【正文】 與單位有關(guān)的各工作部門之間的組織關(guān)系。而項目結(jié)構(gòu)圖描述的是工作對象之間的關(guān)系。例題：對WBS中的每一個組成部分進行編碼，這是( )。1Z201033 項目結(jié)構(gòu)圖(1)項目結(jié)構(gòu)圖(ProjectDiagram，或稱WBS—Workbreakdownstructure)是一個組織工具，它通過樹狀圖的方式對一個項目的結(jié)構(gòu)進行逐層分解，以反映組成該項目的所有工作任務(wù)。如果對一個建設(shè)工程的項目管理進行診斷，首先應(yīng)分析其組織方面存在的問題。1Z201032 組織與目標(biāo)的關(guān)系(1)系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標(biāo)能否實現(xiàn)的決定性因素，這是組織論的一個重要結(jié)論。(4)而工作流程組織則可反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關(guān)系，是一種動態(tài)關(guān)系。A．指令源有兩個 B．適用于大的系統(tǒng) C．有多個以上的指令源D．單一的指令源 E．在大的組織系統(tǒng)中，指令路徑有時過長答案：DE。矩陣組織結(jié)構(gòu)設(shè)縱向(圖1Z201031—3的Xi)和橫向(圖1Z2010313的Yi)兩種不同類型的工作部門，在矩陣組織結(jié)構(gòu)中，指令來自于縱向和橫向工作部門，因此其指令源有兩個。線性組織結(jié)構(gòu)來自于軍事組織系統(tǒng)。(2)“建筑工程監(jiān)理應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件和建筑工程承包合同，對承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)資金使用等方面，代表建設(shè)單位實施監(jiān)督”lZ201030 掌握建設(shè)工程項目管理相關(guān)的組織理論及基本的組織工具lZ201031 組織論的基本內(nèi)容(1)組織論主要研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工，以及工作流程組織，它是與項目管理學(xué)相關(guān)的一門非常重要的基礎(chǔ)理論學(xué)科。在國際上把這類服務(wù)歸為工程咨詢(工程顧問)服務(wù)。(8)我國的建設(shè)工程監(jiān)理屬于國際上業(yè)主方項目管理的范疇。A．國家重點建設(shè)工程 B．公用事業(yè)工程C．成片開發(fā)建設(shè)的住宅小區(qū)工程 D．外國政府援助資金的工程答案：ACDE。(2)我國推行建設(shè)工程監(jiān)理制度的目的是：● 確保工程建設(shè)質(zhì)量；● 提高工程建設(shè)水平；● 充分發(fā)揮投資效益。(2)建設(shè)工程項目總承包方項目管理工作涉及項目實施階段的全過程，即設(shè)計前的準(zhǔn)備階段、設(shè)計階段、施工階段、動用前準(zhǔn)備階段和保修期。1Z201016 建設(shè)工程項目總承包方項目管理的目標(biāo)和任務(wù)(1)建設(shè)工程項目總承包方作為項目建設(shè)的一個參與方，其項目管理主要服務(wù)于項目的整體利益和建設(shè)項目總承包方本身的利益。(2)供貨方的項目管理工作主要在施工階段進行，但它也涉及設(shè)計準(zhǔn)備階段、設(shè)計階段、動用前準(zhǔn)備階段和保修期。在工程實踐中，設(shè)計階段和施工階段往往是交叉的，因此施工方的項目管理工作也涉及設(shè)計階段。(3) 設(shè)計方項目管理的任務(wù)包括：● 與設(shè)計工作有關(guān)的安全管理；● 設(shè)計成本控制和與設(shè)計工作有關(guān)的工程造價控制；● 設(shè)計進度控制；● 設(shè)計質(zhì)量控制；● 設(shè)計合同管理；● 設(shè)計信息管理；● 與設(shè)計工作有關(guān)的組織和協(xié)調(diào)。項目的投資目標(biāo)能否實現(xiàn)與設(shè)計工作密切相關(guān)。例題：業(yè)主方的項目管理工作涉及( )全過程。項目的實施階段包括設(shè)計前的準(zhǔn)備階段、設(shè)計階段、施工階段、動用前準(zhǔn)備階段和保修期，如下圖所示。要加快進度往往需要增加投資，欲提高質(zhì)量往往也需要增加投資，過度地縮短進度會影響質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，這都表現(xiàn)了目標(biāo)之間關(guān)系矛盾的一面；但通過有效的管理，在不增加投資的前提下，也可縮短工期和提高工程質(zhì)量，這反映了關(guān)系統(tǒng)一的一面。質(zhì)量目標(biāo)包括滿足相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，以及滿足業(yè)主方相應(yīng)的質(zhì)量要求。12201012 業(yè)主方項目管理的目標(biāo)和任務(wù)(1)業(yè)主方項目管理服務(wù)于業(yè)主的利益，其項目管理的目標(biāo)包括項目的投資目標(biāo)、進度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。材料和設(shè)備供應(yīng)方的項目管理都屬于供貨方的項目管理。A．業(yè)主方 B．總承包商 C．政府 D．咨詢工程師答案：A。A．自項目開始到項目完成 B．自決策到動用前準(zhǔn)備C．自設(shè)計到竣工驗收 D．自招標(biāo)到竣工驗收答案：A。12201011 建設(shè)工程項目管理的類型(1)建設(shè)工程項目管理的內(nèi)涵是：自項目開始至項目完成，通過項目策劃(Project Planning)和項目控制(Project Contro1)，以使項目的費用目標(biāo)、進度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實現(xiàn)。工程項目管理知識點匯總工程項目管理精講班第一講 第一講 建設(shè)工程項目管理概論（上）一、主要內(nèi)容及要求： 掌握建設(shè)工程項目管理的類型和建設(shè)各方項目管理的目標(biāo)和任務(wù) 掌握建設(shè)工程監(jiān)理的概念、工作性質(zhì)和工作任務(wù) 掌握建設(shè)工程項目管理相關(guān)的組織理論及基本的組織工具二、內(nèi)容講解：建設(shè)工程項目管理概論1Z201010 掌握建設(shè)工程項目管理的類型和建設(shè)各方項目管理的目標(biāo)和任務(wù)由于項目管理的核心任務(wù)是項目的目標(biāo)控制，因此按項目管理學(xué)的基本理論，沒有明確目標(biāo)的建設(shè)工程不是項目管理的對象?！白皂椖块_始至項目完成”指的是項目的實施期；“項目策劃”指的是目標(biāo)控制前的一系列籌劃和準(zhǔn)備工作；“費用目標(biāo)”對業(yè)主而言是投資目標(biāo)，對施工方而言是成本目標(biāo)。(2)按建設(shè)工程生產(chǎn)組織的特點，一個項目往往由許多參與單位承擔(dān)不同的建設(shè)任務(wù)，而各參與單位的工作性質(zhì)、工作任務(wù)和利益不同，因此就形成了不同類型的項目管理。(3)按建設(shè)工程項目不同參與方的工作性質(zhì)和組織特征劃分，項目管理有如下類型：● 業(yè)主方的項目管理；● 設(shè)計方的項目管理；● 施工方的項目管理；● 供貨方的項目管理；● 建設(shè)項目總承包方的項目管理。建設(shè)項目總承包有多種形式，如設(shè)計和施工任務(wù)綜合的承包，設(shè)計、采購和施工任務(wù)綜合的承包(簡稱EPC承包)等，它們的項目管理都屬于建設(shè)項目總承包方的項目管理。其中投資目標(biāo)指的是項目的總投資目標(biāo)。例題：業(yè)主方項目管理的目標(biāo)是( )。例題：投資目標(biāo)、進度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)之間的關(guān)系是( )的關(guān)系。招投標(biāo)工作分散在設(shè)計前的準(zhǔn)備階段、設(shè)計階段和施工階段中進行，因此可以不單獨列為招投標(biāo)階段。A．設(shè)計前的準(zhǔn)備階段至保修期 B．設(shè)計階段至動用前準(zhǔn)備階段C．設(shè)計前的準(zhǔn)備階段至動用前準(zhǔn)備階段 D．設(shè)計階段至保修期答案：A。例題：設(shè)計方項目管理的目標(biāo)包括( )。1Z201014 施工方項目管理的目標(biāo)和任務(wù)(1) 施工方作為項目建設(shè)的一個參與方，其項目管理主要服務(wù)于項目的整體利益和施工方本身的利益。(3) 施工方項目管理的任務(wù)包括：● 施工安全管理；● 施工成本控制；● 施工進度控制；● 施工質(zhì)量控制；● 施工合同管理；● 施工信息管理；● 與施工有關(guān)的組織與協(xié)調(diào)。例題：供貨方的項目管理工作主要在( )階段進行。其項目管理的目標(biāo)包括項目的總投資目標(biāo)和總承包方的成本目標(biāo)、項目的進度目標(biāo)和項目的質(zhì)量目標(biāo)。(3)建設(shè)工程項目總承包方項目管理的任務(wù)包括：● 安全管理；● 投資控制和總承包方的成本控制；● 進度控制；● 質(zhì)量控制；● 合同管理；● 信息管理；● 與建設(shè)工程項目總承包方有關(guān)的組織和協(xié)調(diào)。(3)“建設(shè)工程監(jiān)理是指監(jiān)理單位受項目法人的委托，依據(jù)國家批準(zhǔn)的工程項目建設(shè)文件、有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和工程建設(shè)監(jiān)理合同及其他工程建設(shè)合同，對工程建設(shè)實施的監(jiān)督管理”。(5)“監(jiān)理單位與項目法人之間是委托與被委托的合同關(guān)系；與被監(jiān)理單位是監(jiān)理與被監(jiān)理關(guān)系”。例題：我國的建設(shè)工程監(jiān)理屬于國際上( )方項目管理的范疇。(2)“工程監(jiān)理單位不按照委托監(jiān)理合同的約定履行監(jiān)理義務(wù)，對應(yīng)當(dāng)監(jiān)督檢查的項目不檢查或者不按照規(guī)定檢查，給建設(shè)單位造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)常用的組織結(jié)構(gòu)模式包括職能組織結(jié)構(gòu)(圖1Z201031—1)、線性組織結(jié)構(gòu)(圖1Z201031—2)和矩陣組織結(jié)構(gòu)(圖1Z201031—3)等。在線性組織結(jié)構(gòu)中，每一個工作部門只有一個指令源，避免了由于矛盾的指令而影響組織系統(tǒng)的運行。矩陣組織結(jié)構(gòu)適宜用于大的組織系統(tǒng)。(3)組織結(jié)構(gòu)模式反映了一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素(各工作部門)之間的指令關(guān)系。在一個建設(shè)工程項目實施過程中，其管理工作的流程、信息處理的流程，以及設(shè)計工作、物資采購和施工的流程組織都屬于工作流程組織的范疇。系統(tǒng)的組織包括系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工，以及工作流程組織。(3)影響一個系統(tǒng)目標(biāo)實現(xiàn)的主要因素除了組織以外，還有人的因素，以及生產(chǎn)和管理的方法與工具等。(2)對項目結(jié)構(gòu)圖中的每一個組成部分應(yīng)該進行編碼，這是項目結(jié)構(gòu)編碼。A．項目結(jié)構(gòu)編碼 B．合同管理編碼C．信息管理編碼 D．投資控制編碼答案：A。對一個稍大一些的項目的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該進行編碼，它不同于項目結(jié)構(gòu)編碼，但兩者之間也會有一定的聯(lián)系。(3)業(yè)主方、設(shè)計方、施工方、供貨方和工程管理咨詢方的項目管理的組織結(jié)構(gòu)都可用各自的項目組織結(jié)構(gòu)圖予以描述。例題：反映項目經(jīng)理和費用控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調(diào)等主管工作部門或主管人員之間的組織關(guān)系的是( )。項目的實施方(如圖1Z201034—2中的設(shè)計方、施工方和甲供物資方)的惟一指令來源是業(yè)主方的項目經(jīng)理，這有利于項目的順利進行。這些組成管理的環(huán)節(jié)就是管理的職能。為了區(qū)分業(yè)主方和代表業(yè)主利益的項目管理方和工程建設(shè)監(jiān)理方等的管理職能，也可以用管理職能分工表表示。(2)在項目管理中可運用工作流程圖來描述各項項目管理工作的流程，如投資控制工作流程圖、進度控制工作流程圖、質(zhì)量控制工作流程圖、合同管理工作流程圖、信息管理工作流程圖、設(shè)計的工作流程圖、施工的工作流程圖、物資采購的工作流程圖等。(2)如果兩個單位之間有合同關(guān)系，在合同結(jié)構(gòu)圖中用雙向箭桿聯(lián)系。A．項目組織結(jié)構(gòu)圖 B．項目結(jié)構(gòu)圖C．WBS D．建設(shè)工程項目管理規(guī)劃答案：D。1Z201042 建設(shè)工程項目管理規(guī)劃的內(nèi)容(1) 建設(shè)工程項目管理規(guī)劃一般包括如下內(nèi)容：● 項目概述；● 項目的目標(biāo)分析和論證；● 項目管理的組織； ● 項目采購和合同結(jié)構(gòu)分析；● 投資控制的方法和手段；● 進度控制的方法和手段；● 質(zhì)量控制的方法和手段；● 安全、健康與環(huán)境管理的策略；● 信息管理的方法和手段；● 技術(shù)路線和關(guān)鍵技術(shù)的分析；● 設(shè)計過程的管理；● 施工過程的管理；● 風(fēng)險管理的策略等。例題：下列關(guān)于建設(shè)工程項目管理規(guī)劃的說明，正確的是( )。(2) 在國際上業(yè)主方項目管理的方式主要有三種可能：● 業(yè)主方自行項目管理；● 業(yè)主方委托項目管理咨詢公司承擔(dān)全部業(yè)主方項目管理的任務(wù)；● 業(yè)主方委托項目管理咨詢公司與業(yè)主方人員共同進行項目管理，業(yè)主方從事項目管理的人員在項目管理咨詢公司委派的項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作。對工業(yè)與民用建筑工程而言，在國際上，建筑師事務(wù)所往往起著主導(dǎo)作用，其他專業(yè)設(shè)計事務(wù)所則配合建筑師事務(wù)所從事相應(yīng)的設(shè)計工作。而在國際上不少國家有設(shè)計競賽條例，設(shè)計競賽與設(shè)計任務(wù)的委托并沒有直接的聯(lián)系。A．我國業(yè)主方主要通過設(shè)計招標(biāo)的方式選擇設(shè)計單位B．國際上的設(shè)計競賽與設(shè)計委托并沒有直接的聯(lián)系C．國際上的設(shè)計競賽與設(shè)計委托有直接的聯(lián)系D．設(shè)計競賽的范圍可寬可窄E．設(shè)計競賽的結(jié)果只限于對設(shè)計成果的評獎答案：ABDE。例題：下列對施工任務(wù)委托的論述，正確的是( )。(3)工程總承包是指從事工程總承包的企業(yè)(以下簡稱工程總承包企業(yè))受業(yè)主委托，按照合同約定對工程項目的勘察、設(shè)計、采購、施工、試運行(竣工驗收)等實行全過程或若干階段的承包。A．業(yè)主方把建設(shè)工程項目的設(shè)計任務(wù)和施工任務(wù)進行綜合委托的模式可稱為建設(shè)工程項目總承包B．不得將應(yīng)當(dāng)由一個承包單位完成的建筑工程肢解發(fā)包C．工程總承包企業(yè)不得將所承包工程的部分工作發(fā)包D．工程總承包企業(yè)可以依法將所承包工程的部分工作發(fā)包E．設(shè)計施工總承包和EPC總承包均屬于工程項目總承包答案：ABDE。A．設(shè)計施工—總承包 B．EPC總承包C．CM總承包 D．三角承包答案：A。(2) 在國際上業(yè)主方工程建設(shè)物資采購有多種模式，如：● 業(yè)主方自行采購；● 與承包商約定某些物資的指定供貨商；● 承包商采購等。例題：項目管理最基本的方法論是( )。例題：項目目標(biāo)動態(tài)控制的第一步是( )。(3)由于在項目目標(biāo)動態(tài)控制時要進行大量數(shù)據(jù)的處理，當(dāng)項目的規(guī)模比較大，數(shù)據(jù)處理的量就相當(dāng)可觀，采用計算機輔助的手段有助于項目目標(biāo)動態(tài)控制的數(shù)據(jù)處理。12201062 應(yīng)用動態(tài)控制原理控制進度的方法(1)項目進度目標(biāo)的分解從項目開始和在項目實施過程中，逐步地由宏觀到微觀，由粗到細編制深度不同的；總進度綱要、總進度規(guī)劃、總進度計劃、各子系統(tǒng)和各子項目進度計劃等。進度的實際值指的是相對于里程碑事件或再細化的分項工作的實際進度。(3) 進度糾偏的措施● 組織措施，如：調(diào)整項目組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工、管理職能分工、工作流程組織和項目管理班子人員等。例題：下列管理措施屬于進度糾偏措施的是( )。1Z201063 應(yīng)用動態(tài)控制原理控制投資的方法(1) 項目投資目標(biāo)的分解通過編制投資規(guī)劃、工程概算和預(yù)算，分析和論證項目投資目標(biāo)實現(xiàn)的可能性，并對項目投資目標(biāo)進行分解。由上可知，投資的計劃值和實際值是相對的，如：相對于工程預(yù)算而言，工程概算是投資的計劃值；相對于工程合同價，則工程概算和工程預(yù)算都可作為投資的計劃值等。例題：下列組織措施屬于投資控制糾偏措施的是( )。A．調(diào)整項目組織結(jié)構(gòu) B．調(diào)整項目管理人員班子C．調(diào)整投資控制的方法和手段 D．優(yōu)化施工方法E．采取價值工程的方法答案：CE。(2)建筑業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理資質(zhì)管理制度向建造師執(zhí)業(yè)資格制度過渡的時間定為五年，即從國發(fā)~200335號文印發(fā)之日起至2008年2月27日止。項目經(jīng)理崗位是保證工程項目建設(shè)質(zhì)量、安全、工期的重要崗位。(5) 建造師是一種專業(yè)人士的名稱，而項目經(jīng)理是一個工作崗位的名稱，應(yīng)注意這兩個概念的區(qū)別和關(guān)系。項目經(jīng)理是一個組織系統(tǒng)的管理者，但具體權(quán)限由上級確定答案：BCDE。(2) 工程項目施工應(yīng)建立以項目經(jīng)理為首的生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)，實