某衛(wèi)生服務(wù)中心績效工資考核方案-wenkub
2023-05-10 22:45:22 本頁面
【正文】 :門診及住院病歷書寫合格率、出入中心診斷符合率、護(hù)理文書記錄合格率、消毒登記合格率、處方劃價率、收款登記與票據(jù)統(tǒng)一合格率、九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的表格填寫登記合格率、各種數(shù)據(jù)網(wǎng)上上報的準(zhǔn)確率等，是否都能達(dá)到合格的要求。除開提取所剩余部分乘以考核標(biāo)準(zhǔn)得分比，加獎懲的加減分，再乘以崗位系數(shù)，即為當(dāng)月該崗位人員獎勵性績效工資。獎勵性績效工資部分用于考核不同崗位風(fēng)險、責(zé)任、兼職等情況。一、考核原則堅(jiān)持公益性的公辦中心原則，實(shí)行績效考核與社會效益相掛鉤，堅(jiān)持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法，以基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn)，促進(jìn)我中心職工全面履行職責(zé)；堅(jiān)持自我測評與定期考核相結(jié)合；做到隨時能接受上級領(lǐng)導(dǎo)的督查考核；考核結(jié)果與工作人員績效工資相結(jié)合，實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平的原則。 二、考核主體衛(wèi)生中心績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)《臥龍社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績效考核方案》對下列各崗位人員進(jìn)行考核：公共衛(wèi)生崗、醫(yī)療崗、管理崗、護(hù)理崗、醫(yī)技崗 中心績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對照考核標(biāo)準(zhǔn)，通過調(diào)閱資料、實(shí)地查看、現(xiàn)場問卷調(diào)查等方式，每月初對上月份工作情況進(jìn)行考核。主要考核德、勤、績、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等工作任務(wù)分值，及月優(yōu)秀獎，醫(yī)生值班，通訊補(bǔ)貼、公共衛(wèi)生服務(wù)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼，每周布置的工作任務(wù)完成的情況、獎懲的加減分情況。五、績效考核內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標(biāo)。⑷群眾滿意度是指聽取群眾的意見，對每個職工實(shí)行滿意度測評?？己酥忻靠垡环謩t扣其個人績效工資額除以100分的數(shù)字金額。堅(jiān)持“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)理念，如發(fā)現(xiàn)與病人及家屬爭吵一次扣1分?？剖壹皞€人私自收費(fèi)，私自出售藥品、器材，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。對在醫(yī)保和新農(nóng)合運(yùn)作中違規(guī)操作的，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。⑹提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，凡對病人冷淡、置之不理，相互推諉或爭搶，工作拖拉、扯皮、不認(rèn)真負(fù)責(zé)，造成不良影響者，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。工作人員之間吵架、斗毆，講不利于團(tuán)結(jié)的話、做不利于團(tuán)結(jié)的事，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。上班時不穿工作服、不掛胸牌、上班穿拖鞋、網(wǎng)上聊天（打牌、玩游戲），非工作聯(lián)系串崗或聊天、帶小孩上班,上班時干私活等，一次扣1分, 上班期間喝酒一次扣5分。⑿⒁各臨床醫(yī)務(wù)人員門診、出診、急診要做到隨叫隨到；藥房人員要耐心、細(xì)心，違者一次扣1分。個人晉升、學(xué)習(xí)、考試，輪換班科室內(nèi)調(diào)劑，行政班人員安排好工作，均不計算公差。⑷上班不脫崗，無正當(dāng)理由擅自離開工作崗位者，以脫崗論處。（手機(jī)變換號碼、信號死角，應(yīng)及時告知單位，凡未及時告知者，按此款處理）。請假者自行安排好代班以及工作交接，醫(yī)療組長審核應(yīng)在不影響中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下審批，并報經(jīng)中心主任同意，事假條超過三天由中心主任批準(zhǔn)，請假條交由辦公室主任簽字備案。產(chǎn)假90天，晚婚、晚育加30天，獨(dú)生子女加15天，剖腹產(chǎn)加15天。⑺事假：3天內(nèi)科室內(nèi)部調(diào)劑，超過3天必須經(jīng)中心主任批準(zhǔn)，但不得超過一周。查當(dāng)月住院工作：住院指征不明確，不嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療制度，不認(rèn)真做好合作醫(yī)療政策的宣傳扣2分；無醫(yī)囑或執(zhí)行記錄、無談話記錄、無醫(yī)師簽名、無查房、病歷書寫合格率達(dá)不到95%，扣2分；住院病歷及時歸檔,病人出院后3天仍然不能歸檔,扣除10分,評定為甲等病歷每例獎2分,出現(xiàn)丙級病歷,扣除50分,并責(zé)令重寫，出現(xiàn)2例待崗。 ③不參與中心統(tǒng)一組織進(jìn)行居民健康檔案的建立、老年人保健管理、傳染病的防治、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理、慢性病管理（高血壓、糖尿?。┟宽?xiàng)扣10分。 婦幼保健考核質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方法（35分）① 查當(dāng)月婦幼保健工作情況，不嚴(yán)格執(zhí)行母嬰保健法及各項(xiàng)公共衛(wèi)生制度和各項(xiàng)診療操作制度扣2分；一例孕產(chǎn)婦或03歲兒童未建立保健手冊扣2分；孕管、兒管登記不合格每例扣2分；各種報告信息不及時、不規(guī)范，每份扣2分、有體檢無登記每例扣2分；項(xiàng)目規(guī)定免費(fèi)孕檢、
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