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正文內(nèi)容

吉林省xx物業(yè)有限公司績效考核制度修改稿-wenkub

2023-05-04 03:18:41 本頁面
 

【正文】 考核評定要求于下一年度首月15日前完成,并匯總到行政人事部。第十一條 年度考核程序年度考核程序同季度考核程序。c、有同級和下級的被考核人員,行政人事部組織其同級和下級的考核人提出評價意見,并及時將被考核人考核結(jié)果轉(zhuǎn)送其直接上級。直接上級須及時掌握計劃執(zhí)行情況,明確指出工作中的問題,提出改進(jìn)建議。行政人事部將最終審核后的考核結(jié)果報總經(jīng)理審批,并根據(jù)審批結(jié)果計算績效和獎勵工資,送財務(wù)審計部。第七條 考核時間月度考核于次月初5日內(nèi)完成;季度考核于次季度初5日內(nèi)完成;年度考核于次年1月15日前完成?;蚱渌@囊罁?jù)。季度考核:季度考核的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度。第三條 考核原則以績效為導(dǎo)向原則;定性與定量考核相結(jié)合原則;公平、公正、公開原則;多角度考核原則。第二條 考核的用途人員考核的評定結(jié)果主要有以下幾個方面:合理調(diào)整和配置人員;職務(wù)升降;提薪、獎勵;教育培訓(xùn)、自我開發(fā)、職業(yè)生涯。月度考核結(jié)果與本月度的績效工資直接掛鉤。年度考核作為晉升、淘汰、評聘以及獎勵工資、培訓(xùn)。公司總經(jīng)理對各級人員的所有考核和評定進(jìn)行確認(rèn),行使最終決定權(quán)。評價月度結(jié)束后,次月度首月三日前,考核人從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度方面對考核人進(jìn)行評價,并與被考核人面談考核結(jié)果,雙方確認(rèn)簽字后,直接上級對被考核人考核結(jié)果進(jìn)行匯總折算得分,按規(guī)定確定被考核人的綜合評定等級,報被考核人隔級上級審核,由隔級轉(zhuǎn)送行政人事部復(fù)核。計劃執(zhí)行過程中,若出現(xiàn)重大任務(wù)調(diào)整,需重新制定工作任務(wù)。b、直接上級對被考核人的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度獨立提出評價意見,《直接上級績效考核評分表》中填寫考核評分部分內(nèi)容。行政人事部將最終審核后的考核結(jié)果報總經(jīng)理審批,并根據(jù)審批結(jié)果計算績效和獎勵工資,送財務(wù)審計部。公司全體員工均參加年度考核,所有員工每年度首月10日前,制定本崗位《績效考核評分表》中有關(guān)項目。直接上級根據(jù)結(jié)果提出考核等級。表 2等級優(yōu)良中基本合格不合格定義超越崗位常規(guī)要求;并完全超過預(yù)期地達(dá)成了工作目標(biāo)完全符合崗位常規(guī)要求;全面達(dá)成工作目標(biāo),并有所超越符合崗位常規(guī)要求;保質(zhì)、保量、按時地達(dá)成工作目標(biāo)基本符合崗位常規(guī)要求,但有所不足;基本達(dá)成工作目標(biāo),但有所欠缺不符合崗位常規(guī)要求,不能達(dá)成工作目標(biāo)得分90分以上80~89分70~79分60~69分60分以下第四章 考核結(jié)果的使用第十四條 人員日常考核結(jié)果作為年度考核的重要參照因素。考核結(jié)果與相應(yīng)的考核系數(shù)對照表3。每一個主要考核維度又是由相應(yīng)的測評子指標(biāo)組成,對不同的被考核人采用不同的考核維度。態(tài)度維度包括:——考勤:是否符合公司規(guī)章制度。能力維度包括:——交際交往能力?!袛嗪蜎Q策能力。考核維度設(shè)計見《考核維度、權(quán)重分布表》(表4~9)。確定單項指標(biāo)的評價值:權(quán)重作用的實現(xiàn),決定于評價指標(biāo)的評分值。——中層管理人員:各部門主管。工資晉升:年度考核評為優(yōu)或者年度考核連續(xù)兩次為良的員工在本工資崗位級別內(nèi)晉升檔次。工資年度調(diào)整的具體方案由公司考核委員會根據(jù)當(dāng)年和今后經(jīng)營狀況最終確定。第二十三條 本管理制度自 年 月 日起執(zhí)行,原有與本制度內(nèi)容不一致的制度及規(guī)定自本制度生效之日起即行作廢。在考核期間出現(xiàn)的重要任務(wù)的變化,必須重新協(xié)商并填寫指標(biāo)和權(quán)重,行政人事部重新備案。第三條 考核評分一般分為A、B、C、D四級,每一級含意如下:定量指標(biāo)說明a、經(jīng)營指標(biāo)(例如物業(yè)收費率等);b、時間指標(biāo)(例如工程進(jìn)度、完成某項工作的時間);c、質(zhì)量指標(biāo)(例如合格率、重大安全事故等);d、其他類指標(biāo)(例如市場占有率、客戶滿意度);e、定量指標(biāo)打分說明如下:——A、遠(yuǎn)超出預(yù)定指標(biāo)量——B、達(dá)到預(yù)定的指標(biāo)量,提前或按期完成工作——C、完成預(yù)定指標(biāo)量90%以上,短時超期完成工作——D、完成預(yù)定指標(biāo)量90%以下,長時超期完成工作或未完成工作定性指標(biāo)說明a、定性指標(biāo)是指對崗位主要工作職責(zé)完成效果的評價。 管理處經(jīng)理考核統(tǒng)計表(□季度、□年度)考核時間: 年 月至 年 月 姓名:考核項上級打分下級打分本項得分任務(wù)績效80%1( %)2( %)3( %)4( %)5( %)6( %)7( %)8( %)9( %)10( %)11( %)12( %)13( %)14( %)15( %)16( %)17( %)合計管理績效10%1( %)2( %)3( %)4( %)合計能力10%能力素質(zhì)合計知識技能合計總分副總(經(jīng)理)績效考核直接上級評分表考核時間: 年 月至 年 月姓名部門崗位■季度 □年度績效維度序號指標(biāo)完成情況ABCD任務(wù)績效(70%)1( %)2( %)3( %)4( %)5( %)6( %)7( %)8( %)9( %)10( %)11( %)12( %)13( %)14( %)15( %)周邊績效(10%)1(30 %)響應(yīng)時間2(30 %)解決問題時間3(40 %)服務(wù)質(zhì)量(主動性、及時反饋信息等)管理績效(10%)1(30 %)費用控制2(40 %)工作分配與指導(dǎo)3(30 %)管理力度與成效考核人簽字: 年 月 日中層管理人員績效考核直接上級評分表考核時間: 年 月至 年 月姓名部門崗位■季度 □年度績效維度序號指標(biāo)完成情況ABCD任務(wù)績效(60%)1( %)2( %)3( %)4( %)5( %)6( %)7( %)8( %)9( %)10( %)11( %)12( %)13( %)14( %)15( %)周邊績效(20%)1(30 %)響應(yīng)時間2(30 %)解決問題時間3(40 %)服務(wù)質(zhì)量(主動性、及時反饋信息等)管理績效(10%)1(30 %)費用控制2(40 %)工作分配與指導(dǎo)3(30 %)管理力度與成效考核人簽字: 年 月 日操作層考核直接上級評分表考核時間: 年 月至 年 月姓名部門崗位■月度 □年度績效維度序號指標(biāo)完成情況ABCD任務(wù)績效1( %)2( %)3( %)4( %)5( %)6( %)7( %)8( %)態(tài)度工作態(tài)度1( %)出勤2( %)遵守規(guī)章制度3( %)服從工作安排4( %)工作積極主動5( %)服務(wù)態(tài)度能力能力素質(zhì)1( %)溝通能力2( %)協(xié)作能力3( %)學(xué)習(xí)能力4( %)計劃與執(zhí)行能力5( %)責(zé)任感專業(yè)知識及技能(占50%)考核人簽字: 年 月 日副總(經(jīng)理)、中層管理人員周邊績效評分表考核時間: 年
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