【正文】 學生簽名 摘要隨著全球化趨勢的加強，電子商務及其應用愈來愈成為國家和企業(yè)與國際環(huán)境接軌的重要方式。 2014年3月22日至5月16日，完成畢業(yè)論文的初稿。 （3）在論文撰寫過程中，多與指導教師溝通，虛心向老師請教。 （2）借助學校圖書館和網絡查閱與電子商務在外貿企業(yè)中存在的問題及對策相關的二手資料，閱讀15篇以上與論題有關的期刊文獻或專著，其中至少1篇外文文獻。畢業(yè)論文中引用他人已經發(fā)表或未發(fā)表的成果、數據、觀點等，均已明確注明出處，如果存在弄虛作假、抄襲、剽竊的情況，本人愿承擔全部責任。 學生簽名： 2014年5月30日專業(yè)負責人批準日期2014年3月3日 畢 業(yè) 論 文 任 務 書院（系）： 經濟管理學院 專業(yè) 班 級： 學生： 學號： 一、畢業(yè)論文課題 電子商務在外貿企業(yè)中存在的問題及對策 二、畢業(yè)論文工作自 2013 年 3 月3 日起至 2013 年 6 月 8 日止三、畢業(yè)論文進行地點 廣東石油化工學院 四、畢業(yè)論文的內容要求 實習期間，初步確定畢業(yè)論文選題方向，根據選題方向收集有關資料。 （3）在開題答辯前要完成文獻綜述（附上至少1篇外文文獻和中文翻譯稿）、開題報告，填好開題報告表。 2014年3月8日至3月9日，參加開題答辯。 2014年5月17日至5月30日，修改并定稿。論文中分析了電子商務的發(fā)展現狀，對電子商務在外貿企業(yè)中的發(fā)展趨勢進行研究，發(fā)現電子商務在外貿企業(yè)中的問題，探討積極的對策措施，促進電子商務在我國外貿企業(yè)的發(fā)展，提高我國外貿企業(yè)的國際競爭能力，使我國外貿企業(yè)在世界貿易市場的競爭中贏得優(yōu)勢和主動，保持快速和健康的發(fā)展。從我國情況看 , 電子商務在進出口貿易方面的運用還是一個新興領域，如何利用電子商務促進我國外貿企業(yè)的發(fā)展，是一個非常值得我們去探討的一個課題。（二） 研究的主要內容隨著電子商務的迅速發(fā)展，電子商務的應用范圍不斷擴大。隨著經濟開放性的增加，任何企業(yè)都處在一個變化的環(huán)境中。二是透明度的增強。當今時代是Internet互聯網的時代，利用Internet瀏覽器軟件技術實施電子商務成為必然的趨勢。電子商務在外貿企業(yè)中的發(fā)展密切地影響著國際貿易的發(fā)展。狹義的電子商務(Electronic Commerce)指通過網絡進行以商品交易為中心的各種商貿活動。(1)B2C是從企業(yè)到終端客戶(個人/組織消費者)的模式,通過電子信息途徑,把產品和服務不經其它中間渠道直接賣給消費者。B2B在交易額和交易范圍上比B2C更大,地位更重要,有以下幾種實現形式:一是單個賣方主導的交易中心:以賣方為中心設立專門網站,買方登陸網站來采購。五是第三方市場:獨立的交易中心。系統(tǒng)安全性要求高,需要有相關的認證、注冊,并常采用動態(tài)加密等安全措施。尤其電子商務的發(fā)展，在3 二、推動我國對外貿易的引擎——電子商務擴大國際市場地理范圍的同時，對國際貿易產生了深遠的影響。亞洲作為電子商務發(fā)展的新秀，市場潛力較大，但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想，電子商務的持續(xù)發(fā)展。至20世紀90年代末，我國證券公司、金融結算機構、民航訂票中心、信用卡發(fā)放等領域相繼成功進入電子商務領域。 2002年以來，電子商務逐漸改變了傳統(tǒng)營銷模式一統(tǒng)天下的格局，日益顯示出其巨大的生命力，成為新世紀的商務發(fā)展方向。（三）促進電子商務在我國外貿企業(yè)發(fā)展的必要性和重要性（資料來源：作者整理）圖1：我國外貿企業(yè)開展電子商務業(yè)務的情況% 的外貿企業(yè)已廣泛開展電子商務業(yè)務 , % 的企業(yè)初步開始 , % 的企業(yè)已著手開展 ,12% 的企業(yè)已有考慮 , % 的外貿企業(yè)還沒有考慮。當前我國大部分國有和集體企業(yè)正在進行體制改革，處于陣痛階段，沒有精力和財力開展電子商務；一些經濟效益較好的私營企業(yè)則認為電子商務距離他們很遙遠；多數中小企業(yè)尚未認識到電子商務能給他們帶來比大企業(yè)更為有利的機遇。同樣，我國的對外企業(yè)同樣也是對此認識不足，認識不了電子商務能對企業(yè)發(fā)展帶來很大的機遇。在全球化經濟進一步加強，市場競爭越來越激烈的情況下，全球經濟在向信息經濟世界轉變，傳統(tǒng)商務由于存在太多的弊端，已經不能勝任現時條件下的貿易環(huán)境。任何一個國家的發(fā)展離不開全球經濟的影響，在電子商務成為國際貿易重要角色的趨勢下，我們可以意識到促進電子商務在我國外貿企業(yè)的發(fā)展的重要性和必要性。外貿電子商務的應用遠遠領先于其他領域 , 出口企業(yè)在與國際接軌方面一直走在前列 , 出現了許多巨資投入外貿網站的情形 ,如中國國際電子商務網、 亞洲資源、中國出口商品網、美商網注冊、阿里巴巴、中貿網、中企網等等。第二，阿里巴巴是其中唯一一家被列入對海外的美國商人最有價值之列的亞洲網站。從這個實例我們可以看出阿里巴巴這個對外貿易交易平臺大大促進本身企業(yè)的發(fā)展之外，還為世界外貿企業(yè)企業(yè)提供了一個良好發(fā)展的平臺，在這里對外企業(yè)能找到更多外國顧客，安全性更高，為企業(yè)提供很好的機遇，極大促進外貿企業(yè)的企業(yè)的發(fā)展。電子商務依賴信息技術的大力應用，而信息技術本身就需要一大批專業(yè)的信息技術方面的人才。 外貿電子商務的成本主要集中在物流與人才上，我國外貿企業(yè)的電子商務物流系統(tǒng)不成熟，時間和價格成本較高，其中中物流主要靠空運，占據了15%的成本。那么，要與國外接觸的貿易，公眾就更加不敢用電子商務這種方式進行了，這種情況對電子商務在外貿企業(yè)中推行造成了極為不利的影響，電子商務的發(fā)展需要解決安全性和可靠性問題。1996年聯合國國際貿易法委員會制定了《電子商務示范法》,之后,一些工業(yè)發(fā)達國家如美國先后制定了《全球電子商務框架》 、 《電子簽名法》 ，歐洲議會也批準了《電子商務指令》和《電子簽名指令》 。（二）促進電子商務在我國外貿企業(yè)的發(fā)展對策擴大我國外貿企業(yè)電子商務網站的功能，完善網站系統(tǒng)，把交易磋商、簽訂合同、報關、報檢、保險、運輸、結匯國際貿易整個過程制作成完善成熟的系統(tǒng)或者應用，利用電子貿易節(jié)省和國外貿易的時間和價格成本。完善國際物流系統(tǒng)網絡，建立國際物流信息系統(tǒng)組建物流聯盟，發(fā)11四、我國電子商務在外貿企業(yè)中存在的問題及對策揮物流集成優(yōu)勢。有關部門應該組織一支精干的安全技術研究隊伍，集中力量盡快解決電子商務的安全性問題，并能夠隨著計算機和電子商務技術的發(fā)展而不斷改進這些技術。應用數字摘要、數字信封、數字簽名等方法解決交易信息傳達后的完整、正確、未被修改的驗證問題。為了保證電子商務的發(fā)展，圍繞電子商務發(fā)展及相關的網絡管理、信息安全、金融結算、知識產權保護等問題，應加快現行法律的修改步伐，積極參與國家標準的制定與合作，積極參與與國際市場，在對外交易中制定與國際法律、法規(guī)接軌的體系,及時制定、出臺新的貿易法規(guī)。從小的方面來講，它可以改變某個產業(yè)的格局，從大的范圍來看，它可以影響國際間貿易的政策及其運行機制，甚至可以創(chuàng)造新的國際銷售方式。這樣以來，即使是小企業(yè)也可能有機會與發(fā)展比較成熟的大企業(yè)合作。本文結合中國應用電子商務的現狀，主要分析了電子商務的發(fā)展現狀，發(fā)現我國外貿企業(yè)利用電子商務發(fā)展不夠充分。 第1版 2011年9月1日)[18]施內德(Gary ) ，EBusiness,China Student Edition,Ninth Edition［M］，機械工業(yè)出版社，2011年1月1日[19]楊堅爭, Electronic CommerceA Perspective from China［M］,立信會計出版社，2013年1月1日[20]yed Mahbubur Rahman and Mahesh S．Raisinghani， E?merce：Opportunity and Chanllenges［N］，Idea Group Pubishing，2000致 謝致 謝歷時將一個多月的時間終于將這篇學年論文寫完，在論文的寫作過程中遇到了無數的困難和障礙，都在同學和老師的幫助下度過了。他們用心整理出來的資料、圖片、文獻，給予了我很多寫作的素材。電子商務是伴隨著互聯網的高速發(fā)展而產生的新型貿易方式 , 使網上交易磋商、簽訂合同、報關、報檢、保險、運輸、結匯成為可能，為電子商務應用于外貿企業(yè)創(chuàng)造可能。這種貿易方式打破了傳統(tǒng)貿易市場的運作格局．建立了以信意流為主要中心、以資金流為形式和以商品流為主體的一種新型的物流體系．提供更多層發(fā)、全方位、多角度的互動式服務。1．現代信息技術服務。2．電子虛擬市場。傳統(tǒng)的市場是實體市場，它的低速度決定了商品交易的市場規(guī)模和范圍的有限性，而在電子商務這種虛擬化的商品市場中，由于商務的數字化帶來的虛擬特性使信息的傳遞以極高的速度快速流轉，在這種環(huán)境下，商務主體之間的距離被無限附 件的縮短了，商務交易的時間限制和空間限制被突破了，商務交易的范圍也從有限的區(qū)域性小市場走向全球化的大市場了。其體現的開放性、全球性、地域性、低成本和高效率等內在特征，在符合商業(yè)經濟內在要求的同時，還使其超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值。周潔（2011）通過調查得出，1994年全球電子商務的交易額為12億美元，到2010年，全球通過第三方電子商務平臺達成的外貿交易額為13115億元。第一，外貿企業(yè)的運作環(huán)境將發(fā)生變化。竇雯璐（2011）結合當前國內國際新的經濟背景，對電子商務應用干外貿企業(yè)所出現的一系列新情況、新問題作出分析，指出，電子商務的應用大大降低了外貿企業(yè)成本，有助于提高企業(yè)的外貿效率，電子商務的發(fā)展帶來了國際市場環(huán)境的新變化，有利于推動企業(yè)實現經營管理方面的創(chuàng)新。網絡安全亟待解決。技術的落后體現在硬件上，就是基礎設施建設上的落后。電子簽名法》與傳統(tǒng)法律沖突，該法是我國將信息領域納入法制化軌道的重要一步。由于各國習慣、生活方式、風俗及法律等方面不一樣，造成在某些方面形成了沖突。要同時面對其帶來的挑戰(zhàn)和機遇，進行自我調整，以求跟上其快速變革的步伐。企業(yè)或商家可以在這個“虛擬洲”上構筑覆蓋全球的商業(yè)營銷網，因而獲得全球性的、無限的商務空間。巨大的市場與無限的商機，展現出這一市場現實和潛在的豐厚商業(yè)利潤。 2采用新型商務模式，使企業(yè)經營效率和生產率獲得巨大提高電子商務以一種最大化網絡方式將顧客、銷售商、供應商和雇員聯系在一起，使供需雙方在最適當的時機得到最適用的市場信息，因而極大地促進供需雙方的經濟活動，減少交易費用和經營成本，提高企業(yè)經濟效益和參與世界競爭的能力。據世界銀行估計，1996年全球用于信息基礎設施升級改造的投入達3000億美元，可以預見，未來各國將為吸引資本以構筑信息基礎設施而展開激烈競爭。（二）是巨大的商機，同時也面臨很大的挑戰(zhàn)：這樣就造成很多企業(yè)的網站淹沒在互聯網的浩瀚信息中，無法體現其產品的差異化競爭。電子商務在給我們的工作生活帶來便捷的同時，也存在著安全隱患。2電子商務的法律制度問題3電子商務的信息基礎設施建設問題外文文獻外文文獻Electronic merce brings to our country foreign trade e