物業(yè)公司績(jī)效考核kpi指標(biāo)和方案-wenkub
2023-05-25 12:47:40 本頁(yè)面
【正文】 管理部3零修急修及時(shí)率月/季/年度100%工程管理部4公共設(shè)施完好率月/季/年度100%工程管理部5維修質(zhì)量合格率月/季/年度100%工程管理部6機(jī)電設(shè)備完好率月/季/年度100%工程管理部7業(yè)主對(duì)維修滿意率月/季/年度對(duì)維修服務(wù)滿意和基本滿意的業(yè)主占接受維修服務(wù)業(yè)主總數(shù)的百分比客戶服務(wù)部 范文范例參考物業(yè)公司績(jī)效考核KPI指標(biāo)及方案物業(yè)公司績(jī)效考核KPI指標(biāo)及方案2 秩序管理部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)被考核人姓名職位質(zhì)量管理部經(jīng)理部門(mén)質(zhì)量管理部考核人姓名職位總經(jīng)理部門(mén)%以上3ISO內(nèi)部審核計(jì)劃完成率10%ISO內(nèi)部審核計(jì)劃完成率在%以上4部門(mén)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率10%部門(mén)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率控制在%以上5質(zhì)量體系文件編寫(xiě)合格率10%質(zhì)量體系文件編寫(xiě)合格率在%以上6質(zhì)量體系文件修訂及時(shí)率10%質(zhì)量體系文件修訂及時(shí)率在%以上7質(zhì)量體系推行工作按計(jì)劃完成率10%質(zhì)量體系推行工作按計(jì)劃完成率達(dá)%8質(zhì)量體系文件歸檔及時(shí)率5%質(zhì)量體系文件歸檔及時(shí)率達(dá)100%9員工管理5%部門(mén)員工績(jī)效考核得分平均在分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說(shuō)明部門(mén)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率＝100%質(zhì)量體系文件歸檔及時(shí)率＝100%部門(mén)員工績(jī)效考核平均得分以年度綜合測(cè)評(píng)得分為基準(zhǔn)日期：簽字： 市場(chǎng)發(fā)展部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表日期：簽字： 物業(yè)企業(yè)績(jī)效考核制度號(hào)第1章 適用范圍本制度適用于公司全體員工，但下列員工例外。此外，年度考評(píng)期內(nèi)累計(jì)不到崗超過(guò)3個(gè)月（包括請(qǐng)假與各其他各種原因缺崗）的員工及入職不足５個(gè)月的員工不參與年度考評(píng)。確因制定績(jī)效考評(píng)指標(biāo)時(shí)所預(yù)測(cè)的客觀環(huán)境和條件發(fā)生重大變化，或發(fā)生重大不可預(yù)測(cè)的事項(xiàng)需要調(diào)整指標(biāo)時(shí)，被考評(píng)人需填寫(xiě)“績(jī)效考評(píng)指標(biāo)調(diào)整申請(qǐng)表”，經(jīng)跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，再報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議審批；若調(diào)整申請(qǐng)未獲批準(zhǔn)，仍按原指標(biāo)進(jìn)行考評(píng)。第5條 年度考核成績(jī)＝月度績(jī)效考核分?jǐn)?shù)和/1250%＋能力考核分?jǐn)?shù)和/435%＋態(tài)度考核分?jǐn)?shù)15%第6條 績(jī)效考核人的培訓(xùn)第7條 。月度績(jī)效考核，由員工直接上級(jí)確定本部門(mén)月度工作計(jì)劃。，并參照月度業(yè)績(jī)考核與季度能力考核成績(jī)統(tǒng)計(jì)最終得分。員工崗位工資的調(diào)整，其崗位工資等級(jí)在本崗位工資級(jí)別范圍內(nèi)自動(dòng)上升一檔。第15條 第6章 ，必須改變績(jī)效考核體系。修訂議案的處理人力資源部統(tǒng)一對(duì)績(jī)效考核修訂議案的建議進(jìn)行匯總，并形成人力資源部的績(jī)效考核制度修訂稿，送總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)。第20條 ，由人力資源部負(fù)責(zé)將評(píng)審結(jié)果通知申訴人。附則第22條 相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期制度名稱(chēng)物業(yè)人員績(jī)效管理制度受控狀態(tài)編 總則第1條 ，培養(yǎng)和樹(shù)立正確的公司價(jià)值觀。（包括各職能部門(mén)經(jīng)理、物業(yè)管理人員等）。，具體時(shí)間為第三季度的第一個(gè)月的上半月考核上半年的工作，第二年度的第一個(gè)月的上半月考核上一年度下半年的工作?？己斯芾砦瘑T會(huì)職責(zé)由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理組成考核管理委員會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效考核工作，具體承擔(dān)以下職責(zé)。第5條 。第6條
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