奇x集團公司績效考核制度草案-wenkub
2023-06-04 16:13:11 本頁面
【正文】 3 部門 KPI 指標(biāo) (當(dāng)期的關(guān)鍵職責(zé) ) 滿意類指標(biāo) 滿意度上級 上級對下級中期述職報告，工作態(tài)度，工作能力和輔助業(yè)績指標(biāo)的綜合評價 20% 25% 內(nèi)部客戶滿意度 本部門的內(nèi)部服務(wù)對象針對相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度的評價 5% （滿意度類指標(biāo)） 第十六條 滿意度類指標(biāo)是一種主觀評價指標(biāo)。諸如銷量、銷售利潤額、產(chǎn)量、新產(chǎn)品數(shù)量、文案、統(tǒng)計報告書等等。 同樣，團隊精神也是奇正企業(yè)文化的必然要求，因此，在以業(yè)績?yōu)橹鬟M行考核評價的基礎(chǔ)上，增加滿意度評價指標(biāo)，強調(diào)對能力、態(tài)度和協(xié)作精神的綜合評價。 績效管理委員會是中層以下員工投訴和申訴的最高權(quán)力機構(gòu)。 其中：企業(yè)的總體目標(biāo)考核成績與全體員工的獎勵基金按規(guī)定比例掛鉤。 （分系統(tǒng)考核） 第九條 各中層部門，作為相對獨立的績效考核子系統(tǒng)，在 公司的基本制度范圍內(nèi)，進行“目標(biāo)管理導(dǎo)向”的績效考核。公正性的基礎(chǔ)是員工對事業(yè)的認(rèn) 同，對工作任務(wù)與目標(biāo)的承諾，以及各級管理者保持公正，承擔(dān)其考核主體的責(zé)任。 (考核方法 ) 第五條 以業(yè)績目標(biāo)管理為主要考核方法，同時輔以滿意度評價考核。各級管理者有責(zé)任在企業(yè)戰(zhàn)略的指引下，運用考核評價的方式，指導(dǎo)、幫助、約束與激勵下屬員工。 中國最大的管理資源中心 1 奇正集團公司績效考核制度 （草案） 第一章 考核理念 （目的） 第一條 為了實現(xiàn)“ 管理提升，營銷突破” 的戰(zhàn)略重點，創(chuàng)建以組織業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的企業(yè)文化，將績效管理系統(tǒng)建設(shè)成為重要的戰(zhàn)略牽引工具，促進奇正集團的可持續(xù)發(fā)展，特制定本制度。 考核評價工作是一項基礎(chǔ)管理工作，是各級管理者的基本職責(zé)。 （客觀性基礎(chǔ)） 第六條 對不同性質(zhì)的工作崗位或不同專業(yè)的專業(yè)人員進行考核評價，要克服主觀隨意性，力求客觀真實性。 第二章 管理體制 （績效管理委員會） 第八條 績效管理委員會是由公司高級經(jīng)營管理層、外部考核專家和有關(guān)職能部門組成的公司經(jīng)營績效管理的最高權(quán)力機構(gòu)。通過上級和內(nèi)部客戶兩個方面的考核，有效地完成各子系統(tǒng)的目標(biāo)任務(wù)，實現(xiàn)整體的戰(zhàn)略方針與戰(zhàn)略目標(biāo)。 部門主管的考核成績與部門全體員工的考核成績掛 鉤。 （季度工作計劃） 第十二條各類職務(wù)擔(dān)當(dāng)者，都必須在目標(biāo)的約束下，制定季度工作計劃與時間進度表，按計劃展開工作。 （目標(biāo)體系） 第十四條 按企業(yè)戰(zhàn)略要求，在考核子系統(tǒng)內(nèi)建立以完成企業(yè)總體 KPI 指標(biāo)為主要目的，同時強調(diào)團隊精神的目標(biāo)責(zé)任體系（參閱表 1）。 業(yè)績類指標(biāo)的考核分值占部分的 75%。分為上級滿意度指標(biāo)和協(xié)作滿意度指標(biāo)兩類。 內(nèi)部滿意度指標(biāo) 是職能部門的內(nèi)部客戶（被考核部門的內(nèi)部服務(wù)對象）對被考核部門的綜合評價，主要是對服務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量和態(tài)度的評價 （考核統(tǒng)計表） 第十七條 為了便于人事考核信息的匯編、統(tǒng)計、分析與統(tǒng)一保存，最終考核成績采用統(tǒng)一的考核用表。 3. 各部門上報部門 KPI指標(biāo)。 3 12 月下旬 目標(biāo)管理專題會議，簽訂下年度的考核目標(biāo)。 5 1 月中旬 反饋、投訴和調(diào)整，確定考核結(jié)果。 高層和部門主管 注意分析去年的問題。 10 7 月上旬 半年度考核和中期述職 績效管理委員會和各部門 重在分 解壓力，適度獎金發(fā)放 11 10 月上旬 第三季度考核 績效管理委員會和各部門 預(yù)測全年業(yè)績 12 11 月份 分析全年目標(biāo)，尋找突破 各部門 傳遞壓力 中國最大的管理資源中心 5 口 1 12 月上旬 進入業(yè)績年度循環(huán) （業(yè)績指標(biāo)設(shè)
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