激勵(lì)行為ppt課件(2)-wenkub
2023-05-16 08:55:15 本頁(yè)面
【正文】 對(duì)象 激勵(lì)的對(duì)象主要是人，激勵(lì)既用于自己，也用于讓他人付出努力。 2022/5/29 9 3．激勵(lì)模式之三的基本組成部分是：未滿足的需要、心理緊張（愿望、驅(qū)動(dòng)力）、動(dòng)機(jī)、目標(biāo)導(dǎo)向、目標(biāo)行為、需要滿足緊張解除、產(chǎn)生新的需要、反饋等。 ? 管理者的任務(wù)就在于對(duì)不同的人采取適合其要求的激勵(lì)因素和激勵(lì)措施。 ? 代表理論： 《 期望效價(jià)論 》 、 《 公平論 》 與波特爾和勞勒的激勵(lì)過(guò)程和綜合激勵(lì)模式 。 （四）綜合激勵(lì)模式理論 2022/5/29 19 Vit—— 代表對(duì)該項(xiàng)活動(dòng)本身所提供的內(nèi)酬效價(jià) ，它所引起的內(nèi)激勵(lì)不計(jì)任務(wù)完成與否及其結(jié)果如何 ， 故不包括期望值大小的因素 ， 也可以說(shuō)期望值最大是 1， 所以可不表示 。 2022/5/29 20 EejVej—— 代表一系列雙變量的總和 。 2022/5/29 21 如果我們把公式中的括號(hào)破除 ， 將 Eia乘入 ，則公式右端則變?yōu)槿缦氯?xiàng)： Via， 代表工作任務(wù)本身的效價(jià) ， 即這工作對(duì)工作者本人有用性大小 。 Via代表任務(wù)的完成所起的內(nèi)激勵(lì)作用 。 2022/5/29 23 補(bǔ)充： 按時(shí)期劃分的激勵(lì)理論： 早期激勵(lì)理論 馬斯洛需求層次論 XY理論 赫茲伯格雙因素理論 當(dāng)代激勵(lì)理論 阿德福 ERG模式 麥克利蘭需求理論 認(rèn)知評(píng)估理論 目標(biāo)設(shè)定理論 公平理論 增強(qiáng)理論 期望理論 資料來(lái)源：榮泰生 《 組織行為學(xué) 》 第 14 147頁(yè) ，五南圖書(shū)出版社 1998版 2022/5/29 24 補(bǔ)充： 按心理學(xué)派別劃分的激勵(lì)理論 1）行為主義激勵(lì)論 ? 老行為主義激勵(lì)論 ? 新行為主義激勵(lì)理論 ? 行為修正激勵(lì)論：斯金納的強(qiáng)化理論 2）認(rèn)知派激勵(lì)論 ? 內(nèi)容型激勵(lì)理論：需求層次論、雙因素理論、 ERG理論、成就需要理論 ? 過(guò)程型激勵(lì)理論：期望理論、歸因理論、目標(biāo)激勵(lì)理論、公平理論 3）綜合型激勵(lì)理論 ? 勒溫的場(chǎng)動(dòng)力理論 ? 波特和勞勒的綜合激勵(lì)模式（期望模式） 2022/5/29 25 ? 激勵(lì)理論是逐步發(fā)展并臻于完善的。 Taylor)、吉爾布萊斯 (F時(shí)至今日，各種激勵(lì)因素仍多多少少包含此方面因素。 四、激勵(lì)理論的發(fā)展脈絡(luò) 2022/5/29 26 ? 在人群關(guān)系理論基礎(chǔ)上，馬斯洛（ A H ZHeider) 的歸因理論為主 2022/5/29 28 （一）激勵(lì)理論的演變： 由單一金錢刺激到滿足多種需求 ； 斯金納 ()的操作性條件反射論為基礎(chǔ)的強(qiáng)化理論 、馬斯洛 ()的需要層次理論、阿基里斯 ()的不成熟成熟理論 。 2022/5/29 30 ? 管理心理學(xué)對(duì)激勵(lì)的研究始于本世紀(jì)初弗里德里克 以馬斯洛需要層次理論為核心、以雙因素理論、成就需要理論、期望理論等為主干的需要論是唯一一個(gè)為現(xiàn)代管理心理學(xué)接受的動(dòng)機(jī)理論 ,也是唯一一個(gè)被納入激勵(lì)范疇的理論 ,并撐起了我們今天所看到的現(xiàn)代激勵(lì)理論的大廈。 ? （ 2）組織的行政管理政策、規(guī)章制度要有利于發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造力，要成為激勵(lì)因素，避免成為遏制的力量。 ? （ 6）創(chuàng)造良好的生產(chǎn)條件和工作環(huán)境。 ? （三）激勵(lì)的程序 ? 了解需要 ? 2 、情況分析 ? 3 、利益兼顧 ? 4 、目標(biāo)協(xié)調(diào) 2022/5/29 35 ? 二、激勵(lì)效果的影響因素 ? （一）個(gè)體因素 ? 中樞神經(jīng)系統(tǒng)和內(nèi)分泌系統(tǒng)功能的影響 ? 個(gè)人情緒的反應(yīng)直接影響行為的引發(fā)和進(jìn)行 ? 情緒雖有時(shí)被壓抑，但其作用卻不會(huì)消失 ? 情緒沖突對(duì)行為的影響 2022/5/29 36 ? （二）環(huán)境因素 ? 引導(dǎo)人適應(yīng)環(huán)境的方法： ? 設(shè)置目標(biāo) ? 2 、規(guī)定標(biāo)準(zhǔn) ? 3 、制定方案建議 ? 4 、公開(kāi)的授權(quán) 2022/5/29 37 ? 三、激勵(lì)的手段和效果分析 ? （一）激勵(lì)效果的分析 通過(guò)激勵(lì)促成組織中人的行為產(chǎn)生，取決于某一行動(dòng)的效價(jià)和期望值。 ? 3 、實(shí)際結(jié)果＜期望值，產(chǎn)生挫折感，會(huì)使激勵(lì)力量失去作用。如參與管理、民主管理、目標(biāo)管理、工資與獎(jiǎng)勵(lì)、福利與服務(wù)、工作豐富化、彈性工作制等 ? 3 、開(kāi)展以工作成效為中心的評(píng)比和競(jìng)賽。 ? 獎(jiǎng)勵(lì)的方法多種多樣，可分為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。凱茨和羅伯特 ? 人們喜歡強(qiáng)調(diào)激勵(lì)個(gè)人而忽略組織的正式結(jié)構(gòu)。主要方式有：學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，成就感，責(zé)任感等 ? 外激勵(lì)是指借助外在刺激而達(dá)到激發(fā)組織成員的工作行為動(dòng)機(jī)的過(guò)程。 希望得到承認(rèn)的心理：下屬希望自己的勞動(dòng)、成績(jī)、艱辛得到上級(jí)承認(rèn)。 2022/5/29 52 二、員工的心理與激勵(lì) ? 渴望獲得
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