【正文】 是在會(huì)議中定下來(lái)的等等。學(xué)習(xí)還有時(shí)間問(wèn)題和方式方法問(wèn)題，學(xué)習(xí)其實(shí)是不分時(shí)間的，隨時(shí)隨地都可以學(xué)習(xí)，可以學(xué)習(xí)理論的，也可以學(xué)習(xí)實(shí)踐的東西，當(dāng)然有些知道還是要靠大家擠(為什么說(shuō)用擠呢，其實(shí)每個(gè)人的一天時(shí)間是一樣的24小時(shí)，主要看你會(huì)不會(huì)利用時(shí)間，就是擠出時(shí)間去學(xué)習(xí)，你把時(shí)間用于學(xué)習(xí)，時(shí)間過(guò)去了，如果用于玩游戲時(shí)間照樣也過(guò)去)出業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)去實(shí)踐。下面逐個(gè)分析其重要性。(單獨(dú)列章節(jié)進(jìn)行講述)第二章 制度與程序建設(shè)組織策劃的最后一步就是在已經(jīng)建立好的組織機(jī)構(gòu)中確立工作的基本制度，并規(guī)范各部門(mén)工作流程。工程施工不允許出現(xiàn)局外人和多余的人，這幾種人堅(jiān)決要排除。(4)確定崗位職責(zé)、落實(shí)工作人員。結(jié)合我公司的實(shí)際情況，我認(rèn)為一般項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)宜分五層第一層項(xiàng)目經(jīng)理(分公司責(zé)任部門(mén))，第二層項(xiàng)目付經(jīng)理，第三層是項(xiàng)目部門(mén)負(fù)責(zé)人，第四層是項(xiàng)目各部門(mén)管理人員，第五層是各班組負(fù)責(zé)人，第六層是作業(yè)人員(二、三層可以全并)。同時(shí)，兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)經(jīng)常的進(jìn)行溝通與交流，項(xiàng)目部建立匯工作報(bào)制度。(2)選擇項(xiàng)目管理組織形式。比如人員：有的人對(duì)主體精通，對(duì)裝飾裝修不精通，那就可以調(diào)整相應(yīng)的崗位，發(fā)揮其特長(zhǎng)。這里我要強(qiáng)調(diào)的是什么層面的崗位要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，不能出現(xiàn)問(wèn)題和事故就一推六二五，有功勞都是你的，這種人會(huì)是害群之馬，過(guò)街老鼠。這里還要做好傳、幫、帶，使工作有延續(xù)性，當(dāng)然下面的人也要主動(dòng)的學(xué)，認(rèn)真的學(xué)，要尊師敬長(zhǎng)，工作與生活要分開(kāi)，開(kāi)玩笑不要不分場(chǎng)合，現(xiàn)代年青人自己要把握好。通過(guò)合理的分工與協(xié)作，使組織的效用發(fā)揮到最大程度。工程結(jié)束后也要及時(shí)的進(jìn)行總結(jié)、考評(píng)與考核。在上說(shuō)的是項(xiàng)目部自己與自己訂立的管理目標(biāo)。作為組織工作，工程項(xiàng)目管理組織是通過(guò)該機(jī)構(gòu)所賦予的權(quán)力，所具有的組織力、影響力，在工程項(xiàng)目管理中，對(duì)所需資源進(jìn)行合理配置，協(xié)調(diào)內(nèi)部、外部及各方之間的關(guān)系，發(fā)揮各職能部門(mén)的能動(dòng)作用，確保信息暢通，推進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)全部管理活動(dòng)。其二是作為動(dòng)詞，指組織工作(或行為、活動(dòng))。第一節(jié) 什么是工程項(xiàng)目管理組織所謂工程項(xiàng)目管理組織是指為實(shí)施工程項(xiàng)目管理而建立的組織機(jī)構(gòu)，以及該機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo)所進(jìn)行的各項(xiàng)組織工作。下面就重點(diǎn)結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際講解如何進(jìn)行工程項(xiàng)目精細(xì)化管理。具體表現(xiàn)為檢查與落實(shí)。細(xì)：工作作細(xì)化、管理細(xì)化特別是執(zhí)行細(xì)化（我認(rèn)為這是管理中最簡(jiǎn)單也是最難的部分需要長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)來(lái)制定標(biāo)準(zhǔn)）。只有做到這三點(diǎn)，才能使精細(xì)化管理落實(shí)到位?！熬笨梢岳斫鉃楦?、更優(yōu)，精益求精；“細(xì)”可以解釋為更加具體，細(xì)針密縷，細(xì)大不捐。是一種以最大限度地減少管理所占用資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。第二節(jié) 施工項(xiàng)目信息管理基礎(chǔ)第四節(jié) 公司經(jīng)營(yíng)處關(guān)于合同管理及成本控制的論述第一節(jié) 合同的基本常識(shí)第三節(jié) 施工項(xiàng)目技術(shù)管理的組織體系第四節(jié) 施工項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備管理第三節(jié) 施工項(xiàng)目材料的管理第二節(jié) 施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容第一節(jié) 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的概念、目的、意義第七節(jié) 施工項(xiàng)目成本控制的基本方法第五章 施工項(xiàng)目成本控制第一節(jié) 安全管理目標(biāo)第三章 施工項(xiàng)目質(zhì)量控制第一節(jié) 什么是工程項(xiàng)目管理組織第二部分 組織與制度二項(xiàng)精細(xì)化建設(shè)第二節(jié) 工程項(xiàng)目管理組織的特點(diǎn)第一節(jié) 學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度第三節(jié) 績(jī)效考核與獎(jiǎng)罰制度第一章 工作計(jì)劃與計(jì)劃工作第二章 施工項(xiàng)目進(jìn)度控制第四節(jié) 質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則第六節(jié) 建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的影響因素第九節(jié) 施工質(zhì)量驗(yàn)收第二節(jié) 安全控制的要素第八節(jié) 安全技術(shù)資料管理第一節(jié) 施工項(xiàng)目成本的定義和管理意義第四節(jié) 施工項(xiàng)目目標(biāo)成本第八節(jié) 信息化給成本管理帶來(lái)的方便第五節(jié) 施工項(xiàng)目資金的管理第三章 施工項(xiàng)目技術(shù)管理第四節(jié) 公司相關(guān)人員論述關(guān)于施工項(xiàng)目技術(shù)管理要點(diǎn)第二節(jié) 建設(shè)工程合同與合同的管理第三節(jié) 項(xiàng)目工程施工索賠第三節(jié) 公司信息化實(shí)施情況和要求第七章 施工項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)管理第一節(jié)組織協(xié)調(diào)的概述第二節(jié) 施工項(xiàng)目?jī)?nèi)部關(guān)系的組織協(xié)調(diào)實(shí)務(wù)第三節(jié) 施工項(xiàng)目外部關(guān)系的組織協(xié)調(diào)實(shí)務(wù)第八章 施工項(xiàng)目竣工驗(yàn)收及回防保修管理項(xiàng)目精細(xì)化管理第一部分 什么是精細(xì)化管理第一章 精細(xì)化管理的概述首先認(rèn)識(shí)一下什么是項(xiàng)目精細(xì)化管理：(詳見(jiàn)什么是精細(xì)化管理)精細(xì)化管理是一種理念，一種文化，是科學(xué)化(規(guī)范化、精細(xì)化、個(gè)性化)管理的一項(xiàng)內(nèi)容。“認(rèn)真做能把事情做對(duì)，用心做才能把事情做好”。精細(xì)化管理最基本的特征就是重細(xì)節(jié)、重過(guò)程、重基儲(chǔ)重具體、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果，講究專(zhuān)注地做好每一件事，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精、力爭(zhēng)最佳。精細(xì)化管理的特征：可以用精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)四個(gè)字來(lái)概括。嚴(yán)：嚴(yán)是嚴(yán)格控制偏差，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和制度。“精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，它要求每一個(gè)管理者都要到位、盡職。(精細(xì)化管理包括哪些內(nèi)容我想沒(méi)有幾個(gè)人能一下子能說(shuō)上來(lái)的，也包括我自己，如果誰(shuí)能說(shuō)上來(lái)說(shuō)明他還是懂點(diǎn)管理的，知道如何去管理)結(jié)合建設(shè)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理的主要內(nèi)容可以歸納為“二個(gè)建設(shè)、四項(xiàng)控制、八項(xiàng)管理”，具體為：“二建設(shè)”：項(xiàng)目組織(機(jī)構(gòu))建設(shè)、項(xiàng)目管理制度建設(shè)；“四控制”：進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制；“八管理”即現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)要素管理、技術(shù)管理、合同管理、信息管理、協(xié)調(diào)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、竣工驗(yàn)收和回訪(fǎng)管理等等。對(duì)一個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行管理，要有人，而且不只一個(gè)人，是一個(gè)組織，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。所以說(shuō)項(xiàng)目組織建設(shè)不單單是組建一班子人，而且還要在這個(gè)組織機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展各項(xiàng)工作，作為組織機(jī)構(gòu)，工程項(xiàng)目管理組織是根據(jù)項(xiàng)目管理目標(biāo)，通過(guò)科學(xué)設(shè)計(jì)而建立的組織實(shí)體。第二節(jié) 工程項(xiàng)目管理組織的特點(diǎn)　　(1)項(xiàng)目的目標(biāo)是項(xiàng)目組織的前提。然而，項(xiàng)目部要與上級(jí)部門(mén)（分公司）簽訂“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)”。（具體的措施見(jiàn)考核與獎(jiǎng)罰制度。否則，組織就失去了存在的意義。(3)項(xiàng)目管理組織應(yīng)擁有不同層次的權(quán)力。這里還要說(shuō)的是在權(quán)利00范圍內(nèi)應(yīng)放開(kāi)手腳認(rèn)真、大膽、細(xì)心的干，不要怕承擔(dān)責(zé)任什么事都請(qǐng)示，那樣永遠(yuǎn)也不會(huì)進(jìn)步。第三節(jié) 工程項(xiàng)目管理組織的策劃項(xiàng)目管理組織策劃的內(nèi)容和程序如下：(1)確定工作任務(wù)。直線(xiàn)式、職能式和矩陣式的組織形式各具特點(diǎn)，在項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)組織策劃過(guò)程中，不能機(jī)械地照搬某種形式，而應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)來(lái)選擇適當(dāng)?shù)慕M織形式。(3)確立組織結(jié)構(gòu)、劃分工作部門(mén)。各新開(kāi)工項(xiàng)目的項(xiàng)目管理班子、開(kāi)工申請(qǐng)報(bào)告必須經(jīng)公司職能處室和分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。確定了工作部門(mén)的工作任務(wù)之后，就要確定每個(gè)部門(mén)的下作崗位，崗位的設(shè)置應(yīng)以完成部門(mén)的任務(wù)為目標(biāo)，遵循責(zé)權(quán)一致的原則進(jìn)行。即：每個(gè)人都要起到相應(yīng)的作用，包括學(xué)徒也好，小工也好。工程項(xiàng)目的工作流程是在工程項(xiàng)目管理班子組織確立的情況下制訂的，目的是通過(guò)一整套完整而標(biāo)準(zhǔn)的工作流程使項(xiàng)目管理工作有條不紊地進(jìn)行，從而確保工程項(xiàng)目目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。第一節(jié) 學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度建立容易，關(guān)鍵是項(xiàng)目上要有學(xué)習(xí)的氛圍和習(xí)慣，學(xué)習(xí)的氛圍和習(xí)慣不是一天兩天就能建立的，需要長(zhǎng)期的培養(yǎng)，需要領(lǐng)導(dǎo)的帶頭(為什么說(shuō)要領(lǐng)導(dǎo)帶頭呢？因?yàn)橛惺裁搭I(lǐng)導(dǎo)就能帶出什么樣的兵，一般情況下領(lǐng)導(dǎo)業(yè)余喜歡做什么，下面的人也喜歡做什么。學(xué)習(xí)的方式方法也很多，可以自學(xué)、可以參加培訓(xùn)、可以請(qǐng)教師父，可以請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)來(lái)進(jìn)行教學(xué)等等。會(huì)議有正式與非正式之分，非正式的形式有很多種(如多開(kāi)碰頭會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì))，有時(shí)效果非常的好。做日志要學(xué)會(huì)怎么記，許多人不會(huì)記，但有許多人是不想記，記日志要盡量的詳細(xì)，內(nèi)容全面但不哆嗦。結(jié)果是：1）　酋長(zhǎng)要求下，大約只有6％的人立即自動(dòng)自發(fā)地蕩了過(guò)去2）　酋長(zhǎng)帶頭下，又有20％的人跟著蕩了過(guò)去3）　酋長(zhǎng)承諾有金幣獎(jiǎng)賞，至少有60％的人隨后就蕩了過(guò)去4）　剩下的是不愿冒風(fēng)險(xiǎn)，也不稀罕獎(jiǎng)賞。獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿(mǎn)足，又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的。否則，就會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀員工、核心員工的不滿(mǎn)或離職。懲戒的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)，又要保障公司和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。當(dāng)管理者掌握了獎(jiǎng)懲這個(gè)激勵(lì)魔杖后，必然會(huì)提高工作布置的落實(shí)度，迅速而有效地提升管理績(jī)效。工作程序就是施工現(xiàn)場(chǎng)各種操作規(guī)程與作業(yè)程序。還有一點(diǎn)在此我要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的，就是項(xiàng)目部的所有管理人員應(yīng)逐級(jí)匯報(bào)工作，無(wú)特殊情況，不得越級(jí)匯報(bào)。第三部分 施工項(xiàng)目四項(xiàng)精細(xì)化控制上面啰嗦了那么多，接下來(lái)我們講解如何對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)度、質(zhì)量、安全成本控制，四控制要掌握的要點(diǎn)就是要記住“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理”循環(huán)工作方式，不斷改進(jìn)過(guò)程控制。計(jì)劃能力是各級(jí)管理人員水平的體現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)于較大的、內(nèi)容繁多的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)而言，工作計(jì)劃顯得尤為重要。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個(gè)人的工作效率自然也就提高了。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。最后就會(huì)走入形式主義，陷入“為了寫(xiě)計(jì)劃而寫(xiě)計(jì)劃，喪失寫(xiě)計(jì)劃的目的”。出了問(wèn)題也是執(zhí)行人員自身的水平問(wèn)題”。首先，要調(diào)查、要結(jié)合本項(xiàng)目、當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，根據(jù)本部門(mén)結(jié)合項(xiàng)目現(xiàn)實(shí)情況，做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí)，需要對(duì)其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。最后，修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字，并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。形象的做個(gè)比喻，建設(shè)工程的進(jìn)度與質(zhì)量控制就好比我們?nèi)粘５木氉趾蛯?xiě)作業(yè)，大家都想一下子把自己的字練的好又漂亮，而且寫(xiě)的快，那樣完成作業(yè)就快，又能得到老師表?yè)P(yáng)。下面我們就結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際說(shuō)說(shuō)什么是施工項(xiàng)目進(jìn)度控制和如何進(jìn)行進(jìn)度控制？施工項(xiàng)目進(jìn)度控制是指在既定的工期內(nèi)，編制出最優(yōu)的施工進(jìn)度計(jì)劃，在執(zhí)行該計(jì)劃的過(guò)程中，經(jīng)常檢查施工實(shí)際情況，并將其與計(jì)劃進(jìn)度相比較，若出現(xiàn)偏差，便分析產(chǎn)生的原因和對(duì)工期的影響程度，制定出必要的調(diào)整措施，修改原計(jì)劃，不斷地如此循環(huán)，直至工程竣工驗(yàn)收。自己使用的各種進(jìn)度計(jì)劃的編制應(yīng)符合工程實(shí)際，切不可紙上談兵。進(jìn)度控制過(guò)程中注意第一手原始資料的收集整理，及時(shí)處理進(jìn)度索賠；我認(rèn)為工程施工中阻礙工程進(jìn)度的主要原因(排除天災(zāi)人禍的因素)：甲方的資金(甲供材料)不到位，班組作業(yè)勞動(dòng)力不足，施工材料提供不及時(shí)，管理不到位，各工種之間沒(méi)有協(xié)調(diào)好出現(xiàn)重大質(zhì)量或安全事故。三是：應(yīng)提前做好材料供應(yīng)計(jì)劃并準(zhǔn)備相應(yīng)的資金，要求材料員就盡職盡責(zé)，保證材料數(shù)量與質(zhì)量，試驗(yàn)員及時(shí)做好材料的檢驗(yàn)工作。關(guān)鍵線(xiàn)路與關(guān)鍵工作是控制重點(diǎn)，但非關(guān)鍵線(xiàn)路與關(guān)鍵工作也應(yīng)兼顧，在進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中不注意控制非關(guān)鍵工作，關(guān)關(guān)鍵工作也會(huì)轉(zhuǎn)化成關(guān)鍵工作，非關(guān)鍵線(xiàn)路也會(huì)轉(zhuǎn)化成關(guān)鍵線(xiàn)路。 容易產(chǎn)生質(zhì)量變異：因項(xiàng)目施工不像工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)，有固定的自動(dòng)線(xiàn)和流水線(xiàn)，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測(cè)技術(shù)，有成套的生產(chǎn)和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，有相同毓規(guī)格和相同功能的產(chǎn)品；同時(shí)，由于影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的偶然性因素和系統(tǒng)性因素較多，因此，很容易產(chǎn)生質(zhì)量變異。 質(zhì)量檢查不能解體、拆卸：施工項(xiàng)目產(chǎn)品建成后，不可能某些工業(yè)產(chǎn)品那樣，再拆卸或解體檢查內(nèi)在的質(zhì)量，或重新更換零件；即使發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問(wèn)題，也不可能你工業(yè)產(chǎn)品那樣實(shí)行“包換”或退款。對(duì)施工項(xiàng)目而言，質(zhì)量控制，就是為了確保合同、規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，所采取的一系列檢測(cè)、監(jiān)控措施、手段和方法。為此，我們對(duì)工程質(zhì)量的控制始終應(yīng)“以人為本”狠抓人的工作質(zhì)量，避免人的失誤；充分調(diào)動(dòng)人的積極性，發(fā)揮人的主導(dǎo)作用，增強(qiáng)人的質(zhì)量觀和責(zé)任感，全每個(gè)人牢牢樹(shù)立“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的思想，認(rèn)真負(fù)責(zé)地搞好本職工作，以?xún)?yōu)秀的工作質(zhì)量來(lái)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的工程質(zhì)量。 全面控制施工過(guò)程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量：任何一個(gè)工程項(xiàng)目都是由若干分項(xiàng)、分部工程所組成，要確保整個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量，達(dá)到整體優(yōu)化的目的，就必須全面控制施工過(guò)程，使每一個(gè)分項(xiàng)、分部工程都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定關(guān)：分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí)是分部工程、單位工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定的基礎(chǔ)；分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí)不符合標(biāo)準(zhǔn)，分部工程、單位工程質(zhì)量也不可能評(píng)為合格；而分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定正確與否，又直接影響到分部工程、單位工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定的真實(shí)性和可靠性。這些是確保施工項(xiàng)目質(zhì)量的有效措施 。第四節(jié) 質(zhì)量管理我們應(yīng)堅(jiān)持的的八項(xiàng)原則分別是：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)作用全員參與過(guò)程方法管理的系統(tǒng)方法持續(xù)改進(jìn)基于事實(shí)的決策方法與供方互利的