【正文】 　　　　　　　　16　　　　　　　　17　　　　　　　　18　　　　　　　　19　　　　　　　　20　　　　　　　　21　　　　　　　　22　　　　　　　　23　　　　　　　　24　　　　　　　　25　　　　　　　　26　　　　　　　　27　　　　　　　　小計(jì)　　　　　　備注獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)：A級(jí)：100％發(fā)放，并加發(fā)工資總額的10％；B級(jí)：100％發(fā)放；C級(jí)：60％發(fā)放；D級(jí)：不予發(fā)放；本表由綜合部根據(jù)員工月度績(jī)效考核結(jié)果填寫，在相應(yīng)欄目位置打“√”即可； 員工本人不簽字的，以考核結(jié)果為準(zhǔn)；本表在每月10日前上交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。附件5：部門月度考核表________年____月______部考核表部門負(fù)責(zé)人簽字： 填報(bào)時(shí)間： 年 月 日 考核人簽字：序號(hào)考核內(nèi)容權(quán)重績(jī)效級(jí)別評(píng)分內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)分考評(píng)分備注及評(píng)分區(qū)間1部門計(jì)劃工作目標(biāo)70%0100部門月度計(jì)劃工作、周會(huì)布置工作完成情況（按實(shí)際工作完成比例評(píng)定相應(yīng)分?jǐn)?shù)）　　　2執(zhí)行力 滿意度10%A90—100能非常及時(shí)有效地執(zhí)行、推廣、落實(shí)總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理的指示或安排　　　B60—89總體能按要求執(zhí)行、推廣、落實(shí)總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理的指示或安排C059執(zhí)行、推廣、落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)的指示或安排不力，經(jīng)常因自身原因拖沓工作3下屬督導(dǎo)力滿意度5%A90—100能及時(shí)有效地對(duì)下屬進(jìn)行督導(dǎo)，關(guān)注下屬工作結(jié)果，及時(shí)提供相應(yīng)資源或協(xié)調(diào)　　　B60—89總體能有效地對(duì)下屬進(jìn)行督導(dǎo)，了解下屬工作狀況，對(duì)下屬工作能及時(shí)提供應(yīng)有幫助C0—59對(duì)下屬工作狀況不清楚，放任自流4工作失誤 和 安全事故5%A90—100月度無工作失誤或安全事故（含工程質(zhì)量及交通安全）　　　B60—89月度出現(xiàn)輕微工作失誤或安全事故（含工程質(zhì)量及交通安全）C0—59月度出現(xiàn)重大工作失誤或安全事故（含工程質(zhì)量及交通安全）5自律力 滿意度5%A90—100能以身作則，遵守公司制度，勞動(dòng)紀(jì)律及財(cái)經(jīng)紀(jì)律并能帶領(lǐng)下屬共同遵守　　　B60—89自身能遵守公司制度，勞動(dòng)紀(jì)律及財(cái)經(jīng)紀(jì)律C0—59自身不能遵守公司制度，勞動(dòng)紀(jì)律及財(cái)經(jīng)紀(jì)律6團(tuán)隊(duì)精神5%A90—100部門員工工作及時(shí)周到，與相關(guān)部門配合、協(xié)作良好　　　B60—89部門員工工作比較及時(shí)周到，與相關(guān)部門配合、協(xié)作較好，偶爾出現(xiàn)拖沓C0—59部門員工工作嚴(yán)重拖沓，與相關(guān)部門配合、協(xié)作較差備注：自評(píng)分為部門對(duì)當(dāng)月工作的自我評(píng)價(jià)，僅作為分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分參考。每月5日前，由部門負(fù)責(zé)人將部門考核結(jié)果交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。附件1：?jiǎn)T工月度工作計(jì)劃表————年————月————部員工工作計(jì)劃表姓名：　　　 　　　 　 　　　崗位：　 　　 　 　　　 　填報(bào)時(shí)間： 　年 月　 日序號(hào)工作計(jì)劃內(nèi)容擬完成時(shí)間預(yù)計(jì)資金 （萬元）備 注1　　　　2　　　　3　　　　4　　　　5　　　　6　　　　7　　　　8　　　　9　　　　10　　　　11　　　　12　　　　13　　　　14　　　　15　　　　16　　　　17　　　　18　　　　19　　　　20　　　　21　　　　22　　　　23　　　　24　　　　25　　　　小計(jì)　　部門負(fù)責(zé)人審核簽字：備注：本表由員工制定，部門負(fù)責(zé)人審核，作為員工月度考核參考依據(jù)；本表隨員工績(jī)效考核表一起上交。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的，可以向綜合部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。匯總：每月5日前，各部門將員工考核和部門考核匯總后，交分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定。（1）員工填寫《員工月度工作考核表》（詳見附件3），交部門負(fù)責(zé)人考核；（2）部門負(fù)責(zé)人考核完畢后，交分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定；（3）考核各階段，應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。五、考核執(zhí)行程序（一）計(jì)劃制定和返回：?jiǎn)T工月度工作計(jì)劃：由員工制定《員工月度工作計(jì)劃表》（詳見附件1），交部門負(fù)責(zé)人審核后返回員工。（二）對(duì)部門的考核考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)部門的考核標(biāo)準(zhǔn)主要由以下幾個(gè)方面組成：部門工作完成情況（70％）、執(zhí)行力（10％）、下屬督導(dǎo)力（5％）、工作失誤和安全事故（5％）、自律力（5％）、團(tuán)隊(duì)精神（5％）。（4）考核結(jié)果為D級(jí)：不予發(fā)放績(jī)效工資。最終考核分?jǐn)?shù)等級(jí)98分以上A8697分B6085分C60分以下D圖表2獎(jiǎng)懲辦法當(dāng)月考核結(jié)果直接與員工當(dāng)月績(jī)效工資的發(fā)放掛鉤：（1）考核結(jié)果為A級(jí)：績(jī)效工資按100％發(fā)放，并按本人當(dāng)月考核工資標(biāo)準(zhǔn)的10％另行發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)工資。員工制定月度工作計(jì)劃（詳見附件1），交部門負(fù)責(zé)人審定；部門負(fù)責(zé)人制定部門月度工作計(jì)劃（詳見附件2），交分管領(lǐng)導(dǎo)審定；分管領(lǐng)導(dǎo)→部門負(fù)責(zé)人→員工進(jìn)行有效的溝通。（三）考核內(nèi)容：?jiǎn)T工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。二、考核內(nèi)容和方式（一）考核時(shí)間：每月1日至31日。 績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段?？?jī)效考核的目的 績(jī)效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核，對(duì)素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員，應(yīng)晉升其職位；對(duì)素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的，則降低其職位；對(duì)用非所長(zhǎng)的，則予以調(diào)整。通過考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用。（二）考核工資標(biāo)準(zhǔn)：將員工每月應(yīng)發(fā)工資總額的10％作為績(jī)效考核工資，根據(jù)當(dāng)月工作績(jī)效考核結(jié)果，確定績(jī)效工資發(fā)放比例和具體金額。（四）考核方式：實(shí)行分級(jí)考核，由直接上級(jí)考核直接下級(jí)，并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定。制定工作計(jì)劃執(zhí)行工作任務(wù)進(jìn)行績(jī)效考核員工考核：?jiǎn)T工自評(píng)、部門考核，最終由分管領(lǐng)導(dǎo)審定（詳見附件3）；部門考核：部門自評(píng)、互評(píng)，分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)（詳見附件5）高管考核：由公司總經(jīng)理執(zhí)行（詳見附件6）；分管領(lǐng)導(dǎo)→部門負(fù)責(zé)人→員工進(jìn)行有效的溝通。當(dāng)月績(jī)效考核為A級(jí)的員工比例不超過公司員工總數(shù)的10％，各部門原則上不超過1人。考核中過程中，當(dāng)月考核等級(jí)為D的，留任原職查看；累計(jì)達(dá)到兩次的，轉(zhuǎn)為試用員工；累計(jì)達(dá)到三次的，給予解聘或辭退?？己宿k法對(duì)部門的考核采用部門自評(píng)和分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)的方式，以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)。部門月度工作計(jì)劃：每月28日，部門負(fù)責(zé)人制定下月《部門月度工作計(jì)劃表》（詳見附件2），交分管領(lǐng)導(dǎo)審定后返回部門。部門考評(píng)：部門考核由部門互評(píng)、部門自評(píng)和分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定三部分組成。（三）結(jié)果反饋（1）每月8日前，分管領(lǐng)導(dǎo)將部門及所屬員工的考核下發(fā)綜合部；（2）綜合部根據(jù)考核結(jié)果填報(bào)《員工月度考核匯總表》（詳見附件7），并于每月10日前交公司領(lǐng)導(dǎo)審批；（3）綜合部將經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后的考核結(jié)果反饋至各部門，并函告財(cái)務(wù)部；（4）考核人根據(jù)實(shí)際情況和需要，與被考核人進(jìn)行溝通，以改進(jìn)和提高工作績(jī)效。經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，可給予糾正，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。57 / 57附件2：部門月度工作計(jì)劃表————年————月————部工作計(jì)劃表填報(bào)人： 年 月 　 日序號(hào)工作計(jì)劃內(nèi)容擬完成時(shí)間預(yù)計(jì)資金（萬元）責(zé)任人備 注1　　　　　2　　　　　3　　　　　4　　　　　5　　　　　6　　　　　7　　　　　8　　　　　9　　　　　10　　　　　11　　　　　12　　　　　13　　　　　14　　　　　15　　　　　小計(jì)　　　分管領(lǐng)導(dǎo)審批：備注：本表由部門負(fù)責(zé)人填報(bào)，并于每月28日前交分管領(lǐng)導(dǎo)審批。員工考評(píng)得分＝月度工作考評(píng)得分70％ + 月度綜合表現(xiàn)得分30％，以公司領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)?？荚u(píng)分為分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該部門當(dāng)月考評(píng)的最終評(píng)定分。填報(bào)人： 審批：附件8：?jiǎn)T工年度考核匯總表________年度員工考核匯總表填報(bào)部門： 填報(bào)時(shí)間： 年 月 日序號(hào)部門姓名月度考核等級(jí)年 度被考核人備 注123456789101112評(píng)定等級(jí)簽 字1　　　　　　　　　　　　　　　　　2　　　　　　　　　　　　　　　　　3　　　　　　　　　　　　　　　　　4　　　　　　　　　　　　　　　　　5　　　　　　　　　　　　　　　　　6　　　　　　　　　　　　　　　　　7　　　　　　　　　　　　　　　　　8　　　　　　　　　　　　　　　　　9　　　　　　　　　　　　　　　　　10　　　　　　　　　　　　　　　　　11　　　　　　　　　　　　　　　　　12　　　　　　　　　　　　　　　　　13　　　　　　　　　　　　　　　　　14　　　　　　　　　　　　　　　　　15　　　　　　　　　　　　　　　　　16小計(jì)　　　　　　　　　　　　　　　備注本表由綜合部根據(jù)依據(jù)員工月度考核匯總表填報(bào)，在相應(yīng)欄目位置填寫月度考核等級(jí)（即A、B、C、D）即可；員工本人不簽字的，以考核結(jié)果為準(zhǔn)；本表在年終總結(jié)前1周上交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。它體現(xiàn)簡(jiǎn)單、實(shí)用、可操作、可擴(kuò)充。部門主管對(duì)部門團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效負(fù)責(zé)對(duì)象本辦法考核對(duì)象是企業(yè)中、基層員工?；鶎訂T工的業(yè)績(jī)指標(biāo)是部門主管業(yè)績(jī)指標(biāo)的分解指標(biāo)。滿意類指標(biāo)滿意類指標(biāo)分上級(jí)滿意度指標(biāo)和協(xié)作者滿意度指標(biāo)。增加考核的全面性，使被考核者在集中主要精力于業(yè)績(jī)指標(biāo)的同時(shí)保持各自基本工作職責(zé)的完成。內(nèi)部客戶滿意度指標(biāo)是針對(duì)部門主管的滿意類考核指標(biāo)。它主要包括合作意識(shí)和工作能力兩類二級(jí)指標(biāo)，由部門主管設(shè)定統(tǒng)一的權(quán)重。 上級(jí)滿意度主要通過述職報(bào)告的綜合評(píng)價(jià)來完成。第二十條 中期述職內(nèi)容面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)（SWOT分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、市場(chǎng)狀況）目標(biāo)調(diào)整及新目標(biāo)的確定第二十一條 協(xié)作指標(biāo)包括內(nèi)部客戶滿意度和團(tuán)隊(duì)同事滿意度兩個(gè)二級(jí)指標(biāo)，主要是對(duì)被考核者的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，責(zé)任心，反應(yīng)速度等指標(biāo)的考核。 部門業(yè)績(jī)指標(biāo)中的重要職責(zé)指標(biāo)（部門KPI指標(biāo)）由下至上報(bào)送，各部門提供3個(gè)以上的職責(zé)目標(biāo)，通過上下協(xié)商，原則上確定3個(gè)