【正文】 。 對象圖是表示在某一時間點上一組對象及它們之間的關(guān)系的圖，模擬類圖中所含有的類的實例。劃分為9種：類圖、對象圖、組件圖、配置圖、用例圖、順序圖、協(xié)作圖、狀態(tài)圖、活動圖。包括結(jié)構(gòu)元素、行為元素、分組元素、注釋元素。第二章一、單選D C B D D C A A B C二、多選ABC BC ABCD ABC CD ABCD ？ BCD BD CD三、判斷錯 錯 錯 對 錯 錯 對 錯對四、簡答什么是UML? UML有什么主要特點？P28 UML（統(tǒng)一建模語言）是一種對軟件密集型系統(tǒng)的制品進(jìn)行可視化、詳述、構(gòu)造及文檔化的語言，它提供了用于交流的詞匯表和在詞匯表中組合詞匯的規(guī)則，它的每個符號都有明確的語義。（3）采用客戶—服務(wù)器的計算模式，通過瀏覽器與客戶進(jìn)行交互。沒有網(wǎng)站的電子商務(wù)系統(tǒng)是不完整的。五、論述請分析網(wǎng)站與電子商務(wù)系統(tǒng)的區(qū)別及聯(lián)系。技術(shù)有保證，風(fēng)險較低，項目進(jìn)度易于控制，但也會產(chǎn)生偏差遺漏，設(shè)計版權(quán)問題等。電子商務(wù)系統(tǒng)有哪些開發(fā)方式？各有什么特點？P21 （1）自主開發(fā)。（3）電子商務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展階段。電子商務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展過程分為哪幾個階段？各有什么特點？P15 （1）電子商務(wù)系統(tǒng)的醞釀階段。 差異：（1）從系統(tǒng)功能上分析：EDP主要涉及與企業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的事務(wù)，MIS主要服務(wù)于企業(yè)的管理層面，DSS主要針對企業(yè)決策過程中面臨的一些半結(jié)構(gòu)化或者非結(jié)構(gòu)化的問題。第一章一、單選C B C B B C A A A B二、多選ABCD ABCD ABCD ABC ABC ABCD ABC ABD ABD ABD三、判斷對 錯 對 錯 錯 錯 錯 對 錯 對四、簡答企業(yè)商務(wù)活動的基本特征是什么？P3(1) 從事商品交換的活動。而電子商務(wù)系統(tǒng)不僅支持企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)與管理，而且支持企業(yè)通過Internet進(jìn)行的商務(wù)活動。特點：企業(yè)全面利用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)及管理系統(tǒng)。特點：系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)形成一個整體，電子商務(wù)系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出清晰的層次結(jié)構(gòu)，CA中心、支付網(wǎng)關(guān)的建立使在線交易具備了安全的環(huán)境。比較容易把握系統(tǒng)重點，一般具有獨創(chuàng)性和差異性，易于保持一種差異化的競爭優(yōu)勢，易于升級管理。（3）租用方式。P13 區(qū)別：電子商務(wù)系統(tǒng)與網(wǎng)站是兩個不同的概念，電子商務(wù)系統(tǒng)是基于Internet并支持企業(yè)價值鏈增值的信息系統(tǒng)，而網(wǎng)站是企業(yè)為合作伙伴、客戶等提供的訪問企業(yè)內(nèi)部各種資源的統(tǒng)一平臺，僅僅是整個系統(tǒng)的一個部分或者技術(shù)手段之一。 請分析電子商務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)特點。（4）以WEB為基礎(chǔ)利用標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議組織和表達(dá)數(shù)據(jù)。 特點：UML是一種語言，是一種可視化語言，是一種可用于詳細(xì)描述的語言，是一種構(gòu)造語言，是一種文檔化語言。 （2）關(guān)系。試分別闡述類圖和對象圖的定義及應(yīng)用。應(yīng)用：對象圖通常用于對對象結(jié)構(gòu)建模。 （3）用例與參與者之間有什么樣的交互作用。交互作用圖包括什么？每一種有什么特點？P67 包括順序圖和協(xié)作圖。P664作用：（1）對簡單的協(xié)作建模。應(yīng)用：（1）對系統(tǒng)的詞匯建模。（3）對邏輯數(shù)據(jù)庫模式建模。開發(fā)人員捕獲需求形成用例模型。開發(fā)人員以分析模型作為輸入創(chuàng)建設(shè)計模型，并進(jìn)一步創(chuàng)建實施模型。測試人員驗證系統(tǒng)確實能夠?qū)崿F(xiàn)用例所描述的功能。（4）協(xié)調(diào)應(yīng)用系統(tǒng)各部分之間的互聯(lián)、互操作，使得從小到組建模塊，大到企業(yè)應(yīng)用實體所提供的服務(wù)都能夠相互集成，并使這種集成得到簡化。ASP,NET使用Web控件，不再區(qū)分客戶端程序與服務(wù)器端程序，可以直接進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。ASP,NET第一次請求時自動編譯執(zhí)行，以后再次請求時不需要重新編譯。種類：(1)關(guān)聯(lián)規(guī)則。（5）孤立點分析。（3）應(yīng)用于無線通信協(xié)議WML.五、論述題 內(nèi)容：個性化服務(wù)通過收集和分析用戶信息來學(xué)習(xí)用戶的興趣和行為，其能夠更好地理解用戶，發(fā)現(xiàn)用戶隱藏的興趣和群體用戶的行為規(guī)律，從而制定相應(yīng)的信息過濾策略，按照用戶的個性化信息進(jìn)行主動的推薦服務(wù)。（2）用戶建模模塊。（4）用戶。面向?qū)ο蟮腏AVA語言具備一次編程、任何地方均可運行的能力，具有簡單性、面向?qū)ο蟆⒎植际?、健壯性、安全性及跨平臺的優(yōu)勢。提供許多比現(xiàn)在的WEB開發(fā)模式強(qiáng)大的優(yōu)勢：執(zhí)行效率大幅提高，有世界級的工具支持，具有更好的語言特性，簡單高效可管理，用于多處理器環(huán)境，可靠、可擴(kuò)展且安全性好。用戶生成ASP Web應(yīng)用程序、XML Web Services、桌面應(yīng)用程序和移動應(yīng)用程序。是一個開放源代碼的、基于JAVA的可擴(kuò)展開發(fā)平臺。包括：社會環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、硬件環(huán)境、軟件及開發(fā)環(huán)境、商務(wù)服務(wù)環(huán)境、電子商務(wù)應(yīng)用。（4）是一種分布式的應(yīng)用體系，采取B/S計算模式。（3）電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的原則及目標(biāo)。（7）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。（11）系統(tǒng)集成方案。企業(yè)電子商務(wù)的實施實際上意味著企業(yè)商務(wù)活動的轉(zhuǎn)型，而這種變革不是一蹴而就的，需要經(jīng)歷一個過程，因此，需要對這一過程的每個步驟如何實施、何時實施進(jìn)行統(tǒng)籌安排，從而降低企業(yè)實施電子商務(wù)過程中的風(fēng)險。涉及到法律、稅收、隱私、國家政策等方面。在電子商務(wù)系統(tǒng)中，應(yīng)用系統(tǒng)大體都構(gòu)造在公共數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上。軟件及開發(fā)環(huán)境包括了操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議軟件，這一環(huán)境為電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)提供平臺支持。電子商務(wù)應(yīng)用是企業(yè)利用電子手段開展商務(wù)活動的核心，也是電子商務(wù)系統(tǒng)的核心組成部分，是通過應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)的。 （2）方法類似。 （4）系統(tǒng)分析的任務(wù)不同。（3）企業(yè)既有商務(wù)活動分析。進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站客戶需求分析時應(yīng)該注意哪些問題？P165 （？） （1）清楚地確認(rèn)誰是網(wǎng)站的目標(biāo)客戶。（2）B2B電子商務(wù)系統(tǒng)功能的分析。 （1）目標(biāo)相同。（3）系統(tǒng)分析的對象不盡相同?？傊娮由虅?wù)系統(tǒng)分析與傳統(tǒng)信息系統(tǒng)分析的目標(biāo)是一致的，主要是分析提出未來新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求。包括市場性分析、企業(yè)結(jié)構(gòu)特點、網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)質(zhì)量要求、后期變化的可能性。包括客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、網(wǎng)上交易系統(tǒng)、售后服務(wù)系統(tǒng)。（2）經(jīng)濟(jì)性。（4）可靠性。（6）符合企業(yè)信息化的整體技術(shù)戰(zhàn)略。（8）與現(xiàn)行的應(yīng)用具有良好的兼容性。保證系統(tǒng)統(tǒng)物理實體及交易過程具有抗攻擊、不受侵害的能力。P221 （1）整體布局：結(jié)構(gòu)清晰，便于使用。 （5）很強(qiáng)的文字可讀性。第七章一．單選C