成交面談與異議處理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】2021年9月版成交面談WELCOMETONATCⅡ（S）課程大綱?成交面談的事前準(zhǔn)備?成交面談步驟介紹?成交的時(shí)機(jī)和技巧有異議是正常的，可采用LSCPA的方法來(lái)處理Listen用心聆聽(tīng)Share尊重理解Clarify澄清事實(shí)Present提

2025-05-15 05:40

處理顧客異議的原則-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】處理顧客異議的原則1、事前做好準(zhǔn)備?！安淮驘o(wú)準(zhǔn)備之仗”是業(yè)務(wù)員戰(zhàn)勝顧客拒絕應(yīng)遵循的一個(gè)基本原則。業(yè)務(wù)員在走出公司之前就要將顧客可能會(huì)提出的各種拒絕列出來(lái)，然后考慮一個(gè)完善的答復(fù)。面對(duì)顧客的拒絕事前有準(zhǔn)備就可以胸中有數(shù)，以從容應(yīng)付；事前無(wú)準(zhǔn)備，就可能張惶失措，或是不能給顧客一個(gè)圓滿的答復(fù)，說(shuō)服顧客。?2、編制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答語(yǔ)是一種比較好的方法。具體程序是：?

2025-06-26 21:47

處理顧客異議寶典-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】處理異議上海美敖時(shí)裝有限公司培訓(xùn)部異議是您在促銷(xiāo)過(guò)程中顧客對(duì)您的任何一個(gè)舉動(dòng)表示不贊同、提出質(zhì)疑或拒絕。?讓您能判斷顧客是否有需要?讓您能了解顧客對(duì)您的建議接受的程度，從而迅速修正您的促銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)?讓您能獲得更多的訊息[異議]的這層意義，能印證[促銷(xiāo)是從顧客的拒絕開(kāi)始]從顧客提出的異議

2025-04-06 12:46

處理顧客異議技巧-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】處理顧客異議的方法如何面對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中的顧客異議顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么？?服務(wù)水準(zhǔn)層次論1企業(yè)希望的服務(wù)水準(zhǔn)2企業(yè)能夠提供的服務(wù)水準(zhǔn)3企業(yè)實(shí)際提供的服務(wù)水準(zhǔn)4顧客感受到的服務(wù)水準(zhǔn)5顧客希望的服務(wù)水準(zhǔn)有期望才有抱怨?朋友的口碑+服務(wù)承諾+顧客需求=顧客期望?

2025-04-06 12:45

[精選]銷(xiāo)售面談與異議處理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】學(xué)習(xí)重點(diǎn)?學(xué)習(xí)銷(xiāo)售面談的基本定義?掌握銷(xiāo)售面談的基本步驟及技巧?學(xué)習(xí)異議處理的基本定義?掌握異議處理的基本方法及技巧我們的工作……銷(xiāo)售不是在賣(mài)東西，而是營(yíng)造一個(gè)雙方和諧融洽、彼此互相信任的關(guān)系。什么是銷(xiāo)售面談？銷(xiāo)售面談：幫助客戶找出購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的理由，讓客戶承諾保險(xiǎn)是解決

2025-01-15 18:39

銷(xiāo)售技能與客戶的異議處理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】業(yè)務(wù)員培訓(xùn)教材目錄專(zhuān)題一：銷(xiāo)售是什么專(zhuān)題二：銷(xiāo)售技能能為您做什么專(zhuān)題三：誰(shuí)處于銷(xiāo)售中－－每個(gè)人專(zhuān)題四：銷(xiāo)售的過(guò)程及應(yīng)學(xué)習(xí)的技巧專(zhuān)題五：讓銷(xiāo)售成為您的愛(ài)好專(zhuān)題六：設(shè)定目標(biāo)，成為專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員專(zhuān)題七：高手重視準(zhǔn)備工作專(zhuān)題八：專(zhuān)題九：如何尋找潛在客戶專(zhuān)題十：接近客戶的技巧專(zhuān)題十一：如何進(jìn)行事實(shí)調(diào)查專(zhuān)題十二：成功與人溝通專(zhuān)題十三：識(shí)別客戶的利

2025-06-28 22:47

[精選]客戶異議處理培訓(xùn)教程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客戶異議處理課程要求輕鬆不隨便手機(jī)調(diào)震動(dòng)投入與配合準(zhǔn)時(shí)與紀(jì)律阿門(mén)阿前一棵葡萄樹(shù)阿嫩阿嫩綠綠剛發(fā)芽蝸牛背著那重重的殼啊一步一步的往上爬阿樹(shù)阿上兩隻黃鸝鳥(niǎo)阿嘻阿嘻哈哈在笑他葡萄成熟還早的很哪現(xiàn)在上來(lái)幹什麼阿黃阿黃你不要笑等我爬上他就成熟啦黃乾恩財(cái)務(wù)管理師、理財(cái)規(guī)劃師風(fēng)險(xiǎn)管理師、信託規(guī)劃人員

2025-02-19 01:09

[精選]客戶異議處理的種類(lèi)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客戶異議與顧客管理客戶異議、客戶異議是…客戶異議是您在銷(xiāo)售過(guò)程中的任何舉動(dòng)，客戶對(duì)您的不贊同、提出質(zhì)疑或拒絕。例如，您要去拜訪客戶，客戶說(shuō)沒(méi)時(shí)間；您詢問(wèn)客戶需求時(shí)，客戶隱藏了真正的動(dòng)機(jī)；您向他解說(shuō)產(chǎn)品時(shí)，他帶著不以為然的表情……等，這些都稱為異議。多數(shù)新加入顧客服務(wù)行列的銷(xiāo)售人員們，對(duì)異議都抱著負(fù)面的看法，對(duì)太

2025-02-19 13:12

[精選]客戶異議處理技巧培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1汽車(chē)工程系公開(kāi)課課題：汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)—客戶異議處理技巧指導(dǎo)教師：田永江張愛(ài)民授課時(shí)間：年月日第二節(jié)課授課班級(jí)：高級(jí)汽修班授課教師：汽車(chē)工程系弓建海歡迎各位老師指導(dǎo)！2客戶異議處理技巧3課程目的了解認(rèn)識(shí)客戶異議，擴(kuò)充銷(xiāo)售理論。掌握正確處理客戶異議的方法

2025-02-19 00:59

新項(xiàng)目五異議處理方法-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】項(xiàng)目五異議處理項(xiàng)目五異議處理?內(nèi)容提要：一、顧客異議的類(lèi)型二、處理反對(duì)意見(jiàn)的基礎(chǔ)及基本程序三、處理顧客異議的方法四、處理特定異議的策略五、不同風(fēng)格推銷(xiāo)員處理異議的方法情景案例一：旅游線路銷(xiāo)售門(mén)店?顧客：報(bào)3個(gè)人有優(yōu)惠嗎？?銷(xiāo)售人員：沒(méi)有，都是統(tǒng)一價(jià)！所有的旅行社沒(méi)有

2025-01-18 11:36

異議處理100條話術(shù)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】NLP導(dǎo)讀：一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員，只有掌握多種多樣的消除異議的方法、話術(shù)，才能在處理客戶異議過(guò)程中取勝，使銷(xiāo)售工作順利的進(jìn)入下一個(gè)階段。▌一、感同身受；；，換成是我我也會(huì)跟您一樣的感受；，我非常理解您的心情，我們一定會(huì)竭盡全力為您解決的；，也會(huì)是您現(xiàn)在這樣的心情；，給您帶來(lái)不便了，不過(guò)我

2025-08-15 23:56

壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程-9-異議處理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】異議處理目錄?異議產(chǎn)生的原因?異議的種類(lèi)?異議處理的原則與流程?常見(jiàn)的異議問(wèn)題及話術(shù)不信任55%不需要20%不適合10%不急10%其它5%客戶異議產(chǎn)生的原因異議出現(xiàn)的原因?不愿意作無(wú)謂支出?不認(rèn)為有迫切需要?人性本是如此?對(duì)保險(xiǎn)缺乏了解?對(duì)業(yè)

2025-01-25 09:39

異議處理與銷(xiāo)售說(shuō)辭50例-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】新導(dǎo)購(gòu)員終端銷(xiāo)售話術(shù)模板使用說(shuō)明：導(dǎo)購(gòu)在培訓(xùn)期間激情飛揚(yáng)，培訓(xùn)回去后不知從何下手，這是終端培訓(xùn)的通病，鑒于這種情況，現(xiàn)附上部分銷(xiāo)售話術(shù)模板供參考，爭(zhēng)取讓我們的導(dǎo)購(gòu)在應(yīng)對(duì)這些典型問(wèn)題上，應(yīng)對(duì)自如；遇到問(wèn)題時(shí)有資料可查。希望大家踴躍提意見(jiàn)，不斷完善我們的終端環(huán)節(jié)的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)度，從而提高成交率。在使用的時(shí)候，標(biāo)示“小白應(yīng)對(duì)”的，都是不良話術(shù)，會(huì)影響到成交率或者成交進(jìn)度；標(biāo)示“導(dǎo)購(gòu)1、導(dǎo)購(gòu)

2025-06-28 05:29

價(jià)格異議處理技巧ppt課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】?jī)r(jià)格異議處理技巧2021年6月6日價(jià)格異議當(dāng)預(yù)算做完后,客戶經(jīng)常會(huì)提出一些疑異,如:你們這個(gè)產(chǎn)品是很好,不過(guò)我覺(jué)得太貴了!價(jià)格異議分析客戶覺(jué)得貴的原因，大致分為四種類(lèi)型：A、顧客只是隨口說(shuō)說(shuō).B、超出客戶原有的預(yù)算？C、預(yù)算總金額與其他競(jìng)品比較覺(jué)得貴？D、跟

2025-10-25 16:58

保險(xiǎn)銷(xiāo)售異議處理與促成-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】異議處理與促成任何銷(xiāo)售活動(dòng)，都會(huì)遇到客戶或目標(biāo)客戶的不同意見(jiàn)，甚至是反對(duì)意見(jiàn)，我們把客戶的這種意見(jiàn)稱為異議。異議的概念為什么會(huì)有異議?異議處理1、客戶方面#防御習(xí)慣#沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己的需要#客戶不了解產(chǎn)品特性及利益#

2025-05-12 05:10

顧客異議處理流程(專(zhuān)業(yè)版)

顧客異議處理流程(留存版)

顧客異議處理流程-文庫(kù)吧

顧客異議處理流程-wenkub