【正文】 2. 考核測評打分方法：（1） 物業(yè)經(jīng)理測評打分：中正物業(yè)公司經(jīng)理的考核人為中正物業(yè)公司總經(jīng)理。178。178。178。178。 理論學(xué)習(xí)考核：物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及有關(guān)的專業(yè)知識掌握的情況。 工作業(yè)績考核：物業(yè)管理和工作目標(biāo)的完成情況；物業(yè)公司工作紀(jì)律及規(guī)章制度落實(shí)情況；工作受到上級表彰情況。 工作態(tài)度考核：有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以身作則，率先垂范；有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進(jìn)取的拼搏精神；有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。（1） 管理層考核內(nèi)容（詳見附件）：管理層考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度，工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面進(jìn)行考核。3. 年度考核：年終考核目的：評價(jià)年度物業(yè)員工和所在部門工作績效，為獎(jiǎng)金發(fā)放，工作效率，崗位目標(biāo)執(zhí)行、人事調(diào)整政策評價(jià)提供依據(jù)。1. 試用考核：依據(jù)國家（石家莊市/鹿泉市）勞動法相關(guān)規(guī)定，中正物業(yè)所有聘用人員的試用期原則為（例如：簽訂一年勞動合同，試用期為： 個(gè)月），試用期滿后應(yīng)參加其崗位職內(nèi)容及服務(wù)技能的考核，由試用員工所屬部門負(fù)責(zé)考核，考核成績在90分以上者予以轉(zhuǎn)正。（3） 物業(yè)經(jīng)理自評 民主（物業(yè)全體員工）初評 物業(yè)總經(jīng)理審核、簽字。（4） 嚴(yán)肅考核態(tài)度：即考核的思想要端正，態(tài)度要認(rèn)真，反對老好人主義和不負(fù)責(zé)的態(tài)度。（3） 公正：考核做到客觀公正，考核結(jié)果盡量做到準(zhǔn)確。建立以崗位績效獎(jiǎng)金制為主要形式的獎(jiǎng)金激勵(lì)制度，通過對職工履行崗位職責(zé)情況的評估，將其獎(jiǎng)金分配結(jié)構(gòu)與實(shí)際工作業(yè)績緊密結(jié)合。為了規(guī)范員工績效考核和獎(jiǎng)懲管理，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激勵(lì)員工工作積極性，增強(qiáng)企業(yè)活力，提高服務(wù)品質(zhì)，達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，特制定此績效考核實(shí)施方案。2. “四嚴(yán)”原則：（1） 嚴(yán)格考核制度：即考核的規(guī)程和考核的準(zhǔn)則要嚴(yán)格，使考核工作有據(jù)可依，有章可循。四、 考核程序與考評責(zé)任1. 原則上實(shí)行部門主管(領(lǐng)班)初評 物業(yè)經(jīng)理復(fù)評 質(zhì)檢核準(zhǔn) 物業(yè)總經(jīng)理審核、簽字的考評機(jī)制。3. 直接上級和被考核者共同承擔(dān)考核責(zé)任：公司人事行政部及被考核者所在部門負(fù)責(zé)人對考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任。如試用部門認(rèn)為其工作表現(xiàn)或考試不合格，如需延長試用期或不適合轉(zhuǎn)正，應(yīng)在轉(zhuǎn)正申請表上說明，報(bào)送公司人事行政部門及物業(yè)總經(jīng)理審批。員工于每年12月底舉行總考核一次；考核時(shí)，負(fù)責(zé)初核的人員應(yīng)參考月度考核記錄，及考勤記錄等。178。178。178。178。 敬業(yè)精神考核：熱愛本職，安心工作，樂于奉獻(xiàn)；干物業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)。 工作能力考核：熟悉物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)基本情況，能夠勝任本職工作；善于思考問題、研究問題，獨(dú)立完成所擔(dān)負(fù)的物業(yè)管理服務(wù)工作；能夠出色的完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。 理論學(xué)習(xí)考核：物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及本職專業(yè)知識和工作技能掌握的情況。 綜合素質(zhì)考核：全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。測評打分由三個(gè)部分組成：第一部分被考評者自我評分。第三部分物業(yè)總經(jīng)理綜合評判打分。填寫《物業(yè)部門主管（領(lǐng)班）工作績效考核表》，分敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度，工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面自我評分。由物業(yè)總經(jīng)理給被考評者的綜合素質(zhì)評判審核打分。第二部分物業(yè)部門主管（領(lǐng)班）初評打分。第四部分物業(yè)總經(jīng)理綜合評判打分。 成績?yōu)?0分100分；發(fā)放全額績效工資。178。178。2. 考核的結(jié)果主要用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)，將作為員工工資、獎(jiǎng)金、職務(wù)晉升（降）、任職資格等級調(diào)整、員工培訓(xùn)安排的重要依據(jù)，現(xiàn)薪資中的績效月薪、獎(jiǎng)金部分按考核分?jǐn)?shù)換算后的系數(shù)進(jìn)行發(fā)放。凡在考核中結(jié)伙串聯(lián)作弊者，一經(jīng)查實(shí)，建議扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金直至下崗處理。十、 申訴與解釋權(quán)各類考評結(jié)束后，物業(yè)各部門向被考核者告知考核結(jié)果。十一、 實(shí)施時(shí)間本方案的實(shí)施時(shí)間為： 年 月 日。8工作表現(xiàn)（80分），（例會、培訓(xùn)、質(zhì)檢、活動、改革創(chuàng)新）每項(xiàng)3分。（未按要求每次扣5分）10。3。（未按要求每次扣1分）2。8工作表現(xiàn)（80分），（晨會、巡查、登記、接待、培訓(xùn)）每項(xiàng)2分。（未按要求每次扣2分）10。3。（未按要求每次扣5分）10。6（日常出勤事假一次扣1分、培訓(xùn)無故缺勤一次扣1分，會議無故缺勤一次扣1分）。（未按要求每次扣1分）8：部門相關(guān)制度制定并組織實(shí)施，管理力度100%得到貫徹執(zhí)行。（未按要求每次扣10分）10。（未按要求每次扣4分）8總 分100分100經(jīng)理簽字確認(rèn)總經(jīng)理簽字確認(rèn)附件四： 物業(yè)工程部主管 月度工作績效考核表姓 名部 門崗位考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分值自評經(jīng)理初評總經(jīng)理審核綜合素質(zhì)（20分）、團(tuán)結(jié)協(xié)作（不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排每次扣2分，發(fā)生與同事爭執(zhí)打架事件視情節(jié)輕重扣26分）。10。（未按要求每次扣1分）3（未按要求每次扣2分）。（未按要求每次扣1分）3。（未按要求每次扣1分）2。（違反員工手冊相關(guān)規(guī)定每次扣2分）6。6（未按要求每次扣2分）。68．發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決、及時(shí)上報(bào)（