【正文】 越好。：調(diào)查大連交通大學大一新生，由于他們剛?cè)雽W，逐漸開始適應(yīng)大學生活，與高中生活完全不同的生活、學習節(jié)奏，使得他們對大學生活充滿了期待和憧憬。這種咨詢模式為考生和家長提供了更為便捷的咨詢方式，足不出戶，他們就可以根據(jù)自身需求篩選有用信息。公司根據(jù)考生及家長的不同需求，定期制作出各大高校的材料，提供給考生。以面對面聊天的方式對考生進行一對一的咨詢解答，根據(jù)考生的興趣愛好、關(guān)注話題等實際情況為考生進行分類解答，通過圖片、數(shù)據(jù)展示和語言溝通等方式向考生講解所整理的各高校專業(yè)發(fā)展情況、各專業(yè)就業(yè)前景、高校校園環(huán)境等硬件和軟件設(shè)施。明德權(quán)威咨詢專家一對一貼身指導(dǎo)。及時準確、備考無憂。 高考報名咨詢服務(wù)流程 我公司為考生提供前臺預(yù)約、電話預(yù)約和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等途徑，考生通過預(yù)約流程自主選擇咨詢方式即面對面咨詢、電話咨詢等進行咨詢。自身擁有核心專利技術(shù)，積極參與到國內(nèi)大型企業(yè)信息搜索傳播服務(wù)競爭當中，抓住時機與國際知名網(wǎng)站進行融資，進行深度的合作開發(fā)。市場策略是成功開辟高校領(lǐng)域信息搜集傳播的市場；打造一流的品牌，積累無形資產(chǎn)；收回初期投資，擴大本品牌的市場范圍，使本品牌深入人心；著手準備研發(fā)周邊產(chǎn)品和增值服務(wù)。因此，公司在1～2年內(nèi)成功開辟高校領(lǐng)域信息搜集傳播的市場，搶占市場份額，建立自己的品牌；3～5年內(nèi)要成為高考報考信息搜集、傳播領(lǐng)域的市場主導(dǎo)者和佼佼者；5～10年內(nèi)我們在立足大連市場的基礎(chǔ)上，將業(yè)務(wù)擴大到東北地區(qū)、輻射到全國市場。而普通高考報考機構(gòu)提供的信息卻有時不是那么的兼顧三者。考生和家長可購買“中國好卡”，登陸賬號到我們的數(shù)據(jù)庫進行分析?？忌图议L可到我公司或到與我公司有合作的書店直接購買有高考報考的書籍資料，我們根據(jù)考生及家長的不同需求，定期制作出各大高校的材料，提供給考生。而這部分收入也是我們的主要收入。由市場營銷科進行市場調(diào)研，調(diào)查市場需求；以市場需求為導(dǎo)向由技術(shù)科篩選維護相應(yīng)的信息，滿足目標客戶的需求；由人事部門根據(jù)業(yè)務(wù)招聘相應(yīng)的人才；由財務(wù)部門統(tǒng)一資金預(yù)算，向總經(jīng)理遞交資金申請，調(diào)撥資金進行項目開發(fā)，人員招聘，設(shè)備購置等；總經(jīng)理負責整個過程的調(diào)控。財務(wù)科財務(wù)科科長由尹建擔任，主要處理公司各項財務(wù)。市場營銷科負責了解市場信息，把握市場方向，及時向公司傳遞市場熱點，使得公司能根據(jù)市場要求創(chuàng)造出滿足客戶需求的服務(wù)項目。財 務(wù) 科負責制定財務(wù)計劃，審核技術(shù)部門項目資金申請，公司的資金、資產(chǎn)管理，組織會計核算，進行財務(wù)管理和監(jiān)督。公司屬于國家政策鼓勵的大學生創(chuàng)業(yè)項目的中小型企業(yè)，以實現(xiàn)為全國廣大考生和家長排憂解難為目標。我公司專門廣大考生提供有關(guān)高考報考咨詢、大連地區(qū)各大高校的信息。獲取有效、可靠、全面的高校信息，對應(yīng)屆高考生尤為重要（詳見附表3）。據(jù)調(diào)查稱近七成高考生盲目報考專業(yè)，退學復(fù)讀頻現(xiàn)。大學生們不僅能得到鍛煉和磨練，也能帶來當?shù)氐慕?jīng)濟效益?！边@一講話表達出總理對大學生創(chuàng)業(yè)的支持和鼓勵。填報高考志愿對大多數(shù)考生和家長來說都是“門外漢”，面對琳瑯滿目的專業(yè)，絕大部分“準大學生”并不清楚自己該選什么樣的專業(yè)。明德高考報考咨詢有限公司是一所立足于高考生服務(wù)的信息咨詢公司，公司成立于2013年，即將落戶于大連市大連交通大學。公司擁有全面可靠的信息資源，有能力不斷改進初期產(chǎn)品——高考報考信息資源庫，實時更新，為高考考生提供最迅速的，全方面的、準確的報考信息。我們的宗旨是使每一位考生報考無憂、快樂上大學。人 事 科負責公司人員的招聘與各部門之間人事調(diào)動的安排。負責企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展、市場運營、商務(wù)活動。技術(shù)科技術(shù)經(jīng)理劉子麟擔任，主要負責公司資料庫的建立和維護。（包含“北斗星”VIP（詳見產(chǎn)品服務(wù)））面對面咨詢分為兩大類，即我們上門為考生提供報考咨詢服務(wù)和考生、家長到我公司進行咨詢。 考生和家長以撥打人工服務(wù)電話的方式進行咨詢，我們根據(jù)考生的興趣愛好、關(guān)注話題等實際情況對考生進行分類解答，根據(jù)考生的興趣愛好、關(guān)注話題等實際情況為考生進行分類解答，通過圖片、數(shù)據(jù)展示和語言溝通等方式向考生提供我們所整理的各高校專業(yè)發(fā)展情況、各專業(yè)就業(yè)前景、高校校園環(huán)境等硬件和軟件設(shè)施使用情況。這種咨詢模式對經(jīng)濟實力相對薄弱的考生和家長十分實用，他們可以自主選擇書籍資料，從中獲取想了解的信息。這種咨詢模式為考生和家長提供了更為便捷的咨詢方式，足不出戶，他們就可以根據(jù)自身需求篩選有用信息。也因此很多人錯失良機，失去了能夠?qū)W習適合自己大學乃至專業(yè)的機會。公司將發(fā)展為高考生信得過的、對社會有貢獻的咨詢公司。（3～5年）：在完成初期目標的基礎(chǔ)上進一步建立和完善信息搜集傳播網(wǎng)絡(luò)；在此期間我們將重點完善產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、豐富產(chǎn)品內(nèi)容，研發(fā)與我公司相關(guān)產(chǎn)業(yè)并努力使產(chǎn)業(yè)形成一條產(chǎn)業(yè)鏈。 建立全國范圍的高校信息統(tǒng)計系統(tǒng)，打造整體性的“高考報名專業(yè)咨詢”品牌；支持在全國范圍內(nèi)的高考報名咨詢業(yè)務(wù)和自主招生咨詢業(yè)務(wù)； 我公司擁有自己的特點和優(yōu)勢，除分析各高校王牌專業(yè)及考研就業(yè)形勢外，我們還要從學生的角度對高校進行立體化分析，讓同學及家長對高校有更深層的了解。 “北斗星”VIP咨詢“北斗星”VIP是我公司基于高校信息數(shù)據(jù)庫精心打造的VIP體系。：咨詢、測試、測評有機結(jié)合。：全國幾百所高校，4500余個專業(yè)，歷年報考比例，真題及答案、自主招生初試、復(fù)試、調(diào)劑等權(quán)威信息。 電話咨詢服務(wù)是我公司提供高校信息的一個重要窗口，也是咨詢預(yù)約的一個重要途徑。這種咨詢模式對經(jīng)濟實力相對薄弱的考生和家長十分實用，他們可以自主選擇書籍資料，從中獲取想了解的信息。我們進行了為期兩周的市場調(diào)查，以調(diào)查問卷、查詢市場份額占有率、了解競爭對手的商業(yè)模式、市場營銷以及公司發(fā)展戰(zhàn)略等形式為主。因此，對他們進行問卷調(diào)查，能真實反應(yīng)他們心中就讀大學與理想大學的符合度。、女生都認為面對面的咨詢交流能獲得更有效的信息以及更滿意的服務(wù)，受地域、時間、資金等所限時，男生更愿意電話咨詢，女生則喜歡網(wǎng)站查詢。因此，在進行問卷調(diào)查時，多了一份理性的思考，更能幫助我們得出準確的調(diào)查結(jié)論。，獲取信息渠道窄，一般通過上網(wǎng)查詢、親友求助的方式了解學校、專業(yè)的信息，較少一部分會選擇咨詢機構(gòu)，而現(xiàn)有咨詢機構(gòu)提供的信息也不能令他們滿意。就遼寧省目前來看，每年的高考生平均27萬人左右，對高考報考咨詢也有很大的需求。目前的報考指南及普遍的咨詢公司只是提供了各所高校的錄取成績，或是一些片面信息，而我們致力于了解高校各個方面的信息：王牌專業(yè)詳盡分析、師資力量剖析、教學軟硬件設(shè)施、學校人文環(huán)境、飲食條件以及出行便利狀況等考生及家長最想、最需要了解的信息。這些勤工助學的學生（主要負責校內(nèi)的調(diào)查、調(diào)研）一般對薪酬的要求比較低，會節(jié)約我公司一部分開資，并且能保證信息的穩(wěn)定來源。他們主要做的就是上網(wǎng)搜索，或者翻閱一些有關(guān)高考的刊物，但是所獲得的信息一般都只是好的方面，而不會向你透露本學校的不足與欠缺，而我們所提供的就是高校的詳盡信息，為考生與家長了解高校全方位的信息，給他們提供足夠全面的信息。我們應(yīng)積極與社會中其他群體互相融合，如果偏離了社會與生活的道德要求，其自身競爭力將受到無形的限制，那么遲早要面對被社會與廣大消費者拋棄的命運。高考考生的報考情況和他們以后的就業(yè)情況一直是國家重視的方面，為高考考生負責是我們公司應(yīng)盡的責任。所以能得到社會公眾的支持將是我們公司的一大動力，以后的發(fā)展也主要依賴于它。在產(chǎn)品策略上，就必須對客戶量身訂做，通過客戶的高度介入，提供給客戶最關(guān)心的高校信息資源，并將其對比分析，由點到面，積極響應(yīng)與配合。技術(shù)部將收集來的信息進行統(tǒng)一的收集整理規(guī)劃，根據(jù)不同考生的不同需求對于各個高校進行專業(yè)的評估，并且開始組建專業(yè)團隊面向各個高中宣傳并且收集市場反饋。通過專業(yè)的宣傳讓廣大家長和考生了解選擇正確高校和專業(yè)的重要性，提升公司的知名度，為開辟業(yè)務(wù)提供道路。重復(fù)上述步驟公司必須通過不斷的創(chuàng)新與業(yè)務(wù)整合來滿足客戶的需求，不斷推出具有強大生命力的服務(wù)項目。 初期營銷戰(zhàn)略 增長戰(zhàn)略在發(fā)展階段，為了迎合主流趨勢，增加公司運轉(zhuǎn)資金，以及擴展公司業(yè)務(wù)規(guī)模的戰(zhàn)略發(fā)展目標，須擬定計劃發(fā)展戰(zhàn)略， 不僅僅局限于大連地區(qū)的市場，逐步擴展全國重點城市的業(yè)務(wù)，并且制定針對各個城市的營銷方案。我公司的核心特點是：高校信息的廣度大、精度高。在統(tǒng)一的產(chǎn)品平臺上根據(jù)各個目標市場的特點設(shè)計其衍生產(chǎn)品。面對重要客戶或者有影響的項目時，為了達到一種市場宣傳作用，實現(xiàn)社會效益，可以采用折讓價格策略，加強產(chǎn)品競爭力。明德堅持從客戶特點、信息特性、市場需求特征、企業(yè)自身狀況及環(huán)境因素等方面考慮，確定合適的渠道寬度和長度，使企業(yè)產(chǎn)品渠道通暢。廣告宣傳明德在受眾范圍廣的雜志，報刊等上進行宣傳，如《招生考試通訊》等。 發(fā)展期營銷策略 增長戰(zhàn)略 隨著公司知名度已經(jīng)業(yè)務(wù)水平的逐步提高，考慮到實體經(jīng)營的局限性和時效性，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)咨詢以及電話咨詢服務(wù)，組織專業(yè)團隊建立專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)和電話咨詢團隊，通過網(wǎng)絡(luò)和電話的優(yōu)勢再次提高公司的經(jīng)營規(guī)模。信息的豐富性是我們公司的一大亮點，我們主要依賴的就是信息的準確性、詳細性和時效性。其中，針對公司具有較大政策優(yōu)勢的高考報名咨詢業(yè)務(wù)，公司制定的價格策略如下：高考報名咨詢行業(yè)屬于咨詢中心系統(tǒng)的新興市場，采取滲透定價策略。網(wǎng)上咨詢以網(wǎng)上視頻聊天的方式對考生進行一對一的咨詢解答，根據(jù)考生的興趣愛好、關(guān)注話題等實際情況對考生進行分類解答，通過圖片展示和語言溝通的方式向考生開放調(diào)研時所整理的各高校專業(yè)發(fā)展情況、各專業(yè)就業(yè)前景、高校校園環(huán)境等硬件和軟件設(shè)施使用情況電話咨詢考生和家長以撥打人工服務(wù)電話的方式進行一對一的咨詢，我們根據(jù)考生的興趣愛好、關(guān)注話題等實際情況對考生進行分類解答，通語言講解的方式向考生開放調(diào)研時所整理的各高校專業(yè)發(fā)展情況、各專業(yè)就業(yè)前景、高校校園環(huán)境等硬件和軟件設(shè)施使用情況。 擴張時期公司發(fā)展戰(zhàn)略 增長戰(zhàn)略擴張時期，公司將采用一體化增長的戰(zhàn)略，在縱向?qū)⒐镜呐嘤柵c高考報名咨詢業(yè)務(wù)實現(xiàn)更好連接。此時，公司需要根據(jù)各個盈利模式的發(fā)展情況、發(fā)展速度、發(fā)展前景，將核心轉(zhuǎn)為一至兩個業(yè)務(wù)上，砍掉其他的盈利小、競爭優(yōu)勢性小的盈利業(yè)務(wù)模式，著重于核心業(yè)務(wù)模式的增長。在產(chǎn)品上，此時，在高考報名咨詢系統(tǒng)進入了規(guī)模化的營銷，具有一定市場影響力之時，公司也已經(jīng)在一定程度上整合了各項的數(shù)據(jù)。并積極利用已有營銷網(wǎng)絡(luò)，推行公司的各項業(yè)務(wù)及各項新開發(fā)的盈利模式。表61 現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率年份2014年貨幣資金/總資產(chǎn)%表61中公司貨幣資金占總資產(chǎn)的比例較高，充分說明具有較高的資金流動性的保證。從而進一步采用財務(wù)預(yù)算的方法，做出了我們公司2013年至2015年三個年度的預(yù)計利潤表、2014年12月31日的預(yù)計資產(chǎn)負債表和2013和2014年的預(yù)計現(xiàn)金流量表。固定資產(chǎn)采用年數(shù)總和法進行折舊，使用年限為五年，凈殘值5%；周轉(zhuǎn)材料使用年限為五年，用平均年限法進行攤銷。在利潤表中主營業(yè)務(wù)成本主要包括：收集信息的支出、信息收集人員的工資、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費等一些另外的零散花費。預(yù)計現(xiàn)金流量表(2013年度和2014年度)表64 現(xiàn)金流量表現(xiàn) 金 流 量 表　　 　　會企**表編制單位：明德高考報考咨詢有限公司 2013 年3季度10月　 單位：元項 目行次金 額補 充 資 料行次金 額一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：　　將凈利潤調(diào)節(jié)為經(jīng)營活動現(xiàn)金流量：　　 銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金1 431, 凈利潤57 151, 收到的稅費返還3 加：計提的資產(chǎn)減值準備58 收到的其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金8 47, 固定資產(chǎn)折舊59 現(xiàn)金流入小計9 479, 無形資產(chǎn)攤銷60 購買商品、接