運(yùn)輸配送人員績效考核-wenkub
2023-07-07 08:05:07 本頁面
【正文】 配送人員年度考核情況，考核等級為A級和B級的員工，有資格享受公司安排的提升帶薪培訓(xùn)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期?？己说燃墳镋級的員工，必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)?？冃ЧべY發(fā)放比例績效評分等級ABCDE績效工資發(fā)放比例15%12%10%7%4%2. 年度年終獎金發(fā)放年度考核將配送人員當(dāng)年各月考核評估得分進(jìn)行匯總，并按照年考核次數(shù)得出年平均考核得分，按其分?jǐn)?shù)進(jìn)行年終獎金發(fā)放。3. 自我績效評價配送部主管在考核周期結(jié)束之前向被考核配送人員下發(fā)考核表，指導(dǎo)其對照績效目標(biāo)進(jìn)行自我績效評價。配送人員考核內(nèi)容及考核指標(biāo)考核內(nèi)容權(quán)重（%）評估指標(biāo)配送前30%30%分揀準(zhǔn)確率30%緊急訂單響應(yīng)率40%按時發(fā)貨率配送中50%25%配送延誤率20%貨物破損率20%貨物差錯率20%貨物丟失率15%簽收單返回率配送后20%30%通知及時率30%投訴處理率40%客戶滿意度4. 確定考核周期對配送人員的考核周期采用月度考核與年度考核。② 考核時間不宜過長、麻煩，應(yīng)快速完成考核相關(guān)內(nèi)容。當(dāng)同級員工和下級員工作為考核主體時，要確保人數(shù)在5人以上，保證考核結(jié)果的真實(shí)性。③ 因公傷而連續(xù)缺勤75日以上者。④ 實(shí)行分級考核、逐級落實(shí)原則。運(yùn)輸配送人員績效考核 運(yùn)輸部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1運(yùn)輸任務(wù)完成率月/季/年度運(yùn)輸部2運(yùn)輸路線計劃更改的次數(shù)月/季/年度運(yùn)輸過程中或重復(fù)運(yùn)輸路線時對運(yùn)輸路線計劃更改的次數(shù)運(yùn)輸部3完成運(yùn)量及時率月/季/年度運(yùn)輸部4運(yùn)輸貨損率月/季/年度財務(wù)部5單位運(yùn)輸成本降低率月/季/年度財務(wù)部6裝卸標(biāo)準(zhǔn)
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