水平思考——突破創(chuàng)新的思考方式-wenkub
2023-07-10 13:24:35 本頁面
【正文】 了第一個盈利的奧運(yùn)會，從此在全球范圍內(nèi)的企業(yè)中被廣泛應(yīng)用。以此來提醒商家和消費(fèi)者注意產(chǎn)品的保質(zhì)期”等。隨后，思維訓(xùn)練師讓大家圍繞“蠟燭”隨意聯(lián)想。而做到這樣并不很難。這樣的創(chuàng)新可以稱為“被動創(chuàng)新”。 2015/03/10水平思考打破我們常規(guī)的思考習(xí)慣，它不過多地考慮事物的確定性，而是考慮多種選擇的可能性；水平思考的4個步驟：；；、加工和處理；同質(zhì)化時代的今天，如何能夠獨(dú)辟蹊徑，在一個領(lǐng)域引領(lǐng)頭角?“創(chuàng)新”與“創(chuàng)造”比任何時候都顯得重要。通常，我們都認(rèn)為一個組織的創(chuàng)新應(yīng)該具備讓“創(chuàng)新”滋生的土壤和環(huán)境，還要有具有創(chuàng)新精神的頭號人物來領(lǐng)導(dǎo)。我們?yōu)槭裁床豢梢宰龅健爸鲃觿?chuàng)新”呢？思考工具，讓創(chuàng)新立竿見影我們也不能坐等靈感乍現(xiàn)。首先，我們來看一個例子：某飲料企業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)挖空心思思考“如何改進(jìn)產(chǎn)品包裝？”，一直找不到很好的方案。大家只花了3分鐘時間很自然地羅列了一系列的特征：“浪漫”、“圓柱外形”、“發(fā)熱”、“多種顏色”等等。這就是“水平思考”工具所激發(fā)的立竿見影的創(chuàng)新效果。愛德華所以水平思考是一種“通過非傳統(tǒng)的方式，或者關(guān)注邏輯思維所忽略的因素，從而尋求疑難問題的解決方案”。如，水平思考法就提供了一套有意識的、系統(tǒng)的創(chuàng)新思維方法。第一步：選擇和定義問題焦點(diǎn)如果方向走錯了，再努力也是徒勞。一開始，大家把“如何降低鑄件廢品率？”作為焦點(diǎn)。進(jìn)而提出另外兩個焦點(diǎn)：“如何保證原料質(zhì)量？”、“如何提高工藝水平？”和“如何提升設(shè)備性能？”最后，大家覺得“如何提升設(shè)備性能”是最準(zhǔn)確的焦點(diǎn)。水平思考要求我們在一開始就通過定義問題的方法把問題找準(zhǔn)，再進(jìn)行進(jìn)一步地思考。在這階段，主要任務(wù)是思考出不同的解決方案，并不急于找到認(rèn)為最好的方法。在這個想法基礎(chǔ)上，可以提取一個概念：“讓個人有成就感”。在很多企業(yè)中設(shè)有“首席概念執(zhí)行官 (ChiefConcept Officer)”一職，其主要職責(zé)就是負(fù)責(zé)收集、研究、發(fā)展各領(lǐng)域的經(jīng)典概念。許多公司被過去的經(jīng)驗(yàn)捆住了手腳。下面以某保險公司關(guān)于 “理賠流程改進(jìn)”問題解決的案例，來解釋關(guān)于挑戰(zhàn)在思考中的應(yīng)用。同時也將關(guān)系證明與查勘合并，簡化操作流程；預(yù)付：現(xiàn)場預(yù)付部門賠款。隨機(jī)輸入的技巧簡單易用，而且能夠非常有效地幫助人們打破既有模式的束縛。使用隨機(jī)輸入這一技巧就可以幫助我們?yōu)樗伎冀裹c(diǎn)打開新的思路。因此，老百姓總是埋怨，甚至謾罵。從而這一問題得以解決。一旦找到一個“PO”作為跳板，就容易跳到方案C。如圖3所示。我們可以對它們進(jìn)行分類收獲。高管震怒，氣憤之中提出了一個想法：扎瞎他們的雙眼。那么，再想，還有哪些人可以屏蔽看東西呢？盲人或文盲。在這一步中，可以用六頂思考帽中的黃帽（
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