【正文】 中級管理者作出決策；：高風險、低成本，對企業(yè)利潤影響不突出，由部門主管作出決策；：風險低、成本低，對企業(yè)利潤影響不突出，由企業(yè)下層人員作出決策。是一個復合戰(zhàn)略（廣泛跨越購買者：總體低成本戰(zhàn)略、廣泛差異化戰(zhàn)略；狹窄細分購買者市場：聚焦低成本戰(zhàn)略、聚焦差異化戰(zhàn)略），著重點是通過尋求低沉本和差異化之間的平衡來更好的為顧客創(chuàng)造價值第2節(jié) 采購與供應戰(zhàn)略：以最優(yōu)的成本從適當?shù)呢伎煽康那廊〉盟枰脑牧虾头?。三、實施全球化采購主要有以下方面的原因：①價格；②質(zhì)量；③某些貨物在國內(nèi)無法得到；④更快的交貨丶更完善的技術服務和供應的連續(xù)性；⑤出于競爭的考慮；⑥全球采購環(huán)境的好轉(zhuǎn)。二、采購與供應管理發(fā)展趨勢：（1）全球化采購：全球化采購就是在全球范圍內(nèi)組織貨源，面向全球范圍內(nèi)的供應商實施采購工作，以求在價格丶質(zhì)量丶服務等方面達到僅靠國內(nèi)采購所達不到的競爭優(yōu)勢；（2）電子采購：是指以計算機技術丶網(wǎng)絡技術為基礎，以電子商務軟件為依據(jù)丶互聯(lián)網(wǎng)為紐帶丶EDI電子商務支付工具及電子商務安全系統(tǒng)為保障的即時信息交換與在線交易活動；(3)供應商伙伴關系：供應商伙伴關系是企業(yè)與供應商之間達成的最高層次的合作關系。三、采購部門的職責：⑴品質(zhì)：①能夠明確說明規(guī)格②提供客觀的驗收標準給供應商③參與品質(zhì)問題的解決④協(xié)助供應商建立品質(zhì)管理制度⑤尊重供應商的專業(yè)技術；⑵交貨：①給供應商提供正確而且能夠達到的交貨期②提供長期的需求計劃給供應商③使供應商同意包裝及運輸方式④協(xié)助供應商處理交貨問題；⑶價格：①給供應商提供公平的價格②讓供應商分享共同推行價值分析的成果③盡快付款；其他：①對供應商的問題及抱怨盡快作出回應②提供技術及測試儀器，使供應商生產(chǎn)更佳的產(chǎn)品③使供應商盡早參與產(chǎn)品的設計。：因為生產(chǎn)部門是多采購物料的使用者，他們在使用過程中的實踐和技術經(jīng)驗可以為采購部門提供關于物料質(zhì)量和生產(chǎn)進度方面的信息，采購部門通過對這些信息的處理，可以獲得一個有用的、規(guī)劃采購和供應業(yè)務的工具。: ⑴獲得價格折扣和優(yōu)質(zhì)服務⑵采購方針統(tǒng)一實施,物料統(tǒng)籌安排⑶功能集中,統(tǒng)一培訓,節(jié)約人力成本,利于提高績效缺點:流程長,時效性差,難以適應零星采購/地域采購一集經(jīng)濟狀況采購的需要,難以準確了解內(nèi)部需求,一定程度上降低績效適用情況:規(guī)模不大,采購量均勻；部門/工廠集中一處信息交流方便五、采購按輸出結果分類：有形采購無形采購。二、采購按時間分：短期合同采購和長期合同采購：長期合同采購優(yōu)點:（1）有利于增強雙方信任和理解（2）有利于降低雙方的價格洽談費用（3)可以通過法律來維護各自的利益。：⑴利潤杠桿作用⑵保障企業(yè)經(jīng)營⑶提高企業(yè)整體運行效率⑷提高企業(yè)競爭地位和顧客滿意度⑸提升企業(yè)形象⑹對供應商管理的作用⑺信息源的作用：一方面，采購計劃可以作為與供應商談判的資本，即采購部門利用采購計劃與供應商談判：另一方面，依據(jù)準確的采購計劃可以對供應商實施有計劃的管理。5采購管理與采購的區(qū)別: 采購管理師采購活動的計劃/組織/指揮/協(xié)調(diào)和控制活動,是管理活動,是作業(yè)活動。3供應：是指供應商或賣方向買方提供產(chǎn)品和服務的全過程。第一章 第一節(jié)1采購：是指在市場經(jīng)濟條件下，在商品流通過程中，各企業(yè)及個人為獲取商品，對獲取商品的渠道丶方式丶質(zhì)量丶價格丶時間等進行預測丶抉擇，把貨幣資金轉(zhuǎn)化為商品的交易過程。采購管理：是指為了達成生產(chǎn)或銷售計劃，從適當?shù)墓棠抢铮诖_保質(zhì)量的前提下，在適當?shù)臅r間，以適當?shù)膬r格，購入適當數(shù)量的商品所經(jīng)歷的一系列管理活動。6對于采購職能總體目標的標準描述是：他獲得的物料應該是貨真價實的（即滿足質(zhì)量方面的要求），數(shù)量是符合要求的，并以準確的時間發(fā)送到準確的地點，物料必須來源于合適的供應商（即可靠的丶能及時地履行其承諾的義務的供應商）。：采購部門與市場的接觸可以為企業(yè)內(nèi)部各部門提供有用的信息，這主要包括價格丶產(chǎn)品的可用性丶新供應源丶新產(chǎn)品及新技術信息。不足之處：（1）價格調(diào)整比較困難（2）合同對采購數(shù)量做了規(guī)定，不能根據(jù)實際情況的變化來調(diào)整（3）長期采購合同主要適合與采購方需求量大，并有連續(xù)不斷需求的情況。六、按采購方式：招標采購①公開招標②邀請招標；非招標采購①競爭性談判采購②單一來源采購③詢價采購。：采購部門需要庫存管理部門提供的關于在給定時間內(nèi)需要采購或訂購的商品名稱和數(shù)量方面的信息，通過這些信息，采購部門才能圍繞采購物料的種類、時間和數(shù)量實施采購：采購部門和財務部門在對應付賬款、計劃和預算方面相互作用。2. 管理層面的職責：⑴采購經(jīng)理：①擬定采購部門的工作方針與目標②負責主要原料與物料的采購③編制年度采購計劃與預算④簽訂訂購單與合約⑤采購制度建立與改善⑥撰寫部門周報與月報⑦主持采購人員的教育訓練⑧建立與供應商良好的伙伴關系⑨主持或參與與采購相關的業(yè)務會議，并做好部門間的的協(xié)調(diào)工作；⑵采購科長：①分派采購人員及助理的日常工作②負責次要原料或物料的采購③協(xié)助采購人員與供應商談判價格丶付款方式丶交貨日期等④跟蹤采購進度⑤保險丶公證丶索賠的督導⑥審核一般物料采購案⑦市場調(diào)查⑧供應商的考核；⑶采購員：①經(jīng)辦一般性物料的采購②查訪廠商③與供應商談判價格丶付款方式丶交貨日期等④要求供應商執(zhí)行價值工程的工作⑤確認交貨日期⑥一般索賠案件的處理⑦處理退貨⑧收集價格情報及替代品資料；⑷助理：①請購單丶驗收單的登記②交貨記錄及稽催③訪客的安排與接待④采購費用的申請與報支⑤進出口文件及手續(xù)的申請⑥電腦作業(yè)與檔案管理⑦承辦保險丶公證事宜。它是指在相互信任的基礎上采供雙方為共同的丶明確的目標而建立的一種長期的丶合作的關系；（4）JIT采購：就是準時化采購。四、JIT目標: 提高利潤率和投資回報率,并通過減少庫存水平/提高庫存周轉(zhuǎn)率/改進產(chǎn)品質(zhì)量/縮短生產(chǎn)周期及交付周期/減少其他費用來實現(xiàn),通過更為頻繁的送貨次數(shù)來提高對客戶的服務水平.第二章 第一節(jié)一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念：企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的管理層所制定的“策略規(guī)劃”，其目的在于：建立本企業(yè)在市場領域中的地位，成功地同競爭對手進行競爭，滿足顧客的需求，獲得卓越的公司業(yè)績。：采購與供應戰(zhàn)略主要涉及供應管理的整個過程丶與企業(yè)其他部門的關系與互動丶外部供應環(huán)境以及最終用戶需求等。三、SWOT分析法: 是一種對企業(yè)的優(yōu)勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Opportunities和威脅Threats的分析。二、確定價格的方法有很多種，其中最為常見的有競爭性報價和談判兩種。審核內(nèi)容包括以下三方面：單據(jù)的匹配性；單據(jù)的規(guī)范性；單據(jù)的真實性。二、采購業(yè)務流程改善方法: ： 電子采購是在因特網(wǎng)上以B2B模式進行的供應與服務、采購與銷售。⑶要求：距離越近越好制造商和供應商建立互利合作的戰(zhàn)略伙伴關系強調(diào)供應商的參與注重基礎設施的建設建立實施JIT采購策略的組織制造上向供應商提供綜合的、穩(wěn)定的生產(chǎn)計劃和作業(yè)數(shù)據(jù)著重教育與培訓加強信息技術的應用。：第一階段：獨立的電子商務公司建立的；第二階段：吸引了一些比較大的供應商或銷售商；第三階段：一些大的行業(yè)