【正文】 第十一章 員工福利管理辦法…………………………………………………46 第十二章 待崗與離職管理……………………………………………………49 第十三章 人事申訴……………………………………………………………54 第十四章 員工人事檔案管理辦法……………………………………………55第十五章 附則…………………………………………………………………5756 / 58第一章 總 則目的：為有效配置企業(yè)人力資源，為集團(tuán)公司發(fā)展提供人才支持，規(guī)范員工協(xié)作關(guān)系，建立和諧的工作環(huán)境，特制定本制度。企業(yè)宗旨：誠(chéng)信為本 品質(zhì)為恒企業(yè)精神：以人為本、開拓創(chuàng)新、頑強(qiáng)拼搏、與時(shí)俱進(jìn)企業(yè)方針：塑造優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化、建立良好管理機(jī)制基本要求： 熱愛社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵守國(guó)家的政策法令，遵守外事紀(jì)律； 關(guān)心公司，熱愛集體，恪守職責(zé)，熱愛本職工作，講究職業(yè)道德，熱情服務(wù)，為本公司建立良好的聲譽(yù)； 領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)嚴(yán)守職責(zé)權(quán)限，以身作則，身先士卒，尊重下級(jí)； 鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高為客戶服務(wù)的水平。 各部門負(fù)責(zé)提出人員需求，制定人員需求情況表； 綜管部負(fù)責(zé)各部門人員需求情況的匯總、審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行招聘工作。內(nèi)部招聘是指根據(jù)機(jī)會(huì)均等的原則，在公司內(nèi)部發(fā)布招聘信息，公司內(nèi)部員工按規(guī)定程序參加應(yīng)聘，從而在內(nèi)部員工中選拔人員的過程。：1） 機(jī)會(huì)均等原則：在公司出現(xiàn)職位空缺時(shí)，內(nèi)部員工享有和外部應(yīng)征者同樣的應(yīng)征機(jī)會(huì)。 招聘計(jì)劃，填寫《人員招聘申請(qǐng)表》，經(jīng)綜管部審核后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并交綜管部備案，作為后續(xù)招聘的依據(jù)。對(duì)個(gè)人自薦，可根據(jù)員工意愿在未確認(rèn)是否具有應(yīng)聘資格前在一定范圍內(nèi)予以保密，如果用人部門覺得該員工適合該崗位，部門經(jīng)理應(yīng)和申請(qǐng)員工做正式的溝通，再填寫《內(nèi)部轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)表》，并由部門經(jīng)理和總經(jīng)理簽批后交綜管部。5） 員工的《調(diào)令通知單》分別交給申請(qǐng)員工本人，及調(diào)入、調(diào)出部門負(fù)責(zé)人，同時(shí)抄送綜管部。、職位升降的申請(qǐng)參照以上步驟執(zhí)行（根據(jù)具體情況增刪、變動(dòng)步驟）。綜管部負(fù)責(zé)通知初選合格人員來(lái)公司進(jìn)行面試、筆試。6） 綜管部確認(rèn)應(yīng)聘者體檢合格后，發(fā)出正式的錄用通知，并確認(rèn)具體的上班報(bào)到時(shí)間，同時(shí)將上班報(bào)到時(shí)間通知業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人。部門經(jīng)理及以上人員的招聘，由各子公司綜管部填寫《人員招聘申請(qǐng)表》，報(bào)集團(tuán)綜管部，由集團(tuán)綜管部審核后，統(tǒng)一安排招聘。7. 記錄和表單 R/GLRS001 《人員招聘申請(qǐng)表》 R/GLRS002《應(yīng)聘人員登記表》 R/GLRS003《面試記錄表》 R/GLRS004《內(nèi)部轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)表》 R/GLRS005《調(diào)令通知單》人員招聘申請(qǐng)表 □計(jì)劃內(nèi) □計(jì)劃外 編號(hào)：GL/RRS001職位要求申請(qǐng)部門職位名稱申請(qǐng)人數(shù)要求招聘到位期限填表日期個(gè)人條件性別要求□男 □女 □不限年齡限制歲至歲學(xué)歷要求具有 學(xué)歷 ； 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)工作技能要求：其它：申請(qǐng)理由用工部門/單位申請(qǐng)理由簡(jiǎn)述：崗位職責(zé)簡(jiǎn)述：人力資源部意見人力資源部對(duì)申請(qǐng)理由及調(diào)查綜合意見：1．□空缺 □增編 □替換 □調(diào)崗2．必要性評(píng)價(jià)：3．□內(nèi)部調(diào)整 □外部招聘4．招聘方案：□內(nèi)部調(diào)整范圍： □外部招聘： □網(wǎng)絡(luò) □人才市場(chǎng) □報(bào)刊 □獵才5．薪資建議：6．綜合建議：7．人力資源總監(jiān)審核意見：分管副總經(jīng)理審核意見：總經(jīng)理審批意見：備注: 本表必須附崗位說(shuō)明書計(jì)劃內(nèi)：指按目前組織架構(gòu)及人員編制空缺。3．因工作需要愿意服從分配。：內(nèi)部或跨部門的晉升、降級(jí)、其他轉(zhuǎn)崗。通過外部招聘加入公司和通過內(nèi)部招聘到達(dá)新崗位的員工的管理。3） 入職手續(xù)辦理完畢，開始公司規(guī)定期限的試用期，試用期間綜管部視崗位情況而定，應(yīng)根據(jù)簡(jiǎn)歷提供信息做進(jìn)一步核實(shí)，必要時(shí)應(yīng)電話或就地咨詢求職者籍貫所在地考查其信譽(yù)。、考查，新員工入職后，由綜管部安排入職培訓(xùn)，并由業(yè)務(wù)部門為其安排崗位培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。3. ，公司或員工如需解除勞動(dòng)合同，需至少提前3天提出?！对囉闷趩T工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》報(bào)公司總經(jīng)理審批，同意轉(zhuǎn)正的，由綜管部向該員工下發(fā)《轉(zhuǎn)正通知單》，并抄送員工所在部門負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)辦理正式錄用手續(xù)，同時(shí)將其實(shí)習(xí)記錄和實(shí)習(xí)報(bào)告存檔。，對(duì)明顯不適合某崗位或不符合錄用要求的新員工，業(yè)務(wù)部門主管可以提前向綜管部門提交《不錄用通知單》，經(jīng)部門主管和綜管部批準(zhǔn)后，安排在其他崗位試用或予以辭退。非常感謝您對(duì)我單位的信任。請(qǐng)于 年 月 日至公司人力資源部辦理離職移交手續(xù)。、用工期限、用工人數(shù)、用工來(lái)源、是否需要公司提供食宿和建議勞務(wù)報(bào)酬水平等信息。 綜管部按臨時(shí)勞務(wù)合同規(guī)定時(shí)間核定臨時(shí)用工工作完成情況，并根據(jù)臨時(shí)勞務(wù)合同和實(shí)際工作表現(xiàn)制作臨時(shí)勞務(wù)報(bào)酬單，通知財(cái)務(wù)部發(fā)放臨時(shí)用工勞務(wù)報(bào)酬。、聲譽(yù)或正常工作延誤造成的損失，由用工部門負(fù)責(zé)追索賠償，賠償額度視事件大小由用工部門、財(cái)務(wù)部或總經(jīng)理核算確定。）3．考勤管理，員工上、下班時(shí)均需考勤。：當(dāng)月考勤結(jié)束后，各部門匯總紙質(zhì)考勤表數(shù)據(jù)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后交綜管部，綜管部考勤員根據(jù)電子考勤數(shù)據(jù)、外出申請(qǐng)單以及請(qǐng)假申請(qǐng)單，結(jié)合各部門紙質(zhì)考勤表進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)，匯總統(tǒng)計(jì)員工出勤天數(shù)。：事假需填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，一周以內(nèi)由各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，一周以上報(bào)公司分管經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)，請(qǐng)假申請(qǐng)單存綜管部作為考勤憑證。、工資時(shí)間安排1)每年10月—次年4月：上午：8：0011：40， 下午：12：1016：30。、婚假期間工資、補(bǔ)貼（交通補(bǔ)貼除外）照發(fā)，獎(jiǎng)金按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)。，休長(zhǎng)病假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。，一個(gè)月內(nèi)曠工一天樂捐200元，并記警告一次；曠工2天，樂捐300元，并記小過一次；曠工3天，樂捐500元，并記小過一次；曠工4天者，樂捐600元，并記大過一次；無(wú)故連續(xù)曠工達(dá)5天或全月累計(jì)無(wú)故曠工8天或一年累計(jì)曠工達(dá)15天，予以解除勞動(dòng)關(guān)系。）5. 附：勞動(dòng)紀(jì)律管理細(xì)則、不早退，不準(zhǔn)將小孩帶入廠區(qū)和工作場(chǎng)所；（包括摩托車）進(jìn)出廠區(qū)大門必須推行；，員工因私事需要中途離開或提前離開公司，無(wú)論當(dāng)日是否返回公司，進(jìn)出廠區(qū)均需填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單，并刷卡考勤；，須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人或主管領(lǐng)導(dǎo)同意，辦理相關(guān)手續(xù)后方可外出，進(jìn)出公司必須刷卡。，負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。3. 培訓(xùn)分類及內(nèi)容。外部師資，指從外部專業(yè)公司聘請(qǐng)的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。a）管理技能培訓(xùn)：即針對(duì)公司的管理人員展開的管理類知識(shí)與技能培訓(xùn)； b）專業(yè)技能培訓(xùn)：即與崗位相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能培訓(xùn)；c）其他教育培訓(xùn)與進(jìn)修：即與個(gè)人能力提升有關(guān)的培訓(xùn)。本制度主要指公司派出學(xué)習(xí)。 特殊崗位培訓(xùn)特殊崗位指電焊工、電工、鍋爐工、叉車工、體系內(nèi)審員、安全管理員等需持證上崗的特殊工種，該類人員需經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，并取得上崗資格證書后，方可上崗。 新員工培訓(xùn)1） 新員工入職后，由綜管部組織新員工培訓(xùn)。4） 培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，綜管部綜合評(píng)估新員工的培訓(xùn)效果，將其《培訓(xùn)效果反饋表》交各部門，同時(shí)為新員工建立《員工培訓(xùn)檔案》，并留存培訓(xùn)記錄。當(dāng)工作中遇到部門內(nèi)部難以解決的問題時(shí)，各部門可向綜管部提交《培訓(xùn)申請(qǐng)表》，綜管部根據(jù)各部門提出的培訓(xùn)申請(qǐng)，協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門，整合公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，組織落實(shí)交叉培訓(xùn)計(jì)劃。經(jīng)批準(zhǔn)的培訓(xùn)計(jì)劃，綜管部征求部門意見，將確定的培訓(xùn)人員名單報(bào)總經(jīng)理審批。經(jīng)總經(jīng)理簽批的培訓(xùn)計(jì)劃由綜管部負(fù)責(zé)落實(shí)，并通知相關(guān)人員簽定《培訓(xùn)協(xié)議》，協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。，無(wú)故不參加培訓(xùn)或缺課者，按曠工處理。，編制公司年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算；；，需報(bào)總經(jīng)理審批。2．流程管理。（十二項(xiàng)關(guān)鍵資質(zhì)：溝通能力、分析判斷能力、計(jì)劃組織能力、管理控制能力、應(yīng)變能力、執(zhí)行力、創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、決斷力、人際關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、承受壓力的能力。、能力考評(píng)指標(biāo)。第八章崗位調(diào)動(dòng)與行政級(jí)別調(diào)整為合理配置人力資源，保證人盡其才，提高工作效率，特制定本制度。：1） 調(diào)入部門負(fù)責(zé)人書面提出調(diào)用或借調(diào)申請(qǐng)，經(jīng)綜管部審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；總經(jīng)理、綜管部可直接提出調(diào)用或借調(diào)建議；2） 綜管部通知調(diào)動(dòng)員工所在的部門經(jīng)理，征求意見；3） 部門經(jīng)理書面同意后，將意見反饋給綜管部；4） 部門經(jīng)理和綜管部與調(diào)動(dòng)員工本人交流，征求意見；5） 員工本人同意后，相關(guān)部門和綜管部為其辦理相應(yīng)崗位調(diào)動(dòng)手續(xù)；6） 綜管部核定員工在新崗位上的工資和福利。：1）綜管部匯總年度考評(píng)成績(jī)； 2）綜管部根據(jù)年度考評(píng)成績(jī)與部門負(fù)責(zé)人一同對(duì)本部門員工進(jìn)行勝任度評(píng)估，總經(jīng)理和綜管部對(duì)部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理的勝任度進(jìn)行評(píng)估；3） 綜管部根據(jù)評(píng)估結(jié)果和公司來(lái)年崗位空缺進(jìn)行調(diào)整的可行性分析，并給出調(diào)整意見，制定調(diào)整方案，報(bào)總經(jīng)理審批；4） 總經(jīng)理審批通過的調(diào)整方案由綜管部分別通知部門經(jīng)理和個(gè)人；5） 部門經(jīng)理與被調(diào)整的個(gè)人進(jìn)行調(diào)整溝通。 行政級(jí)別不定期調(diào)整程序如下：1） 部門經(jīng)理或綜管部根據(jù)季度考評(píng)結(jié)果對(duì)部門員工提出調(diào)整建議，總經(jīng)理和綜管部對(duì)部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理提出調(diào)整建議；2） 綜管部根據(jù)評(píng)估結(jié)果和公司當(dāng)時(shí)崗位空缺進(jìn)行調(diào)整的可行性分析，并給出調(diào)整意見，制定調(diào)整方案，報(bào)總經(jīng)理審批；3） 總經(jīng)理審批通過的調(diào)整方案由綜管部分別通知部門經(jīng)理和個(gè)人；4） 綜管部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級(jí)別；5） 被調(diào)整員工在原部門內(nèi)辦理交接手續(xù)，然后到新部門辦理交接手續(xù)；6） 綜管部更新員工檔案。2. 措施和方法獎(jiǎng)勵(lì)分為：嘉獎(jiǎng)、記功、記大功三種和年終評(píng)獎(jiǎng)。，予以記大功：1）在管理或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并為公司帶來(lái)顯著經(jīng)濟(jì)效益者； 2）同壞人壞事作斗爭(zhēng)，對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者；3） 對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)者；4） 其他應(yīng)給予記大功事跡者。 合理化建議獎(jiǎng)及技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目獎(jiǎng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施成效，由財(cái)務(wù)部核算，公司合理化建議評(píng)審小組共同評(píng)定獎(jiǎng)勵(lì)金額。，予以記大過：1） 在工作時(shí)間睡覺或擅離職守，導(dǎo)致公司蒙受損失者；2） 攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所者；3） 虛報(bào)工作成績(jī)或偽造工作記錄者；4） 對(duì)同事惡意攻擊，造成較大傷害者；5） 遺失重要公文（物品）或故意泄漏商業(yè)秘密者；6） 職務(wù)范圍內(nèi)所保管的公司財(cái)物缺少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較小者；7） 違反安全規(guī)定，使公司蒙受重大損失者；8） 一個(gè)月內(nèi)無(wú)故遲到、早退累計(jì)達(dá)六次或無(wú)故曠工達(dá)4天者；9） 未完成工作任務(wù)，造成重大影響或損失者；10） 其他應(yīng)給予記大過事跡者。2. ，按損失額以及事故責(zé)任大小追究責(zé)任。《員工獎(jiǎng)懲審批表》審批生效后，由綜管部予以存檔，并在公司公告欄中張貼公示。3） 激勵(lì)：指制定具有上升和下降的動(dòng)態(tài)管理，對(duì)相同職級(jí)的薪酬實(shí)行區(qū)域管理，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任心。薪酬預(yù)算經(jīng)公司總經(jīng)辦會(huì)議審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。直接薪酬由基本工資、補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金組成，間接工資由員工福利、補(bǔ)充福利組成。，績(jī)效獎(jiǎng)金為浮動(dòng)工資。2） 每月在發(fā)薪日，由公司財(cái)務(wù)部將員工的薪資直接打入員工工資帳號(hào)。按月固定發(fā)放。、總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得擅自發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金。有關(guān)薪酬的書面材料（包括各種有關(guān)財(cái)務(wù)憑證）必須加鎖管理。違反薪酬保密相關(guān)規(guī)定的一律視為嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律的情形處理。2. 員工福利分類 社會(huì)保險(xiǎn)《勞動(dòng)法》規(guī)定及公司員工個(gè)人意愿，公司依法辦理社會(huì)保險(xiǎn)，繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r并結(jié)合公司實(shí)際建立休假制度。因事必須本人親自處理者，可請(qǐng)事假。病假扣發(fā)按50元/天標(biāo)準(zhǔn)扣發(fā)當(dāng)月工資。1） 法定結(jié)婚年齡(女20周歲，男22周歲)結(jié)婚的，可享受5天婚假。正式女職員產(chǎn)假為98天，其中產(chǎn)前15天，產(chǎn)假包括公休日和法定節(jié)日在內(nèi)。公差假按