波西米亞花園-銷售部日常管理制度-營銷制度表格-wenkub
2023-06-03 19:38:39 本頁面
【正文】 每周日下班前全體例會，由銷售經(jīng)理作上周工作總結(jié)及下周工作安排。銷售人員的工作日報表每日下班前 15 分鐘交給辦公室文員；每周報表由辦公室文員匯總后交給 銷售經(jīng)理；銷售經(jīng)理每周將銷售報表上報公司。 工作時必須佩帶工牌。 六、 接待制度 接待順序 以當(dāng)天簽到順序為準(zhǔn)。 當(dāng)輪到接待員接待新客戶時，但此接待員不在現(xiàn)場或忙于其他工作情況下，則順延下一個同事接待。 如在接待已成交的老客戶，又有新客戶來，如果輪到本接待員，可同時接待新、老客戶。有百分之六十的同事投訴，則罪名成立，如兩人在場一人投訴，罪名也成立。不算有效接待，但要做好電話記錄。因此，銷售人員日常工作中應(yīng)認(rèn)真填寫有關(guān)內(nèi)容，并做好自己的工作記錄。若第一接待人休息或外出，仍需熱情接待，事后需及時（當(dāng)天）向現(xiàn)場主管和原接待人通報。若指明要原經(jīng)手人接待即使原經(jīng)手人不在其他人員也只算代接。 如客戶由多名銷售人員接待最終下定，第一接待和成交者各一半業(yè)績。 八、處罰條例 （一） 違反以下行為每次每項扣 10 元 儀容儀表不符合相關(guān)制度要求 銷售工具亂放 工作時間打私人電話或電話閑聊 對客戶不夠禮貌，接待過程中心不在焉 工作時間內(nèi)舉止不穩(wěn)重、說粗口、聚集閑聊 賣場內(nèi)隨地吐痰、吸煙、亂丟果皮、雜物 工
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