【正文】 理辦法第一條 作息時間：：周一至周五每日工作時間為08：3012：00/13：0017：30。（五）銷售部（1）分析本部門轄下的區(qū)域市場并進行整體銷售管理，制訂年度、季度、月度銷售預(yù)算；（2）根據(jù)銷售預(yù)算，尋找適合的當(dāng)?shù)劁N售人員，對銷售業(yè)務(wù)人員進行考核與培訓(xùn)；（3）擬定區(qū)域銷售策略、制定具體銷售計劃、分解銷售任務(wù)與目標，并監(jiān)控銷售計劃執(zhí)行；（4）對本區(qū)域目標客戶群的分析與競爭者市場分析，收集、匯總相應(yīng)的分析數(shù)據(jù)，供公司決策；（5）開拓、保持、維護本區(qū)域的客戶溝通與關(guān)系維護，不斷強化銷售預(yù)期；（6）負責(zé)本區(qū)域的產(chǎn)品推廣、促銷、活動的執(zhí)行，并控制費比；（7）確保銷售目標的達成，確保貨款的跟進、回收。（1）IT中心業(yè)務(wù)流程的制定，信息化項目的立項、招投標、驗收和合同執(zhí)行工作，包括開發(fā)、實施、調(diào)試、運維、培訓(xùn)等；（2）IT基礎(chǔ)設(shè)施：負責(zé)弱電系統(tǒng)及工程的建設(shè)維護及管理、負責(zé)電話語音及計算機網(wǎng)絡(luò)等通訊設(shè)施設(shè)備的部署及維護管理工作等；（3）桌面系統(tǒng)維護：負責(zé)各類客戶PC機的操作系統(tǒng)安裝、配置，病毒及木馬防、查、殺及各類軟、硬件故障的分析檢測、處理修復(fù)，各類辦公設(shè)備的安裝與調(diào)試、故障的分析檢測、處理修復(fù)；（4）部門級應(yīng)用：負責(zé)各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)（ERP、分銷、OA辦公、網(wǎng)站系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)視頻會議等）的項目規(guī)劃、實施及管理維護；（5）網(wǎng)絡(luò)管理維護及數(shù)據(jù)信息安全管理：保證網(wǎng)絡(luò)的正常運作，打造及維持高效、安全、可維護的業(yè)務(wù)支撐體系，負責(zé)各類網(wǎng)絡(luò)軟、硬件設(shè)備的安裝配置，防范及處理各類網(wǎng)絡(luò)危機。誠意——對國家、對社會、對工作，個人以誠信之意，為人處事立足之本，面對工作！ 承諾——要勇于承擔(dān)，要敢為先，不應(yīng)有半點借口推托，這是我們的職責(zé)及權(quán)利所在！ 執(zhí)行——要求大家不應(yīng)空談，要細節(jié)執(zhí)行，有時間進度要求，馬上做、立刻作，有成效！ ——借鑒新時期廣東精神“厚于德、誠于信、敏于行”，進行“公德”建立、進行“系統(tǒng)”整合。 新順福集團總部在香港新界，旗下設(shè)有五個分工廠，深圳樂廚、重慶樂廚、廣東新順福、江蘇新順福、南京新順福，產(chǎn)品豐富可滿足不同區(qū)域、不同習(xí)慣的消費者對面食的需求。 （2015年修訂版）編號：SSFAD－20150018編制日期：2015年9月1日 編制部門：行政部目 錄第一部分：走進栢威一．公司簡介………………………………………………………………………………4二．企業(yè)文化………………………………………………………………………………4（一）核心思想……………………………………………………………………………4（二）核心文化……………………………………………………………………………4（三）企業(yè)十大管理精神…………………………………………………………………5（四）市場核心三要素……………………………………………………………………5（五）華南工作重點………………………………………………………………………5（六）思想宣導(dǎo)……………………………………………………………………………6三．壽桃人處事風(fēng)格………………………………………………………………………6四．企業(yè)標識………………………………………………………………………………7五．品牌標識………………………………………………………………………………7六．公司架構(gòu)圖……………………………………………………………………………7七．崗位架構(gòu)圖……………………………………………………………………………8八．五大部門工作職責(zé)……………………………………………………………………8九．執(zhí)行董事寄語…………………………………………………………………………13十．總經(jīng)理寄語……………………………………………………………………………13第二部分：人事管理制度(1) 考勤管理辦法…………………………………………………………………………14(2) 休假管理辦法…………………………………………………………………………16(3) 薪酬管理辦法…………………………………………………………………………21(4) 福利管理辦法…………………………………………………………………………26(5) 招聘錄用管理辦法……………………………………………………………………29(6) 員工入職引導(dǎo)辦法……………………………………………………………………32(7) 員工解聘管理辦法……………………………………………………………………34(8) 獎懲管理辦法…………………………………………………………………………36第三部分：行政管理制度(1) 印章及合同檔案管理辦法…………………………………………………………47(2) 員工禮儀規(guī)范………………………………………………………………………48(3) 辦公用品及設(shè)備管理辦法…………………………………………………………51(4) 公司制服管理辦法…………………………………………………………………53(5) 辦公場所管理辦法…………………………………………………………………54第四部分：財務(wù)管理制度(1) 出差管理辦法………………………………………………………………………56(2) 財務(wù)支付管理辦法…………………………………………………………………58第五部分：其它(1) 保密制度……………………………………………………………………………60(2) 建議、舉報、投訴管理辦法………………………………………………………62(3) 制度的宣導(dǎo)與學(xué)習(xí)…………………………………………………………………63第一部分：走進栢威一．公司簡介新順福食品有限公司（簡稱：新順福）于1960年由鄭耀鵬先生在香港長洲創(chuàng)立，到1985年，「壽桃牌」正式注冊，用以開拓中華面食的零售市場。 新順福集團國內(nèi)設(shè)三個銷售公司，深圳栢威、南京創(chuàng)新、重慶達奧，其中以深圳市栢威貿(mào)易有限公司主導(dǎo)國內(nèi)銷售，肩負營銷中心角色，使之壽桃牌在大陸華南區(qū)成為家喻戶曉的面食品牌。 ——總的原則“動態(tài)中調(diào)整；靜態(tài)中發(fā)展”： “厚于德”側(cè)重于對優(yōu)秀文化的傳承和弘揚，是廣東精神的來源和基礎(chǔ)——對應(yīng)企業(yè)文化之“誠意”； “誠于信”側(cè)重于對以誠信為主要內(nèi)容的現(xiàn)代市場經(jīng)濟倫理的融合和堅守，是廣東精神的時代要求——對應(yīng)企業(yè)文化之“承諾”； “敏于行”側(cè)重于對敏行、敢為、實干的當(dāng)代廣東鮮明特色精神的彰顯，是廣東精神不斷發(fā)展并永葆生機的內(nèi)在動力——對應(yīng)企業(yè)文化之“執(zhí)行”。（二）財務(wù)部、中期及長期的財政策略；、組織并指導(dǎo)所有財務(wù)活動與政策，包括會計管理、財務(wù)計劃、財政程序、公司費用審察、資金管理、成本控制及投資研究與分析；、規(guī)程和控制，制備預(yù)算、預(yù)測和對應(yīng)的時間表；（如預(yù)算和決算，現(xiàn)金流，稅務(wù)等）并監(jiān)督公司財務(wù)運營；、分解，進行月度、季度及年度的數(shù)據(jù)分析、匯總，并提出預(yù)警；，回款監(jiān)督及管理；7. 系統(tǒng)監(jiān)控供應(yīng)鏈的操作流程，提出合理化改善意見，審核各項費用開支；。（1）分析目標客戶的銷售能力及市場狀況，并制定年度、季度、月度各系統(tǒng)的銷售預(yù)算；（2）大客戶的分析、拜訪，業(yè)務(wù)溝通、了解客戶需求，策劃合作方式、擬定服務(wù)與銷售方案，進行業(yè)務(wù)談判與促成，達成銷售目標；（3）做好銷售貨款的回收、客戶關(guān)系的建立與維護，協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好大客戶售前、售中與售后服務(wù)，及時處理客戶的異議，嚴格執(zhí)行公司費用政策；（4）與市場部合作，向大客戶推廣新產(chǎn)品以及執(zhí)行其他市場促銷活動。，由部門提出申請，經(jīng)行政部備案并報總經(jīng)理審批后，可根據(jù)實情另定。同一員工該種行為發(fā)生三次及以上的，公司可予以解聘。（3）因遺忘打卡，須填寫《未打卡情況說明》并由本部門主管簽字證明屬實后交行政部備案。（2）員工在平日如不是因為完成正常本職工作而延長的工作時間，在超過正常下班時間半小時以上工作時間才被視為加班時間。若因相關(guān)部門及崗位工作特殊，經(jīng)公司總經(jīng)理書面指定的部門或指定人員，可按照有關(guān)規(guī)定支付加班費。（3）缺勤：員工出勤記錄不完整，按照有關(guān)規(guī)定沒有出差、請假、未打卡說明審批資料證明其出勤的為缺勤。②遲到30分鐘以上，早退5分鐘以上的并向部門負責(zé)人或行政部請假的，按事假扣除工資。：行政部門不定期對各部門進行考勤抽查，對于出現(xiàn)考勤有問題的當(dāng)事人，按本辦法相關(guān)規(guī)定處理，并視情況按獎懲制度對相關(guān)責(zé)任人予以懲戒。：員工因個人事務(wù)，必須親自處理的，根據(jù)工作安排以及本人的實際需要酌情核給。（2）員工請病假一天（含）以上十天（含）以下的需在銷假時出示當(dāng)日就醫(yī)的病假證明（市級以上醫(yī)院），否則視為事假。（4）員工疾病可能影響本崗位工作的，復(fù)工時，公司可要求其持有市級以上醫(yī)院出具的健康證明方可上崗。（7）病假遇休息日及節(jié)假日不順延，按照醫(yī)生的醫(yī)囑時間請假休息。：（1）員工配偶、員工及配偶之父母(本生、養(yǎng)、繼)、子女死亡時可申請喪假五天；員工及配偶之祖（外）父母、兄弟姐妹死亡時可申請喪假三天。（2）男員工計劃生育護理假必須在配偶產(chǎn)后第一個月內(nèi)休完；（3）護理假期間標準工資、補貼、獎金等均不扣發(fā)；（4）遇節(jié)假日、休息日順延。各職位級別的具體標準如下：序號職位級別級別天數(shù)服務(wù)年數(shù)基數(shù)備注1核心層 5N5職級A1\A2\A3級別2中堅層3N5職級B1\B2\B3級別3骨干層1N5職級C1\C2\C3級別4基礎(chǔ)層 0N5職級D1\D2\D3級別第一次年休假的基準天數(shù)為基數(shù)+級別天數(shù)，例如中堅層，第一次休年假天數(shù)為5+3＝8天（不享受服務(wù)年假）。（2）年休假核計期限從上年1月1日12月31日止，當(dāng)月15日（含）之前入職的，當(dāng)月按照整月計算，當(dāng)月15日之后入職的，當(dāng)月不算實際工作月數(shù)。（4）員工職位發(fā)生異動導(dǎo)致當(dāng)年應(yīng)享受的年假標準發(fā)生變化的，當(dāng)年的年假天數(shù)按照變動后的職位等級統(tǒng)一核算。員工可另擇期補休剩余的年休假。員工請休假必須指定職務(wù)代理人，以確保工作正常開展。，可用累計至病/事假發(fā)生當(dāng)月的加班/年假充抵。：公司將努力使每位員工清晰了解所在崗位職業(yè)發(fā)展通道，前瞻性地了解工作與薪酬間的因果關(guān)系。薪值在各職等和各職級之間保持著一定的等差和級差，職等越高，等差和級差越大。4. 職位等級劃分參考表（表一）說明：（1）《薪資等級劃分參考表》系公司管理層對各層員工定薪的參考依據(jù)，不對員工公布。第三條 薪酬體系構(gòu)成圖第四條 薪酬定義（一）工資定義：：即基本工資與崗位補助之和。（2）通訊補貼：根據(jù)不同級別人員享有不同的通訊補助，標準以員工工資單為準。標準參考本手冊關(guān)于招待費的管理規(guī)定。：根據(jù)國家規(guī)定，倉務(wù)人員可享受150元/月的高溫補助；：根據(jù)具體情況另行確定（通常針對特困員工）。（三）獎金定義：：公司根據(jù)員工表現(xiàn)所給與的月度獎勵，其辦法另行規(guī)定。第五條 薪酬調(diào)整原則與類別：為保證工資體系適應(yīng)公司發(fā)展需求及其具有公平性、競爭性、有效性、激勵性及合法性，薪酬體系實行寬幅薪酬管理，根據(jù)員工能力體現(xiàn)，實行動態(tài)的、靈活的、規(guī)范化的管理，保證薪酬體系的合理性。兩年屆滿時，可由本人提出申請，晉升一個薪級（例如：原薪級為C11級，可晉升為C12級）。特殊情況，也可采用現(xiàn)金形式發(fā)放。（2）加班工資計算：平時加班，為標準工資的150%；周末加班，為標準工資的200%；法定節(jié)假日加班，為標準工資的300%。第七條 薪酬支付之核算及審批，當(dāng)月薪酬經(jīng)行政部審核后，報財務(wù)部復(fù)核，再提交給總經(jīng)理審批。公司通過舉辦集體福利設(shè)施，建立各種補貼、提供服務(wù)等辦法，為員工在生活上提供方便，改善員工工作和生活環(huán)境，解決員工在工作過程中某些共同的或特殊的需要，以改善員工的物質(zhì)文化生活。第四條 勞動安全衛(wèi)生保護：公司為全員提供最高保障為10萬元的消費型意外保險每人每年各一份。第五條 員工活動 為倡導(dǎo)積極、健康，提升員工凝聚力，公司提倡各部門或各辦事處自主安排，或由行政部組織各類戶外活動、球類運動、生日會等活動，在達到銷售目標及提前申報同意的前提下，公司可給予報銷部分活動經(jīng)費。為宣導(dǎo)公司文化、加深各部門之間的交流互動，提升公司的凝聚力，公司每年至少開展一次年度拓展及培訓(xùn)活動，費用根據(jù)公司銷售績效另行確定。第六條 優(yōu)秀員工評比每年末公司將舉辦“優(yōu)秀員工”評比活動，通過評比產(chǎn)生的“優(yōu)秀員工”公司將給予工資晉升一級及物質(zhì)獎勵。公司視情況為員工提供與從事崗位相關(guān)的培訓(xùn)及再教育，培訓(xùn)費用報銷的上限可高達40%。不合格需要補考的，補考合格后再報銷。核準后，由行政部統(tǒng)一安排發(fā)布人員的招聘廣告。第二條 招聘渠道的劃分及使用：、控制成本、及時有效的原則。第五條 招聘步驟：《招聘申請表》組織并實施招聘的各個環(huán)節(jié)，在相關(guān)媒體和渠道發(fā)布招聘信息，獲取應(yīng)聘者的簡歷和應(yīng)聘信息。第六條 內(nèi)部舉薦與內(nèi)部招聘：。：（1）填寫《面試入職申請表》，以面談為主。因時間關(guān)系無法安排的，可由用人部門與行政部門協(xié)商后確定復(fù)試時間。：，主管級以上人員，入職前應(yīng)由行政部進行背景調(diào)查?！皵M錄用”的候選人，由總經(jīng)理對其入職薪酬簽批后，由用人部門的負責(zé)人向其發(fā)出“錄用通知函”。第九條 公司用人基本標準：1. 誠信原則：良好的職業(yè)道德，為人公正廉明，公私分明。：其健康狀況符合公司和該崗位要求。第二條 入職流程 基本流程參考《行政工作操作指引》。 ，分別和新員工及其部門主管進行溝通，了解新員工的適應(yīng)和工作狀況，以及需要的支持等；，向新員工提供所需的咨詢、指導(dǎo)，協(xié)助其解決工作、職業(yè)、生活等相關(guān)的問題。為保證指導(dǎo)效果，引導(dǎo)人最多同時指導(dǎo)2人，新興業(yè)務(wù)部門可根據(jù)實際情況適當(dāng)調(diào)整；、同事等。七．員工解聘管理辦法第一條 員工離職的類別（操作