培訓(xùn)、勞動關(guān)系、考核案例分析-wenkub
2023-05-10 13:00:30 本頁面
【正文】 對新上任的方經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)方法不滿意，同時認(rèn)為自己是公司的老員工，不論是工作能力還是技術(shù)能力都可以勝任部門經(jīng)理的工作，但公司卻沒有個個給他晉升的機(jī)會。他立即向人力資源部提交了《關(guān)于部門人員培訓(xùn)需求的申請》，希望人力資源部能盡快安排張某參加相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，讓張某開闊一下思路。 張某是某知名軟件公司開發(fā)部的高級工程師，自1995年進(jìn)入公司以來，表現(xiàn)十分出色，每次接到任務(wù)時總能在規(guī)定時間內(nèi)按要求完成，并時常受到客戶的表揚(yáng)。②對培訓(xùn)作總結(jié)的規(guī)劃，包括合理的培訓(xùn)時間和地點(diǎn)、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、培訓(xùn)講師的安排甚至對講師的培訓(xùn)等。③沒有對培訓(xùn)進(jìn)行過程的監(jiān)控，不能及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。在總結(jié)這一課程培訓(xùn)的時候，人力資源管理經(jīng)理評論說：“李工程師的課講得不錯，內(nèi)容充實(shí)，知識系統(tǒng)，而且他很幽默，使得培訓(xùn)引人入勝。公司所有對次感興趣的員工，包括監(jiān)管人員，都可以去聽課。于是公司決定通過開設(shè)一套質(zhì)量管理課程來解決這個問題。人力資源管理案例分析 RB制造公司是一家位于華中某省的皮鞋制造公司，擁有近400名工人。質(zhì)量管理課程的授課時間被安排在工作時間之后，每周五晚上7：00~9：00，歷時10周，公司不付給來聽課的員工額外的薪水，員工可以資源聽課，但是公司的主管表示，如果一名員工積極地參加培訓(xùn)，那么這個事實(shí)將被記錄到他的個人檔案里，以后在涉及加薪或提職時，公司將予以考慮。課程剛開始時，聽課人數(shù)平均為60人左右。聽課人數(shù)的減少并不是他的過錯。④對培訓(xùn)工作總結(jié)程度不夠，沒有對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。③選派合適的人選對培訓(xùn)的全過程進(jìn)行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在項目進(jìn)行時還常常主動提出建議，調(diào)整計劃，縮短開發(fā)周期，節(jié)約開發(fā)成本。人力資源部接到申請后，在當(dāng)月即安排了一個為期一周的關(guān)于編程方面的培訓(xùn)和研討會。其實(shí)導(dǎo)致張某工作績效下降的真正原因，一是與新經(jīng)理的關(guān)系不太融洽，二是因為自己沒有得到晉升的機(jī)會，而不是因為知識結(jié)構(gòu)的老化。3） 收集相關(guān)培訓(xùn)需求信息時，也應(yīng)使用多種方法，并進(jìn)行科學(xué)的分析。為了確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的落實(shí)，在公司層面的平衡記分卡與績效計劃設(shè)計完成后，管理顧問又開始指導(dǎo)設(shè)計部門層面的平衡記分卡與績效計劃。指標(biāo)分解的溝通會議進(jìn)行了兩個星期，會議是在該公司的會議室舉行的。同時，為了加強(qiáng)各個部門在日常工作中的協(xié)作，管理顧問最后還提出讓各個部門對自己分解到的指標(biāo)進(jìn)行相關(guān)協(xié)作的要求，即為了實(shí)現(xiàn)每個指標(biāo)，在日常實(shí)際工作中還需要哪些部門進(jìn)行配合，對其他部門有什么期望。他認(rèn)為，因為品質(zhì)部的重要職能是監(jiān)督并配合生產(chǎn)部進(jìn)行質(zhì)量管理，所以他們也應(yīng)當(dāng)考核品質(zhì)部門的話，那么會不會造成品質(zhì)部的經(jīng)理和QC人為地提高該指標(biāo)數(shù)值。管理顧問在會議現(xiàn)場和各個部門經(jīng)理及分管副總進(jìn)行了指標(biāo)的推導(dǎo)并進(jìn)行指標(biāo)對比。在上述步驟中，ABP科技公司是如何采用平衡記分卡的？請為他們制定基本思路。它的主要目的是將企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的行動，以創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢。c) 平衡記分卡是企業(yè)各級管理者與管理對象進(jìn)行有效溝通的一個重要方式。平衡計分卡在戰(zhàn)略執(zhí)行的過程中，需要在運(yùn)作目標(biāo)、工作計劃、績效指標(biāo)等方面建立一套完整的統(tǒng)計記錄表格，并要求實(shí)施平衡計分卡的企業(yè)，從本單位的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)內(nèi)外環(huán)境和生產(chǎn)經(jīng)營條件，構(gòu)建起適合企業(yè)自身特點(diǎn)的平衡計分卡管理制度
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