【正文】 nterprises are facing is much stronger than before，esp．for the small and mediumsized enterprises．To win petitive advantage，SMEs have to put their main efforts on key business，SO that they can run with their full advantages meanwhile，they build a strategic cooperation relationship with suitable enterprises and leave the non—key business to be finished by cooperative enterprises，which is the SO—called concept of business outsourcing．Outsourcing of HRM refers to the practice of entrusting the work function which was exercised by the HR Department and including recruiting employees，paying out wages，designing reward project，managing insurance and welfare，as well as training and developing staff, etc，to professional vendors of related services by way of bidding，signing contract and paying for the service． The paper firstly introduces the meaning and development of outsourcing collects information about present domestic and overseas research and implement situation of SMEs’HRlVl outsourcing，and discusses the importance and urgency for SMEs to do SO．After that，to reduce risks and carry out outsourcing successfully the paper makes suggestions about process and implementation strategy of SMEs’HRM outsourcing，since HRM outsourcing is a newly emerging thing in china，and it is immature and imperfect to have risks in practice．On the basis of the above，the paper analyzes the factors influencing outsourcing content decision—making．By analysis of the theory of outsourcing decision—making，the paper builds a decision—making model of enterprises HRlVl outsourcing based on prehensive analysis of value capability and cost benefit．Then，the paper introduces the ways of selecting outsourcing service providers when carrying out enterprises HRM outsourcing．With qualitative analysis of the factors influencing selecting outsourcing service providers the paper establishes an evaluation model．Finally，the paper analyzes the potential risks in HRM outsourcing，and put forward some preventive measures．Key words: SMEs，HRM，Outsourcing，Strategy目錄第1章 緒 論 １ 研究背景 １ 研究目的及意義 １ 研究目的 １ 研究意義 １ 國內外HRM外包研究現(xiàn)狀 ３ 國外HRM外包研究現(xiàn)狀 ３ 國內HRM外包研究現(xiàn)狀 ３ 研究內容及思路 ４第2章 人力資源管理外包概述 ７ 我國對中小企業(yè)的界定 ７ 人力資源管理外包釋義 ７ 人力資源管理外包的相關理論基礎 ８ 資源基礎理論 ８ 交易成本理論 ８ 核心競爭力理論 ８ 委托—代理理論 ９ 木桶原理 ９ 中小企業(yè)人力資源外包的形式及一般流程 ９ 中小企業(yè)人力資源管理外包的形式 ９ 人力資源管理外包一般流程 １０第3章 中小企業(yè)HRM外包的必要性和可行性分析 １３ 中小企業(yè)人力資源管理外包的現(xiàn)狀 １３ 中小企業(yè)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn) １４ 中小企業(yè)人力資源外包的可行性分析 １４ 中小企業(yè)人力資源管理外包外部條件分析 １５ 中小企業(yè)人力資源管理外包的內部條件分析 １６第4章 我國中小企業(yè)人力資源外包風險分析 １７第5章 中小企業(yè)HRM外包風險規(guī)避 ２０第6章 總結與展望 ２２ 總結 ２２ 展望 ２２參考文獻 ２４第1章 緒 論 研究背景在20世紀90年代西方企業(yè)實施“回歸業(yè)主，強化核心業(yè)務”【1】的大背景下，外包作為一種新的戰(zhàn)略手段風靡全球，人力資源管理外包作為企業(yè)業(yè)務外包的一種，也得到了迅速的發(fā)展。中小企業(yè)在我國國民經濟中占有十分重要的地位，由于激烈的外部競爭環(huán)境和企業(yè)自身能力的限制，中小企業(yè)不可能在短期內完全靠自己的能力來解決人力資源管理問題。人力資源管理外包作為一種新的人力資源管理方式越來越顯示出其必要性和重要性，中小企業(yè)開展人力資源管理外包更有其重要性與緊迫性。二、設計內容、技術條件和要求：綜合所學知識，以及通過查閱國內外文獻對我國中小企業(yè)人力資源外包問題進行調查研究，了解我國中小企業(yè)當前人力資源管理外包現(xiàn)狀，分析其所面臨的各類風險，并找到相應地應對措施，來為我國中小企業(yè)人力資源管理外包提供參考和建議。 河南科技大學課 程 設 計 說 明 書課程名稱 階 段 論 文 題 目 中小企業(yè)人力資源管理外包研究 學 院 國教學院 班 級 工商管理103班 學生姓名 丁超亞 指導教師 張攀科 日 期 2013年7月4日 課程設計任務書（指導教師填寫）課程設計名稱 階段論文 學生姓名 丁超亞 專業(yè)班級 工商管理103班 設計題目 中小企業(yè)人力資源管理外包研究一、 課程設計目的 階段論文是實現(xiàn)本科培養(yǎng)目標要求的重要實踐性教學環(huán)節(jié)，是對學生在校三年學習效果及綜合能力的檢驗。： （1）查閱文獻資料不低于10篇，其中英文文獻不低于1篇；（2）論文摘要不少于400字，關鍵詞4個；（3）系統(tǒng)掌握有關人力資源管理方面的基本理論；（4）按河南科技大學管理學院論文寫作規(guī)范，完成7000字以上的階段論文一篇。本文對中小企業(yè)人力資源管理外包作了專門的研究。近年來，人力資源管理外包在我國的興起和迅速發(fā)展，為中小企業(yè)提供了一條有效解決人力資源管理問題的途徑?！叭肆Y源管理外包”【2】這個概念，在國外已經非常普遍，并且這項業(yè)務正在全球許多企業(yè)發(fā)展起來。 研究目的及意義 研究目的人力資源管理外包作為一種新興的管理模式,在歐美等發(fā)達國家發(fā)展較為成熟,但其傳入我國較晚,針對我國中小企業(yè)的研究成果還很少,理論上也不夠深入,同時由于目前我國外包市場還不健全,人力資源管理外包給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的同時,也使企業(yè)面臨著一些風險。 研究意義（1）理論意義目前，我國中小企業(yè)由于受規(guī)模、資金、管理水平等方面的限制，其人力資源開發(fā)與管理水平相對滯后于大企業(yè)，因而會成為企業(yè)進一步發(fā)展的障礙。如果這種活動不至于與客戶分開，那么就可以把它外包給比本企業(yè)做得更好的專業(yè)公司去做【3】。中小企業(yè)的人才安全問題已經成為其人力資源管理過程中一個不可忽視的問題,中小企業(yè)人才匾乏的主要原因是其不能提供與大企業(yè)相當?shù)母鞣N優(yōu)厚待遇,對人才的吸引力不大。人力資源外包能使企業(yè)獲得專業(yè)性的指導。因此,企業(yè)外包人力資源管理時更加容易獲得專業(yè)的服務,提升專業(yè)性技能。如何正確的運用人力資源外包，規(guī)避風險、成功外包，對于企業(yè)具有非常重要的現(xiàn)實價值。Ronald J．Burke和Eddy Ng在(The Changing Nature of Work and Organizations：Implications for Human Resource Management》一文中論述了在加拿大國內在當前經濟增長時期組織外部環(huán)境的改變已經影響到了組織內的勞動者，出現(xiàn)了一些新的挑戰(zhàn)，組織正面臨著員工技能的缺陷以及日益繁重的工作壓力，所以技能的提升、海外移民的高技能、對技術用途的崇拜、對工作壓力的區(qū)別對待以及資本再投入的需要正在這些組織內部或者之間產生影響，他們抓住機遇，利用技術的快速發(fā)展去應對全球化的挑戰(zhàn)，在敏感的文化交融和技術要求的環(huán)境下，外包正發(fā)揮著增值的作用。Robert H．Woods的人力資源管理外包觀點似乎就是建立在人力資源管理部門的工作的事務性和成本花費上。趙海婷在《淺析企業(yè)的人力資源外包管理》一文中指出人力資源管理工作中工作分析、招聘、培訓、員工意見調查、福利薪酬等大多數(shù)工作都可以外包；國家的法定福利如養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、住房公積金等事務性的工作也可以外包。徐彬、段猻等研究了企業(yè)如何進行人力資源管理外包決定的問題，給出了一個模型。第二章,首先介紹了我國對中小企業(yè)的相關法律法規(guī)的界定，接著闡述了企業(yè)人力資源管理外包的相關理論基礎,其中包括:資源基礎理論、交易成本理論、核心競爭力理論、委托代理理論、木桶原理,從而加強