【正文】 的基本原因，外部市場通常不是完全的，存在很多不確定因素，交易成本較大，投資建立國外子公司，建立起公司內(nèi)部市場以取代外部市場，使資源得到合理的配置和充分利用。51. 跨國公司擁有的壟斷優(yōu)勢：1）來自產(chǎn)品市場不完全的優(yōu)勢，包括產(chǎn)品差異，專賣銷售技能等2）來自生產(chǎn)要素市場不完全的優(yōu)勢，如經(jīng)驗(yàn)管理的經(jīng)驗(yàn)，資金融通的便利等，3）來自規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢，即通過內(nèi)部橫向一體化和縱向一體化能贏得大規(guī)模生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益，4）政府干預(yù)，關(guān)稅壁壘可以刺激外來直接投資，正是市場不完全造成的壟斷優(yōu)勢構(gòu)成了直接投資的決定因素52. 產(chǎn)品生命周期的三個(gè)階段：20世紀(jì)60年代后期，哈佛商學(xué)院，雷蒙德教授提出的。48. 合資經(jīng)營的好處：對國際企業(yè)的好處，可以避免灌水壁壘和區(qū)域性集團(tuán)的貿(mào)易限制，擴(kuò)大銷路，可以避免或減少政治風(fēng)險(xiǎn)，可以利用當(dāng)?shù)亓畠r(jià)勞動力資源，獲取高額利潤，可以利用當(dāng)?shù)氐淖匀毁Y源，可以得到優(yōu)惠待遇，能分?jǐn)偼顿Y風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營；對東道國的好處：合資經(jīng)營可以節(jié)省資金和外匯，可以引進(jìn)先進(jìn)的先進(jìn)的技術(shù)，而且是合適的技術(shù)容易消化和吸收，并迅速發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益，可以學(xué)習(xí)外國先進(jìn)的科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的技術(shù)管理人才，學(xué)習(xí)先進(jìn)管理方式，提高管理水平，合資經(jīng)營者可以利用外商銷售網(wǎng)擴(kuò)大對外銷售市場，增加?xùn)|道國的就業(yè)，環(huán)節(jié)就業(yè)問題，同時(shí)企業(yè)嚴(yán)格的管理和先進(jìn)的設(shè)備等，促使工人們掌握生產(chǎn)技能。45. 建立獨(dú)資經(jīng)營企業(yè)的方式：國際企業(yè)在東道國建立獨(dú)資經(jīng)營企業(yè)的方式主要包括創(chuàng)建和收購。41. 國際BOT方式：BOT是build –operatetransfer 即建造經(jīng)營轉(zhuǎn)讓 其含義是項(xiàng)目所在地政府通常由國家公營機(jī)構(gòu)承擔(dān)的大型基礎(chǔ)設(shè)施或工業(yè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，建設(shè)，運(yùn)營，融資和維護(hù)的權(quán)利特許給國內(nèi)外私營機(jī)構(gòu)的合同商或主辦人，允許該私營機(jī)構(gòu)在一個(gè)固定期限內(nèi)運(yùn)營該設(shè)施，并且允許它在期限內(nèi)收回對該項(xiàng)目的投資，運(yùn)營和維修費(fèi)用，以及一些合理的服務(wù)費(fèi)租金等其他費(fèi)用，以使該私營機(jī)構(gòu)有能力償還該工程所有的債務(wù)并取得預(yù)定的資金回報(bào)收益，然后，在規(guī)定的特許期限滿后，將該設(shè)施轉(zhuǎn)讓給項(xiàng)目方的政府。37. 什么情況下優(yōu)先考慮許可證貿(mào)易：1）東道國限制進(jìn)口或直接投資2）特定的外國市場比較小3）以許可證貿(mào)易為檢驗(yàn)市場的手段，為將來能以直接投資方式進(jìn)入市場做準(zhǔn)備3）技術(shù)更新的速度快，供方能保持技術(shù)優(yōu)勢。33. 轉(zhuǎn)手貿(mào)易：利用雙邊清算外匯來進(jìn)行多邊關(guān)系的貿(mào)易，它涉及對象較多，一般是甲乙兩國雙方簽訂合同；乙國用它對兩國的清算盈余支付貨款，因而價(jià)格略高，甲國企業(yè)自己或請轉(zhuǎn)手商用這筆清算余額從丙國購買商品，把這批商品售給能支付給硬通貨的商人。29. 對銷貿(mào)易：在現(xiàn)實(shí)中買方有時(shí)擁有的支付能力是不可兌換的貨幣，或者買方缺少足夠的支付能力，而巨大的交易額對賣方有巨大的吸引力，這時(shí)候就采取對銷貿(mào)易的方式來促進(jìn)交易。24. 直接出口的渠道：1）國外經(jīng)銷商2）國外代理商3）海外銷售子公司，有利于更好掌握市場需求的動態(tài)4）最終用戶25. 國外經(jīng)銷商：企業(yè)對于國外特定地區(qū)或市場上銷售或某種產(chǎn)品的客戶，授予獨(dú)家經(jīng)營權(quán)或優(yōu)先權(quán)，讓其負(fù)責(zé)該地區(qū)或市場的銷售，這種客戶稱為經(jīng)銷商。與其他間接出口形式相比，利用出口管理公司，可以使生產(chǎn)企業(yè)對出口管理公司保持較緊密的合作關(guān)系和較多的出口控制。貿(mào)易公司氛圍專業(yè)進(jìn)出口公司和國際貿(mào)易公司等。保持技術(shù)上的優(yōu)勢。11. 國際戰(zhàn)略聯(lián)盟：在兩個(gè)或兩一個(gè)以上國家中的兩個(gè)或更多企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而建立的相互補(bǔ)充，相互銜接的合作關(guān)系。第三產(chǎn)業(yè)稱為跨國投資的重點(diǎn)。2締結(jié)國際戰(zhàn)略聯(lián)盟 3）并購風(fēng)的盛行。4）不再是兼顧國外業(yè)務(wù)的內(nèi)向型企業(yè)，把國內(nèi)外市場看成同意的市場，具備全球結(jié)構(gòu)，此階段企業(yè)成為真正跨國公司。期間美國企業(yè)大量涌現(xiàn)，實(shí)力不斷增強(qiáng)，日本走向世界市場，并且在電子通訊和汽車領(lǐng)域稱雄。3. 國際企業(yè)的產(chǎn)生：1）17和18世紀(jì)——國際經(jīng)濟(jì)活動是以商品貿(mào)易為主要內(nèi)容，基本不涉及跨國生產(chǎn)制造和資本流動?！秶H企業(yè)管理》重點(diǎn)復(fù)習(xí)資料第1章1. 國際企業(yè)2. 國際企業(yè)的類型3. 國際企業(yè)的產(chǎn)生4. 兩次世界大戰(zhàn)之間國際企業(yè)的發(fā)展5. 二戰(zhàn)后國際企業(yè)的發(fā)展6. 國際企業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段7. 企業(yè)對國際化的態(tài)度8. 全球中心管理觀念9. 西方跨國公司的發(fā)展新趨勢10. 調(diào)整對外投資戰(zhàn)略11. 國際戰(zhàn)略聯(lián)盟12. 國際戰(zhàn)略聯(lián)盟興起的原因13. 并購風(fēng)的盛行14. 無國界化的主要經(jīng)營特點(diǎn)15. 企業(yè)走向無國界化的原因16. 國際市場的進(jìn)入方式17. 商品出口18. 間接出口19. 間接出口的三種方式20. 貿(mào)易公司21. 出口管理公司22. 合作出口23. 直接出口24. 直接出口的渠道25. 國外經(jīng)銷商26. 國外代理商27. 專賣代理商28. 非專賣代理商29. 對銷貿(mào)易30. 對銷貿(mào)易的形式31. 補(bǔ)償貿(mào)易32. 補(bǔ)償貿(mào)易的方式33. 轉(zhuǎn)手貿(mào)易34. 契約方式進(jìn)入35. 契約方式36. 許可證貿(mào)易37. 什么情況下優(yōu)先考慮許可證貿(mào)易38. 許可經(jīng)營39. 交鑰匙工程40. 管理合同41. 國際BOT方式42. 對外直接投資43. 獨(dú)資經(jīng)營44. 獨(dú)資經(jīng)營的優(yōu)缺點(diǎn)45. 建立獨(dú)資經(jīng)營企業(yè)的方式46. 合資經(jīng)營47. 合資經(jīng)營的特征48. 合資經(jīng)營的好處49. 企業(yè)走向國際化的內(nèi)外因素（全球區(qū)位理論）50. 壟斷優(yōu)勢理論51. 跨國公司擁有的壟斷優(yōu)勢52. 產(chǎn)品生命周期的三個(gè)階段53. 產(chǎn)品生命周期各階段經(jīng)營方式和特點(diǎn)54. 內(nèi)部化理論的觀點(diǎn)55. 內(nèi)部化理論的基本原因57. 國際生產(chǎn)的折衷理論57. 國際生產(chǎn)的折衷理論58. 所有權(quán)特定優(yōu)勢59. 區(qū)位特定優(yōu)勢60. 內(nèi)部化特定優(yōu)勢61. 投資發(fā)展周期模式62. 我國企業(yè)國際化經(jīng)營的動因63. 如何促使我國企業(yè)的對外直接投資1. 國際企業(yè)：凡是兩個(gè)以上的國家或地區(qū)有生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)都可以稱為國際企業(yè)；內(nèi)向型公司，出口型公司，國際公司 統(tǒng)稱為國際企業(yè)。2）19世紀(jì)——國際經(jīng)濟(jì)活動中的生產(chǎn)性經(jīng)營明顯增多，其重點(diǎn)是在海外開更天然種植園，建立礦山、企業(yè)、修筑鐵路和發(fā)展航運(yùn)，資本輸出主要是從西歐涌向亞洲，非洲和美洲，資本輸出直接導(dǎo)致了國際企業(yè)的產(chǎn)生3）19世紀(jì)末20世紀(jì)初——美國英國和瑞士等公司紛紛到國外投資設(shè)廠，開始跨國經(jīng)營，稱為國際企業(yè)的先驅(qū)。當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的格局中，國際企業(yè)的最高階段跨國公司已稱為世界經(jīng)濟(jì)的主角。7. 企業(yè)對國際化的態(tài)度：衡量一個(gè)企業(yè)參與國際化經(jīng)營的程度如何，不能只看這個(gè)企業(yè)在國際業(yè)務(wù)的市場份額。4）走向無國界化。2）投資區(qū)位的變化，跨國公司將不斷加大對發(fā)展中國家和地區(qū)的投資。12. 國際戰(zhàn)略聯(lián)盟興起的原因：1）分擔(dān)研究費(fèi)用，減少風(fēng)險(xiǎn)2）實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)3）占領(lǐng)更多的市場。16. 國際市場的進(jìn)入方式：1）商品出口2）契約方式3）對外直接投資。專業(yè)進(jìn)出口是專門從事進(jìn)出口活動的貿(mào)易公司。22. 合作出口，即豬馱式出口：是指一家企業(yè)利用自己的海外渠道出口自己和另一家企業(yè)的產(chǎn)品，其中，具有出口渠道和能力的企業(yè)者被稱為承重者，通常是大企業(yè)，而產(chǎn)品被代為出口的企業(yè)被稱為乘坐者，通常是缺乏出口能力或者沒有海外客戶和市場的企業(yè)23. 直接出口：與間接出口相對，企業(yè)不通過中間機(jī)構(gòu)，而是直接將產(chǎn)品賣到國外客戶手中，就是直接出口。26. 國外代理商：是使出口企業(yè)和購買企業(yè)直接聯(lián)系，促使雙方達(dá)成銷售協(xié)議，然后按照交易額抽取用盡。30. 對銷貿(mào)易的形式：1)易貨貿(mào)易2）補(bǔ)償貿(mào)易3）轉(zhuǎn)手貿(mào)易31. 補(bǔ)償貿(mào)易：買方在信貸的基礎(chǔ)上，從賣方進(jìn)口機(jī)器設(shè)備生產(chǎn)技術(shù)，原材料或服務(wù)，在約定期限內(nèi)用聲場的產(chǎn)品或其他方式來惝恍這些貸款及利息的一種貿(mào)易方式。34. 契約方式進(jìn)入：是指國際企業(yè)通過簽訂契約的方式向東道國企業(yè)提供技術(shù)，工藝，管理銷售渠道等，而不是進(jìn)行股權(quán)投資。38. 許可經(jīng)營：許可者將自己所擁有的整套只是產(chǎn)權(quán)如上表，產(chǎn)品專利和經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授權(quán)被特許者使用。42. 對外直接投資：企業(yè)將資本用于在他國的生產(chǎn)經(jīng)營活動，并掌握經(jīng)營管理控制權(quán)的投資行為，是企業(yè)跨國經(jīng)營的高級形式，對外直接投資的形式包括獨(dú)資經(jīng)營和合資經(jīng)營兩種43. 獨(dú)資經(jīng)營：指國際企業(yè)在某東道國直接投資獨(dú)自開辦企業(yè)并進(jìn)行經(jīng)營管理活動的方式。46. 合資經(jīng)營：指兩國或兩國以上的投資者在一國境內(nèi)根據(jù)所在國的法律，按一定比例共同投資設(shè)立企業(yè)共同管理分享利潤，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)以及虧損的投資行為，也稱為股權(quán)式合營。從而提高素質(zhì)，有利于增進(jìn)國家的積累。1）新產(chǎn)品階段2）成熟產(chǎn)品階段3）標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品階段53. 產(chǎn)品生命周期各階段經(jīng)營方式和特點(diǎn)：1）新產(chǎn)品階段，把國內(nèi)市場作為該產(chǎn)品的銷售市場，同時(shí)通過出口將新產(chǎn)品介紹到國際市場上，此時(shí)，企業(yè)關(guān)心的是產(chǎn)品設(shè)計(jì)與功能，而不是成本差異，他們以技術(shù)密集來保護(hù)自己，以免競爭者進(jìn)入，消費(fèi)者對新產(chǎn)品價(jià)值不是很在乎，也沒有比較的機(jī)會2）第二階段，成熟產(chǎn)品階段，企業(yè)開始在國外投資生產(chǎn)，與此同時(shí)其他國家的公司也開始模仿生產(chǎn)。56. 內(nèi)部化理論的決定因素：知識產(chǎn)品的存在是內(nèi)部化的重要決定因素。有些學(xué)者認(rèn)為我國處于二三階段之間，但仍偏重于第二階段~62. 我國企業(yè)國際化經(jīng)營的動因：1）繞過貿(mào)易壁壘擴(kuò)大出口2）利用國外資金3）學(xué)習(xí)和引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)4）擴(kuò)大銷售量，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益5）拓寬企業(yè)發(fā)展空間，增強(qiáng)企業(yè)活力6）利用外國資源7）接近市場，使產(chǎn)品更加適銷對路8）國外經(jīng)營環(huán)境的吸引力。經(jīng)濟(jì)一體化就是區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化，也叫做區(qū)域經(jīng)濟(jì)集團(tuán)化，即區(qū)域內(nèi)兩個(gè)或兩個(gè)以上的國家或地區(qū)之間，在一個(gè)由各國授權(quán)組成的并具有超國家性的共同機(jī)協(xié)調(diào)下，通過制定統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等政策，清楚彼此之間阻礙經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的壁壘，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)資源優(yōu)化配置，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)部經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展。8. 國際貨幣基金組織：1945年成立，總部設(shè)在華盛頓，中國是創(chuàng)始國之一。其宗旨為1）建立一個(gè)永久性的國際貨幣機(jī)構(gòu)，促進(jìn)貨幣合作，2）促進(jìn)國際貿(mào)易的擴(kuò)大與平衡發(fā)展,借以提高和維持較高的就業(yè)水平及世紀(jì)所得的水平并開發(fā)個(gè)會員國的生產(chǎn)資源3）促進(jìn)匯率的穩(wěn)定，避免競爭性的貨幣貶值4）協(xié)助會員國建立國際手指中經(jīng)常業(yè)務(wù)的多邊支付制度。12. 世界貿(mào)易組織：前身是關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定，是二戰(zhàn)結(jié)束前在美國倡議下載戰(zhàn)后建立的一個(gè)旨在消減關(guān)稅，促進(jìn)貿(mào)易自由化的國際貿(mào)易組織。15. 世界貿(mào)易組織的目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)途徑：目標(biāo)為產(chǎn)生一個(gè)完整的更加實(shí)用和持久的關(guān)稅貿(mào)易總協(xié)定，以往貿(mào)易自由化成果和所有烏拉圭多邊貿(mào)易談判成果的多邊貿(mào)易制度。23. 個(gè)人可自由支配收入：指個(gè)人除掉基本生活開支后剩下的那部分收入，是影響消費(fèi)需求變化的重要因素，這部分收入越高，人民對非生活需求品的需求就越高，能帶來各種市場機(jī)會24. 個(gè)人可支配收入：指個(gè)人扣除負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)稅金后的剩余收入。物價(jià)穩(wěn)定是經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，財(cái)政穩(wěn)定和貨幣穩(wěn)定的集中反映，物價(jià)穩(wěn)定標(biāo)志著社會總需求量的基本平衡，財(cái)政收入的基本平衡和市場流通的貨幣供應(yīng)總量與市場需求的貨幣總量的基本相適應(yīng)。35. 基礎(chǔ)設(shè)施與生產(chǎn)經(jīng)營活動的關(guān)系：1）運(yùn)輸條件，影響企業(yè)在該國的選址和營銷策略2）通訊設(shè)施其現(xiàn)代化程度直接影響企業(yè)在當(dāng)?shù)匾约芭c其他國家和地區(qū)的信息傳遞3）商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施如銀行 保險(xiǎn)公司 廣告公司等條件越發(fā)達(dá)，對企業(yè)經(jīng)營活動越有利第3章1. 文化的概念2. 文化的特征3. 文化差異產(chǎn)生的原因4. 低語境文化與高語境文化的差異5. 高語境文化6. 低語境文化7. 文化差異的衡量指標(biāo)8. 個(gè)體主義和團(tuán)體主義9. 權(quán)利差距10. 不確定性的規(guī)避11. 剛性與柔性12. 跨文化意識13. 文化偏見14. 文化沖擊15. 如何增強(qiáng)跨文化意識16. 在各種場合如何正確運(yùn)用口頭語言17. 如何正確運(yùn)用文字語言給商品品牌命名18. 如何運(yùn)用文字語言做產(chǎn)品文字說明書19. 體態(tài)語言20. 體態(tài)語言的特點(diǎn)21. 宗教信仰22. 觀念23. 時(shí)間觀念24. 審美觀念25. 質(zhì)量觀念26. 消費(fèi)觀念27. 教育水平對企業(yè)經(jīng)營管理的影響28. 為什么東道國教育程度會影響企業(yè)的營銷調(diào)研29. 社會結(jié)構(gòu)30. 親屬關(guān)系、家庭31. 家庭生命周期1. 文化的概念：文化是指一個(gè)社會或群體的民族特征，民族風(fēng)俗，語言、宗教信仰，道德倫理，價(jià)值觀，科學(xué)技術(shù)，教育‘藝術(shù)社會結(jié)構(gòu)的總和2. 文化的特征：1）文化的后天習(xí)得的，文化部能遺傳，而是后天習(xí)得。3. 文化差異產(chǎn)生的原因：1）自然環(huán)境是造成文化差異的最根本和最直接的因素2）文化自身的因素也是造成文化差異的重要因素。而高語境的人通常采用模糊的方式，善于用包括感覺和直覺在內(nèi)的交流方式。團(tuán)體主義也稱為集體主義指人們歸屬集團(tuán)的傾向，9. 權(quán)利差距：也稱為權(quán)利距離，指社會中權(quán)利弱或無權(quán)者，相信權(quán)利的分配是不公平這一觀點(diǎn)的程度。持有文化偏見的人總是以所謂的自我參照標(biāo)準(zhǔn)。 一般經(jīng)歷幾個(gè)階段：蜜月階段煩躁和敵視階段逐漸適應(yīng)階段雙重文化階段。但切勿濫用，否則會適得其反3）使用謙虛辭令，但不是很適應(yīng)國際商務(wù)交往。22. 觀念：是個(gè)人對人或事物的看法、思想，是個(gè)人思維活動的結(jié)果。25. 質(zhì)量觀念：著重產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)在國際市場上獲勝的法寶。28. 為什么東道國教育程度會影響企業(yè)的營銷調(diào)研：1）企業(yè)調(diào)研人員難以與被調(diào)查者進(jìn)行信息溝通，具體表現(xiàn)包括問卷的回收率低等2）企業(yè)難以在東道國找到合格的調(diào)研人員或調(diào)研機(jī)構(gòu)3）在教育普及程度較低的國家，信息資料往往不全，缺乏系統(tǒng)整理，難以為調(diào)研人員所用29. 社會結(jié)構(gòu)：也稱為社會組織,是一個(gè)社會中人與人發(fā)生關(guān)系的方式，它確定了人們在社會上所扮演的角色以及人們的權(quán)責(zé)模式，是人類行為的基礎(chǔ)之一。政體分為代議制和集權(quán)制，代議制又可以分為共和國制和君主立憲制，集權(quán)制分為絕對君主制和獨(dú)裁制。對東道國政治安定性的分析主要通過以下因素判斷1）政權(quán)更替頻率2）政權(quán)更替形式3）罷工、暴動、騷亂事件的發(fā)生。7. 政府行為的目標(biāo)：1）自我保護(hù)目標(biāo)主要是指國家主權(quán)完整2）安全目標(biāo)將外來威脅保持在最低程度，最大限度的尋求生存和發(fā)展的機(jī)會3）繁榮目標(biāo)提高國民生活水平4）聲譽(yù)目標(biāo)提高本國在國際上的聲譽(yù)本身作為目標(biāo)5）意識形態(tài)目標(biāo)把保護(hù)某種意識形態(tài)的存在并促進(jìn)其發(fā)展作為政府的目標(biāo)。包括公司外部因素和公司內(nèi)部因素。中小企業(yè)只能依靠企業(yè)外部專家或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)獲取信息。15. 數(shù)量分析法：利用定量縫隙的方法來評估政治風(fēng)險(xiǎn)。19. 成文法：又稱為大陸