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團(tuán)隊(duì)管理的五大障礙及決方案-wenkub

2023-05-28 23:33:40 本頁(yè)面
 

【正文】 所以很多企業(yè)都啟用家人,那么該怎樣用親友為企業(yè)效力呢?我們可以堅(jiān)持幾條原則:第一盡量不要讓親友到生產(chǎn)線,生產(chǎn)線上的活通常是最苦、最基礎(chǔ)的工作。198。但是崇禎生性多疑,剛愎自用,只信任自己的宦官,冤殺袁崇煥。袁崇煥不是高瞻百世的哲人,不是精明能干的政治家,甚至以嚴(yán)格的軍事觀點(diǎn)來看,他也不如韓信、岳飛、徐達(dá)那樣善于用兵的大軍事家。有時(shí)候即使不是自己人也能夠幫助企業(yè)做些有益的事情。 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)怎么當(dāng)(下)點(diǎn)評(píng):屬下對(duì)上級(jí)忠誠(chéng)固然是一件好事,卻不能盲目地信任屬下,不能認(rèn)為他這么忠誠(chéng)就不會(huì)做出有害的事情,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)好心做壞事的情況,作為上級(jí)一定要有自己的判斷力和分辨能力,避免他人利用忠誠(chéng)的屬下做對(duì)企業(yè)不利的事情。他知道曹軍中只有蔡、張二將精通水戰(zhàn),便設(shè)下此計(jì),想借曹操之手殺掉這兩個(gè)人。等周瑜睡熟,他偷偷地爬起來,徑直走出軍營(yíng)回見曹操。宴罷,蔣干扶著周瑜回到帳中,周瑜說要與蔣干兄同榻而眠,說著便朦朦朧朧地睡去。今日宴席之上,只準(zhǔn)共敘朋友舊交,有人提起兩家戰(zhàn)事,即席斬首!”蔣干聽了,面色如土,不敢多言。他因自幼和周瑜同窗讀書,便向曹操毛遂自薦,要過江到東吳去作說客,勸降周瑜,免得大動(dòng)干戈。(三)忠誠(chéng)的人,未必都做好事 缺點(diǎn)會(huì)不會(huì)影響做事情,要看帶來負(fù)面的破壞能力有多大,如果可以把事情辦好是可以用的。198。做到了懸崖勒馬、甚至是浪子回頭,在取經(jīng)途中的他對(duì)師兄的話言聽計(jì)從,對(duì)師父忠心耿耿,所以他的缺點(diǎn)被罩住了,而他的優(yōu)點(diǎn)可以發(fā)揮作用,因此這種缺點(diǎn)能夠被罩住的人是可以用的。八戒性格溫和,憨厚單純,力氣大,但是好吃懶做,愛占小便宜,愛貪圖女色,經(jīng)常被妖怪的美色所迷,難分?jǐn)澄摇?缺點(diǎn)能被罩住,可以用——豬八戒算不算人才《西游記》是具有濃郁象征意味的神魔小說的代表作,而豬八戒則是作者吳承恩在這部作品中著力塑造的一個(gè)喜劇典型。最終導(dǎo)致拖整個(gè)團(tuán)隊(duì)的后腿,給團(tuán)隊(duì)帶來負(fù)效應(yīng)。因?yàn)椴懿僦傈S祖肯定也受不了彌衡這種人,一定會(huì)把他殺了,結(jié)果正中曹操下懷。后來,劉備入蜀后假意歸還,張松信以為真,寫信勸阻,被兄長(zhǎng)張肅發(fā)現(xiàn),被告發(fā),全家被殺。 三國(guó)時(shí)期的張松,曾經(jīng)是劉璋的部下。 有點(diǎn)本事但居心不良,不可用——品行不端,吃里爬外   三、取舍權(quán)衡:在態(tài)度與能力之間(上)人們對(duì)團(tuán)隊(duì)的一般印象就是一群人為了共同的目標(biāo)而在一起工作,但是這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的人物組成是要有講究的,盡管在各種場(chǎng)合都會(huì)有人講團(tuán)隊(duì)里面的角色要分工,性格要互補(bǔ),這樣的團(tuán)隊(duì)才能取長(zhǎng)補(bǔ)短發(fā)揮最強(qiáng)大的力量。特別是晚年,重用與自己意見相左而非常有才華的司馬懿,最終實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一中原的愿望,把唯才是舉的思想運(yùn)用到完美無缺的境地。曹操并不因?yàn)橥馊酥矣谂f主或?qū)ψ约赫~媚而模糊選才用才的標(biāo)準(zhǔn)。為了爭(zhēng)奪關(guān)羽,三日一小宴,五日一大宴,送美女十人,金帛無數(shù),更贈(zèng)赤兔寶馬,封官漢壽亭侯,真可謂費(fèi)盡心機(jī)??梢?,初露頭角的曹操就把人才作為自己殲滅群雄的保證,而且對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)也非常人所能比擬的。 珍惜人才領(lǐng)袖就是眾人的領(lǐng)導(dǎo)者,如果旗下沒有能夠幫助他打江山的強(qiáng)兵巧匠,沒有籠絡(luò)人才的本領(lǐng),而是孤單一人,他也就無法成為一個(gè)好的領(lǐng)袖。 充滿激情要成就一番事業(yè)沒有飽滿的熱情是無法在困難面前走下去的,正因?yàn)橛辛嗣鞔_的理想,領(lǐng)袖才會(huì)在任何情況下對(duì)所做的事情擁有高度的熱忱。領(lǐng)袖往往擁有一種強(qiáng)烈的吸引力和影響力,有些人天生就有與人交往的天賦,無論對(duì)人對(duì)己,待人處世,舉手投足之間盡顯魅力風(fēng)范。不論是總經(jīng)理還是部門經(jīng)理,只要在企業(yè)中做到有管理權(quán)限的人,都會(huì)碰到一個(gè)任務(wù),就是把在自己手下負(fù)責(zé)的人員聚到一起,齊心協(xié)力來工作,這很考驗(yàn)一個(gè)人是否有領(lǐng)袖氣質(zhì)。由上列可以看出,項(xiàng)羽作為一個(gè)英雄值得人們敬仰,但是缺乏領(lǐng)袖的氣質(zhì)。他行為殘暴,坑殺秦降卒二十萬余。劉邦為什么能夠打敗項(xiàng)羽,幫助劉邦打天下的不僅僅是是簫何、韓信、張良,還有很多有才能的人在他周圍效力,而這些人許多是從項(xiàng)羽那邊跑過來的。劉邦的心胸很大,在一次送服役的人去咸陽(yáng)的路上,碰到秦始皇大隊(duì)人馬出巡,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去,秦始皇坐在裝飾精美華麗的車上威風(fēng)八面,羨慕得他脫口而出:“大丈夫就應(yīng)該像這樣??!” 劉邦晚年曾返回故鄉(xiāng)沛縣,與父老子弟飲酒,席間作《大風(fēng)歌》:“大風(fēng)起兮云飛揚(yáng),威加海內(nèi)兮歸故鄉(xiāng),安得猛士兮守四方!”意思是:大風(fēng)吹起啊白云在天飛揚(yáng),權(quán)威籠蓋天下啊回到故鄉(xiāng),哪里得到猛士啊守衛(wèi)四方。 因此,他們往往不把別人放在眼里,容不得別人犯錯(cuò)誤,更易形成傲慢的性格。198。比如中國(guó)歷史上的曹操、劉備和劉邦等,他們的身邊聚集著很多各式各樣的人才,形成了一個(gè)出謀劃策的智囊團(tuán)。例如劉備這個(gè)人,他本人沒有突出的才能,卻能夠成為諸葛亮、張飛、關(guān)羽等眾多英雄人物的領(lǐng)導(dǎo)者,成為一名出色的領(lǐng)袖,從中可見英雄與領(lǐng)袖的細(xì)微差別。作為企業(yè)的管理者,尤其要懂得如何在二者之間作出選擇。第一個(gè)問題是知人之明,作為領(lǐng)導(dǎo)要了解人,懂得人是怎么一回事,知道什么人能夠到一個(gè)隊(duì)伍里面來,什么人不能到隊(duì)伍里面來。 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)怎么當(dāng)(上)俗話說兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩。第二個(gè)問題是御人之術(shù),領(lǐng)導(dǎo)要有駕馭人才的本事,能夠帶領(lǐng)他人完成任務(wù)。那么領(lǐng)袖與英雄有哪些不同之處呢?領(lǐng)袖很重視籠絡(luò)人才,委以重用,人才在他這里看到了自己的價(jià)值,“士為知己者死”。 為人態(tài)度無論是對(duì)自己還是別人,領(lǐng)袖的做法是用其長(zhǎng)而避其不足。(二)單打獨(dú)斗還是打群架在一個(gè)組織里面,需要完成的任務(wù)往往很復(fù)雜,單靠個(gè)人的力量是無法完成的,那些自以為可以憑借個(gè)人力量做出卓越成績(jī)的人是不受歡迎的。{案例}…劉邦與項(xiàng)羽―――英雄與領(lǐng)袖西漢高祖劉邦,生于周赧王五十九年(公元前256年),死于高祖十二年(公元前195年),沛郡豐邑人(現(xiàn)在江蘇豐縣),字季。劉邦自己認(rèn)為,帶兵打仗攻城不如韓信,撤運(yùn)糧草安撫百姓我不如簫何,運(yùn)策帷幄巨勝千里之外我不如張良,我把這三個(gè)人用好了,所以說我就能做皇帝了。反過來我們看項(xiàng)羽,雖然項(xiàng)羽被認(rèn)為是時(shí)代的英雄,卻因剛愎自用和性情殘暴而失去謀臣和百姓的支持,最終在“楚漢之爭(zhēng)”中敗下陣來,因自覺“無顏見江東父老”,自刎身亡。項(xiàng)羽自恃武功以威懾諸侯,缺乏遠(yuǎn)見,不爭(zhēng)取同盟;妒賢嫉能,不能用人,招致眾叛親離,軍心渙散。相反,劉邦可以把天下豪杰聚到自己麾下,一起行動(dòng)做大事。領(lǐng)導(dǎo)要有知人之明的第一個(gè)條件,就是要有領(lǐng)袖氣質(zhì),要有知人之明,而不是自己去單打獨(dú)斗,單打獨(dú)斗只能做英雄,做不了領(lǐng)袖。具體來說,領(lǐng)袖都有哪些氣質(zhì)呢?可以參考以下幾個(gè)方面:198。198。{案例}…曹操的態(tài)度曹操是中國(guó)歷史上一位偉大的政治家、軍事家、謀略家。曹操頒布的三道《求賢令》,被眾多的人奉為古代愛才的范例,常常使后世懷才不遇者自恨生不逢時(shí),不得其主。對(duì)徐庶:曹操得知徐庶很有才能,為把徐庶歸到自己旗下,他按程昱的計(jì)策,星夜搬取徐母到許昌,先是以禮厚待,企圖讓徐母寫信召來徐庶;一計(jì)不成,又賺得徐母手跡,仿其字體,偽造書信,終于把徐庶騙到許昌。蔡瑁、張?jiān)寿u國(guó)求榮,曹操雖一時(shí)利用,但心中卻早有處置。   現(xiàn)代管理學(xué)告訴我們:合理的人才匹配可以使人才個(gè)體在有效管理下釋放出最大的能量,從而產(chǎn)生良好的組織效應(yīng)。雖說如此,但是并不是什么人都可以到團(tuán)隊(duì)里面,要看角色怎樣分工,來到團(tuán)隊(duì)的人能否互補(bǔ)以及是否需要互補(bǔ)。張松長(zhǎng)得額頭尖,鼻偃齒露,身短不滿五尺,言語(yǔ)有若銅鐘,但很有才干,可過目不忘。這樣的人目空一切,在團(tuán)隊(duì)中看不起其他的人,是個(gè)狂妄之徒,空有一張夸夸其談的嘴,指點(diǎn)江山文字,滔滔不絕,經(jīng)常顯示自己是經(jīng)天緯地之才。這種人雖然有一點(diǎn)本事,但是愛到處耍小聰明,是不顯擺就會(huì)死的那一種人,是不可以用的。豬八戒在西游記中原本看不出有什么特殊的優(yōu)點(diǎn),在天界擔(dān)當(dāng)天蓬元帥,因調(diào)戲嫦娥被逐出天界,到人間投胎,卻又錯(cuò)投豬胎,嘴臉與豬相似。豬八戒貪吃貪睡,自私自利,好進(jìn)讒言。 缺點(diǎn)不影響做事,可以用——陳平不是道德上的完人陳平是漢初的謀略家,開始跟隨魏王,后來轉(zhuǎn)奔項(xiàng)羽,之后又離楚歸漢,輔佐漢王劉邦,一匡天下,終成漢室名相。陳平投奔劉邦的時(shí)候,就有人來告發(fā)說陳平品德上有問題,原來是魏王的手下,后來投奔的是項(xiàng)羽,現(xiàn)在又跑到這邊,明顯對(duì)主不忠,而且他還收受下面人的賄賂。 {案例}…蔣干是曹操手下的謀士,對(duì)曹操一片忠誠(chéng),品德也很端正。周瑜得知蔣干相訪,已經(jīng)猜出其來意,便想到一個(gè)計(jì)策。蔣干心中有事無法入睡,他見周瑜鼾聲如雷,便摸到桌前,拿起一疊文書偷看起來。 曹操果真上了當(dāng),相信了蔣干偷回的投降書,斬了蔡瑁、張?jiān)省R?、取舍?quán)衡:在態(tài)度與能力之間(下)只要大家有著某種關(guān)聯(lián),能在某些方面達(dá)成一致,完全可以做出對(duì)大家都好的事。然而他憑著永不衰竭的熱誠(chéng),一往無前的豪情,激勵(lì)了所有的將士,將他的英雄氣概帶到了每一個(gè)部屬身上。之后再?zèng)]有人能對(duì)抗皇太極,明朝江山也毀于一旦。 用親友還是用外人既然忠誠(chéng)的人不一定好,不是自己人也能做好事,企業(yè)到底該用哪些人呢?現(xiàn)在企業(yè)中存在一個(gè)困惑就是用親人在身邊好還是讓外人來管理企業(yè)?尤其在我國(guó)長(zhǎng)江三角和珠江三角一帶的很多私營(yíng)企業(yè),談到用人是親人好還是外人好的問題上總會(huì)引發(fā)許多爭(zhēng)執(zhí),有的說用親人會(huì)難以分清權(quán)力財(cái)務(wù),不利于企業(yè)規(guī)范化發(fā)展,用外人又缺乏忠誠(chéng)度,擔(dān)心企業(yè)財(cái)產(chǎn)流失。如果把親友安排到那里去他會(huì)牢騷滿腹,對(duì)上面的安排很不滿意,從面子上也說不過去,給基層的管理者也會(huì)帶來不必要的麻煩。第三依據(jù)個(gè)性安排崗位,如果說這個(gè)人非常有潛力,同時(shí)野心也很大,可以把他安排到非核心崗位,而一些本事不大的親友可以去做基層事務(wù)管理等工作,比如倉(cāng)庫(kù)保管的主任的職位。同樣在工作崗位上,一些人的主動(dòng)性也是無法培養(yǎng)的。{案例}…某公司進(jìn)行人才招聘,期間給通過初試的幾個(gè)負(fù)責(zé)人發(fā)給每位應(yīng)聘者一個(gè)魔方,要求大家用一天的時(shí)間把同樣的顏色排列到同樣的面上去。于是把這位候選者留下來搞生產(chǎn)。總經(jīng)理一聽非常興奮,心想這個(gè)人懂得運(yùn)用人際關(guān)系解決問題,是銷售人員必須具備的特質(zhì),于是把他留下來搞銷售。作為識(shí)別人才的總經(jīng)理和部門經(jīng)理都要做人力資源方面的工作,而需要做好的一項(xiàng)工作就是選對(duì)手下的人,有知人之明的本領(lǐng)。 (一)影響企業(yè)選才的三大因素2.企業(yè)所在的區(qū)域在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐中,地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)差異和資源條件都有所不同。同樣在中國(guó)的中西部地區(qū)普遍的工資水平比較低,企業(yè)各方面的生存環(huán)境節(jié)奏比較遲緩,企業(yè)為了適應(yīng)這種區(qū)域特色就要選擇符合企業(yè)步伐和實(shí)際情況的人才來進(jìn)行生產(chǎn)發(fā)展。了解到影響企業(yè)選擇人才的幾個(gè)因素之后,領(lǐng)導(dǎo)者還需要用辯證的眼光去看待人才,在挑選人才的時(shí)候沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)和教條,只有一些條文可以作為參考,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)也是人制定的,是否適合企業(yè)還需要實(shí)踐的檢驗(yàn)。企業(yè)沒有必要去苛求尋找最好的人,設(shè)定一些遙不可及的標(biāo)準(zhǔn),比如較高學(xué)歷、豐富經(jīng)歷、很強(qiáng)的本事等??偨?jīng)理說,這個(gè)人天生就是做總經(jīng)理的命,如果讓他來做部門經(jīng)理一來他自己做不長(zhǎng)就會(huì)離開;另一方面企業(yè)無法留住這樣的人會(huì)給企業(yè)帶來不必要的隱含成本。理由是什么呢?因?yàn)槿绻乙粋€(gè)具備一百分才干的人過來看似剛剛好,但是這里面存在一個(gè)問題,這個(gè)具備一百分才干的人會(huì)感覺到他本來就應(yīng)該坐到這個(gè)位置上,他的能力完全可以處理該職位上的工作任務(wù)。現(xiàn)在企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)的一個(gè)問題就是負(fù)責(zé)企業(yè)招聘的人力資源部主管本身不具備挑選人才的素質(zhì),雖然每天忙里忙外為企業(yè)選拔各種需要的人才,花費(fèi)很大的成本到人才市場(chǎng)上進(jìn)行招聘,卻沒有充分考察到人才進(jìn)入企業(yè)后的工作情況。這些手段固然重要,在選拔人才的時(shí)候在信度和效度上都比較好,但是在企業(yè)實(shí)際運(yùn)行和操作中,一些簡(jiǎn)單易用的選人方法也很實(shí)用。有一些招聘主管招聘的時(shí)候喜歡滔滔不絕向?qū)Ψ街v述我們的企業(yè)如何如何,自己在公司中怎樣,沒有給對(duì)方充分表現(xiàn)和說話的機(jī)會(huì)。如果他表現(xiàn)得懶洋洋的,找借口說家里離公司遠(yuǎn),現(xiàn)在這么早等上班后再說之類,這個(gè)人就不適合搞服務(wù)。 文章討論文章討論可以做為選擇人才的一個(gè)重要的輔助手段。在人才進(jìn)入企業(yè)之后就要對(duì)其進(jìn)行管理和使用,也就是進(jìn)入企業(yè)的人才招聘、培養(yǎng)、使用這個(gè)連貫的過程。人的性格復(fù)雜多變,受到環(huán)境影響和自己想法的改變,有可能前后的做法行為和處事態(tài)度不一致。{案例}…洪承疇被皇太極俘獲后,清太宗為今后逐鹿中原計(jì),一心爭(zhēng)取洪承疇歸順,以“滿漢之人均屬一體”的政策籠絡(luò)他,下旨以禮護(hù)送洪承疇到盛京(沈陽(yáng));同時(shí),皇太極命斬一同被俘的巡撫邱民仰等人,以威嚇洪承疇。到得盛京,太宗派滿漢文武官員輪流勸降,均遭到洪承疇拒絕。范文程見過洪承疇后告訴皇太極他還有投降的可能。 對(duì)于明朝皇帝而言,這就是原來的忠臣變成了現(xiàn)在的敵人。其實(shí)不去猜疑是正確的,但不能完全喪失警惕。 大忠之人,也可能是大腐敗分子忠誠(chéng)和腐敗分子兩者之間并不矛盾。歷史上清朝的大貪官和珅,對(duì)乾隆是十分忠誠(chéng),他從底層一直做到一人之下萬人之上的位置,擔(dān)當(dāng)侍衛(wèi)大臣、議政大臣、文化念大學(xué)士、首席軍機(jī)大臣等要職,是乾隆面前的紅人。 人治超越法治諸葛亮勤勉謹(jǐn)慎,大小政事必親自處理,雖然他本人能力很強(qiáng),卻沒有轉(zhuǎn)變后主的命運(yùn)。最終會(huì)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)里的英雄主義把整個(gè)隊(duì)伍的力量扼殺掉。 作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就要看清楚下面的人,當(dāng)涉及到事情的根本性和主權(quán)性的時(shí)候一定要管。 (三)風(fēng)平浪靜是好事還是壞事198。 多當(dāng)裁判員,少當(dāng)運(yùn)動(dòng)員作為員工的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者,不需要事事躬親,手下的人員職責(zé)就是完成上級(jí)布置的工作任務(wù),而上級(jí)所要做的事情就是對(duì)手下做指導(dǎo)。198。而對(duì)于剛來到企業(yè)不久的新員工來說,剛到一個(gè)不太熟悉的環(huán)境中,做起事情也會(huì)不太順手。198。(四)運(yùn)動(dòng)還是靜止人都有一個(gè)共同的弱點(diǎn),那就是人性上的懶惰與貪婪。一個(gè)人在同一個(gè)位置上時(shí)間一長(zhǎng),很容易動(dòng)用手中嫻熟的權(quán)力為自己牟取利益,而換到新的位置上貪婪的念想會(huì)被追求工作上的成就感而取代?!薄安皇切鹿偕先尾艙Q人,而是按照企業(yè)規(guī)則制度來?yè)Q人?!?明白上面這些話之后,對(duì)于企業(yè)來講一定的人才流失是必要的,但又成為了企業(yè)永遠(yuǎn)的痛楚,當(dāng)然導(dǎo)致這種問題的原因是復(fù)雜的,不是僅僅因?yàn)槟硞€(gè)方面的因素造成的結(jié)果。經(jīng)常會(huì)聽到領(lǐng)導(dǎo)抱怨下面的人太沒有用、太沒有本事、太不講規(guī)矩,而下面的人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)太霸道、太專制,怎么會(huì)有那么多條條框框限制人的行為自由,雙方都有解不開的困惑,而存在的往往都是簡(jiǎn)單的規(guī)矩問題。198。 在財(cái)物上的區(qū)別無論公司的東西好壞或者值不值錢,歸根結(jié)底都是公
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