第六章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷-wenkub
2022-08-29 13:25:32 本頁(yè)面
【正文】 產(chǎn)商 消費(fèi)者 消費(fèi)者 生產(chǎn)商 消費(fèi)者 圖 67 存在網(wǎng)絡(luò)中介商的交易關(guān)系 網(wǎng)絡(luò)中介機(jī)構(gòu) 2022/8/17 30 3. 網(wǎng)絡(luò)間接銷售 1) 網(wǎng)絡(luò)商品交易中介 6． 2． 3 分銷策略（ Placing Strategy） 第六章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 賣方 買方 網(wǎng)絡(luò)交易中介商 銀行 簽定合同 撮合 信息傳遞 信息傳遞 匯款 結(jié)算 結(jié)算 匯款匯款 撮合信息 客戶信用信息 圖 68 網(wǎng)絡(luò)間接分銷渠道的流程 2022/8/17 31 3. 網(wǎng)絡(luò)間接銷售 2) 選擇網(wǎng)絡(luò)商品交易中介商的原則 ? 功能 ? 成本 ? 信用 ? 覆蓋 ? 特色 ? 連續(xù)性 4. 雙道法 ? 同時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)直接分銷渠道和網(wǎng)絡(luò)間接分銷渠道 6． 2． 3 分銷策略（ Placing Strategy） 第六章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 2022/8/17 32 1. 網(wǎng)絡(luò)促銷的特點(diǎn) ? 不僅需要傳統(tǒng)的營(yíng)銷技巧還需要相應(yīng)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)； ? 采用虛擬市場(chǎng)的思維方法； ? 競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到全球，強(qiáng)調(diào)在全球市場(chǎng)上做生意的規(guī)則和技巧。 ? 感情動(dòng)機(jī) ? 是由于人的情緒和感情所引起的購(gòu)買動(dòng)機(jī) ? 惠顧動(dòng)機(jī) ? 惠顧動(dòng)機(jī)的形成，經(jīng)歷了人的意志過(guò)程 6． 1． 3 網(wǎng)上消費(fèi)者購(gòu)的買行為 第六章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 2022/8/17 13 ? 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求的特點(diǎn) ? 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)仍然具有層次性 ? 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有明顯的差異性 ? 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有交叉性 ? 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求的的超前性和可誘導(dǎo)性 第六章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 6． 1． 3 網(wǎng)上消費(fèi)者購(gòu)的買行為 2022/8/17 14 ? 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程 ? 誘發(fā)需求 ? 消費(fèi)者的需求是在內(nèi)外因素的刺激下產(chǎn)生的 ? 收集信息 ? 匯集商品的有關(guān)信息，為比較做基礎(chǔ) ? 比較選擇 ? 消費(fèi)者的綜合評(píng)價(jià)包括：產(chǎn)品的功能、可靠性、性能、樣式、價(jià)格和售后服務(wù)等 6． 1． 3 網(wǎng)上消費(fèi)者購(gòu)的買行為 第六章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 2022/8/17 15 ? 購(gòu)買決策 ? 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買決策是指網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在購(gòu)買動(dòng)機(jī)的支配下，從兩件或兩件以上的商品中選擇一件滿意商品的過(guò)程。2022/8/17 1 第六章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 ? 案例：網(wǎng)上商業(yè)價(jià)格特征分析報(bào)告 1. 價(jià)格水平 2. 價(jià)格彈性 3. 標(biāo)價(jià)成本 4. 價(jià)格差異 第六章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 2022/8/17 2 案例：網(wǎng)上商業(yè)價(jià)格特征分析報(bào)告 ? 價(jià)格差異原因分析 1. 產(chǎn)品的不可比較性 2. 購(gòu)物的便利程度及購(gòu)物經(jīng)驗(yàn) 3. 商家的知名度 4. 品牌和公眾對(duì)商家的信任度 5. 鎖定顧客 6. 價(jià)格歧視 第六章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 2022/8/17 3 思考題
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