企業(yè)生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程-wenkub
2023-07-12 06:45:38 本頁面
【正文】 ，還是被同事惡意的批評，身為管理者的主管都應(yīng)該把這件事情作為一個重點，全心全意做一個受經(jīng)營者首肯、受員工贊賞的優(yōu)秀管理者。在一些公共場所，我們經(jīng)常會聽到同事之間的談話，他們的話題十之八九都是關(guān)于他們上司的。雖然經(jīng)營者的要求比較高，但位居管理者角色的主管也應(yīng)該全力跟上司配合，否則經(jīng)營者跟管理者之間的分歧就會越來越大，而且很有可能成為兩條平行線，這對企業(yè)來說是非常危險的現(xiàn)象。(6) 辦事果斷、勇于負(fù)責(zé)。(2) 適時地授權(quán)（將權(quán)力轉(zhuǎn)移給部下）。經(jīng)營者對管理者的要求“優(yōu)秀的主管難求”，這是所有的經(jīng)營者常常掛在嘴邊的一句話。管理者面臨的狀況u老板如何看你，也就是說老板需要一個什么樣的管理者。管理者必須具備的三種特殊技能：不同的企業(yè)，不同的部門要求的專業(yè)知識都不盡相同。而設(shè)備、管理、技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)，都是人創(chuàng)造出來的。管理者必備的三種技能一個企業(yè)的目標(biāo)都不外乎追求成長與利潤，想要順利地達(dá)到這個目標(biāo)，就需要管理者與部屬同心協(xié)力。管理者對于自己所屬單位的任務(wù)，不但需要深入地了解，更要對自己所需的專業(yè)技術(shù)知識多加研究。、系統(tǒng)的思考能力管理者在從事各項工作中不會一帆風(fēng)順，為了解決發(fā)生的問題，最重要的就是要有冷靜、縝密、系統(tǒng)的思考能力，才能夠做出正確的判斷。u員工怎么看你，也就是說員工希望有一個什么樣的管理者。企業(yè)的快速成長帶來管理者的不足，或者是管理者的能力還不足以應(yīng)付新的環(huán)境，另外，經(jīng)營者對管理者的要求有時會比較高，也使得企業(yè)感到優(yōu)秀的管理者難求。(3) 善于導(dǎo)入新的管理觀念。經(jīng)營者總是希望有十全十美的管理者。唯有企業(yè)的經(jīng)營者跟管理者之間相互理解、相互溝通，才能使企業(yè)欣欣向榮。“什么是最合適的工作條件”，調(diào)查結(jié)果表明最合適的工作條件必須具備三個要素：理想的上司、良好的遠(yuǎn)景、優(yōu)厚的待遇。因此，身為管理者的主管就必須深刻了解自身的實力，經(jīng)常性地評估自己的能力，不可狂妄自大，也不可妄自菲薄，而應(yīng)該一步一步地向一個理想的管理者邁進(jìn)，這才是一種健康的心態(tài)。□ 善于聽取別人的意見?！酢〔粩鄬W(xué)習(xí)新的管理理念。管理者的人性特質(zhì)勞力者就是憑借個人體力進(jìn)行工作，較少用大腦思考的人。主管是人才，而非人手。有一個關(guān)于管理的定義是這樣描述管理的：“管理就是通過別人的努力而完成任務(wù)。如果企業(yè)每個部門都有良好的業(yè)績，大家會說主管領(lǐng)導(dǎo)有方。主管既要盡心盡力地領(lǐng)導(dǎo)部屬完成上級所交付的任務(wù)，又要設(shè)法爭取老板的支持與信任，以便順利地完成任務(wù)。管理者工作最大的危險就是不夠深入。主管的類型_ 以層級來區(qū)分：第一層的主管、第二層的主管、第三層的主管。干預(yù)部屬型好為人師，平時喜歡到處走動，指示部屬如何進(jìn)行工作，表面上是關(guān)心工作的進(jìn)度，實則是希望部屬多向他請示，向他報告。其標(biāo)準(zhǔn)的口頭禪就是：“這些我們公司早就嘗試過，結(jié)果行不通，不做也罷了?！咀詸z】你是一名受歡迎的主管嗎？在符合你真實表現(xiàn)的項目前劃“√”?！酢∮掠诔袚?dān)責(zé)任。 □ 重視情報并根據(jù)情報做綜合性的判斷?！酢∠矚g有創(chuàng)新精神的部屬。上司對你有要求，下屬對你有期望，同時你還要處理好與平行單位的關(guān)系?！拘牡皿w會】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________第2講 主管的角色與功能、技能與涵養(yǎng)【本講重點】主管的角色與功能主管的管理技巧與能力主管的涵養(yǎng)主管的角色與功能主管是企業(yè)中享有榮譽的職位，也是企業(yè)中一般員工所追求的地位象征，因此，主管被賦予某些角色規(guī)范，以發(fā)揮該職位應(yīng)有的特定功能。人際角色頭臉人物因為職務(wù)和地位的需要，主管必須執(zhí)行社交、法律以及典禮儀式的任務(wù)，如主持部屬的婚禮，或者接待重要的客戶，這時他扮演著頭臉人物的角色。傳播者主管有時將一些比較機密的情報告訴部屬，一方面他要跟部屬分享，另一方面要與部屬取得必要的配合。資源分配者主管要依靠先后順序分配部門的財務(wù)預(yù)算、重要的職務(wù)升遷及其個人時間。主管的功能主管的管理功能有五項：規(guī)劃、組織、用人、指揮、控制。建立整個部門的長期發(fā)展計劃。主管對于每一個部屬要充分地了解，設(shè)法使部屬都能夠發(fā)揮他們的長處，以達(dá)到分工合作的效果。指揮建立共識培養(yǎng)使命感設(shè)法讓部屬之間建立一種共識。評估的標(biāo)準(zhǔn)要明確、具體，盡可能量化。主管的管理技巧主管管理的技巧可以分為四個方面：技術(shù)性的技巧、人際性的技巧、概念性的技巧、診斷性的技巧。技術(shù)越好，就越能夠與他人協(xié)調(diào)與合作。認(rèn)清每個部門之間是否能夠密切配合。高層管理者也就是說管理層越高，診斷性技巧占的比例就越大。表24 管理的能力表能力定義內(nèi)容洞察力提出正確的問題從各個角度看問題，能夠抓住問題的核心。每一個強有力的企業(yè)文化都來自于管理層的敏感力，少了敏感力，員工就會覺得缺乏干勁，不受重用，甚至?xí)X得他是在被剝削。如果你積極追求你預(yù)知之外的自身利益，那么你就無法適應(yīng)各種變化。對企業(yè)有獻(xiàn)身精神。當(dāng)然你在學(xué)習(xí)這些技能時必須記住：單靠某一種技能是不能奏效的，因為每一種技能都是與其他技能緊密結(jié)合、相輔相成的?！?對公司的長期目標(biāo)要深信不疑。□
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