心 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 43 適宜的空間尺度及休閑的環(huán)藝設(shè)計(jì) 室內(nèi)室外空間尺度對人流動線、視覺效果、心理都將產(chǎn)生影響： ? 過道寬度的一般在 3米以上，有的在 米以上，甚至有的個別寬度達(dá)到 7米以上；寬度三米被認(rèn)為是舒適的底線 ?中庭直徑或長寬一般在 10－ 50米之間，10米左右的中庭僅僅是為了安排自動扶梯上下， 20米左右的中庭即可以布臵一些景觀或小品，以使環(huán)境優(yōu)化 ?室內(nèi)步行街寬度一般在 12米左右，讓人們感覺比較舒適 ?地面瓷磚尺寸中高檔購物中心一般使用60cm 60cm或以上，而 40cm 40cm或 30cm 30cm或 30 60cm的瓷磚使用于中低檔購物中心 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 社區(qū)商業(yè) 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 48 招商策略 —— 以大帶小 主力店
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