信息化方案之如何進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估-wenkub
2023-05-30 01:51:53 本頁(yè)面
【正文】 然而最難以預(yù)測(cè)和掌握的是人的因素，技術(shù)的問題總是會(huì)有解決方案。 接下來我們就缺乏共識(shí)和項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)力風(fēng)險(xiǎn)這兩項(xiàng)來做個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。而這里我們主要針對(duì)的是那些能夠預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)，在明晰它們的基礎(chǔ)上，想辦法去控制和降低它們。因此，如何有效地管理實(shí)施過程，降低企業(yè)的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)成為保障信息化建設(shè)成功的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，這也就是我們?cè)谶@里探討的主題。 接觸過信息化建設(shè)的人士都知道，一個(gè)信息系統(tǒng)的實(shí)施不是短時(shí)間內(nèi)能夠完成的，上一個(gè)比較完整的ERP系統(tǒng)，少則半年，多則一兩年，甚至三四年。在實(shí)施的不同階段，從開始到結(jié)束，實(shí)施方的消極態(tài)度會(huì)直接導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。誠(chéng)實(shí)的自我評(píng)估、確定目標(biāo)并向著目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)，所有這些構(gòu)成了一個(gè)連續(xù)的過程，而這也正是管理的趣味所在。如此漫長(zhǎng)的實(shí)施過程，已經(jīng)足以把企業(yè)內(nèi)人們對(duì)信息化最初的憧憬和熱情消磨殆盡。 如何有效地降低實(shí)施過程的風(fēng)險(xiǎn)呢？首先需要了解在實(shí)施過程中我們可能碰到哪些風(fēng)險(xiǎn)。 信息化項(xiàng)目的項(xiàng)目特性，注定了實(shí)施過程中的風(fēng)險(xiǎn)有綜合風(fēng)險(xiǎn)，也有階段風(fēng)險(xiǎn)。 缺乏共識(shí)，是IT項(xiàng)目中最常見的風(fēng)險(xiǎn)，帶來的后果各種各樣。而達(dá)成共識(shí)其實(shí)就是解決人的問題，減輕或者降低項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的，由于人而引起的不必要的阻力。 對(duì)于階段性風(fēng)險(xiǎn)，顧名思義，就是在信息化建設(shè)各階段（如選型階段，項(xiàng)目啟動(dòng)，需求調(diào)研等）中出現(xiàn)的、帶有濃厚的階段色彩的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于IT項(xiàng)目來說，更是如此，作為一個(gè)新興的項(xiàng)目管理領(lǐng)域，IT項(xiàng)目的管理是不夠成熟的，而IT的本身又是極難衡量的。在項(xiàng)目開始前，或者在項(xiàng)目的啟動(dòng)階段，多做些工作并且把工作做踏實(shí)是非常必要的，也是提前杜絕一些可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的一個(gè)有效手段。 影響項(xiàng)目成功可能性的風(fēng)險(xiǎn)因素包括（我們通常稱之為A類指標(biāo)）：企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)信息化的需求、決策層的態(tài)度、信息化項(xiàng)目的準(zhǔn)備情況以及企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀。根據(jù)我們的研究，主要包含以下七個(gè)方面的因素（我們通常稱之為B類指標(biāo)）：企業(yè)的IT規(guī)劃能力IT規(guī)劃其實(shí)就是給出了IT建設(shè)的一個(gè)宏觀計(jì)劃，給出了一個(gè)企業(yè)未來IT藍(lán)圖。 企業(yè)的信息資源化水平企業(yè)信息資源化水平主要是指企業(yè)信息管理規(guī)范的完善程度，如企業(yè)的編碼體系是否完善、數(shù)據(jù)管理規(guī)范、信息安全管理規(guī)范、軟件開發(fā)管理體系是否健全等等。如果企業(yè)的業(yè)務(wù)流程相對(duì)規(guī)范和科學(xué)，那么這種調(diào)整的工作和難度就不大；如果企業(yè)原來沒有一套清晰合理的流程，那么在信息化應(yīng)用過程中則需要大量的工作來完善相關(guān)的流程。 員工在信息化應(yīng)用過程中，人是非常關(guān)鍵的一個(gè)因素。因此，意識(shí)決定一切這句話充分反映了人的因素對(duì)于信息化項(xiàng)目成功實(shí)施的重要作用。因?yàn)槠髽I(yè)有了資金的大力支持才能保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行。那么如何開展評(píng)估？下面我們以某企業(yè)為例來具體看一看評(píng)估開展的過程，其結(jié)果又揭示了怎樣的問題。 在A企業(yè)中，問卷分
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