文王釀酒公司辦事處員工考核管理制度-wenkub
2023-06-04 12:34:26 本頁(yè)面
【正文】 法。 辦事處主任請(qǐng)假須經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理審核，分管副總審批，報(bào)人力資源部和稽核部備審； 由于銷(xiāo)售工作的流動(dòng)性及分散性，辦事處主任及業(yè)務(wù)人員在區(qū)域公司工作時(shí)按所在駐地的上、下班時(shí)間在簽到表上各簽到一次，不得委托他人簽到、代人簽到或提前簽到，否則雙方均以曠工處理。 銷(xiāo)售人員請(qǐng)假分下列幾種： （ 1）事假：因個(gè)人必須處理與工作無(wú)關(guān)的為事假； （ 2）病假：銷(xiāo)售人員 因病必須治療或休養(yǎng)者應(yīng)出具縣級(jí)以上公立醫(yī)院證明申請(qǐng)病假，醫(yī)療期按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行； （ 3） 婚假、分娩假、喪假等按公司考勤管理規(guī)定執(zhí)行?！俺霾钌暾?qǐng)單”報(bào)人力資源部、稽核部、財(cái)務(wù)管理部各一份。 銷(xiāo)售人員出差結(jié)束后 2 個(gè)工作日內(nèi)完成出差總結(jié)和效果評(píng)價(jià)，辦事處主任、銷(xiāo)售副總經(jīng)審核后在出差總結(jié)和效 果評(píng)價(jià)表上簽署評(píng)估意見(jiàn)。嚴(yán)禁酗酒、嫖娼、傳銷(xiāo)、賭博等一切違法行為，觸犯法律后果自負(fù)。 五、通信管理 （一）銷(xiāo)售 人員的通訊工具必須保持暢通。 手機(jī)卡屬地管理規(guī)定 （ 1）配置手機(jī)卡的員工必須辦理公司（或業(yè)務(wù)區(qū)域）所在地的手機(jī)卡，員工工作調(diào)動(dòng)應(yīng)立即更換屬地手機(jī)卡，并以書(shū)面形式將手機(jī)號(hào)碼報(bào)公司辦公室備案； （ 2）考核與報(bào)銷(xiāo)固定電話費(fèi)用納入對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核，部門(mén)負(fù)責(zé)人必須認(rèn)真核實(shí)本部門(mén)的話費(fèi)清單，杜絕非業(yè)務(wù)電話的發(fā)生。 六、行為規(guī)范管理 對(duì)待客商： （ 1）在約定的時(shí)間內(nèi)接待客人或拜訪客商，嚴(yán)禁遲到或不到；有事不能按時(shí)赴約時(shí)應(yīng)提前通知對(duì)方。 辦公用品： （ 1）按規(guī)定申領(lǐng)辦公用品。 七、 工作日?qǐng)?bào)表、月工作總結(jié)與月工作計(jì)劃管理 駐外 人員遠(yuǎn)離總部在各地開(kāi)展公司 銷(xiāo)售 工作，工作周報(bào) 、月報(bào)（月工作 總結(jié)、月工作計(jì)劃） 是 駐外 人員具體工作內(nèi)容和安排計(jì)劃的體現(xiàn)。 辦事處主任 每月 工作報(bào)告 主要 內(nèi)容要求 （ 1） 銷(xiāo)售量 （ 2） 回款 情況 （ 3） 對(duì)客戶拜訪情況 （ 4） 銷(xiāo)售費(fèi)用（ 含 個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表） （ 5） 廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)效果 （ 6） 重點(diǎn)客戶情況 （ 7） 新客戶情況 （ 8） 異?？蛻艋蛐抛u(yù)不佳客戶 （ 9） 待開(kāi)發(fā)客戶及其情況 （ 10） 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài) （ 11）當(dāng)?shù)嘏c本公司銷(xiāo)售工作相關(guān)的政策變動(dòng)（如城市環(huán)保、道路限行） （ 12） 問(wèn)題與合理化建議 （ 13） 下 個(gè) 月 的客戶開(kāi)發(fā) 計(jì)劃 注：每月向 公司銷(xiāo)售部 交書(shū)面報(bào)告一份，報(bào)告應(yīng)在每月 30 日 前發(fā)傳真或發(fā)郵件到 公司 銷(xiāo)售部、人力部、稽核部。外派人員在出差計(jì)劃完成后的 2個(gè)工作日內(nèi)，將發(fā)票、寫(xiě)明聯(lián)系人姓名、用款形式、洽談內(nèi)容，取得成效等有關(guān)內(nèi)容上報(bào)給辦事處主任，再由辦事處主任上報(bào)到經(jīng)營(yíng)公司財(cái)務(wù)部。 公司經(jīng)銷(xiāo)政策及價(jià)格不可 對(duì)外公開(kāi)印刷，只是提供銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)掌握；公司如有重大商務(wù)政策調(diào)整，公布前任何銷(xiāo)售人員不得提前通報(bào)客商。 駐外人員在洽談商務(wù)合同時(shí)，要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，嚴(yán)格按 合同做好履約、產(chǎn)品發(fā)送、驗(yàn)收及理賠等相關(guān)工作。 （二）考核頻次： 月度考核，每月評(píng)分一次。 （三）、考核細(xì)則： 月度考核得分 =（日常工作考核得分權(quán)重 70%）＋（出勤權(quán)重 30%） 出勤（百分制）：權(quán)重 30% 當(dāng)月滿勤 100 分，缺勤 1天扣 4 分。（ 10分） 辦事處 主任應(yīng)于每月 30 日前將月報(bào)上報(bào)到銷(xiāo)售計(jì)劃部，上報(bào)不及時(shí)。 （五 ） 銷(xiāo)售員日常工作考核（百分制）：權(quán)重 70% 經(jīng)銷(xiāo)商的管理方面（ 30 分），出現(xiàn)下列情況，每項(xiàng)扣 5分 （ 1）經(jīng)銷(xiāo)商終端日?qǐng)?bào)（須在發(fā)生終端銷(xiāo)售當(dāng)日 16： 00 前上報(bào)至各區(qū)域計(jì)劃員）上報(bào)不及時(shí)； （ 2）未完成每月的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)計(jì)劃； （ 3）終端用戶存在問(wèn)題，經(jīng)銷(xiāo)商未能及時(shí)解決； （ 4）沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行公司商務(wù)政策，對(duì)進(jìn)貨、銷(xiāo)量、存貨情況不了解； （ 5）經(jīng)銷(xiāo)商出現(xiàn)特殊問(wèn)題未及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)； （ 6）各種返利表（在每月 25日前上報(bào)銷(xiāo)售計(jì)劃部）不及時(shí)上報(bào)。如實(shí)際活動(dòng)與上報(bào)計(jì)劃不符、不按時(shí)提交活動(dòng)內(nèi)容的，每項(xiàng)扣 2分； （ 7）周轉(zhuǎn)車(chē)輛管理（ 5分）：銷(xiāo)售員須嚴(yán)格遵守公司《周轉(zhuǎn)車(chē)輛管理制度》。 銷(xiāo)售員的考核由區(qū)域經(jīng)理評(píng)分，由稽核部負(fù)責(zé)考核匯總，銷(xiāo)售副總經(jīng)理初審，公司人力資源部復(fù)審。 月度薪酬 =基礎(chǔ)工資＋計(jì)劃完成率考核工資 +日常工作考核工資 +超計(jì)劃獎(jiǎng)金 其中：基礎(chǔ)工資＝工資總額 50％； 計(jì)劃完成率考核工資＝工資總額 35%計(jì)劃完成率； 日常工作考核工資＝
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