【正文】 D. 為什么學(xué)生認(rèn)為這些產(chǎn)品/服務(wù)可以提供更好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)？ A. 哪些其他的產(chǎn)品/服務(wù)滿足相同的客戶需要和需求？ B. 哪些主要的企業(yè)/品牌銷售同一或類似的產(chǎn)品/服務(wù)？ C. 市場(chǎng)上存在哪些類型的競(jìng)爭(zhēng)？ D. 學(xué)生應(yīng)該關(guān)注與產(chǎn)品或服務(wù)生產(chǎn)和營(yíng)銷有關(guān)的哪些類型的法律或法規(guī)？ IV. 營(yíng)銷組合 A． 從競(jìng)爭(zhēng)品牌那里，客戶可以獲得哪些類型的產(chǎn)品或服務(wù)？那么從產(chǎn)品特點(diǎn)、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和服務(wù)來(lái)說(shuō)，有哪些具體的區(qū)別？ B. 顧客通常在哪里購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品/服務(wù)？ C. 典型產(chǎn)品/服務(wù)的價(jià)格范圍是什么？當(dāng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，客戶是運(yùn)用信貸方式還是金融產(chǎn)品來(lái)支付？ D. 我們?nèi)绾未黉N以及在哪里促銷產(chǎn)品和服務(wù)？獲取針對(duì)預(yù)期客戶所需信息的其他方法？通過(guò)什么信息或形象來(lái)讓客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)？ V. 信息來(lái)源 為了幫助學(xué)生制定營(yíng)銷計(jì)劃，學(xué)生所需要的信息的來(lái)源是什么？ 來(lái)源所需信息的類型市場(chǎng)（客戶） 競(jìng)爭(zhēng) 營(yíng)銷組合（活動(dòng)） 其他營(yíng)銷信息 附件三、《營(yíng)銷計(jì)劃工作表》 姓名： 日期： 《營(yíng)銷計(jì)劃工作表》I. 市場(chǎng)分析A. 企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù) 企業(yè)存在的原因?? 企業(yè)愿意服務(wù)哪些市場(chǎng)? 企業(yè)需要完成的重要事情有哪些?? B. 市場(chǎng)現(xiàn)狀和策略 誰(shuí)是企業(yè)當(dāng)前的客戶？? 與企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)有關(guān)的當(dāng)前客戶有哪些重要的需要和需求？ ? 在企業(yè)營(yíng)銷組合中，如何描述了客戶的重要特征（產(chǎn)品、分銷、價(jià)格、促銷）?? C.? 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì) 客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品/服務(wù)時(shí)，其他企業(yè)是如何做的？ ? 每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么獨(dú)特的地方，他們的活動(dòng)在客戶選擇產(chǎn)品/服務(wù)時(shí)產(chǎn)生了哪些影響？ 競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)活動(dòng)中有哪些是客戶不喜歡的？ D. 營(yíng)銷外部環(huán)境分析 經(jīng)濟(jì)是強(qiáng)大、穩(wěn)定還是比較弱？ 專家對(duì)經(jīng)濟(jì)的預(yù)測(cè)中，經(jīng)濟(jì)有哪些重要的變化？ 當(dāng)前或未來(lái)是否會(huì)出臺(tái)什么法律或法規(guī)影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷組合要素，或客戶的活動(dòng)？ 是否存在通貨膨脹導(dǎo)致價(jià)格上漲？ 企業(yè)成本是在上升還是在下降？ 競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的價(jià)格是在上升還是在下降？ 產(chǎn)品正處于產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)階段？ ? 競(jìng)爭(zhēng)是更加激烈還是趨于平穩(wěn)？ ? 在影響當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)的情況中，企業(yè)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否擁有唯一的技術(shù)？ ? 是否存在影響消費(fèi)者行為、企業(yè)運(yùn)營(yíng)或任意組合要素的新技術(shù)引進(jìn)或開(kāi)發(fā)？ 是否發(fā)生了影響現(xiàn)有市場(chǎng)或與其市場(chǎng)消費(fèi)者行為的社會(huì)變革？ E. 內(nèi)部環(huán)境分析 有哪些事情將企業(yè)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷組合與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)？ 有哪些事情是企業(yè)不能做的？ 正在進(jìn)行中的哪些計(jì)劃導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的變化？ II. 營(yíng)銷策略A. 營(yíng)銷目標(biāo)/預(yù)期效果 在營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施的時(shí)候，企業(yè)期望達(dá)到哪些結(jié)果？ 營(yíng)銷策略的成功，企業(yè)需要哪些特定信息和方法？ B. 目標(biāo)市場(chǎng)描述 與過(guò)去的營(yíng)銷計(jì)劃相比，目標(biāo)市場(chǎng)是否一致？? 目標(biāo)市場(chǎng)的明顯特征有哪些？ 學(xué)生所細(xì)分的市場(chǎng)是否需要一個(gè)特定的營(yíng)銷組合，或與企業(yè)所服務(wù)的其他市場(chǎng)是否一致？ ? 目前的市場(chǎng)是購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品/服務(wù)？ 與所提供的產(chǎn)品/服務(wù)相關(guān)的市場(chǎng)有哪些重要的需求或心態(tài)？ 目標(biāo)市場(chǎng)針對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)決策有哪些趨勢(shì)？ ? C. 營(yíng)銷組合描述 開(kāi)發(fā)每一個(gè)組合要素的選擇有哪些？ ? 在所有可能的選擇中，目標(biāo)市場(chǎng)更愿意選擇產(chǎn)品、分銷、價(jià)格和促銷要素中的哪一個(gè)？ 在所有可能的選擇中，企業(yè)更愿意選擇提供產(chǎn)品、分銷、價(jià)格和促銷要素中的哪一個(gè)？ ? 可供選擇的營(yíng)銷組合中哪一個(gè)更好的滿足了目標(biāo)市場(chǎng)的需求，并且企業(yè)可以有效的實(shí)施？ 在實(shí)施營(yíng)銷組合時(shí)，企業(yè)內(nèi)外部的哪些人可以參與進(jìn)來(lái)，組合中每一部分各代表著什么？ ? D. 市場(chǎng)定位 企業(yè)計(jì)劃服務(wù)哪一類型的目標(biāo)市場(chǎng)？ 對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，企業(yè)或營(yíng)銷組合具備哪些特色？ ? III. 行動(dòng)計(jì)劃A. 制定活動(dòng)步驟 完成營(yíng)銷計(jì)劃還需要哪些額外的信息？如何從MKIS和營(yíng)銷調(diào)研中獲得這些信息？ 開(kāi)發(fā)營(yíng)銷組合要素時(shí)可以實(shí)施哪些主要活動(dòng)？? 針對(duì)每一個(gè)組合要素可以開(kāi)展哪些主要活動(dòng)？? 企業(yè)內(nèi)