【正文】 標(biāo)準(zhǔn)：釉面磚目視干凈無污漬，可反映通道照明燈輪廓。 范圍：大廈、小區(qū)所有標(biāo)準(zhǔn)層通道釉面磚、?；卮u及普通地磚。 每隔10天對(duì)地下室汽車庫用水龍頭沖刷車庫地面一遍。 保潔地點(diǎn)：地下室自行車庫、汽車庫、地下室宿舍區(qū)。 每月對(duì)樓層通道地磚用去污粉清洗一次；每月至少對(duì)后樓梯頂面掃塵、除蛛網(wǎng)一次。首先清潔干凈首層大堂地面，電梯廳內(nèi)地面的衛(wèi)生之后，然后再用掃把對(duì)樓層各通道及后樓梯踏步臺(tái)階清掃一遍。 地面噴水池的清洗，夏季半月進(jìn)行清洗一次，冬季每一個(gè)月清洗一次。 保潔時(shí)用鏟刀清除地面上的污漬、香口膠等雜物。 陽光嘉業(yè)物業(yè)管理 W I / Q 007 有限公司 地面清潔操作規(guī)程 版號(hào)/狀態(tài)：A / 0YGJYPM 第 1 頁 共 1 頁 人員配備：地面每3000平方米面積配備一位清潔工人。 不準(zhǔn)損壞公司財(cái)物，否則照價(jià)賠償。 陽光嘉業(yè)物業(yè)管理 W I / Q 006 有限公司 清潔員工紀(jì)律 版號(hào)/狀態(tài)：A / 0YGJYPM 第 1 頁 共 1 頁 遵守公司的規(guī)章制度，上班一律穿工作服并配戴公司統(tǒng)一的工作證。 負(fù)責(zé)樓宇首層至天臺(tái)，地下室所有公共部分的清潔保養(yǎng)。 協(xié)助采購人員采購清潔方面的材料，有效地控制浪費(fèi)。陽光嘉業(yè)物業(yè)管理 W I / Q004 有限公司 清潔班長職責(zé) 版號(hào)/狀態(tài)A/ 0YGJYPM 第 1 頁 共 1 頁 負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作的安排，并檢查班組成員的清潔情況。 負(fù)責(zé)解答清潔綠化工提出的有關(guān)技術(shù)問題。 負(fù)責(zé)對(duì)新入伙小區(qū)清潔、綠化人員配置，并擬定外委合同。 負(fù)責(zé)新接小區(qū)的綠化工程移交驗(yàn)收。 負(fù)責(zé)擬定新接物業(yè)的清潔、綠化工作方案，并協(xié)助管理處籌建清潔、綠化班。 協(xié)助管理處采購清潔、綠化工具、設(shè)備及材料，并按照采購程序要求管理處進(jìn)行驗(yàn)收與出入庫登記工作。并做好驗(yàn)收記錄 配合人事部做好清潔、綠化方面的年度培訓(xùn)計(jì)劃及年終考核。 認(rèn)真做好本職工作，嚴(yán)格要求清潔、綠化工執(zhí)行崗位職責(zé)。 負(fù)責(zé)清潔、清運(yùn)、消殺分包方每年一次的合同評(píng)審。 組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核，提高員工的業(yè)務(wù)水平及操 作技能。 完成管理處領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性工作。 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有生活垃圾的收集，并協(xié)助清運(yùn)公司清運(yùn)，清理干凈工作現(xiàn)場。 遵守管理處規(guī)定的作息時(shí)間。 不允許向業(yè)主、住戶收受或索取任何形式的禮物。 保潔地點(diǎn)：住宅小區(qū)紅線范圍內(nèi)（含綠化帶、汽車道、人行道、消防通道）保潔時(shí)間：早上6：00晚上九點(diǎn)（十月份之二月份保潔到晚上八點(diǎn)）。 每日將地面的警語牌、指示牌等公共設(shè)施每天擦抹一次（雨過之后立即擦干表面水份）。 陽光嘉業(yè)物業(yè)管理 W I / Q 008有限公司 標(biāo)準(zhǔn)層清潔操作規(guī)程 版號(hào)/狀態(tài)：A/ 0YGJYPM 第 1 頁 共 1 頁 配備人員：三十二層的高層樓宇每棟配備二位清潔工人，地下首層17層為一人，18層──32層(含天臺(tái))配一人，樓高18層或19層的樓宇，每棟樓宇配備一人，多層帶電梯的每四個(gè)單元配備一人。 用地拖拖抹通道地面及樓梯臺(tái)階。 每半月對(duì)各棟樓宇首層大堂大理石地面清洗上蠟拋光一次。 保潔時(shí)間：早上6:30上午11:00，下午1:305:00。 每月用清潔布對(duì)地下室管線清潔一次，消防設(shè)施、設(shè)備、指示牌等保潔每星期一次。 樓層地面磚清潔程序：清晨收完樓層生活垃圾之后，每日用掃把清掃一遍，再用地拖拖一遍。?；卮u目視干凈無雜物、無污跡、有光澤。 保潔范圍：每棟樓層內(nèi)帖有瓷磚的墻面。 擦抹完墻面之后再過一遍清水，保持墻面光滑潔凈。 陽光嘉業(yè)物業(yè)管理 W I / Q 0 12 有限公司 大堂大理石地面的保養(yǎng)及標(biāo)準(zhǔn) 版號(hào)/狀態(tài)：A / 0 YGJYPM 第1 頁 共2 頁 作業(yè)范圍：樓宇首層大堂地面及寫字樓通道地面的大理石。大堂大理石地面上蠟保養(yǎng)操作時(shí)，先將地面打蠟保養(yǎng)暫停通行告示牌放在工作場地。 按照順序由左至右清洗，待徹底清洗干凈之后再用吸水機(jī)吸干起臘水。無污漬，可映出照明燈輪 廓。 陽光嘉業(yè)物業(yè)管理 W I / Q 013 有限公司 大堂大理石墻面保養(yǎng)及標(biāo)準(zhǔn) 版號(hào)/狀態(tài)：A/ 0YGJYPM 第1頁 共1頁 保潔范圍：樓宇首層大堂的大理石墻面與裙樓外墻3米以下大理石面。清潔之后用清水再徹底清抹一次。 保潔作業(yè)程序： 每天下午上班用掃帚清掃通道之后，用清潔水、抹布清抹消防栓箱體，防火門表面、開關(guān)、后樓梯扶手排煙窗等。用紙巾擦拭百窗葉三片，紙巾不被明顯污染。 每星期用清潔劑徹底清潔一次后樓梯臺(tái)階。在電梯工人的幫助下，把電梯控制在手動(dòng)狀態(tài)，讓其不能自動(dòng)上下。在操作時(shí)注意安全，防止電梯廳門夾住手。用清潔毛巾把馬桶蓋板、座板上水珠清抹干凈。 注意事項(xiàng)：禁止使用堿性清潔劑，以免損壞瓷磚面及其它不銹鋼設(shè)備。 大面積的不銹鋼設(shè)施需要保潔時(shí),可用手動(dòng)噴霧槍將清潔水噴于不銹鋼表面然后用無絨毛巾擦拭干凈。鏡面不銹鋼表面光亮，無油漬、三米內(nèi)能清晰映出人物形體。 作業(yè)程序： 早晨6:00開始對(duì)地面徹底清掃一遍。如有突發(fā)性污染,隨時(shí)進(jìn)行清潔。 每星期用洗地機(jī)加除污粉清洗仿石地磚。 注意事項(xiàng)：在使用草酸時(shí)防止粘染和腐蝕金屬物和不銹鋼制品的護(hù)欄上，用去污粉洗刷時(shí)應(yīng)避開上班人員車輛過往高峰期。 清倒完垃圾之后在鐵桶上套黑垃圾袋，放回原處。 作業(yè)程序：平時(shí)地面清潔工每天用撈篩對(duì)水池表面漂浮物打撈一遍。 用毛巾擦洗池內(nèi)燈飾、水泵、水管及電線表層的菁苔及 污垢。 陽光嘉業(yè)物業(yè)管理 W I / Q 023 有限公司 地面警示牌清潔保養(yǎng) 版號(hào)/狀態(tài)：A/ 0YGJYPM 第 1 頁 共 1 頁 保養(yǎng)范圍：大廈、住宅小區(qū)內(nèi)警示牌、指示牌。 標(biāo)準(zhǔn)：目視牌面清晰，無明顯污染。 沖洗垃圾房內(nèi)地面和墻壁，將污水用掃帚掃入下水道內(nèi)，保持地面干凈。 注意事項(xiàng)：在傾倒垃圾時(shí)垃圾桶要套牢掛鉤，以防掉下造 成意外傷亡事故。游泳池底部用吸塵器每天來回吸雜物一次，直到整個(gè)池底吸干凈為止。陽光嘉業(yè)物業(yè)管理 W I / Q 026 有限公司 化糞池清理程序及標(biāo)準(zhǔn) 版號(hào)/狀態(tài)：A/ 0YGJYPM 第1 頁 共 1 頁 保潔范圍：大廈及住宅小區(qū)的化糞池。然后啟動(dòng)吸糞車開關(guān)，開始吸取化糞池內(nèi)的污水雜物，直到吸完為止。在用竹桿攪拌結(jié)塊層時(shí)防止跌進(jìn)化糞池內(nèi)。每星期徹底將地面沖刷一次。陽光嘉業(yè)物業(yè)管理 W I / Q 028 有限公司 檔雨棚的清理 版 號(hào) /狀態(tài)：A/ 0 YGJYPM 第1 頁 共 1 頁 保潔范圍：大廈、住宅內(nèi)的所有擋雨棚，防護(hù)罩等。 防護(hù)罩不銹鋼部分用起漬水清潔后應(yīng)上不銹鋼油加以保護(hù)，防止生銹腐蝕墻面。然后用拖布浸水稍擰干在水管上有順序地拖抹。 陽光嘉業(yè)物業(yè)管理 W I / Q 030 有限公司 地下室水溝的清理 版號(hào)/狀態(tài)：A/0YGJYPM 第 1 頁 共 1 頁 地下室自行車庫，汽車庫內(nèi)的水溝、下水道。水溝上的鐵蓋保持無污漬粘于表面，如有發(fā)現(xiàn)及時(shí)清理干凈。 用鐵鉤把污水井的井蓋全部打開，啟動(dòng)污水泵的開關(guān)，把井內(nèi)的積水全部抽掉。 標(biāo)準(zhǔn)：井內(nèi)無沉淀；污水不能溢出地面；每半年清理一次。排風(fēng)口、防火門、反光鏡每天用清潔布清抹一遍。工作時(shí)間：早晨7：時(shí)至晚上9時(shí)。用帶濕不見水地拖擦去飲料漬、痰漬和鏟去香口膠等。 商場內(nèi)大理石地面每月進(jìn)行徹底清洗上蠟二次，并時(shí)刻保持干凈、光亮。 作業(yè)程序：每天早晨一上班先將外圍地面徹底清掃一次，協(xié)助清運(yùn)公司清倒垃圾，沖洗垃圾房、垃圾桶、掃凈地面積水和雜物。并對(duì)地面果皮箱清理、抹凈、擺放整齊。 將兩根繩索一端固定在天臺(tái)上，（繩的長度與樓宇的高度 一致），把水管的一頭接在水龍頭上用鐵絲或其它東西固 定好，放止脫落。 標(biāo)準(zhǔn)：目視馬賽克面無污染，無污漬。瓷磚面上有污垢，先用鏟刀清除，然后用百潔布來回清理干凈。 陽光嘉業(yè)物業(yè)管理 W I / Q 037 有限公司 玻璃幕墻清潔保養(yǎng) 版號(hào)/狀態(tài)：A/ 0YGJYPM 第 1 頁 共 1 頁 保潔范圍：裙樓或整棟樓宇外墻安裝玻璃的高層樓宇。在掛臂的另一端放上超于人與吊籃及清潔工具重量的平衡鐵。 玻璃幕墻每年必須全面清潔一次，如發(fā)現(xiàn)局部污染，即時(shí)發(fā)現(xiàn)即時(shí)清理，以免日久難以處理干凈。 清潔程序： ；帶上清潔用的起漬水、百潔布、玻璃水刮刀,下吊籃內(nèi)作業(yè)。在使用清潔工具時(shí)應(yīng)注意工具的金屬部分刮花復(fù)合鋁板表面。 清潔綠化部負(fù)責(zé)到分包方提供服務(wù)的現(xiàn)場調(diào)查服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，并查看分包方的設(shè)備，工具能否具備樓宇清潔的條件。 陽光嘉業(yè)物業(yè)管理 對(duì)清潔衛(wèi)生服務(wù)公司 W I / Q 040 有限公司 的工作質(zhì)量的控制 版號(hào)/狀態(tài)：A / 0YGJYPM 第1頁 共2頁