【正文】 設計、專項方案的審批。⑦掌握工程質量動態(tài)，領導質量預控，確保質量目標的實現(xiàn)。④負責落實制訂公司質量責任制，公司質量管理制度，并組織實施。企業(yè)工程質量分管領導的工程質量職責所屬施工企業(yè)分管工程質量工作的企業(yè)領導，對本企業(yè)的工程質量工作負直接領導責任。④建立施工企業(yè)質量管理體系并確保其有效實施。所屬項目部應根據(jù)項目的規(guī)模和不同的施工階段配備一定數(shù)量及相應專業(yè)的專職質量檢查員，并實行動態(tài)管理：20000㎡以下的項目至少應配備1名專職質量檢查員；20000㎡～50000㎡項目的配備專職質量檢查員不應少于2人；50000㎡以上的項目應設置3人以上的質量管理部門，并應專業(yè)配套。各管理部門和各級管理人員必須制定質量管理崗位責任制，工程項目的責任制要落實到具體管理人員。三 企業(yè)質量管理保證體系公司總經(jīng)理為企業(yè)質量管理第一負責人，認真貫徹執(zhí)行企業(yè)質量管理方針和目標。各級人員必須支持質檢部門和質檢人員依章行使職權。目 錄一、總則 2二、企業(yè)質量方針和質量目標 3三 企業(yè)質量管理保證體系 4四、企業(yè)質量管理機構 6五、企業(yè)質量管理責任制度 8六、企業(yè)總承包質量管理制度 15七、企業(yè)質量技術管理制度 17八、企業(yè)質量過程管理制度 30九、企業(yè)質量管理工作的檢查與考核制度 32十、企業(yè)質量培訓教育制度 33十一、企業(yè)質量信息收集管理制度 34十二、企業(yè)質量事故處理及應急預案制度 37十三、合格分包商選用制度 42十四、合格材料供應商選用制度 49十五、企業(yè)質量回訪及保修制度 54十六、企業(yè)質量技術資料建檔制度 59十七、施工現(xiàn)場質量管理制度 60一、總則為適應建筑業(yè)發(fā)展的要求,貫徹實施《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》以及相關法令、法規(guī)，特別是本市實行建設工程竣工驗收備案制及出臺《關于進一步規(guī)范本市建筑市場加強建設工程質量安全管理的若干意見》（22條）以后，為進一步規(guī)范、完善公司內(nèi)質量管理體系，提高企業(yè)整體素質，使集團公司在建筑市場中立于不敗之地，努力把集團公司建設成為制度健全、操作規(guī)范、措施得力、信譽良好的建筑企業(yè),特制定本制度。制度如有與上級有關規(guī)定相抵觸的內(nèi)容以上級規(guī)定為準，各子分公司、項目部依據(jù)本制度制定其具體實施細則。公司設置“工程部”，在主管副總經(jīng)理的領導下開展日常質量管理工作。質量保證體系圖 質量管理保證體系框圖公司總經(jīng)理工程主管副總公司總工程師公司工程質檢部現(xiàn)場項目經(jīng)理項目工程師項目班組成員各項目部質量員、班組長各分包、班組質量員現(xiàn)場質量管理確保施工全過程質量目標實現(xiàn)四、企業(yè)質量管理機構集團公司質量管理按三個層級進行層層管理。企業(yè)質量管理機構圖64 / 64監(jiān)事會董事會董事長總經(jīng)理公司質量領導小組副總總工質量應急預案小組行政管理部法務部通信運輸組現(xiàn)場保護組救護組搶險組善后組材料科機械設備科檔案室財務部工程部總師室技術科預算科經(jīng)營科安全科質量科調(diào)查配合組項目部工人各班組各分公司各子公司企業(yè)質量管理機構設置圖 五、企業(yè)質量管理責任制度企業(yè)法定代表人的工程質量職責所屬施工企業(yè)法定代表人（分支機構的主要負責人）是第一質量責任者，對本企業(yè)（本分支機構）的工程質量工作負全責，其主要職責是：①貫徹國家和地方政府有關工程質量的法律、法規(guī)。⑤確定和配備保障質量體系正常運行所需的各種資源。其主要職責是：①認真貫徹公司質量方針，始終把工程質量放在管理工作的首位。協(xié)調(diào)公司各級生產(chǎn)管理部門的工作關系，確保質量管理體系的有效運行。⑧對工程質量實行內(nèi)控，協(xié)助總經(jīng)理行使質量獎罰權。③組織制訂創(chuàng)優(yōu)工程的工程質量計劃，并針對目標加以落實，制訂具體技術措施。⑦加快企業(yè)技術進步，推廣和應用工程建設新技術、新工藝。②制定本企業(yè)工程質量管理方面的規(guī)章制度并監(jiān)督、檢查、落實；③與本企業(yè)的技術管理部門共同編制本企業(yè)工程質量技術標準；編制本企業(yè)年度工程質量創(chuàng)優(yōu)計劃及創(chuàng)優(yōu)滾動計劃并負責落實。⑧及時上報發(fā)生的質量事故，參加質量事故的調(diào)查、分析，提出處理意見，并對事故的處理效果進行驗收檢查。正確做好公司內(nèi)控評定，負責竣工項目的售后服務工作。④參加直屬項目部工程中間結構驗收及竣工驗收。⑧參加與支持圖紙會審和技術交底，參加質量事故的處理。②配合質量管理部門對本企業(yè)員工開展質量意識教育。項目經(jīng)理的工程質量職責項目經(jīng)理是項目工程質量的第一責任人，對項目的工程質量負全面責任。⑤建立質量管理體系和安全管理體系并組織實施。⑨參與工程竣工驗收，準備結算資料和分析總結，接受審計。其主要職責是：①組織編制項目施工組織設計并按規(guī)定上報、評審、實施；②組織項目部有關人員熟悉設計圖紙，落實參加建設單位召集的圖紙會審會的準備事宜；③組織項目部人員按規(guī)定進行技術交底、技術核定、技術復核；④組織協(xié)調(diào)隱蔽工程驗收以及落實三檢制度和質量等級評定、核定制度。⑧參加安全檢查、驗收、審批糾正預防措施。根據(jù)工程施工情況，及時辦理工程變更手續(xù)，調(diào)整工程進度計劃。完成項目經(jīng)理布置的其他工作。④嚴格按現(xiàn)行國家驗收標準、企業(yè)標準以及相關的法規(guī)，組織對工程的檢驗批、分項工程、質量的自檢、自查，參加專業(yè)監(jiān)理工程師組織驗收，參加總監(jiān)理工程師組織的對分部（子分部）工程、單位（子單位）工程質量驗收工作。⑧組織接待上級公司、質量監(jiān)督站對工程質量的監(jiān)督檢查，對提出的質量問題及時組織相關專業(yè)人員整改?？偘鼏挝慌c分包方在簽訂分包合同時，宜單獨簽訂工程質量保證的專項協(xié)議，在明確的工程質量目標下，確定總、分包在開展質量技術培訓、工程質量管理、竣工后的保修與服務及工程質量事故處理等各方面的雙方權利、責任與義務?？偘鼏挝槐仨殗栏窨刂品职降募夹g管理工作，對分包方編制的施工技術文件必須進行嚴格的審核、審批。對于一般性錯誤并造成的經(jīng)濟損失很小時，總包有權對分包的相關人員（管理人員、操作人員）進行經(jīng)濟處罰，處罰額由總包方根據(jù)本企業(yè)的相關規(guī)定執(zhí)行。獎金來源應由總、分包雙方在分包合同中商定。（1）由總工程師組織圖紙會審。學習圖紙主要是摸清建設規(guī)模和工藝流程、結構形式和構造特點、主要材料和特殊材料、技術標準和質量要求，以及坐標和標高等。指各專業(yè)間對施工圖的審查。（4）圖紙會審要抓住以下幾個重點：①設計是否符合國家有關現(xiàn)行政策和本地區(qū)的實際情況。⑤工程的建筑、結構、設備安裝、管線工程等各專業(yè)圖紙之間是否有矛盾，鋼筋細部節(jié)點與水電和其他的預埋節(jié)點是否符合施工要求。施工組織設計、專項施工方案管理制度（1）總則①為加強施工管理，提高公司施工組織設計、專項施工方案的編制水平，達到科學合理地組織施工，實現(xiàn)標準化、規(guī)范化管理，制定本制度。（2）編制原則①依據(jù)國家有關政策、法規(guī)、規(guī)范及規(guī)定編制。（3）編制范圍①工程的關鍵部位、關鍵環(huán)節(jié)、關鍵工序和危險性較大的分布分項工程，必須編制專項施工方案。C、施工計劃：包括施工進度計劃、材料與設備計劃。G、計算書及相關圖紙。實行施工總承包的，專項方案應當由總承包單位技術負責人及相關專業(yè)承包單位技術負責人簽字。二、土方開挖工程開挖深度超過3m（含3m）的基坑（槽）的土方開挖工程。四、起重吊裝及安裝拆卸工程（一）采用非常規(guī)起重設備、方法，且單件起吊重量在10KN及以上的起重吊裝工程。（二）附著式整體和分片提升腳手架工程。（六）新型及異型腳手架工程。（二）鋼結構、網(wǎng)架和索膜結構安裝工程。（六）采用新技術、新工藝、新材料、新設備及尚無相關技術標準的危險性較大的分部分項工程。（二）混凝土模板支撐工程：搭設高度8m及以上；搭設跨度18m及以上，施工總荷載15kN/m2及以上；集中線荷載20kN/m2及以上。四、腳手架工程（一）搭設高度50m及以上落地式鋼管腳手架工程。（二）碼頭、橋梁、高架、煙囪、水塔或拆除中容易引起有毒有害氣（液）體或粉塵擴散、易燃易爆事故發(fā)生的特殊建、構筑物的拆除工程。（二）跨度大于36m及以上的鋼結構安裝工程；跨度大于60m及以上的網(wǎng)架和索膜結構安裝工程。附件三 施工組織設計（方案）報審表工程名稱 編號：致： （監(jiān)理單位）我方已根據(jù)施工合同的有關規(guī)定完成了 工程施工組織設計（方案）的編制，并經(jīng)我單位上級技術負責人審查批準，請予以審查。④技術交底必須在單位工程或分部分項工程施工前進行。（2）技術交底實施辦法①凡關鍵工程、特殊工程，公司技術科應向項目經(jīng)理部交底：A:關鍵性施工部位的技術問題；B:技術、質量、安全措施；C:大型機械的配置；D:特殊部位的處理方案和注意事項，預防質量、安全事故的技術措施；E:質量標準；F:新技術、新工藝、新材料的應用。②施工組織設計交底：將施工組織設計的全部內(nèi)容向施工人員進行交底，包括：工程特點、施工部署、任務劃分、進度要求、各工種的配合要求、施工方法、主要機械設備。（4）技術交底的實施程序①施工組織設計的交底由項目生產(chǎn)副經(jīng)理主持，項目主任工程師向各段技術負責人、分項技術負責人、各段段長、經(jīng)理部有關職能部門進行技術交底。企業(yè)必須強化對工程技術檔案的管理，使工程技術檔案從形成—收集—歸檔成為完整的體系。所屬子分公司及項目部對所承接的每個項目均應制定質量目標。所屬子分公司及項目部必須建立完善的材料、半成品及設備進場檢驗簽收制度。所屬子分公司及項目部必須重視工程項目的各項隱蔽工程驗收工作。所屬子分公司及項目部應在加強對項目的施工前期質量策劃和過程質量控制的同時，必須強化對每道工序質量的檢查驗收，建立必要的企業(yè)內(nèi)部工序質量驗收制度，并將工序質量與操作人員或分包企業(yè)的經(jīng)濟利益掛鉤。“樣板制”、“三檢制”等都是施工過程動態(tài)的質量控制行之有效的措施和方法，應加以堅持和推廣。工程質量管理目標責任狀應對工程質量管理工作進行量化，明確對各級主要責任人的物質獎勵與經(jīng)濟處罰，使工程質量管理與各級主要責任人的經(jīng)濟利益掛鉤。 培訓的內(nèi)容應包括以下幾點：（1）質量管理方針、目標、質量意識；（2）相關法律、法規(guī)和標準規(guī)范；（3）企業(yè)質量管理制度；（4）專業(yè)技能和繼續(xù)教育，包括質量管理發(fā)展趨勢，新規(guī)范，新工藝、新技術、新材料、新設備等行業(yè)動態(tài)等。十一、企業(yè)質量信息收集管理制度在公司總經(jīng)理的領導下，由主管工程副總牽頭，工程部、企管部具體負責，組織實施內(nèi)部信息交流和溝通工作，協(xié)調(diào)項目部與外部質量信息的交流和溝通，負責質量信息的接受、傳遞、反饋、處理，保持與業(yè)主、設計、監(jiān)理、地方主管部門、新聞媒體等相關方協(xié)商、交流與溝通。均以信息交流報告書和意見征詢函的形式溝通。（2）各職能部門從政府和上級主管部門獲取的信息，以及項目經(jīng)理、分管領導指示或要求，以通知或會議形式傳達到相關單位。（5）因重大事故、事件被政府主管部門處罰、被媒體曝光時，應立即向項目經(jīng)理報告，項目經(jīng)理責成有關部門處理并書面記錄相應的處理決定，同時向集團公司有關部門報告。（9）工程保修階段，項目部向公司主管部門匯報，由公司組織回訪，對于因施工原因造成的質量問題，由公司主管部門責成責任單位及時進行處理，直到業(yè)主滿意。十二、企業(yè)質量事故處理及應急預案制度質量事故性質劃分 （1）一般質量事故：凡具備下列條件之一者為一般質量事故 ①直接經(jīng)濟損失在5000元（含5000元）以上，不滿50000元的； ②影響使用功能和工程結構安全，造成永久質量缺陷的。 （4）特別重大事故：凡具備國務院發(fā)布的《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》所列發(fā)生一次死亡30人及以上，或直接經(jīng)濟損失達500萬元及起以上，或其他性質特別嚴重，上述影響三個之一均屬特別重大事故。對于必須采取應急或保護措施的質量事故，項目經(jīng)理必須監(jiān)督施工單位立即實施，防止事故進一步惡化。分析原因切不可急燥武斷，只要不至產(chǎn)生嚴重惡化，可以繼續(xù)觀察一段時間。事故發(fā)生3天內(nèi)，公司總經(jīng)理審核后，由質安科上報該工程受監(jiān)的區(qū)、縣質監(jiān)站或專業(yè)質監(jiān)分站。項目經(jīng)理應隨即迅速收集整理有關技術資料(包括攝錄像和測量資料)，給處置事故和責任追究提供依據(jù)。并應盡可能采取拍照或錄像等方式反映現(xiàn)場原狀。（4）重大事故處理①由總工程師