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中國移動通信集團有限公司-wenkub

2023-06-11 22:15:37 本頁面
 

【正文】 。 員工勞動合同續(xù)簽管理公司對勞動合同期滿人員進行勞動合同續(xù)簽考核工作,勞動合同續(xù)簽考核工作在勞動合同期滿一個半月前完成。勞動合同雙方簽訂后,勞動合同文本由員工和公司簽收,各執(zhí)一份保存。 總是設(shè)定更高或更挑戰(zhàn)的目標(biāo),要求自己排除障礙,克服困難、開發(fā)和調(diào)動自身的潛能,從而達(dá)成最佳績效并樂在其中;252。 開放地看待和接受改變,主動尋求自身的提高以迅速適應(yīng)變化;252。 從整個價值鏈和業(yè)務(wù)需求出發(fā),將資源進行有效的統(tǒng)籌;252。 總能夠為整體利益放棄或犧牲一部分自己或自己團隊的利益而尋求整個系統(tǒng)利益最大化和多方共贏的局面;252。 跟蹤內(nèi)外部客戶的需求,確保承諾兌現(xiàn)或抱怨被解決,以贏得內(nèi)外客戶的信任;252。 愿意適時作出決策,尤其是情勢急迫時能夠勇于承擔(dān)決策風(fēng)險,并能盡全力執(zhí)行決策以實現(xiàn)目標(biāo);252。 主動負(fù)責(zé) 能力定義優(yōu)秀的廣東移動人始終能夠主動承擔(dān)責(zé)任252。中國移動廣東公司員工通用能力模型,是全體員工在公司既定的戰(zhàn)略與文化的要求和引領(lǐng)下獲取更佳績效所共同需要發(fā)展的一組關(guān)鍵能力;它生動地勾勒出卓越的廣東移動人的形象及其行為標(biāo)準(zhǔn)。卓越的運營體系、卓越的組織和卓越的人,是中國移動打造卓越品質(zhì)不可或缺的驅(qū)動元素?!皠?chuàng)無限通信世界”體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“做信息社會棟梁”則體現(xiàn)了中國移動在未來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中將承擔(dān)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢、勇為社會發(fā)展中流砥柱的任務(wù)。 對同業(yè)者的承諾:成為促進良性競爭、推動共同發(fā)展的主導(dǎo)運營商。二、 承諾:秉承“正德厚生,臻于至善”的信仰,中國移動以承擔(dān)責(zé)任的胸懷、追求卓越的精神,通過實際行動向客戶、股東、員工、合作伙伴、競爭對手、社會公眾鄭重承諾: 對客戶的承諾:做為客戶提供卓越品質(zhì)的移動信息專家。中國移動企業(yè)文化理念體系立足于核心價值觀、使命、愿景,凝結(jié)了中國移動人締造輝煌歷史的精神精髓,表達(dá)了中國移動對未來的美好憧憬和對事業(yè)的堅定信念??v觀中外企業(yè)的發(fā)展史,成功的企業(yè)大都擁有獨具特色的企業(yè)文化。1997年10月23日,經(jīng)業(yè)務(wù)和資產(chǎn)重組,中國移動廣東公司注入中國移動有限公司,成為國內(nèi)第一批在紐約和香港上市的電信公司。生效日期以網(wǎng)上公布日期為準(zhǔn)。員 工 手 冊中國移動通信集團廣東有限公司二零零九年一月本手冊由中國移動通信集團廣東有限公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。人力資源部1 公司簡介 5 公司簡介 5 企業(yè)文化 5 核心價值觀:“正德厚生 臻于至善” 6 企業(yè)使命:“創(chuàng)無限通信世界 做信息社會棟梁” 7 企業(yè)愿景:“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者” 7 中國移動廣東公司員工通用能力模型 8 主動負(fù)責(zé) 8 服務(wù)至信 8 合作共贏 9 系統(tǒng)思維 9 快速學(xué)習(xí) 10 成就導(dǎo)向 102 員工入職與勞動合同管理 11 新員工入職勞動合同的簽訂 11 員工試用期管理與考核 11 員工勞動合同續(xù)簽管理 11 員工勞動合同的變更 11 員工勞動合同終止與解除 12 員工主動離職 12 員工勞動合同終止與解除 12 員工離職程序 123 員工職位管理與調(diào)配 12 職位族群設(shè)置 12 職位序列和職位設(shè)置 16 非經(jīng)理崗位員工職級晉升 17 非經(jīng)理崗位員工職位調(diào)整 17 經(jīng)理崗位員工內(nèi)部選拔 18 專家人才內(nèi)部選拔 184 員工薪酬與福利 19 員工薪酬介紹 19 固定收入 20 變動收入 20 津貼 20 加班工資 21 員工福利介紹 21 通用福利 21 公司特色福利 225 工作考勤與休假 23 考勤管理 23 考勤相關(guān)定義 23 工作時間 23 考勤要求 23 考勤處理規(guī)定 24 休假管理 24 全國年節(jié)及紀(jì)念日假期 24 帶薪年休假 25 病假 26 事假 26 曠工 26 其他假 276 員工培訓(xùn)與學(xué)習(xí) 27 培訓(xùn)積分 28 員工培訓(xùn)紀(jì)律管理 297 辦公管理、安全管理、廉政紀(jì)律 29 辦公管理 29 工卡管理 29 著裝要求 29 儀容儀表 30 安全管理 30 廉潔紀(jì)律 338 勞動紀(jì)律管理 35 違反勞動紀(jì)律行為類別與對應(yīng)處分 35 違反勞動紀(jì)律行為范例 36 違反勞動紀(jì)律處罰程序和回避 39 違反勞動紀(jì)律處罰員工投訴和申訴 409. 結(jié)束語 41附錄文件附1:《中國移動通信集團廣東有限公司勞動合同管理辦法》(粵移[2008]748號)附2:《中國移動通信集團廣東有限公司非經(jīng)理人員職級調(diào)整管理辦法》(粵移[2008]768號)附3:《中國移動通信集團廣東有限公司本部員工考勤管理辦法》(粵移[2008]1407號)附4:《中國移動通信集團廣東有限公司員工假期管理辦法》(粵移[2008]1344號)附5:《中國移動通信集團廣東有限公司員工違反勞動紀(jì)律處罰條例》(粵移[2008]829號)附6:《員工手冊簽收單》1 公司簡介 公司簡介中國移動通信集團公司(簡稱“中國移動”)于2000年4月20日成立,注冊資本為518億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過7000億元。根據(jù)“國際化理念,本土化創(chuàng)新,中國式管理”,公司以“強火”力促改革、“溫火”優(yōu)化管理、“恒火”凝心聚力,實施了一系列的人力資源改革,優(yōu)化了機制流程,培育了優(yōu)秀企業(yè)文化,不斷提升客戶、員工、企業(yè)和社會價值,積極推進企業(yè)從單一的通信服務(wù)向全面的信息服務(wù),從移動通信運營商轉(zhuǎn)向移動通信服務(wù)商。中國移動企業(yè)文化理念體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。這一理念體系的提出,必將凝聚和激勵全集團上下一心、同心同德,共同實現(xiàn)中國移動新的跨越! 核心價值觀:“正德厚生 臻于至善”企業(yè)的價值觀是企業(yè)持久和最根本的信仰,是企業(yè)及其每一個成員共同的價值追求、價值評價標(biāo)準(zhǔn)和所崇尚的精神。 對投資者的承諾:做最具價值的創(chuàng)造者。 對社會的承諾:做優(yōu)秀企業(yè)公民。 企業(yè)愿景:“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”愿景是企業(yè)發(fā)展的階段性理想,是企業(yè)在實踐核心價值觀、使命過程中的一種體現(xiàn),是企業(yè)期望達(dá)到的中長期戰(zhàn)略目標(biāo)與實現(xiàn)的發(fā)展藍(lán)圖。卓越的運營體系是“卓越”的外在體現(xiàn),中國移動所創(chuàng)造的卓越品質(zhì)正是通過卓越的運營體系得以產(chǎn)生和傳遞給利益相關(guān)者,為提高社會信息化程度和人們生活品質(zhì)做出貢獻(xiàn);卓越的組織和人是締造卓越的基石,由組織和人形成的整體能力構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)組織和人的行為風(fēng)范產(chǎn)生影響力,只有卓越的組織和卓越的人才會具有真正的核心競爭力和影響力。中國移動廣東公司員工通用能力模型具體包括六項能力,分別是:主動負(fù)責(zé)、服務(wù)至信、合作共贏、系統(tǒng)思維、快速學(xué)習(xí)、成就導(dǎo)向。 總是樂于接受組織的決定和任務(wù)委派,并自覺投入更多努力去完成;252。 反對推諉扯皮的現(xiàn)象,注重以自身作出榜樣而帶動他人承擔(dān)責(zé)任負(fù)面表現(xiàn):? 需要監(jiān)督和催促才能完成工作? 借職責(zé)不清推諉工作? 抱怨自己承擔(dān)了過多的責(zé)任 服務(wù)至信 能力定義優(yōu)秀的中國移動廣東公司員工能夠始終以內(nèi)外部客戶需求為先,并盡己所能采取行動及時響應(yīng)需求,贏得信任252。 致力于長期與內(nèi)外部建立建設(shè)性及合作的關(guān)系;252。 在與內(nèi)外部合作伙伴發(fā)生沖突的時候,能夠為了整個體系的和諧發(fā)展而主動退讓,化解矛盾;252。 綜合內(nèi)外觀點,充分利用自身的資源和能力,開發(fā)出系統(tǒng)的解決方案或創(chuàng)新性的業(yè)務(wù)與服務(wù);252。 善于自我反思找到差距、積極尋求他人反饋和吸取自己/他人經(jīng)驗教訓(xùn)或先進成果,并立即采取行動加以改善;252。 比照自己以往的成績、榮譽和他人的付出與收獲,更關(guān)注自身進一步要達(dá)成的工作結(jié)果、效率和標(biāo)準(zhǔn);252。 員工試用期管理與考核新招聘入職員工的勞動合同首簽期限為3年,其中應(yīng)安排六個月的試用期,試用期包括在勞動合同期限內(nèi)。勞動合同期滿前一個月: 對考核通過人員,公司與員工協(xié)商后,確定是否按公司流程完成勞動合同續(xù)簽。 員工勞動合同終止與解除 員工主動離職員工主動向公司提出辭職申請,需提前1個月以《辭職報告》書面形式提出。公司依照勞動合同及有關(guān)法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)向員工支付經(jīng)濟補償?shù)模谵k結(jié)工作交接時支付。 按照職位族對應(yīng)的職責(zé)范圍的差異,公司職位族按照“線條-主族-職位族-亞職位族-典型職責(zé)”進行設(shè)計,形成一個樹狀結(jié)構(gòu)。某一職位,根據(jù)任職人員能力和任職資格等差異,設(shè)置高級、中級和初級三個層級職位。同時,公司為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提供職級晉升年限破格的機會。其中,參加省公司空缺崗位公開選拔的人員,應(yīng)為在公司內(nèi)連續(xù)工作年限(含勞務(wù)派遣人員經(jīng)歷)滿兩年的員工。 認(rèn)同公司企業(yè)文化,遵守公司各項規(guī)章制度。研究生(碩士)畢業(yè)工作滿2年;本科(學(xué)士)畢業(yè)工作滿4年;大專畢業(yè)工作滿6年;中專畢業(yè)工作滿8年;中專以下畢業(yè)工作滿10年(學(xué)歷、學(xué)位指國家承認(rèn)的學(xué)歷、學(xué)位,黨校學(xué)歷、學(xué)位僅適用于紀(jì)檢、黨群、工會三個部門的經(jīng)理職位)。職級 專家人才類別專業(yè)技術(shù)類 服務(wù)營銷類 綜合管理類 16 首席項目經(jīng)理首席項目經(jīng)理首席項目經(jīng)理15 14 13 12 資深項目經(jīng)理 資深項目經(jīng)理 資深項目經(jīng)理 11 高級項目經(jīng)理 高級項目經(jīng)理 高級項目經(jīng)理 10 項目經(jīng)理 項目經(jīng)理 項目經(jīng)理 專家人才從公司資深業(yè)務(wù)技術(shù)管理崗位的骨干員工(職級9級工作至少滿二年的優(yōu)秀骨干員工)、職級為10級以上(含10級)的經(jīng)理人員和已獲聘的專家人才中選拔。 變動收入變動收入指績效獎金,由季度考核獎、半年考核獎、年終考核獎和其他獎項組成。 值夜班津貼標(biāo)準(zhǔn):每人每夜10元。非國家法定休假日加班的,盡量安排補休。各地分公司的人力資源部將向您提供詳細(xì)情況。公司各地的人力資源部,將向您提供當(dāng)?shù)氐木唧w規(guī)定和解釋有關(guān)的情況。有關(guān)建立和實施這一制度的配套國家法律法規(guī)已經(jīng)頒布,地方勞動局也就該制度發(fā)布了一些規(guī)定。參加學(xué)歷教育助學(xué)計劃的基本條件如下: 公司在冊并已轉(zhuǎn)正定級的合同制員工; 報考專業(yè)應(yīng)與工作相匹配,申報學(xué)歷(學(xué)位)原則上應(yīng)高于現(xiàn)有學(xué)歷(學(xué)位); 員工報考研究生及其他學(xué)歷(學(xué)位),應(yīng)符合教育部規(guī)定條件; 除黨群、工會、紀(jì)檢部門外,其他員工報考黨校學(xué)習(xí),其學(xué)歷不能作為公司評定職級、晉崗和職務(wù)聘任的依據(jù)。員工未經(jīng)部門推薦并未獲公司批準(zhǔn)自行參加的各種類型的學(xué)習(xí),公司不給予學(xué)習(xí)獎勵。 工作時間標(biāo)準(zhǔn)工時制的工作時間: 上午08:30分至12:00; 下午13:30分至17:30分(周五17:00);(此規(guī)定為省公司本部現(xiàn)行規(guī)定,如所在地市公司有新的上班時間規(guī)定,按新規(guī)定執(zhí)行)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等崗位根據(jù)實際工作需要在人力資源系統(tǒng)中排班。若出現(xiàn)考勤異常,員工須在人力資源系統(tǒng)中辦理考勤異常申報,經(jīng)上一級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后考勤異常記錄會自動取消。如遇特殊情況無法事先提交的,于休假結(jié)束后兩個工作日內(nèi)提交。(以上為省公司本部考勤管理辦法規(guī)定,員工須按照所在地市公司的考勤管理辦法執(zhí)行) 休假管理 本部分相關(guān)具體規(guī)定見“附4:《中國移動通信集團廣東有限公司員工假期管理辦法》(粵移[2008]1344號)” 全國年節(jié)及紀(jì)念日假期按照《國務(wù)院關(guān)于修改〈全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法〉的決定》(國務(wù)院令第513號)執(zhí)行。四、 有以下情況者不享受年休假: 累計工作滿1年不滿10年的員工,請病假累計2個月以上的; 累計工作滿10年不滿20年的員工,請病假累計3個月以上的; 累計工作滿20年以上的員工,請病假累計4個月以上的。請事假當(dāng)月工資按下列公式計算:月平均工作天數(shù)—事假天數(shù)勞動合同規(guī)定的月工資標(biāo)準(zhǔn)=╳請事假當(dāng)月工資 月平均工作天數(shù) 曠工除有不可抗拒的因素影響,員工無法履行請假手續(xù)外,員工不按規(guī)定履行請假手續(xù),不上班或不按時上下班的視為曠工。廣義上的培訓(xùn)包括國內(nèi)培訓(xùn)、國外培訓(xùn)、學(xué)歷教育、內(nèi)部講師授課、ULearning學(xué)習(xí)、部門間或部門內(nèi)交流、研討、考察等。培訓(xùn)積分實行年度內(nèi)累加原則,以每個自然年為一個積分年度,跨年度培訓(xùn)積分不累加,重新以新的年度開始計算。員工作為內(nèi)部講師進行內(nèi)部授課,按2分/半天進行積分累計;員工參與公司內(nèi)部培訓(xùn)課件開發(fā),按5分/門課程計算積分。89級: 原則上,每年每人積分不低于14分。 員工培訓(xùn)紀(jì)律管理每位員工均應(yīng)自覺遵守培訓(xùn)紀(jì)律,按照培訓(xùn)的時間要求按時參加培訓(xùn),不遲到、不早退;遵守課堂紀(jì)律,將手機關(guān)機或調(diào)至振動狀態(tài),不可大聲喧嘩、隨意出入課室、隨意打斷講師授課;積極配合培訓(xùn)前的訓(xùn)前調(diào)查和訓(xùn)后滿意度調(diào)查,配合師資單位的培訓(xùn)需求調(diào)研;按要求參加考試。服務(wù)廳營銷代表在服務(wù)時間佩戴服務(wù)廳統(tǒng)一專用胸牌,不需同時佩帶“員工胸卡”,需要出入非店面的其他辦公場所必須使用“員工胸卡”。星期五為公司便裝日。不可穿著裝飾夸張的牛仔褲、短褲等非職業(yè)褲裝和超短裙(褲);不可穿著拖鞋或拖鞋式?jīng)鲂?。以上人員周六、周日執(zhí)行“周末便裝日”,可穿著員工個性服裝,著裝規(guī)范參照非一線服務(wù)人員“星期五便裝日”要求。 儀容儀表養(yǎng)
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