【正文】 會(huì)務(wù)經(jīng)理安排弱電維修人員立即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)故障進(jìn)行處理。8．維修記錄歸檔。 ⑤弱電主管負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的組織、實(shí)施和考核工作（三）報(bào)修、維修及配合相關(guān)部門(mén)的具體工作制度1. 報(bào)修、維修工作制度及流程1．客戶服務(wù)中心分類(lèi)并通知相關(guān)部門(mén)處理.2．本部門(mén)由弱電主管接到電話后分立即分析情況并安排人員趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理.3．。 ①凡在弱電設(shè)備運(yùn)行和維修崗位工作的人員都要積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)；（二）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)制度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)制度包括學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、形式、要求、執(zhí)行者等內(nèi)容。對(duì)弱電設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作進(jìn)行檢查、驗(yàn)證；（4）每日一次檢查弱電工巡視記錄，每周一次巡視設(shè)備機(jī)房，每個(gè)工作日?qǐng)?bào)出當(dāng)日《日工作總結(jié)》；（5）對(duì)每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行記錄檢查、驗(yàn)證及簽證；（6）每月一次定期組織弱電工檢查弱電設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況，填寫(xiě)《弱電系統(tǒng)檢查表》。安全防范系統(tǒng)（SAS） security protection ＆ alarm system根據(jù)建筑安全防范管理的需要，綜合運(yùn)用電子信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、視頻安防監(jiān)控技術(shù)和各種現(xiàn)代安全防范技術(shù)構(gòu)成的用于維護(hù)公共安全、預(yù)防刑事犯罪及災(zāi)害事故為目的的，具有報(bào)警、視頻安防監(jiān)控、出入口控制、安全檢查、停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）管理的安全技術(shù)防范體系。通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)， 可實(shí)現(xiàn)與外部通信網(wǎng)絡(luò)（如公用電話網(wǎng)、綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)及衛(wèi)星通信網(wǎng)等）相聯(lián)，確保信息暢通和實(shí)現(xiàn)信息共享。信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（INS） information network system信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、多媒體技術(shù)、信息安全技術(shù)和行為科學(xué)等先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備構(gòu)成的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。智能化系統(tǒng)集成（ISI） intelligent system integrated（此項(xiàng)待定，暫時(shí)還不知道有沒(méi)有這個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)一集成）智能化系統(tǒng)集成應(yīng)在建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)等各子分部工程的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)建筑物管理系統(tǒng)（BMS ）集成。按日常巡視記錄及定期檢查記錄，根據(jù)《設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)》交主管審核后報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)；（7）每月一次檢查弱電設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況，并填寫(xiě)《弱電系統(tǒng)檢查表》。 ④對(duì)非智能建筑弱電專(zhuān)業(yè)畢業(yè)和沒(méi)有受過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的在崗人員，重點(diǎn)是系統(tǒng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練，在一年內(nèi)達(dá)到智能化建筑弱電工程師等級(jí)，已達(dá)到智能化建筑弱電工程師等級(jí)的在崗人員，重點(diǎn)是全面、深入地掌握智能化建筑系統(tǒng)和設(shè)備的情況、性能和特點(diǎn)，提高相應(yīng)的技術(shù)水平； 4．由弱電主管判斷為非急需處理的問(wèn)題，由弱電主管與報(bào)修人聯(lián)系說(shuō)明情況并安排人員半個(gè)工作日內(nèi)與報(bào)修人聯(lián)系進(jìn)行報(bào)修故障的處理.5．一時(shí)無(wú)法解決或根本無(wú)法解決的問(wèn)題，要立即聯(lián)系報(bào)修人并說(shuō)明情況由弱電主管對(duì)故障進(jìn)行上報(bào)并即時(shí)與維修廠家進(jìn)行聯(lián)系。 3．1接到會(huì)務(wù)經(jīng)理根據(jù)綜合樓有關(guān)單位發(fā)出的《每日會(huì)議室安排表》要求后，由會(huì)務(wù)經(jīng)理安排時(shí)間并布置人員，我弱電部門(mén)派出一人跟隨會(huì)務(wù)相關(guān)人員對(duì)其設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和檢修。3．2．2突發(fā)重大故障或根本無(wú)法解決的問(wèn)題應(yīng)立即上報(bào)部門(mén)主管由部門(mén)主管分析判斷并立即上報(bào)等候處理意見(jiàn)。每季度一次設(shè)備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土，對(duì)攝像機(jī)、防護(hù)罩等部件要卸下徹底吹風(fēng)除塵，之后用無(wú)水酒精棉將各個(gè)鏡頭擦干凈，調(diào)整清晰度，防止由于機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設(shè)備機(jī)體內(nèi)，確保機(jī)器正常運(yùn)行。根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)各部份設(shè)備的使用說(shuō)明，每月檢測(cè)其各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量，處理故障隱患，協(xié)助監(jiān)控中心設(shè)定使用級(jí)別等各種數(shù)據(jù)，確保各部份設(shè)備各項(xiàng)功能良好，能夠正常運(yùn)行。對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，分析運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障。每月定期對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化。②顯示屏a、各顯示屏上監(jiān)視器齊全、完好、顯像清晰，符合設(shè)計(jì)要求；b、各顯示器接線清楚，無(wú)隨意拉接線；c、監(jiān)視器安裝牢固、可靠。（2）安保防盜系統(tǒng)①電梯內(nèi)對(duì)講裝置能與消控中心通話；②電子防盜門(mén)a、閉門(mén)器開(kāi)關(guān)靈活，快慢二檔行程明確，自動(dòng)關(guān)門(mén)時(shí)確保門(mén)鎖上；b、電子密碼鎖好，且密碼能修改；c、鍵盤(pán)無(wú)損壞，不滲漏；d、電源正常；e、設(shè)備接地保護(hù)符合規(guī)定。防潮、防塵、防腐對(duì)于監(jiān)控系統(tǒng)的各種采集設(shè)備來(lái)說(shuō)，由于設(shè)備直接置于有灰塵的環(huán)境中，對(duì)設(shè)備的運(yùn)行會(huì)產(chǎn)生直接的影響，需要重點(diǎn)做好防潮、防塵、防腐的維護(hù)工作。防雷的措施主要是要做好設(shè)備接地的防雷地網(wǎng)，應(yīng)按等電位體方案做好獨(dú)立的地阻小于1歐的綜合接地網(wǎng)，杜絕弱電系統(tǒng)的防雷接地與電力防雷接地網(wǎng)混在一起的做法，以防止電力接地網(wǎng)雜波對(duì)設(shè)備產(chǎn)生干擾。（3）送風(fēng)、排煙系統(tǒng)①送風(fēng)a、每周巡視檢查各層消防通道內(nèi)及消防電梯前大廳加壓風(fēng)口是否靈活；b、每周巡視檢查各風(fēng)機(jī)控制線路是否正常，打掃機(jī)房和風(fēng)機(jī)表面灰塵；c、每月進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)，檢查電氣元件有無(wú)損壞松動(dòng)，清掃電氣元件上的灰塵，風(fēng)機(jī)軸承加油等。（6）應(yīng)急廣播系統(tǒng)①每周檢查主機(jī)、電源信號(hào)和控制信號(hào)是否正常，各控制開(kāi)關(guān)是否處于正常位置，有無(wú)損害和異?，F(xiàn)象，及時(shí)清洗主機(jī)上的粉塵；②檢查主機(jī)在每月的試驗(yàn)過(guò)程中，是否正確的切換。(4)噴淋泵①?lài)娏鼙茫髁?、揚(yáng)程等主要參數(shù)）符合出廠要求；②管道附件齊全有效、各閥門(mén)啟用靈活；③噴淋泵運(yùn)行平穩(wěn)、潤(rùn)滑良好，無(wú)咬泵現(xiàn)象；④電氣控制和器件齊全、正?？煽浚阅芡旰?；⑤泵、電機(jī)等接地裝置、防護(hù)罩安全可靠，無(wú)缺損；⑥管道設(shè)備等無(wú)銹蝕，無(wú)滲漏；⑦噴淋系統(tǒng)每月做一次末端防水試驗(yàn)。(8)煙、溫感監(jiān)視裝置①各煙、溫感探頭完好，感應(yīng)正確；②探頭顯示屏完好，記錄、提示、打印正確可靠；③備用電源完好，切換迅速有效；④各煙霧探頭完好，感應(yīng)報(bào)警正確、可靠；(9)應(yīng)急廣播①?gòu)V播設(shè)備（擴(kuò)大機(jī)、話筒、卡座等）齊全完好；②終端各喇叭完好；③各樓層與控制中心播音功能良好。每月對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行一次檢測(cè)?！　? ，確認(rèn)主機(jī)信號(hào)是否準(zhǔn)時(shí)反饋。，復(fù)原設(shè)備到正常工作狀態(tài)： ；“2”級(jí)的手動(dòng)測(cè)試狀態(tài)轉(zhuǎn)到“1”級(jí)的監(jiān)控防護(hù)狀態(tài)、聯(lián)動(dòng)控制柜所有控件處于手動(dòng)狀態(tài)；： a、無(wú)電壓輸出為正常。在確認(rèn)系統(tǒng)無(wú)異常狀況的情況下，拆除啟動(dòng)瓶插銷(xiāo)，撤離現(xiàn)場(chǎng)并通知值班人員測(cè)試完畢（由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人下達(dá)撤離命令）。：；各種報(bào)警信號(hào)和安全標(biāo)志應(yīng)清潔、齊全并醒目易見(jiàn)；采光照明和事故照明應(yīng)完好。檢查電磁閥與控制閥的連接導(dǎo)線是否完好，端子有否松動(dòng)或脫落。 。特別是障礙處理和障礙報(bào)告制度； 、聯(lián)動(dòng)控制器、樓層復(fù)示屏、探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警按鈕等是否處于正常完好狀態(tài)。，并模擬自動(dòng)控制條件進(jìn)行自動(dòng)啟動(dòng)消防泵，進(jìn)行主、備泵切換功能試驗(yàn)?；馂?zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)是一門(mén)先進(jìn)的消防技術(shù)設(shè)施，不但價(jià)格高昂，且使用性能強(qiáng)，為了加強(qiáng)管理和維護(hù)，使之在防火滅火中充分發(fā)揮作用。孰不知“系統(tǒng)”檔案的整理和保存有著很重要的作用，不僅能夠提供消防工作方面的資料，對(duì)于“系統(tǒng)”本身的管理和維修也有重要的參考價(jià)值。 　　對(duì)于探測(cè)裝置因環(huán)境條件的改變，而不能適用時(shí)，應(yīng)通過(guò)設(shè)計(jì)、施工部門(mén)及時(shí)更換。對(duì)于探測(cè)器不僅要防止煙、灰塵及類(lèi)似的氣溶膠、小動(dòng)物的侵入、水蒸汽凝結(jié)、結(jié)冰等外部自然因素的影響而產(chǎn)生的誤報(bào)，而且還要防止人為的因素如書(shū)架、貯藏架的擺放或設(shè)備、隔斷等分隔對(duì)探測(cè)器和手動(dòng)報(bào)警按鈕的影響。為了使之保持性能良好，正常運(yùn)行，應(yīng)在探測(cè)器開(kāi)啟運(yùn)行二年后，每隔三年全部清洗一遍。還要檢查時(shí)鐘是否走動(dòng)，有無(wú)發(fā)生火警的時(shí)間記錄。檢查火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的電壓偏移是否在允許范圍內(nèi)，否則應(yīng)采取調(diào)壓措施。 　　聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)對(duì)保護(hù)建筑物內(nèi)安全有著很重要的作用，因此對(duì)室內(nèi)消火栓系統(tǒng)、自動(dòng)噴水系統(tǒng)、電動(dòng)防火門(mén)、防火卷簾、通風(fēng)空調(diào)、防煙排煙設(shè)備及電動(dòng)防火閥等的控制設(shè)備動(dòng)作要保證運(yùn)行正常，在檢查時(shí)如果聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)動(dòng)作正常，信號(hào)就會(huì)反饋至消防控制室，若是無(wú)有信息反饋，說(shuō)明設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)采取措施加以排除。 　　對(duì)所有的火災(zāi)事故照明燈和疏散指示燈要試驗(yàn)消防控制設(shè)備能否將其接通，并能否正常動(dòng)作。（二）強(qiáng)化河南省省直機(jī)關(guān)綜合辦公樓網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)系統(tǒng)、有關(guān)線路和輔助設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)管理，充分利用各種技術(shù)手段，實(shí)時(shí)監(jiān)控，迅速準(zhǔn)確地排除各種故障，壓縮故障時(shí)間，提高河南省省直機(jī)關(guān)綜合辦公樓全網(wǎng)的接通率，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)系統(tǒng)的可用率、故障修復(fù)及時(shí)率。網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)人員要密切配合，協(xié)作處理出現(xiàn)的各種故障。（八）認(rèn)真作好本職工作，努力鉆研技術(shù)和業(yè)務(wù)，不斷提高維護(hù)技術(shù)水平和自身素質(zhì)。（四）要把網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行和軟件、用戶數(shù)據(jù)的管理作為維護(hù)工作的重要內(nèi)容。3．口令管理：系統(tǒng)管理人員統(tǒng)一管理，注意保密；定期修改口令并符合保密要求。外線維護(hù)管理人員與外線維護(hù)人員必須密切配合，開(kāi)展工作，并做好相關(guān)的工作記錄。故障處理的基本原則1. 先出口后網(wǎng)內(nèi)；先高端后低端。重大故障處理完畢后，三日內(nèi)寫(xiě)出書(shū)面專(zhuān)題報(bào)告，將故障的現(xiàn)象、原因、處理過(guò)程、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等逐級(jí)報(bào)告到中心主任和主管副主任。4．每月組織一次線路檢查，對(duì)各架空纜線、管道纜線、埋式纜線、通道纜線的位置進(jìn)行定位并給制于圖紙，檢查纜線有無(wú)斷裂等情況。8．線路無(wú)私自改裝，無(wú)斷裂各網(wǎng)絡(luò)模塊，水晶頭安裝標(biāo)準(zhǔn)。3. 各種通信設(shè)備外殼，應(yīng)良好接地。要求每一維護(hù)人員熟知其使用方法和火警電話號(hào)碼。2. 除值班人員和維護(hù)人員外，其他部門(mén)和外單位人員，需經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可進(jìn)入機(jī)房。6. 值班人員應(yīng)會(huì)熟練使用滅火器材。火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)驗(yàn)收前，公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)行操作、管理、維護(hù)人員配備情況檢查。（2）系統(tǒng)竣工驗(yàn)收流程：火