【正文】 高工作效率、環(huán)保而節(jié)約，也可降低溝通成本。XXX管理信息系統(tǒng)基于工作流、物流、資金流、信息流，對工作當中涉及的人、財、物進行管理。為了提高自身的管理水平，降低成本，適應市場競爭，XXX管理公司對建設“XXXXXXXX系統(tǒng)”的需求十分迫切。在九十年代末部分大型XXX管理企業(yè)開始嘗試并實施信息化管理，但實施效果并不理想，部分企業(yè)只進行了局部的信息化建設，如服務收費，人事，財務等。降低成本：有效降低全城各XXXXXXXX業(yè)務拓展的成本；減少手工作業(yè)和系統(tǒng)操作人員的數(shù)量；極大的降低經(jīng)營成本，支持全面的預算管理制度；較少的系統(tǒng)維護量可以避免雇傭大量額外的專業(yè)技術人員。本課題旨在研究通過信息化手段來輔助XXX服務公司更好地提供服務，更有效的進行管理和成本控制。 關鍵詞：XXXXXXXX、.Net、MVC Abstractxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.This article carried on detailed elaboration on requirement analysis, basic theory, system architecture as well as design and realization, and did research on the essential technology, which used to the system design and the realization. Xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx. Furthermore, we briefly introduce a few ponents in our business system. Finally, the conclusions of function test and pressure test and safety test can prove the system is up to the mustard.The system has many characters such as simple and clear structure, good expansibility and maintainability.Key words: xxxxxxxxx、.Net、MVC 目 錄 摘 要 IAbstract II目 錄 III圖目錄 VI表目錄 VII第一章 緒論 1 課題來源和意義 1 課題國內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析 2 課題研究目標及內(nèi)容 3 本文組織結構 4 本章小結 5第二章 系統(tǒng)需求分析 6 整體需求概述 6 基礎信息維護 6 網(wǎng)上報修 6 權限管理 7 動力消耗管理 7 物料管理 8 收費管理 8 報表管理 8 功能需求分析 9 基礎信息維護需求分析 9 網(wǎng)上報修需求分析 11 權限管理需求分析 17 動力消耗管理需求分析 19 物料管理需求分析 20 收費管理需求分析 20 報表分析模塊需求分析 20 非功能需求 21 可擴展性 21 安全性 21 性能需求 22 本章小結 23第三章 系統(tǒng)技術方案 24 24 .Net的構成 24 .Net的技術特征 25 .Net技術架構 25 基于MVC的設計模式 28 本章小結 30第四章 系統(tǒng)總體設計 31 系統(tǒng)平臺架構 31 系統(tǒng)網(wǎng)絡拓撲 33 軟件邏輯構架 35 數(shù)據(jù)庫的設計 37 數(shù)據(jù)庫連接方式 37 數(shù)據(jù)庫訪問組件的設計 38 本章小結 41第五章 系統(tǒng)的設計與實現(xiàn) 42 網(wǎng)上報修模塊的設計與實現(xiàn) 42 網(wǎng)上報修模塊的實體關系模型設計 42 網(wǎng)上報修模塊的數(shù)據(jù)庫模型設計 43 網(wǎng)上報修模塊的實現(xiàn) 45 網(wǎng)上報修模塊的前臺界面實現(xiàn) 48 權限控制模塊設計與實現(xiàn) 49 權限控制模塊的實體關系模型設計 49 權限控制模塊的數(shù)據(jù)庫模型設計 50 權限控制模塊的實現(xiàn) 51 權限控制模塊的前臺界面實現(xiàn) 52 本章小結 53第六章 測試與驗證 54 系統(tǒng)測試策略 54 測試目標 54 測試原則 54 測試方法 55 測試控制模型 56 系統(tǒng)測試方案 57 測試環(huán)境配置 57 測試工具配置 57 測試用例設計 58 測試結果分析 60 本章小結 62第七章 總結與展望 63 總結 63 個人收獲 63 展望 64參考文獻 65致謝 67圖目錄圖1 系統(tǒng)基礎信息管理用例圖 10圖2 XXXXXXXX報修業(yè)務流程圖 12圖3 XXXXXXXX優(yōu)化后的報修業(yè)務流程圖 14圖4 網(wǎng)上報修用例圖 16圖5 權限管理對象實體及邏輯關系結構圖 18圖6 .Net 技術架構圖 26圖7 .Net界面顯示層的顯示邏輯 26圖8 .Net的MVC 實現(xiàn)模式 29圖9 系統(tǒng)平臺架構 31圖10 系統(tǒng)的網(wǎng)絡拓撲圖 33圖11 系統(tǒng)業(yè)務邏輯結構模型 36圖12 系統(tǒng)實現(xiàn)過程中的處理邏輯圖 37圖13 數(shù)據(jù)庫連接類結構圖 38圖14 數(shù)據(jù)查詢類執(zhí)行流程圖 41圖15 系統(tǒng)功能結構圖 42圖16 網(wǎng)上報修模塊ER圖 43圖17 網(wǎng)上報修模塊數(shù)據(jù)表結構 45圖18 網(wǎng)上報修模塊時序圖 46圖19 XXX報修核心業(yè)務流程圖 47圖20 網(wǎng)上報修申請界面 48圖21 任務分派界面 49圖22 維修確認界面 49圖23 權限管理系統(tǒng)實體關系模型圖 50圖24 權限控制子系統(tǒng)數(shù)據(jù)表結構圖 51圖25 權限控制模塊時序圖 52圖26 部門用戶管理系統(tǒng)界面 52圖27 角色維護系統(tǒng)界面 53圖28　系統(tǒng)測試控制模型 56表目錄表 1 基礎信息用例列表 10表 2 網(wǎng)上報修功能需求表 14表 3 提交報修申請表用例的文本表示 16表 4 下發(fā)維修任務用例的文本表示 17表 5 生成派工單用例的文本表示 17表 6 用戶分類需求 18表 7 系統(tǒng)安全需求表 21表 8 性能需求表 22表 9 報修類型數(shù)據(jù)表 44表 10 報修記錄數(shù)據(jù)表 44表 11 測試環(huán)境配置 57表 12 用戶及權限管理功能測試用例表2 58表 13 用戶及權限管理功能測試用例表1 59表 14 并發(fā)用戶測試用例 59表 15 測試缺陷報告 60表 16 并發(fā)用戶測試結果 61表 17 安全性測試表 6267北京航空航天大學碩士學位論文 第一章 緒論 課題來源和意義課題來源于近期實際項目。在系統(tǒng)概要設計中，以MVC設計模式為主導思想，設計出系統(tǒng)的三層體系結構，并詳細介紹了各個層次的作用和優(yōu)點。避免選型滯后，脫離實際和浪費資金的后果。保密學位論文在解密后的使用授權同上。若有不實之處，本人愿意承擔相關法律責任。北京航空航天大學碩士學位論文專業(yè)碩士學位論文系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)Design and Implementation of XX SystemA Dissertation Submitted for the Degree of MasterCandidate：XXXXXSupervisor：XXXXCollege of Software Beihang University, Beijing, China中圖分類號：TP3論文編號：10006GS0721XXX碩 士 學 位 論 文XXXXX系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)作者姓名 XXX 申請學位級別 工程碩士指導教師姓名 XXX 職 稱 副教授學科專業(yè) 軟件工程 研究方向 軟件工程與管理 學習時間自 2007 年 09 月 20日起 至 2009年 12 月 31日 止論文提交日期 2009年 11 月 27 日 論文答辯日期 2009 年 12月27 日學位授予單位 學位授予日期 年 月 日關于學位論文的獨創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人在指導教師指導下獨立進行研究工作所取得的成果，論文中有關資料和數(shù)據(jù)是實事求是的。學位論文作者簽名： 學位論文作者簽名： 日期： 年 月 日指導教師簽名： 日期： 年 月 日I北京航空航天大學碩士學位論文摘 要隨著社會的迅速發(fā)展，現(xiàn)代XXXXXXXX管理已具備網(wǎng)絡信息化的條件。當前，絕大多數(shù)XXX管理企業(yè)都迫切需要通過實施應用基于web的XXX管理信息系統(tǒng)來提升企業(yè)的運營效率，同時努力改善業(yè)主對XXX服務的滿意度。隨后以網(wǎng)上報修模塊和權限管理模塊的實現(xiàn)做了詳細的介紹，陳述了從需求推導而來的類結構圖以及類的方法。近年來社區(qū)化XXX管理在我國得到了非常迅猛的發(fā)展。為實現(xiàn)數(shù)字化社區(qū)服務平臺打下堅實的基礎。提升業(yè)主對服務滿意度：提供便捷，實時的社區(qū)交互平臺，使用戶對XXX服務的監(jiān)督更高效、更及時、更方便，同時通過實施XXX信息化使得管理和服務更透明。原因主要有三點：1，XXX公司管理水平層次不齊，大多數(shù)XXX管理公司管理理念落后；2，城市社區(qū)化建設剛剛起步，很多XXXXXXXX管理體系并不成熟；3，多數(shù)XXX管理公司規(guī)模較小，實施信息化的條件不成熟。通過計算機網(wǎng)絡和專業(yè)軟件對XXX實施即時、規(guī)范、高效的管理，將大大節(jié)省XXX管理公司的人力、物力投入，降低成本。目前建設的XXX管理信息系統(tǒng)一般包括兩個模塊?？蛻艨梢灾苯釉诰W(wǎng)上和對口部門溝通，相應部門及時對客戶的訴求做出反應。一些新成立的XXX管理公司，他們并不被舊有的數(shù)據(jù)、代碼所困擾。通過梳理該公司的實際業(yè)務流程、關系邏輯，通過收集并分析業(yè)務中產(chǎn)生的原始數(shù)據(jù)和文檔文件資料，最終形成業(yè)務分析報告和需求說明書。設計遵循的原則包括實用性、先進性、準確性、可靠性、可擴展性等。每個層次相對獨立，并選用相應的開發(fā)工具。 本文組織結構本論文分為七章，具體安排內(nèi)容如下：第一章是緒論部分，介紹課題的來源、研究背景、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀以及論文的目標與主要內(nèi)容。第五章是系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)，本章以網(wǎng)上報修管理模塊和權限管理模塊為例，按照視圖、控制器、模型的順序詳細說明了如何在系統(tǒng)中應用MVC設計模式。 本章小結本章對項目的背景和意義進行分析，提出本項目的所處背景和項目價值，并詳細指出選用本項目作為論文研究的主要內(nèi)容和意義，在此基礎上給出論文的整體結構，規(guī)范指導論文的整體內(nèi)容結構。3) 住戶：關于社區(qū)住戶或業(yè)主的基本信息維護，包括住戶家庭基本狀況，家庭成員構成，姓名，職業(yè)特征，年齡段及聯(lián)系方式等。 網(wǎng)上報修網(wǎng)上報修業(yè)務是XXXXXXXX服務的一個重要組成單元，通過提供一整套事件響應、處理和跟蹤，直到事件結束的全過程管理服務。由報修中心統(tǒng)一處理和匯總。6) 綜合查詢：對于XXX管理歷史業(yè)務數(shù)據(jù)的綜合查詢，實現(xiàn)全過程全節(jié)點查詢。根據(jù)業(yè)務部門的具體工作崗位進行界定，如XXX維修工，水煤電氣工，庫管員，出納，XXX收費員等；4) 普通用戶：可查詢信息。2) 設備維修：設備因故或定期檢修，首先提交維修申請，更改設備狀態(tài)定為停用，設定維修周期，跟蹤維修狀態(tài)，統(tǒng)計歷史維修次數(shù)和維修記錄，記錄本次維修詳細信息，修復后交付，恢復設備狀態(tài)重新啟用。 物料管理物料管理是對XXXXXXXX公司各部門對物品、材料及設備的采購、調用和消耗過程的控制和管理。4) 庫房查詢：庫管及采購中心及XXX中心領導均可隨時查看庫房出入庫記錄，及當前庫存狀況，包括當前庫存量，物資庫存上限、下限預警提醒等。需要提供第三方財務接口。3) 庫存報表分析：庫存報表反應的是與庫存相關的數(shù)量，價格及金額的變化情況。6) 費用收支匯總：費用收支匯總表詳細的統(tǒng)計一個時間段內(nèi)的XXXXXXXX各項XXX收入及費用支出匯總數(shù)據(jù)?；A信息維護的用例分析如下圖：圖1 系統(tǒng)基礎信息管理用例圖此XXXXXXXX管理中所涉及的基礎信息用例描述如下表：表 1 基礎信息用例列表基礎信息項所包括對象用例說明樓房信息樓房類別樓房寓所類別信息的定義。出入庫策略對庫房出入庫方式信息的定義。物品基本信息對物品基本屬性的定義。省市地區(qū)信息對于省市信息項的維護。供應商信息對供應商屬性信息的定義。如必需處理，則可進行數(shù)據(jù)的級聯(lián)更新或刪除處理。具體業(yè)務流程如下圖所示。也是報修任務的最終驗收人，并根據(jù)實際維修結果對其服務進行評價或投訴。接到報修控制中心下發(fā)的維修任務，快速響應，根據(jù)維修單上的報修項目