【正文】 ......2附表三：部門經(jīng)理月度周邊績(jī)效考核表 .................................................................2附表四：部門經(jīng)理月度周邊績(jī)效評(píng)分統(tǒng)計(jì)表 .........................................................2附表五：部門經(jīng)理月度管理績(jī)效考核表 .................................................................2附表六：部門經(jīng)理月度考核匯總表 .........................................................................2附表七：部門副經(jīng)理和一般員工年度考核匯總表 .................................................2附表八：部門經(jīng)理人員年度考核匯總表 .................................................................2附表九：部門副經(jīng)理和一般員工個(gè)人能力考核評(píng)分表 .........................................2附表十：部門經(jīng)理個(gè)人能力考核表 .........................................................................2附表十一： 各部門周邊績(jī)效考核權(quán)重表 ...............................................................2附件十二：?jiǎn)T工能力考核指標(biāo)評(píng)定表 .....................................................................21 / 30第一篇　管理辦法第一章 總則第一條 為規(guī)范北京魯藝房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司（以下稱公司）管理體系，建立科學(xué)的管理制度，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，高效地完成工作任務(wù)，特制定本管理辦法。第二章　考核方法第五條 考核周期考核分為月度考核和年度考核。（四） 各部門經(jīng)理的職責(zé)1. 負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定工作計(jì)劃、考核指標(biāo)；2. 負(fù)責(zé)本部門員工考核和等級(jí)評(píng)定；3. 負(fù)責(zé)根據(jù)考核結(jié)果幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。3 / 30（一） 績(jī)效維度：績(jī)效是指被考核人員所取得的工作成果，從以下三個(gè)方面考核：1. 任務(wù)績(jī)效：考核員工本職工作任務(wù)完成的情況。（二） 能力維度：指被考核人完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的專業(yè)能力。4 / 30第十條 工作績(jī)效目標(biāo)設(shè)立的要求（一） 重要性：目標(biāo)項(xiàng)不宜過(guò)多，選擇考核周期內(nèi)的工作重點(diǎn)或崗位職責(zé)中的關(guān)鍵性工作作為考核指標(biāo)；（二） 一致性：各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致，下一級(jí)目標(biāo)要以分解、完成上一級(jí)目標(biāo)為基準(zhǔn)；（三） 互動(dòng)性：考核目標(biāo)的制定均應(yīng)由上下級(jí)人員共同商定，而不是由上級(jí)指定。同時(shí)，建立日?？己伺_(tái)帳，將考核內(nèi)容和結(jié)果進(jìn)行記錄，作為考核打分的依據(jù)，同時(shí)作為考核結(jié)果反饋和考核申訴處理的依據(jù)。根據(jù)部門的考核得分排序后，由總經(jīng)理辦公會(huì)確定優(yōu)、良、中、一般和差的比例。第三章 月度考核第二十條 除年薪制的高層管理人員、銷售代表，中層管理人員和一般員工均需月度考核。其中部門經(jīng)理的月度任務(wù)績(jī)效目標(biāo)是其年度業(yè)績(jī)合同指標(biāo)在月度的分解。（二）部門考核結(jié)果的用途：部門月度考核的結(jié)果作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，同時(shí)作為員工發(fā)放月度浮動(dòng)工資的依據(jù)。1) 部門經(jīng)理：部門經(jīng)理的業(yè)績(jī)合同考核得分作為年度績(jī)效考核得分；年度績(jī)效考核得分=年度業(yè)績(jī)合同考核得分90%+（∑每月管理績(jī)效考核綜合得分）/1210%；年度綜合考核得分=年度績(jī)效考核得分90%+ 年度能力考核得分 10%；2) 部門副經(jīng)理同一般員工：第二十七條 高層管理人員年度考核對(duì)高層管理人員只考核績(jī)效維度，以業(yè)績(jī)合同的考核得分作為年度任務(wù)績(jī)效考核得分。年度考核不合格的員工考慮調(diào)崗處理。（四） 年度浮動(dòng)崗位工資發(fā)放：根據(jù)部門經(jīng)理的業(yè)績(jī)合同考核得分確定年度考核系數(shù)；部門副經(jīng)理和一般工以年度績(jī)效考核得分確定年度考核系數(shù)。第二十九條 部門考核（一）部門考核方式：部門考核不單獨(dú)設(shè)立指標(biāo)進(jìn)行。第五章 申訴及其處理9 / 30解釋原因上報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)處理第三十條 提交申訴被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書(shū)面形式向辦公室提交申訴書(shū)。第三十二條 申訴受理（一） 辦公室接到員工申訴后，應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。（三） 申訴處理答復(fù)：辦公室應(yīng)在接到申訴申請(qǐng)書(shū)的十五個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人；辦公室不能解決的申訴，應(yīng)及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)處理，并將進(jìn)展情況告知申訴人。第三十五條 本辦法實(shí)施后，原有考核規(guī)章制度自行終止。 考核時(shí)間：每年元月的 11 日到 30 日對(duì)上一年度進(jìn)行考核。 考核主體：1) 直接上級(jí)——總經(jīng)理直接上級(jí)是董事長(zhǎng)，董事長(zhǎng)對(duì)總經(jīng)理的任務(wù)績(jī)效進(jìn) 行考核；副總和三總師的直接上級(jí)是總經(jīng)理，董事長(zhǎng)對(duì)副總和三總師進(jìn)行任務(wù)績(jī)效和能力維度進(jìn)行考核，總經(jīng)理參與考核。 考核與薪酬1）董事會(huì)根據(jù)總經(jīng)理的年度業(yè)績(jī)合同考核得分確定該年度年薪實(shí)際發(fā)放金額； 2）董事會(huì)和總經(jīng)理根據(jù)副總經(jīng)理和三總師的年度業(yè)績(jī)合同考核得分確定該14 / 30年度年薪實(shí)際發(fā)放金額 考核與年薪標(biāo)準(zhǔn)的晉升：1）綜合總經(jīng)理的績(jī)效考核分?jǐn)?shù)和能力維度考核得分得到總經(jīng)理的年度考核綜合得分，由董事會(huì)確定下一年度的年薪標(biāo)準(zhǔn)是否晉升 2）綜合副總經(jīng)理或三總師的業(yè)績(jī)考核分?jǐn)?shù)和能力維度考核得分得到副總經(jīng)理或三總師的年度考核綜合得分，由董事會(huì)確定下一年度的年薪標(biāo)準(zhǔn)是否晉升。同級(jí)——其他與本部門有工作關(guān)系的部門經(jīng)理，共同參與相互間的周邊績(jī)效考核。元月 21－25 日完成年度個(gè)人能力考核數(shù)據(jù)的收集整理工作。對(duì)作為長(zhǎng)期指標(biāo)的個(gè)人能力進(jìn)行考核。辦公室負(fù)責(zé)年度的個(gè)人能力考核的組織、過(guò)程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計(jì)等工作。 （具體參見(jiàn)公司薪酬體系設(shè)計(jì)方案） 考核表格及業(yè)績(jī)合同（見(jiàn)附表）第三條 部門副經(jīng)理和一般員工考核（一）月度考核考核時(shí)間：月度考核在下個(gè)月的 1－10 日完成?？己伺c薪酬任務(wù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)決定其個(gè)人月度考核系數(shù)，影響該月薪酬；（具體參見(jiàn)公司薪酬體系設(shè)計(jì)方案）考核表格（見(jiàn)附表）（二）年度考核考核時(shí)間：元月 11－20 日完成個(gè)人能力考核。對(duì)作為長(zhǎng)期指標(biāo)的能力進(jìn)行考核?？己伺c薪酬以員工的年度績(jī)效考核分影響該年度浮動(dòng)工資；（具體參見(jiàn)公司薪酬體系設(shè)計(jì)方案）考核表格（見(jiàn)附表）第四條 部門考核 部門考核指的是除個(gè)人考核外的集體團(tuán)隊(duì)考核。 考核內(nèi)容：包括任務(wù)績(jī)效和周邊績(jī)效，每月度分別考核，綜合體現(xiàn)在部門經(jīng)理月度績(jī)效考核表中；年度則以業(yè)績(jī)合同為考核內(nèi)容；部門經(jīng)理全年的業(yè)績(jī)合同考核得分作為該部門考核得分； 考核時(shí)間：每月的考核必須在下一月 10 號(hào)前完成，年度考核在第二年元月 30 日之前完成。4. 考核評(píng)分一般分為 A、B 、C、D、E 五級(jí)，含義見(jiàn)表。18 / 30第三篇　附件附表一：一般員工月度任務(wù)績(jī)效考核表考核期間： 年 月姓名 部門 辦公室 崗位 人事主管工作任務(wù) 考核標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)重 得分12日常工作3456本期重點(diǎn)7A B C D E評(píng)分規(guī)則91120 8190 7180 6170 060考核人 簽字： 年 月 日19 / 30附表二：部門月度績(jī)效考核表附表三：部門經(jīng)理月度周邊績(jī)效考核表考核期間： 年 月被考核人 部門 崗位序號(hào) 考核指標(biāo) 考核標(biāo)準(zhǔn) 得分1 主動(dòng)性 主動(dòng)去其他部門詢問(wèn)是否有工作協(xié)作需要2 響應(yīng)時(shí)間 其它部門/人