【正文】 的層面上看，由于企業(yè)成本的發(fā)生與其價(jià)值活動(dòng)有著共生的關(guān)系，所有的成本都能夠分?jǐn)偟矫恳豁?xiàng)價(jià)值活動(dòng)之中。廠商規(guī)模越大，對(duì)上游的依賴性越強(qiáng)，但對(duì)其的掌控力度也會(huì)逐漸加強(qiáng)?；谖覈Ａ康?G手機(jī)存量用戶升級(jí)到3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的巨大需求，對(duì)智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了重要的作用。 智能手機(jī)發(fā)展剛剛起步智能手機(jī)雖然在2000年初就興起，但受制于通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，一致未取得大面積推廣和發(fā)展。中國的傳統(tǒng)渠道存在結(jié)構(gòu)性缺陷，在渠道管理、利潤分配、市場(chǎng)推廣、生產(chǎn)管理方面有諸多困局，這為電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)的發(fā)展提供了的機(jī)會(huì)。這距離小米成立時(shí)間（2010年4月）還不到三年半的時(shí)間；小米自2年前開始銷售以來增長迅速，2014年第一季度銷量達(dá)1040萬，相當(dāng)于去年銷量1870萬的一半以上；而蘋果手機(jī)僅銷售900萬，屈居第二。小米手機(jī)的主要發(fā)展歷程2010年4月6日小米公司正式成立，并入駐銀谷大廈；8月16日MIUI首個(gè)內(nèi)測(cè)版推出；12月10日米聊Android內(nèi)測(cè)版正式發(fā)布；2011年7月12日小米創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)正式亮相，宣布進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)，揭秘旗下3款產(chǎn)品：MIUI、米聊、小米手機(jī)；8月16日小米手機(jī)發(fā)布會(huì)暨M(jìn)IUI周年粉絲慶典在798舉行，——小米手機(jī)正式發(fā)布；9月30日米聊注冊(cè)用戶超過700萬；MIUI支持13款手機(jī)，論壇用戶超過60萬；2012年6月26日，雷軍宣布,，公司估值40億美元。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改進(jìn)的模式。.. . . ..創(chuàng)新創(chuàng)造價(jià)值小米手機(jī)戰(zhàn)略與價(jià)值創(chuàng)新淺析暨南大學(xué)管理學(xué)院2013級(jí)MPAcc 第三小組程敏、周思怡、李彥貞、蔡其伶、劉冠海、歐陽平、張漢榮、楊子城目 錄一、小米科技公司簡介 2二、智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)基本情況 2三、小米手機(jī)內(nèi)部價(jià)值鏈分析 4小米科技公司的七項(xiàng)基本活動(dòng) 4成本動(dòng)因分析 5四、小米公司的戰(zhàn)略選擇淺析 6以什么角色進(jìn)入什么行業(yè) 6選擇什么樣的競爭策略 6依靠什么、需要什么資源 8五、小米手機(jī)的價(jià)值創(chuàng)新（VIP） 8六、小米手機(jī)核心競爭力分析 10核心競爭力評(píng)估 10小米未來何去何從 11一、小米科技公司簡介小米公司正式成立于2010年4月，是一家專注于智能產(chǎn)品自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。如今小米電視、小米路由器和小米盒子也成了小米的主要產(chǎn)品。消息傳出，業(yè)界深感驚訝；小米40億美元的估值接近市值54億美元的黑莓，是諾基亞88億美元市值的一半；與國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，超過了34億美元的新浪，29億美元的分眾傳媒，是奇虎360市值的2倍。二、智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)基本情況網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，一場(chǎng)以經(jīng)濟(jì)全球化和信息網(wǎng)絡(luò)化為標(biāo)志的產(chǎn)業(yè)革命，以前所未有的姿態(tài)沖擊著原有的生產(chǎn)方式，改變著原來的企業(yè)經(jīng)營管理模式，對(duì)企業(yè)的人、才、物、產(chǎn)、供、銷帶來巨大的沖擊。目前國產(chǎn)手機(jī)的生產(chǎn)運(yùn)營模式主要有高度依靠運(yùn)營商渠道，以量取勝，代表企業(yè)是中興、華為、酷派、聯(lián)想的傳統(tǒng)型企業(yè)，以及像步步高、金立、OPPO等市場(chǎng)投入海量推廣資金來換取產(chǎn)品上的高利潤的第二種企業(yè)。隨著3G牌照的發(fā)放以及3大運(yùn)營商3G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，2008年后，智能手機(jī)進(jìn)入了高速發(fā)展期。 價(jià)值觀變化，追求時(shí)尚、新穎、多媒體、互聯(lián)網(wǎng)化隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的加入，用戶對(duì)手機(jī)的要求也在發(fā)生變化，由傳統(tǒng)手機(jī)的彩屏發(fā)展到大屏，由按鍵式鍵盤發(fā)展到觸摸屏，手機(jī)體積由細(xì)小發(fā)展到大塊，由傳統(tǒng)的音樂手機(jī)發(fā)展到豐富多彩的多媒體體驗(yàn)，由傳統(tǒng)的手機(jī)廠商固化軟件到開放式的個(gè)性化應(yīng)用需求等等都對(duì)手機(jī)的硬件和軟件提出了更高的要求。在這一層次上，國內(nèi)廠商的機(jī)會(huì)非常小。價(jià)值鏈分析的核心就是分析企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的成本，進(jìn)而與競爭對(duì)手的各項(xiàng)活動(dòng)成本進(jìn)行比較，看是否具有競爭優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而采取相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略。小米的研發(fā)能力，為小米的MIUI系統(tǒng)，米聊，手機(jī)三大科技業(yè)務(wù)提供了技術(shù)支持。然而小米手機(jī)產(chǎn)量較少，其與供應(yīng)商議價(jià)能力低，原材料向供應(yīng)商退貨相關(guān)條款尚不明確。手機(jī)售貨的平臺(tái)與物流依托凡客成品。7. 服務(wù)小米公司制定了完善的售后服務(wù)承諾，微博客服以及小米之家的成立是其服務(wù)增值點(diǎn)；然而存在其維修點(diǎn)、配件供應(yīng)點(diǎn)不足以及維修天數(shù)長等問題，其售后服務(wù)的質(zhì)量受到消費(fèi)者質(zhì)疑。由此可見，小米科技通過價(jià)值鏈分析將具有極大成本風(fēng)險(xiǎn)的生產(chǎn)過程、物流外包，完全拋棄傳統(tǒng)營銷渠道和手段采用純電子商務(wù)方式營銷，是小米科技價(jià)值鏈管理的核心，也是小米手機(jī)能以同檔次產(chǎn)品近一半的價(jià)格取得競爭優(yōu)勢(shì)的根本原因。“按需定制”的零庫存采購對(duì)制造業(yè)企業(yè)而言，降低物料的儲(chǔ)存和采購成本也很重要。從小米手機(jī)成本構(gòu)成來看，主要集中在兩塊，一塊是上游的研發(fā)和設(shè)計(jì)費(fèi)用，小米的研發(fā)團(tuán)隊(duì)目前已擴(kuò)張到上千人，且多為高素質(zhì)的研發(fā)人才，如此龐大的隊(duì)伍，其成本自然不可小覷。四、小米公司的戰(zhàn)略選擇淺析以什么角色進(jìn)入什么行業(yè)手機(jī)制造業(yè)的現(xiàn)狀中國在全球創(chuàng)新制造業(yè)領(lǐng)域，特別是手機(jī)制造產(chǎn)業(yè)鏈中一直是代加工的地位，就是起早貪黑、辛辛苦苦、靠著大戶掙點(diǎn)小費(fèi)，所以我們看到A股市場(chǎng)上也就只能炒炒歐菲光的觸摸屏、比亞迪代工電池等等。 三星曾經(jīng)是蘋果最大的外包商，喬布斯生前，它也是一直勤勤勉勉給蘋果打工的，自打喬布斯走后，蘋果好像失去了靈魂，正沉湎在傷痛之中，三星這邊開始緊鑼密鼓，將代工這點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)一絲沒留的揉吧一下，又加了點(diǎn)料，推出三星galaxy系列，成為全球第二大手機(jī)制造商。來自金山、谷歌、微軟、摩托羅拉等幾位小米的元老們想要獲取的當(dāng)然是該產(chǎn)業(yè)中高附加值的部分，即產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、品牌、營銷和客戶服務(wù)環(huán)節(jié)。而極致就