中研零售課程體系doc-wenkub
2023-07-10 01:38:10 本頁面
【正文】 ，將商品成功銷售。然后講解了如何理解產(chǎn)品、了解產(chǎn)品，掌握專業(yè)知識(shí)。3卓越服務(wù)禮 儀服務(wù)管理3首先講解如何從附加價(jià)值角度、顧客角度和生意角度三個(gè)方面來看顧客服務(wù)，了解良好的服務(wù)與更高的業(yè)績(jī)是息息相關(guān)的，清楚為什么要做服務(wù)以及什么是服務(wù)，其次講述怎樣做好服務(wù)以及服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，著力講解服務(wù)態(tài)度對(duì)顧客服務(wù)的重要作用，實(shí)際工作中服務(wù)態(tài)度對(duì)銷售達(dá)成具有很高的影響力。零售課程體系零售課程體系涵蓋服裝零售終端關(guān)鍵崗位，崗位課程分不同級(jí)別，適應(yīng)不同層次人員聽課，崗位之間良好的銜接，能為從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展提供良好培訓(xùn)支持。4陳列色彩企 劃賣場(chǎng)管理3首先系統(tǒng)講解了色彩的基礎(chǔ)知識(shí)和原理，然后分析了色彩的陳列規(guī)律系列知識(shí)，最后學(xué)習(xí)服裝陳列的色彩搭配，豐富色彩感覺，輕松自如地進(jìn)行賣場(chǎng)色彩搭配。最后講解如何理解溝通，讓顧客更好地了解產(chǎn)品，促成成交。3VIP客戶發(fā)掘與維 護(hù)服務(wù)管理4首先講解并且維護(hù)其VIP系列寶貴內(nèi)容，然后通過精彩案例詳細(xì)介紹了VIP顧客給我們帶來什么，最后學(xué)習(xí)到良性消費(fèi)循環(huán)為中級(jí)導(dǎo)購帶來穩(wěn)定的二次收入，提升顧客4店鋪日常運(yùn)營管 理賣場(chǎng)管理2首先講解了店鋪日常運(yùn)營管理相關(guān)知識(shí)，其次分析了日常運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化流程中營業(yè)前、中、后的營運(yùn)管理工作，最后每個(gè)流程都通過詳盡生動(dòng)的案例，系統(tǒng)地介紹了如何籌建并成功運(yùn)營店鋪，直接影響賣場(chǎng)氣氛和銷售業(yè)績(jī)。其次講述服務(wù)推動(dòng)進(jìn)行的重要性，推動(dòng)服務(wù)對(duì)于每一個(gè)品牌、每一家店鋪、每一個(gè)管理者來說，都會(huì)帶來改變，使得它們?cè)陬櫩脱劾锸桥c眾不同的。2促銷推廣實(shí)施執(zhí) 行銷售管理2首先詳細(xì)講述了促銷工作的流程，了解正確的促銷管理方法，完善促銷工作流程，明確分工。4視覺營銷：提升店鋪業(yè)績(jī)的陳列裝飾技術(shù)賣場(chǎng)管理4首先講解了提升進(jìn)店率的店頭設(shè)計(jì)，然后介紹了提升試穿率和成交率的陳列方法，最后詳細(xì)講解了提升客單價(jià)、提高進(jìn)店率、延長(zhǎng)顧客的停留時(shí)間及試穿率的陳列方法，增加成交率與連帶銷售。通過本課程的學(xué)習(xí)，中級(jí)店長(zhǎng)可以了解一個(gè)完整的例會(huì)需要具備的技能和技巧。4櫥窗陳列設(shè) 計(jì)賣場(chǎng)管理5首先講解了櫥窗陳列設(shè)計(jì)概念，然后通過系列視覺效果圖針對(duì)櫥窗的風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、色彩和技巧，進(jìn)行了詳細(xì)的講解，明確了櫥窗傳播品牌文化，反應(yīng)品牌的個(gè)性、風(fēng)格和對(duì)文化的理解，凸顯產(chǎn)品的個(gè)性、優(yōu)點(diǎn)和內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)有效視覺營銷。店鋪教練能夠運(yùn)用教練技術(shù)激發(fā)員工的潛能，從而有效快捷的達(dá)成銷售目標(biāo)。4店鋪訂貨技 術(shù)商品管理3首先講解了庫存產(chǎn)生的關(guān)鍵因素，其次講解了店鋪訂貨技術(shù)，最后講述了店鋪上貨跟蹤技術(shù)以及訂貨時(shí)店鋪經(jīng)營過程中非常重要的工作之一，了解合理訂貨以及降低庫存，提
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