【正文】 上級單位或外單位在公司召開的會議和業(yè)務(wù)會。1因故外出，必須請示部門經(jīng)理，各部門全體外出，必須與綜合管理部通報(bào)。 嚴(yán)格遵守考勤制度，遲到、早退扣10元。接待來訪和業(yè)務(wù)洽談在接待室或會議室進(jìn)行、會私客不超過5分鐘。第五條 行為規(guī)范 堅(jiān)守工作崗位、不串崗。 文件柜：保持文件放置整潔無雜物，頂上不得堆置文件。 電腦：桌機(jī)呈45度貼墻放置，臥式主機(jī)置顯示器下，立式主機(jī)置桌下。第二條 辦公儀表規(guī)范 著工裝，左胸適當(dāng)位置佩戴公司徽章，其它應(yīng)遵守員工守則四、五、七條相關(guān)規(guī)定，違反規(guī)定的，除由綜合管理部通報(bào)批評外，每次罰款50元；各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合，督促屬下員工遵守本規(guī)定。 八、根據(jù)《勞動法》之規(guī)定，公司員工每月加班時(shí)間不超過36小時(shí)。四、如確需加班，員工應(yīng)填寫《加班申請書》，經(jīng)部門經(jīng)理審批后報(bào)主管經(jīng)理助理批準(zhǔn)后方可加班。全年請假天數(shù)不超過五天者（含五天者），享受全勤獎。移交：員工辭職、辭退經(jīng)審批同意后，應(yīng)將本人工作、辦公用品、文件資料向指定交接人完整移交，重要工作崗位不能一次交接完畢的，應(yīng)在規(guī)定的交接期限滿后方可離職。 解 聘 制 度一、解聘條件試用期間員工與單位雙方不能達(dá)成一致意愿的；嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，給公司利益造成重大損失的； 員工因病或非因公致傷不能堅(jiān)持正常工作，醫(yī)療期滿，仍無法進(jìn)行正常工作的； 不能勝任本職工作，調(diào)職后仍不能適應(yīng)工作要求的； 因個(gè)人原因提出辭職，經(jīng)批準(zhǔn)的； 根據(jù)國家、公司相關(guān)規(guī)定應(yīng)辭退的。錄用 通過面試錄用后辦理錄用手續(xù)時(shí)，需提供以下材料： （1）求職登記表； （2）身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱證的原件審查后交還本人，復(fù)印件留檔。面試程序：首先，面試人員查閱求職登記表的填寫是否符合基本要求；其次，詢問個(gè)人情況及家庭背景，所學(xué)專業(yè)及工作履歷，對應(yīng)聘工作崗位的看法。要熱情接待每一位前來應(yīng)聘的人員，耐心的解答應(yīng)聘人員的求職提問，但對涉及公司機(jī)密的問題應(yīng)委婉拒答。要發(fā)揚(yáng)勤儉興業(yè)的好傳統(tǒng)，為公司增收節(jié)支做貢獻(xiàn)。要勇于揭發(fā)問題，敢于同不良現(xiàn)象作斗爭，要打擊不正之風(fēng)，樹立正氣。要做到：不該看的不看、不該問的不問、不該說的不說。接轉(zhuǎn)電話時(shí)，先要說您好！教育網(wǎng)絡(luò)公司，聲調(diào)要溫和。第七條 講站坐姿，不插兜、叉腰、抱肩、坐立端正，不得前仰后合或倚靠他物，不東張西望，搖頭晃腦。非工作應(yīng)酬原因，工作前不得飲酒。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)與工作能力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，多提合理化建議，秉承以人為本、育德育才、誠信為公、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的公司理念。1信息企業(yè)員工手冊范本一、員 工 守 則為了規(guī)范公司員工的行為，培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀和價(jià)值觀，提高每位員工的綜合素質(zhì)，從而塑造企業(yè)的良好的企業(yè)形象，特制定公司員工守則。第三條 聽從指揮，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮及公司決定，高效優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)；積極向公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，推動公司的發(fā)展。第五條 注重儀表，注意著裝及儀表整潔，工作時(shí)間著工裝，戴工牌，男職工不準(zhǔn)留長發(fā)、留胡須、女職工要淡妝上崗。第八條 尊敬客戶接待客人時(shí)面帶微笑，與客人談話時(shí)應(yīng)站、坐端正、講究禮貌、不搶話、插話、爭辯、講話聲音適度有分寸，語氣溫和、不大聲喧嘩。會見客人時(shí)，應(yīng)姿勢端正，握手時(shí)用力適度，不得用左手，左手不得插兜。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)，都應(yīng)做到先鎖再離人，保證桌上無泄密。饋贈物品要如數(shù)交公不得私留。 二、招 聘 制 度一、招聘原則及崗位標(biāo)準(zhǔn)招聘原則 公開招聘，擇優(yōu)錄用；有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。登記 應(yīng)聘者應(yīng)認(rèn)真填寫求職登記表（招聘書），對不認(rèn)真填寫者，招聘人員可做出提示，否則可取消面試資格。面試人員應(yīng)注明意見(錄用或不錄用)。 （3）近期一寸照片壹張。二、解聘程序員工辭職、辭退均需填寫《員工辭職（辭退）審批表》； 審批： （1）辭職審批 部門經(jīng)理及高層領(lǐng)導(dǎo)辭職，由人力資源部審核同意，報(bào)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。結(jié)算 辭職、辭退員工完成全部移交工作，并處理完本人所涉及的財(cái)務(wù)事項(xiàng)（如借款）后，持財(cái)務(wù)部門簽署意見的《員工辭職（辭退）審批表》，財(cái)務(wù)部門方能結(jié)清并支付本人工資余額。 加 班 制 度一、為保證公司員工的身心健康，根據(jù)《勞動法》及相關(guān)法規(guī)之規(guī)定，特制定本制度。 五、《加班申請書》中應(yīng)如實(shí)填寫加班事由、起止時(shí)間。 九、員工加班后，可在當(dāng)月安排補(bǔ)休，如工作忙，應(yīng)按照《勞動法》之規(guī)定支付相應(yīng)的加班工資。員工一月累計(jì)違反規(guī)定人次超過三人次，該負(fù)責(zé)人亦應(yīng)罰款100元。 垃圾簍：罩塑料袋，置輔桌后或?qū)懽峙_下。 第四條 語言規(guī)范： 交往語言：您好、早晨好、早、再見、請問、請您、勞駕、關(guān)照、謝謝。 上班時(shí)間不看報(bào)紙、玩游戲或做與工作無關(guān)的事。不因私事打公司辦公電話，長話須登記長話記錄本。不論任何原因，不得代人刷卡。 1無工作需要，不得擅自進(jìn)入機(jī)房，檔案室、財(cái)務(wù)室、會議室、接待室。 第二條 公司例會 每周一上午9：30召開公司例會，會議由總經(jīng)理主持，參加人為公司助理、部門負(fù)責(zé)人。《會議紀(jì)要》不經(jīng)批準(zhǔn)不得外傳。第六條 會議前做好有關(guān)準(zhǔn)備，包括會議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱、發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決定決議草案、落實(shí)會場、安排好座位、獎品、紀(jì)念品、通知與會者。 車輛使用管理制度第一條 車輛管理 公司公務(wù)車證照的保管、車輛的年審及車輛保險(xiǎn)，養(yǎng)路費(fèi)的購買事務(wù)統(tǒng)一由綜合管理部指定專人負(fù)責(zé)。非公司指定駕駛員不得隨意駕駛公司車輛。公務(wù)車由綜合管理部統(tǒng)一管理、調(diào)度、保養(yǎng)、維護(hù)。車輛設(shè)置駕駛記錄，使用后記載行駛里程、時(shí)間、地點(diǎn)、用途，綜合管理部了解車輛受控狀況，按8公里/升進(jìn)行油費(fèi)控制。意外事故造成車輛損壞，在扣除保險(xiǎn)金額后再視實(shí)際情況由駕駛員與公司共同負(fù)擔(dān)。不論用車者是否為本公司職工都應(yīng)熱情服務(wù)，小心駕駛、確保安全。車中放有貴重物品或文件，司機(jī)又必須離開時(shí)，應(yīng)將其放于后行李廂加鎖。 第三條 印章刻制由綜合管理部負(fù)責(zé)，如有需要更換或廢止的印章應(yīng)由規(guī)定的各管理人迅速將舊印章交還綜合管理辦公室。 填寫公司印章申請單，寫明申請?jiān)?，征得部門領(lǐng)導(dǎo)及綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，連同需蓋章文件一并交印章管理人。 第八條 公司印章原則上不準(zhǔn)帶出公司，如確因工作需要，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，亦由申請人寫出借據(jù)并標(biāo)明借用時(shí)間。 蓋公司名章除特殊規(guī)定外，一律用朱紅印泥。除有發(fā)文卡總裁簽字或直接蓋章外其它用印須填寫用印申請單。綜合管理部根據(jù)實(shí)際用量和庫存情況制定采購計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后購置。未辦入庫手續(xù)，財(cái)務(wù)一律不予報(bào)銷。 第八條 各部門應(yīng)設(shè)立耐用辦公用品檔案卡，綜合管理部定期檢查，如非正 常損壞或丟失，由當(dāng)事人賠償。 第二條 公司與外部來往的文書的行文、收發(fā)、歸檔由綜合管理部統(tǒng)一辦理，綜合管理部指定人員負(fù)責(zé)往來文書的打印、復(fù)制、收發(fā)、登記、分類、校對、監(jiān)印、歸檔管理。第六條 公司內(nèi)部行文及對外發(fā)文，必須使用行文卡，擬稿人、打印校對人、核稿人、簽發(fā)人均須簽字方可行文。 第九條 制發(fā)文件涉及到多部門時(shí)，由主辦部門與有關(guān)部門協(xié)商會簽。即公司檔案由綜合管理部集中統(tǒng)一管理，有關(guān)部門分類管理相關(guān)檔案，以便及時(shí)利用、維護(hù)檔案的完整與安全。外單位發(fā)給各部門的抄送信件；公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等重要文件；要的科技文件、技術(shù)資料、方案。文件復(fù)制需經(jīng)綜合管理部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。員工丟失鑰匙，應(yīng)立即向綜合管理部報(bào)告。 第三條 衛(wèi)生管理清掃衛(wèi)生時(shí)間：上班時(shí)刻后十分鐘完成；衛(wèi)生區(qū)域：辦公桌、椅、設(shè)備、地面等；衛(wèi)生員清掃區(qū)域：董事長室、董事室、總經(jīng)理室、會議室、接待室、衛(wèi)生間、公共區(qū)域等。 加班餐供應(yīng)對象為晚間加班（8點(diǎn)以后）的職工及節(jié)假日加班職工，每人每餐5元。 通訊設(shè)備費(fèi)用管理制度第一條 使用或借用公司通訊設(shè)備的人員，須經(jīng)總經(jīng)理或行政助理批準(zhǔn)后，到綜合管理部辦理出庫事宜，方可領(lǐng)取所需通訊設(shè)備。 第四條 凡損壞通訊設(shè)備者，其通訊設(shè)備如在保修期中，由賣方負(fù)責(zé)修理，超出保修期，由于使用不當(dāng)造成損壞的，修理費(fèi)用由損壞人承擔(dān)，損壞嚴(yán)重，不能使用時(shí)上交綜合管理部。 第八條 持手機(jī)者應(yīng)在保證工作前提下，自覺節(jié)省費(fèi)用。并于每月25日交綜合辦公室；綜合部每日打印電話清單，如有私人電話，費(fèi)用由個(gè)人或部門負(fù)責(zé)人自付。 制定公司的整體培訓(xùn)規(guī)劃及月度、年度培訓(xùn)事項(xiàng)計(jì)劃。研究擬訂、執(zhí)行其它的人力開發(fā)方案。 編撰專門的培訓(xùn)教材。 專業(yè)性培訓(xùn)：根據(jù)各部門計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)，旨在提高員工專業(yè)水平。（3）培訓(xùn)部應(yīng)主動收集相關(guān)培訓(xùn)課程信息，以供各部門人員選擇。人力資源部應(yīng)以最快的效率安排各部門不定期培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施?？己私Y(jié)果由人力資源部建檔存查。為了更好的貫徹公司的理念，更有效、合理的利用人力資源，使每一位員工充分發(fā)揮其作用，真正做到公平競爭，特制訂本考評管理辦法。堅(jiān)持客觀考評的原則，用事實(shí)說話，與既定標(biāo)準(zhǔn)比較，不做人與人的比較。 第二章 種類及內(nèi)容人員考評的種類有；招聘錄用考評、獎金考評、提薪考評、職務(wù)考評、調(diào)配考評、晉升考評，內(nèi)容詳見圖表。 ⒊ 工作總結(jié)報(bào)告適當(dāng)與否。 創(chuàng)新、改善⒈ 對本職工作能否進(jìn)行主動改進(jìn)，效果如何。 ⒉ 服從上級的指示、命令。 ⒉ 較好的協(xié)調(diào)與各部門、各分廠的關(guān)系，共同協(xié)作工 作。⒉ 主動承擔(dān)本職外的任務(wù)。⒊ 能夠明確自己本職工作及責(zé)任。 技能⒈ 完成本職工作所需的技術(shù)、技巧。理解、判斷、決斷⒈ 充分認(rèn)識職務(wù)的意義和價(jià)值，根據(jù)有關(guān)情況和外部條件分析問題，判斷原因。應(yīng)用、規(guī)劃、開發(fā)⒈ 在充分認(rèn)識職務(wù)的意義和價(jià)值，根據(jù)有關(guān)情況和外部條件分析的基礎(chǔ)上，具有預(yù)見性。表達(dá)、交涉、協(xié)調(diào)⒈ 正確說明解釋自己的看法、意見，說服他人與自己 協(xié)作配合。 ⒉ 在工作中能給予指導(dǎo)幫助。 ⒉ 較強(qiáng)的適應(yīng)壓力的能力。 效率與績效⒈ 較高的工作效率與業(yè)績。所有應(yīng)聘人員要經(jīng)過嚴(yán)格的篩選，細(xì)致考核，保證公司不斷輸入適宜的人力資源。人力資源部征求申請部門意見，對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，確定名單。 轉(zhuǎn)正人員填寫《職工履歷表》，并簽訂勞動用工合同。 人力資源部可越過各部經(jīng)理對其下屬人員進(jìn)行考評，考評結(jié)果通知分管領(lǐng)導(dǎo)。人力資源部配合使用有關(guān)的獎勵(lì)處罰辦法。通過考核員工的成績、工作態(tài)度及工作能力，得到員工工作綜合評價(jià)，決定是否提薪及提薪額度一、薪酬考評的程序各部經(jīng)理按照公司統(tǒng)一要求及時(shí)間對所屬人員或有關(guān)人員進(jìn)行提薪考評，結(jié)果上報(bào)人力資源部，人力資源部對結(jié)果審核。 人力資源部由分管領(lǐng)導(dǎo)考評，助理由總經(jīng)理考評。 ⒉考評采用《職務(wù)考評表》，主要從員工的業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度及適應(yīng)性三方面進(jìn)行綜合評價(jià)，考評分?jǐn)?shù)參見《考評因素及內(nèi)容表》。 考評采用《職務(wù)考評表》，主要從員工的業(yè)務(wù)能力、適應(yīng)性兩方面進(jìn)行綜合評價(jià)，考評分?jǐn)?shù)參見《考評因素及內(nèi)容表》。二、有關(guān)表格 同職務(wù)考評表。 批準(zhǔn)后由本人向人力資源部提交述職報(bào)告，及其對現(xiàn)有工作進(jìn)