【正文】 制，目的是使各位員工在任職期間，清楚了解本公司的概況及目標(biāo)，清楚界定各職工的職責(zé)和義務(wù)、福利及規(guī)則。物業(yè)管理與其他服務(wù)性行業(yè)一樣，是為各類型物業(yè)用戶提供優(yōu)質(zhì)及全面的管理服務(wù)，同時(shí)提高物業(yè)價(jià)值及回報(bào)?！　∨浜蠠崆榈姆?wù)態(tài)度及第一時(shí)間處理客戶的要求及投訴，成為實(shí)現(xiàn)我們物業(yè)管理服務(wù)宗旨的一個(gè)重要因素。務(wù)請各員工熟讀本手冊的內(nèi)容，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)合同條款、守則及規(guī)定?！　《?、凡進(jìn)入本公司的人員，均須詳盡了解本手冊，在完全清楚明了并同意的前提下，與公司簽訂勞動(dòng)合同?！　∪?、組織機(jī)構(gòu)　　公司由開發(fā)公司直接領(lǐng)導(dǎo)，開發(fā)公司是公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，決定公司一切重　　大事宜?！　∪Ⅲw格檢查　　員工必須在公司指定的醫(yī)院檢查身體并合格后，方能被錄用?！　×?、試用期　　所有新招聘員工在試用期滿后，方能成為公司正式員工?！　∮?jì)算員工服務(wù)年限時(shí)，試用期(若考核通過)亦計(jì)算入員工服務(wù)工齡內(nèi)?！　∪魡T工即刻辭職，應(yīng)向公司將支付相等于本人一個(gè)月實(shí)際的月平均工資。新員工必須經(jīng)過公司統(tǒng)一職前培訓(xùn)，包括《員工手冊》的培訓(xùn)?！　」締T工對外除辦理公司事務(wù)外，不得使用公司名義。如因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)，由行政部門另行通知?！　?)本公司考勤實(shí)行上下班打卡制度，除公司董事以及總經(jīng)理批準(zhǔn)的特殊情況人員外，其他員工均需遵守打卡制度；員工每日上班、下班時(shí)必須各打卡一次，以實(shí)際到公司打卡時(shí)間為準(zhǔn)?！　?)公司工資發(fā)放均以員工的考勤記錄為依據(jù)之一，無考勤記錄者不發(fā)放工資，并按曠工處理?！　。焊鶕?jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》和河源市企業(yè)職工休假問題的具體規(guī)定，工作滿一年以上的員工，經(jīng)批準(zhǔn)可享受帶薪年休假7天?！　　　?)員工因私事請假，需事先辦理請假手續(xù)，填寫《請假申請單》?！　?)一般情況下，月內(nèi)事假累計(jì)超過10天、年內(nèi)事假累計(jì)超過30天者，公司有權(quán)予以解聘辭退。　　3）員工因工負(fù)傷（工傷范圍參照參保地《工傷保險(xiǎn)條例》）不能工作時(shí)，需持市、區(qū)級醫(yī)院出具的工傷證明方可休假。員工因配偶在外地居住需去外地結(jié)婚者，另給往返路假（河源市內(nèi)的給假1天，河源市外的給假2天）。假期為：自然分娩的90天，難產(chǎn)的增加30天，晚育者（滿23周歲及以上的初育者）增加產(chǎn)假15天；多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。　　3)對符合計(jì)劃生育政策的男性員工，在其配偶生育時(shí)，可享受有薪看護(hù)假5天，往返路費(fèi)自理。請假期滿，逐級報(bào)到銷假。在1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)8次（含此數(shù)）者，除按規(guī)定扣罰外，視情況嚴(yán)重給予警告或辭退處理?！　。緦⒁暻楣?jié)輕重給予相應(yīng)的處罰?！　?，若本人自愿并經(jīng)公司認(rèn)可，員工加班后的調(diào)休時(shí)間可在當(dāng)年內(nèi)有效使用?！　?需要加班，無特殊理由不得拒絕?！　?五)外出　　員工于上班時(shí)間內(nèi)因公外出時(shí),應(yīng)事前向部門主管申請核準(zhǔn)并說明事由及預(yù)定返回時(shí)間,未經(jīng)核準(zhǔn)擅自外者出概以曠工論處。　?。?）因特殊情況未能準(zhǔn)時(shí)打卡，須于當(dāng)日或上班日填寫“未打卡情況說明”　　由部門經(jīng)理簽名確認(rèn)，報(bào)行政部備案。女員工的發(fā)型與化妝宜端莊清雅。員工在離職時(shí)須將員工證及所有物品交回行政人事部，如有遺失將按價(jià)賠償。員工離職前須將制服交回，否則按遺辦理。如果因員工蓄意或疏忽導(dǎo)致大廈或公司財(cái)物或設(shè)施損壞，公司可按被毀物品價(jià)值扣除員工工資作為賠償。違者，公司將不在通知的情況下，與違規(guī)之員工解除員工合同，并可按實(shí)際情況，要求向違規(guī)之員工追討所引起之責(zé)任及損失。濫用公司名義可被視為欺詐行為，有關(guān)員工除受到公司紀(jì)律處分外，并追究其刑事及民事責(zé)任。　　十四、部門內(nèi)部規(guī)則　　除本章規(guī)定外，各部門可訂立各自內(nèi)部規(guī)則，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)交行政人事部存檔，成為該部員工應(yīng)遵守的規(guī)則。如遇　　平時(shí)工作任務(wù)緊張，需要在日標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間八小時(shí)之外或休息日，屬于加班，視實(shí)際工作情況安排補(bǔ)休?！　〉诎苏聠T工福利　　福利具體包括以下幾個(gè)內(nèi)容：勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、福利設(shè)施（如員工宿舍、飯?zhí)玫龋⒔逃嘤?xùn)福利等　　第九章晉升和調(diào)職　　一、晉升　　公司將盡量提升有能力之員工至較高職位。　　第十章獎(jiǎng)懲制度　　一、獎(jiǎng)勵(lì)　　公司職工有如下表現(xiàn)者，公司可給予口頭表揚(yáng)、實(shí)物、獎(jiǎng)金、升職、加薪等獎(jiǎng)勵(lì)：　　，執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度起模范表率作用者；　　，勤奮工作，全面超額完成本職工作成績顯著者；　?。弧　?，嚴(yán)格開支，為提高經(jīng)濟(jì)效益做出貢獻(xiàn)者；　　，服務(wù)質(zhì)量高，創(chuàng)造良好對外形象者；　　，拾金不昧，為保護(hù)賓客生命財(cái)產(chǎn)、公司財(cái)產(chǎn)，維護(hù)社會(huì)公德品行　　突出者。　　2）上、下班遲到、早退?！　?）在工作時(shí)間頻繁接撥私人電話?！　?0）違反員工管理制度，情節(jié)輕微?！　?） 損毀公司物品，造成財(cái)物損失?！　?）未經(jīng)批準(zhǔn)，私自向外泄漏公司機(jī)密、文件數(shù)據(jù)?！　?） 與客戶發(fā)生沖突或比較激烈糾紛者?！　?） 經(jīng)常完不成任務(wù)或工作執(zhí)行質(zhì)量較差，不能勝任當(dāng)前本職工作?！　?） 對同事暴力威脅，影響公司秩序?；驙I私舞弊、挪用公款、收受賄賂?！　T工過失判定　　，上班時(shí)吃零食、看書刊、聽音樂、上網(wǎng)聊天、或?yàn)g　　覽與工作無關(guān)系之內(nèi)容、打牌、下棋、大聲喧嘩者；　　、無故遲到、早退者；　　、不佩戴工作證者；　　、隨地吐痰、亂扔雜物者；　　；　?。弧　?、合作共事；　?。弧　?、更衣室、宿舍各項(xiàng)規(guī)定；　　?！　?；　??；　?。弧　。弧　?、包裹等；　?。弧　?，擅離工作崗位、辦公室者；　　?！　?3)丙類過失：凡員工有嚴(yán)重過失的，將被處丙類過失?！　?6)調(diào)換崗位　　若發(fā)現(xiàn)員工能力未符合原有崗位要求，可作崗位調(diào)換?！　?3)丙類過失　　由部門主管根據(jù)員工犯規(guī)證據(jù)，做出“違紀(jì)辭退、開除處分”，經(jīng)辦公室審核，報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由公司辦公室備案?！　〉谑徽鹿ぷ鞅憩F(xiàn)評估　　一、「工作表現(xiàn)評估」指上司根據(jù)員工執(zhí)行職務(wù)的總體成績，加以評估?！　∪T工的工作態(tài)度、責(zé)任心、與同事的合作精神、人際關(guān)系等是評估其表現(xiàn)的主要依據(jù)?！　《?、消防安全　　員工均有接受消防安全教