【總結(jié)】總經(jīng)理服務(wù)總監(jiān)服務(wù)經(jīng)理備件經(jīng)理技術(shù)經(jīng)理備件計劃員倉庫管理員質(zhì)量檢查員工具管理員內(nèi)部培訓(xùn)員服務(wù)顧問機(jī)電技工鈑金技工油漆技工前臺主管車間主管售后文員索賠專員第一章汽車經(jīng)銷店的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)一、組織架構(gòu)二、什么是汽車4S店服務(wù)顧問(維修顧問、維
2025-08-15 22:41
【總結(jié)】1吉利汽車售后服務(wù)應(yīng)答話術(shù)浙江吉利汽車銷售有限公司2020年5月2前言隨著吉利汽車銷售量的逐年增加,進(jìn)服務(wù)站維修保養(yǎng)的客戶數(shù)量不斷增大,隨之而來的客戶問題也越來越多。如何給客戶滿意的答復(fù),成為提高客戶滿意度的一個不可忽視的問
2025-05-20 18:06
【總結(jié)】售后服務(wù)部培訓(xùn)總述:?何為售后服務(wù)?售后服務(wù)就是產(chǎn)品出售以后所提供的各種后續(xù)服務(wù)活動。?售后服務(wù)在一個企業(yè)中的地位?一個企業(yè)最大的資產(chǎn)是一個企業(yè)的形象,而售后服務(wù)是展現(xiàn)企業(yè)形象的重要標(biāo)志。所以,我們作為代表公司形象的售后服務(wù)人員(換句話說就是作為公司的臉面),應(yīng)該感到驕
2025-01-15 20:47
【總結(jié)】服務(wù)理念用戶的每件小事,都是格力的大事!服務(wù)宗旨用戶滿意!目錄第一部分20
2025-08-27 04:35
【總結(jié)】售后服務(wù)的技巧與注意事項一:售后服務(wù)的重要性1;售后服務(wù)是整個物品銷售過程的重點之一。好的售后服務(wù)會帶給工地非常好的合作體驗,可能使這些客戶成為你忠實用戶,以后經(jīng)常購買你公司的產(chǎn)品。做好售后服務(wù),首先要樹立正確的售后服務(wù)觀念。服務(wù)觀念是長期培養(yǎng)的一種個人(或者公司)的魅力,賣家都應(yīng)該建立一種“真誠為客戶服務(wù)”的觀念。
2025-01-07 14:16
【總結(jié)】中國服務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)目錄 12規(guī)范性引用文件 13術(shù)語和定義 1 25服務(wù)質(zhì)量保證與監(jiān)督 56服務(wù)質(zhì)量投訴 611/13中國服務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了中國服務(wù)的術(shù)語和定義,基本要求,服務(wù)質(zhì)量保證與監(jiān)管,服務(wù)質(zhì)量投訴。本標(biāo)準(zhǔn)適用于參與中國服務(wù)聯(lián)合有限公司的各服務(wù)行業(yè)的企業(yè)公司
2025-07-14 16:45
【總結(jié)】一汽-大眾2022年售后服務(wù)傳播規(guī)劃2/20/20222議程1.消費者忠誠度?銷售/售后服務(wù)2.汽車市場?銷售/售后服務(wù)3.競爭對手?汽車生產(chǎn)商?獨立汽車服務(wù)商4.一汽-大眾:售后服務(wù)?市場形勢?東方仁德對市場的分析5.方向?
2025-01-16 14:41
【總結(jié)】第一篇:風(fēng)口—中國手機(jī)售后服務(wù)展望 阿牛哥 2015年9月27日 微博:阿牛哥Parry 風(fēng)口—中國手機(jī)售后服務(wù)展望 -沒有人可以只做旁觀者 祝愿意浪費時間看這篇文章的人中秋節(jié)快樂 我一...
2024-11-04 12:49
【總結(jié)】第一篇:《恒大地產(chǎn)集團(tuán)售后服務(wù)管理辦法》(2015年發(fā)文版) 恒大地產(chǎn)集團(tuán)售后服務(wù)管理辦法 第一章總則 第一條根據(jù)集團(tuán)“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,為提供更專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全面提高客...
2024-11-15 12:11
【總結(jié)】第一篇:汽車售后服務(wù)管理制度售后服務(wù) 汽車售后服務(wù)管理制度售后服務(wù),是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性,更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意為此,...
2024-10-28 11:38
【總結(jié)】2008年度大眾汽車售后服務(wù)評估辦法及商務(wù)政策[大眾品牌][目的]1.促進(jìn)上海大眾汽車經(jīng)銷商/維修站提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)市場份額2.促進(jìn)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,激勵經(jīng)銷商/維修站開拓市場空間3.關(guān)注經(jīng)銷商關(guān)鍵崗位的人員激勵一、2008年度上海大眾汽車大眾品牌[特許銷售商]/[特約維修站]售后服務(wù)質(zhì)量評估體系(KPI)關(guān)鍵績效領(lǐng)域權(quán)重KPI分權(quán)重
2025-04-22 23:44
【總結(jié)】企業(yè)通用業(yè)頻道華泰汽車售后服務(wù)理念及工作改善措施企業(yè)通用業(yè)頻道服務(wù)品牌?服務(wù)品牌:華泰汽車全心服務(wù)?服務(wù)品牌詮釋:?全心:指華泰汽車集團(tuán)將為客戶服務(wù)之心融入到企業(yè)文化當(dāng)中,把員工的進(jìn)取心、責(zé)任心、文明心、愛崗心轉(zhuǎn)化為服務(wù)
2025-05-10 06:49
【總結(jié)】20XX年售后服務(wù)承諾書范文4篇2021年售后服務(wù)承諾書范文4篇1為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨的精神,以最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量的原則向您鄭重承諾:一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨
2025-02-20 00:57
【總結(jié)】2020年度家用空調(diào)售后服務(wù)管理冊第一部分2020年度家用空調(diào)服務(wù)政策一、產(chǎn)品三包政策1包修政策2020年度家用空調(diào)(制冷量小于或等于14000W)、除濕機(jī)包修政策為整機(jī)包修六年。以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務(wù)網(wǎng)點可按本手冊有關(guān)規(guī)定實行收費維修:、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;非格力電器
2025-08-30 09:52
【總結(jié)】汽車.售后服務(wù)管理?編制:XX日產(chǎn)汽車有限公司營銷培訓(xùn)課XX年XX月目錄第一部分:服務(wù)網(wǎng)絡(luò)第二部分:服務(wù)內(nèi)容第三部分:服務(wù)政策第四部分:服務(wù)理念第五部分:商品車儲存與PDI檢查第六部分:配件政策第一部分服務(wù)網(wǎng)絡(luò)鄭州
2025-01-17 15:16