【正文】 消費者心中，這是品牌經(jīng)營的直接結(jié)果，也是品牌經(jīng)營的直接目的。做品牌必須挖掘消費者感興趣的某一點，當消費者產(chǎn)生這一方面的需求時，首先就會想到它的品牌的定位，就是為自己的品牌在市場上樹立一個明確的，有別于競爭對手的，符合消費者需要的形象，其目的是在潛在消費者心中占領一個有利的位置。FOODSApparelRETAILING詳細發(fā)展歷程：1949年3月，私營企業(yè)出售男裝的“小群商事”在山口縣宇部市創(chuàng)業(yè)1963年5月，柳井等（現(xiàn)任社長柳井正之父）于山口縣宇部市創(chuàng)建“小群商事株式會社”1984年6月，向休閑服飾零售業(yè)發(fā)展UNIQULO一號店于廣島縣廣島市開業(yè)1984年9月，柳井正就任社長1991年9月，社名由“小群商事株式會社”改為“Fast2009年，優(yōu)衣庫和亞洲最大的網(wǎng)絡零售商圈淘寶商城合作，開設了淘寶商城旗艦店，通過B2C平臺迅速擴大了在中國消費市場上的份額?！靶蓍e服直接面向消費者”就是全面修正策劃、生產(chǎn)、流通、銷售等商業(yè)流程，努力建立最適合消費者的商業(yè)模式，其中關鍵是最適合消費者的商業(yè)模式。連鎖擴張階段(1991年2008年) 優(yōu)衣庫從成立到現(xiàn)在，主要經(jīng)歷了以下幾個發(fā)展階段：倉儲型自助購物(1984年1990年)所謂“休閑服直接面向消費者”就是全面修正策劃、生產(chǎn)、流通、銷售等商業(yè)流程，努力建立最適合消費者的商業(yè)模式，其中關鍵是按照消費者的需求進行大量生產(chǎn)。當時正值日本經(jīng)濟處于蕭條時期，UNIQLO的經(jīng)營策略是，以低廉的價格向所有的消費者提供時尚的休閑服裝。 UNIQLO優(yōu)衣庫的品牌歷史 UNIQLO優(yōu)衣庫品牌的迅銷公司建立于1963年，當年是一家銷售西服的小服裝店。 2006《福布斯》全球2000領先企業(yè)榜排名第1252位。■ 迅銷集團是一家服飾零售業(yè)的全球性跨國企業(yè)，位居亞洲服飾零售業(yè)第一；■ 迅銷集團是日本東京證交所一部上市企業(yè)，日經(jīng)225成分股企業(yè)；（日經(jīng)225成分股是由各產(chǎn)業(yè)中最具有代表性及影響力的企業(yè)構(gòu)成）■ 迅銷集團旗下6大品牌在日本、英國、中國、韓國、新加坡和美國等全球各地擁有1600多家店鋪；迅銷集團旗下四大品牌：GU、Comptoir des Cotonniers、Princesse 即將在中國上海開設店鋪。 1984年6月開設了“Unique Clothing Warehouse”，為UNIQLO的前身。持有的品牌包括知名的UNIQLO（優(yōu)衣庫），以及ASPESI、Comptoir des Cotonniers、Foot Park、National Standard等。 1984年，他繼承父親成為小郡商事的社長。1984年6月，首家UNIQLO倉儲型服飾專賣店在日本廣島正式開業(yè)?！秲?yōu)衣庫風靡全球的秘密》就像是柳井正的錯誤集，在這里，他毫不隱晦地將公司業(yè)績低迷的原因、進軍海外失敗的因素和盤托出，毫不保留地將自己獨特的經(jīng)營哲學和管理手法完整地呈現(xiàn)給了讀者。之后，柳井正將眼光放到海外，優(yōu)衣庫成長為一家跨國大企業(yè)。同年6月2日，他在廣島開設了第一家“優(yōu)衣庫”專賣店，不過當時的名稱是“Unique Clothing Warehouse”。基于佳世客的工作經(jīng)驗，柳井正覺得小郡商事的商品擺設、流程等效率太差，因此雖然有獲利，但很難賺大錢?！睆男∷赣H就要他“當?shù)谝幻裁吹谝欢伎梢浴?，這個觀念對他日后拓展事業(yè)有很大的影響。1964年，這家店由個人持有改為小郡商事股份有限公司。2009年日本第一大富豪是柳井正，他從2008的第六名躍為第一，身價61億美元，比一年前成長了14億美元。2005年秋天開始，確立了全球Ramp。 這個理念是指通過全世界統(tǒng)一的服務、以合理可信的價格、大量持續(xù)提供任何時候、任何地方、任何人都可以穿著的服裝。而所倡導的“百搭”理念，也為世人所熟知。 “UNIQLO”的全名是Unique Clothing Warehouse，它的內(nèi)在涵義是指通過摒棄了不必要裝潢裝飾的倉儲型店鋪，采用超市型的自助購物方式，以合理可信的價格提供顧客希望的商品。 專業(yè)資料分享 前言 本篇調(diào)研報告系統(tǒng)闡述了UNIQLO優(yōu)衣庫的品牌發(fā)展歷史，客觀分析了當前UNIQLO優(yōu)衣庫的營銷策略、管理模式，以及發(fā)展模式，也闡述了UNIQLO優(yōu)衣庫的不足及改變方向，縱向?qū)Ρ攘似渌钠放茽I銷策略等方面。以為消費者提供“低價良品、品質(zhì)保證”的經(jīng)營理念，在日本經(jīng)濟低迷時期取得了驚人的業(yè)績。“衣服是配角，穿衣服的人才是主角”突出了其以人為本的穿衣理念，即使看似簡單的基本款，只要經(jīng)過精心的搭配也能夠展現(xiàn)自我個性。因此他們擁有獨特的商品策劃、開發(fā)和銷售體系，從而實現(xiàn)店鋪運作低成本化。 優(yōu)衣庫可稱得上是日本本土最成功的快速時尚品牌。 1999年，優(yōu)衣庫及時調(diào)整經(jīng)營模式，開始了休閑服直接面向消費者的時代。D體制，以東京、紐約、巴黎、米蘭為據(jù)點，第一時間收集來自世界先端的流行元素，并將之反映到商品開發(fā)和商品設計上。 優(yōu)衣庫現(xiàn)任董事長兼總經(jīng)理柳井正在日本首次引進了大賣場式的服裝銷售方式，通過獨特的商品策劃、開發(fā)和銷售體系來實現(xiàn)店鋪運作的低成本化，由此引發(fā)了優(yōu)衣庫的熱賣潮。柳井正身為家中獨子，受到父親特別嚴格的要求和深切的期待。也因此1999年他父親去世時，柳井正在喪禮上淚流滿面地對著遺照說：“爸爸是我這一生最大的競爭對手”。年輕氣盛的他，開始用自己的方式管理這家店，只是這么一來，老員工當然無法接受，于是相繼離職，六名員工最后只剩一人留下來，從進貨、整理庫存、銷售、打掃，兩個人包辦所有工作，每天都忙翻了。1991年，柳井正將小郡商事改名為“快速銷售”，并將它作為公司的宗旨，全力打造“時尚快餐”。柳井正在《優(yōu)衣庫風靡全球的秘密》中說道：優(yōu)衣庫成長的過程，就是一個歷經(jīng)了無數(shù)次失敗的過程。 UNIQLO優(yōu)衣庫的品牌靈感 為什么創(chuàng)始這個品牌 “UNIQLO”是“Unique（獨一無二）”和“Clothing（服裝）”兩個詞的縮寫，以為消費者提供“低價良品、品質(zhì)保證”的經(jīng)營理念。當時正值日本經(jīng)濟處于蕭條時期，UNIQLO的經(jīng)營策略是，以低廉的價格向所有的消費者提供時尚的休閑服裝。那時候，正是日本社會奢華之風盛行，柳井正卻將眼光對準了普通老百姓，決定主打廉價、日常服裝的銷售。是一個以零售為主，通過整合與兼并不同特色且極具發(fā)展?jié)摿Φ膰H企業(yè)來實現(xiàn)高收益、高增長的跨國集團。1991年公司正式改名為“Fast Retailing”。截至2013年，迅銷集團旗下9大品牌在全世界已擁有1632家店鋪，成為日本服飾零售業(yè)的領軍企業(yè)，位居亞洲服飾零售行業(yè)第一，全球服飾零售行業(yè)第四位。 2007《福布斯》全球上市公司2000強排名第1341位。公司現(xiàn)任董事長兼總經(jīng)理柳井正早年畢業(yè)于早稻田大學經(jīng)濟學專業(yè)，1972年8月進入迅銷公司，1984年9月就任公司董事長兼總經(jīng)理。為聚集人氣，吸引顧客，剛開業(yè)時，UNIQLO還對前來購物的顧客免費提供一份早餐：面包加牛奶，這一招還真吸引了大批顧客。 就這樣，靠著其獨特的經(jīng)營理念和經(jīng)營模式，UNIQLO一路發(fā)展而來。 1982年，時任公司專務董事的柳井正在美國考察時，受到美國大學校園內(nèi)的倉儲式銷售方式的啟發(fā)，回國后提出在服裝店嘗試以倉儲型自助購物的方式出售服裝，在日本首次引入大賣場式的服裝銷售方式，通過獨特的商品策劃、開放和銷售體系，從而實現(xiàn)店鋪運作低成本化。 1991年迅銷公司開始展開連鎖業(yè)務，提出要建立1000家分店的發(fā)展規(guī)劃，實現(xiàn)UNIQLO連鎖化。2001年，優(yōu)衣庫創(chuàng)下4185億日元的3年業(yè)績連續(xù)翻倍的奇跡，因此位居日本“21世紀繁榮企業(yè)排行第一位”，成為日本市場占有率最高的休閑服品牌。即實現(xiàn)了網(wǎng)絡銷售，又有助于品牌的網(wǎng)絡形象建設。RETAILING（株式會社迅銷）”1994年4月，直營店鋪數(shù)量超過100家1994年7月，廣島證券交易所股票上市1996年2月，為強化商品供應，成立了山東宏利棉針織有限公司1996年3月，直營店鋪數(shù)量從超過200家1996年11月，為強化商品策劃工作，于東京設立事務所1997年4月，于東京證券交易所二部股票上市（）CO.，LTD江蘇成立2001年9月，首家海外店鋪于英國開業(yè)（共4家）2002年4月，為強化設計能力，成立UNIQLO設計研究（UNIQLOCO.，LTD成立2002年9月，中國首間良好的品牌定位是品牌經(jīng)營成功的前提，企業(yè)進占市場，拓展市場起到導航作用。如果沒有正確的品牌定位，無論其產(chǎn)品質(zhì)量再高，性能再好，無論怎樣使盡促銷手段，也不能成功。為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和營銷計劃指引方向。品牌定位作為市場定位的核心，就是幫助企業(yè)確定最有吸引力的、可以提供有效服務的目標。優(yōu)衣庫這無疑會吸引很多年輕人前來消費。它山之石，可以攻玉。優(yōu)衣庫也不例外，優(yōu)衣庫的獨特之處在于準確定位、SPA模式和創(chuàng)新的人才觀等。再看看一些管理大師，德魯克等于管理，波特等于競爭力，弗里德曼等于扁平化。1985年，優(yōu)衣庫定位平價休閑服。優(yōu)衣庫以平價休閑服裝把優(yōu)衣庫成功能打入了全球化的服裝消費市場。之后的故事大家都知道了，日元升值，日本經(jīng)濟泡沫破滅，進入20年的大蕭條。休閑服和時裝性強的商品相比，在停業(yè)額的變化上較小，使得消費布置和庫存量趨于平衡，以此減少風險。他的理由是“企業(yè)要想取得大開展，就一定要面向大市場”。持續(xù)經(jīng)濟縮水，讓日自己構(gòu)成了一絲不茍的消費認識，定位于普通消費者的優(yōu)衣庫頗受歡送。柳井正則成為2009年日本首富。而在海外擴張過程中，他的開展戰(zhàn)略十分聰明。 進軍海外的優(yōu)衣庫把店開在當?shù)胤比A商業(yè)中心區(qū)，1999年，巴黎分店開業(yè)位置在最繁華的商業(yè)街，店面2150平方米?！睘橥瓿筛魏我路⑷魏稳嘶齑畹男Ч?，除了一個“價簽”之外，產(chǎn)品上找不到UNIQLO的LOGO。 日本優(yōu)衣庫服飾進入中國以來，疾速開展壯大，主要決議要素在其定位精確，在中國找到本人的位置。經(jīng)過他們本人的改動，就能帶動所謂群眾人群的生長。 事實證明，他是正確的。為了保證店鋪的水準，潘寧從 意大利進口了四盞“很簡約、但是十分貴”的吊燈，此外，特別設立更能表現(xiàn)時髦作風的商品群，每周上新。 半年之后，基于同樣思緒的正大廣場店開業(yè)，在這個當時亞洲最大的Shopping Mall里，許多品牌還處于裝修狀態(tài)，而優(yōu)衣庫第一天停業(yè)額到達了142萬元。 市場實踐證明，任何一個品牌都不可能為全體顧客服務，細分市場并正確定位，是品牌贏得競爭的必然選擇。要想在競爭中脫穎而出，唯一的選擇就是差異化，而定位正是在戰(zhàn)略達到差異化最有效的手段之一。 通過對不同年齡層設計不同主題系列的衣服，以其經(jīng)典的剪裁、優(yōu)良的面料、超群的功能性，為不同年齡層的消費者所喜愛和支持。在日本本土，優(yōu)衣庫的定位確實是低階市場，其口號是“以市場最低價格持續(xù)提供高品質(zhì)的商品”。而35歲以下的人群也已取代上一輩成為主力，這代人的消費觀并不因經(jīng)濟低迷或收入減少而停止。定位階級的轉(zhuǎn)變在日本，優(yōu)衣庫的定位是“以市場最低價格持續(xù)提供高品質(zhì)的商品“，主要客戶是學生和一般消費能力的顧客，基本上是班尼路的水準，蓋因優(yōu)衣庫開始在日本大規(guī)模鋪開之時，正是1985年簽定廣場協(xié)議之后的數(shù)年，日本泡沫經(jīng)濟加速破滅，經(jīng)濟能力不行的日本人開始摳錢過日子，于是定位于大賣場服裝優(yōu)衣庫開始大受歡迎。chic 風格——優(yōu)衣庫海外門店數(shù)達到410家,其中中國區(qū)有212家，所以，你可以把中國市場當成一個獨立的亞品牌。這意味著，在日本90%的消費者有能力購買的產(chǎn)品，在中國卻無法達到同樣的普及度另外，中國大眾對休閑服飾的認知也沒有達到歐美消費者的水準。從2006年到2008年優(yōu)衣庫中國市場的營業(yè)額增長了6倍，利潤增長了10倍。 至于為什么有認認為優(yōu)衣庫”對各收入階層覆蓋較廣“，事實上，優(yōu)衣庫只是對中國的中產(chǎn)階級覆蓋較廣而已，而中產(chǎn)階級在城市中數(shù)量是相當龐大的。因此，UNIQLO的休閑服飾任何時候，任何地方，任何人都可以穿著的，可以使日常生活更加輕松快樂的，具備時尚要素的基本服裝。優(yōu)衣庫的產(chǎn)品兼具功能性和人文性，通過產(chǎn)品的普通系列和特色系列，滿足消費者的理性需求和感性需求。影響最小的是明星代言和A經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，優(yōu)衣庫特別注重產(chǎn)品的技術研發(fā)，集中體現(xiàn)在面料創(chuàng)新。UNIQLO優(yōu)衣庫的品牌影響概念 品牌影響力是指品牌開拓市場、占領市場、并獲得利潤的能力。當前，消費者的品牌消費習慣正在形成，發(fā)行和廣告資源形成向強勢品牌媒體集中的趨勢。主動關注，是滿足受眾需求的資訊獲取。當然，網(wǎng)絡營銷也是不容忽視的。這種模式可以有效的將顧客和供應商聯(lián)系起來，通過供應鏈管理，實現(xiàn)快速的市場反應。從優(yōu)衣庫的節(jié)日營銷看企業(yè)如何做品牌影響力節(jié)日營銷被營銷界奉為最佳銷售時機，也是創(chuàng)造傳統(tǒng)品牌市場輻射范圍的時刻。沒有理念的促銷像一場沒有感情的戀愛在說這個話題之前，先說另外一個節(jié)日營銷的故事：英國倫敦最大的百貨商店John Lewis是歷年來重視節(jié)日營銷的商店。難道雪人“先生”在空氣中走失了?其實，他正在尋找完美禮物的路上。從品牌營銷的角度看，JohnLewis出售的不是手套和圍巾，而是愛與溫暖。單看電商行業(yè)的雙11營銷大戰(zhàn)，只有京東用了：“雙11，怎能用慢遞”這樣的廣告打個差異化，恐怕也是電商行業(yè)里唯一一家沒有在雙十一中沒有采用價格策略的電商。日本快速時尚品牌優(yōu)衣庫是今年雙11最成功的營銷品牌，雙11當天，優(yōu)衣庫是售罄最快的品牌，雙11前15分鐘的top1。為了捕捉最新的流行趨勢，優(yōu)衣庫在潮流前沿東京、紐約、巴黎和米蘭設立研發(fā)中心。正所謂，一流企業(yè)賣標準。這個橙子在神州大地火起來，不光是這個橙子夠甜，更多是因為它背后有一個不同的創(chuàng)業(yè)故事：云南煙草大王，原紅塔集團的掌舵者褚時健75歲監(jiān)獄保外就醫(yī)后