績(jī)效考核調(diào)查報(bào)告(精)-wenkub
2023-05-29 02:21:16 本頁(yè)面
【正文】 和崗位沒(méi)有明確且相對(duì)量化的工作目標(biāo),這些都將影響考核的實(shí)施效果。主管人員的工作量就更大,人員多的部門,經(jīng)理每月可能要用一半的時(shí)間作績(jī)效考核這項(xiàng)工作。他們握有獎(jiǎng)懲手段,無(wú)此手段的考評(píng)便失去了權(quán)威。另一方面,績(jī)效考核也是執(zhí)行懲戒的依據(jù)之一,而懲戒也是提高工作效率,改善績(jī)效不可缺少的措施。二、****物業(yè)發(fā)展有限公司績(jī)效考核體系中存在的問(wèn)題公司制定以上一系列的績(jī)效考核制度,目的是為了通過(guò)對(duì)管理人員和普通員工的考核,使工資獎(jiǎng)金與績(jī)效掛鉤,以此激發(fā)員工,改善工作業(yè)績(jī)。公司執(zhí)行董事長(zhǎng)在年初與每一個(gè)分管副總簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》,規(guī)定其分管工作須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和年內(nèi)須完成的指標(biāo),到年底一次性考核兌現(xiàn),完成指標(biāo)則獎(jiǎng)勵(lì),未完成則處罰,分別針對(duì)不同的指標(biāo)規(guī)定不同的獎(jiǎng)懲數(shù)額。顯而易見,公司目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀是以投資開發(fā)為主,效益回收為輔,人力資源成本高,使得公司在資金運(yùn)作上將承擔(dān)較大的壓力。而問(wèn)題的集中點(diǎn)之一就是如何進(jìn)行有效的績(jī)效考核。由此,得出體會(huì):企業(yè)制定并運(yùn)行績(jī)效考核體系時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題。工商管理大學(xué)生對(duì)企業(yè)績(jī)效考核的社會(huì)調(diào)查報(bào)告調(diào)查提綱一、2月24日至2月28日,收集****物業(yè)發(fā)展有限公司簡(jiǎn)介、宣傳圖片等資料,了解該公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模及項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)狀二、3月3日至3月7日與****物業(yè)發(fā)展有限公司人力資源負(fù)責(zé)人接洽聯(lián)系,了解該公司組織架構(gòu)與分工、現(xiàn)有員工數(shù)量及分配、崗位描述情況、現(xiàn)有績(jī)效考核體系構(gòu)成及運(yùn)行情況三、3月10日至3月14日與****物業(yè)發(fā)展有限公司各部門相關(guān)人員討論對(duì)該公司績(jī)效考核體系運(yùn)行的想法與感受,收集各自的思想與建議四、3月17日至3月20日與****物業(yè)發(fā)展有限公司人力資源負(fù)責(zé)人討論分析企業(yè)在制定及運(yùn)行有效的績(jī)效考核體系時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題,做出調(diào)查報(bào)告。附說(shuō)明:根據(jù)學(xué)校的要求及本專業(yè)課程大綱和本次“管理學(xué)科工商管理專業(yè)(本科社會(huì)實(shí)踐細(xì)則”的要求,按照學(xué)校的布臵,我于2008年2月24日至3月20日在****物業(yè)發(fā)展有限公司,就該公司的人力資源管理中的績(jī)效考核體系制定與運(yùn)行情況做了社會(huì)調(diào)查,后經(jīng)學(xué)校老師和指導(dǎo)老師的多次指導(dǎo)和反復(fù)修改,完成了此篇調(diào)查報(bào)告。日前,筆者對(duì)****物業(yè)發(fā)展有限公司的績(jī)效考核進(jìn)行了調(diào)查。公司針對(duì)以上情況,從2007年9月起實(shí)施了一系列的制度訂立、規(guī)范管理的改革,希望通過(guò)有效的、可行的規(guī)定和考核促進(jìn)公司成本控制、效益創(chuàng)造等的改善,鼓勵(lì)先進(jìn),淘汰懶惰,使公司運(yùn)作進(jìn)入一個(gè)良好的循環(huán)。第二部分則是“一事一考核”,即針對(duì)臨時(shí)突發(fā)的須限時(shí)保質(zhì)保量完成的事項(xiàng),指定具體負(fù)責(zé)人,列出完成時(shí)間進(jìn)度表,做到則獎(jiǎng)勵(lì),未做到則處罰。但在實(shí)際操作過(guò)程中,卻存在著種種問(wèn)題:(一考核兩極化公司制定的績(jī)效考核體系包含了對(duì)高級(jí)管理層和基層員工,但卻遺漏了中層管理干部,即部門經(jīng)理與主管。中層管理干部從績(jī)效考核體系中脫離出來(lái),使得其工作缺乏監(jiān)督控制與激勵(lì),造成中層管理干部積極性受抑,惰性增長(zhǎng),且易造成互相推諉,逃避責(zé)任,工作阻滯的現(xiàn)象,影響公司運(yùn)作的連環(huán)性,繼而影響到公司的發(fā)展。但他們?cè)诠陨喜惶煽?因?yàn)轭l繁的日常直接接觸,很易使考核摻入個(gè)人感情色彩。更有意思的是,考核表中一律將德、能、勤、績(jī)列為考核要素。工作分析、績(jī)效考核、薪酬管理是三個(gè)相輔相成的工作環(huán)節(jié),三者缺一不可。但
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